よくある質問：キャプチャ位置 - 位置データ
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。
このページでは、Webサイトのフォームでのジオロケーションデータ取得の管理方法について、ユーザーへの場所追跡通知から、同意やプライバシー規制に応じた機能の有効化・無効化まで、必要な情報をすべて解説します。
ジオロケーションとは何ですか？フォーム送信時に場所情報を取得するには？
ジオロケーションを利用すると、ユーザーの同意のもと、フォームへアクセスしたユーザーの地理的な場所を特定できます。場所を取得フォームプロパティを利用して有効化できます。初期設定では、このプロパティは無効になっており、場所データは取得されません。
取得した場所データは個人データとみなされますか？
はい、場所データは個人データと見なされます。これは、個人を特定できる可能性があるためです。特にGDPR（一般データ保護規則）の観点から、なぜ場所情報が必要なのか、どのように使用するのかをユーザーに必ず説明してください。
詳細については、ヘルプドキュメントをご参照ください。
GDPRとは何ですか？場所データの取得とどのような関係がありますか？
GDPR（一般データ保護規則）は、データ保護およびプライバシーに関する規則です。データの収集や利用についてユーザーへの通知と、個人データ（場所情報を含む）処理の正当な根拠を確保することを求めています。詳細はヘルプドキュメントを参照してください。
ユーザーに場所データ取得の目的をどう知らせることができますか？
場所データ取得の目的をユーザーに伝えるには、フォームにメモを追加し、なぜ場所情報が必要なのか、どのように利用するのかを説明してください。これにより、GDPRへの対応および透明性の確保につながります。
ユーザーがWebブラウザからジオロケーション有効フォームにアクセスした場合はどうなりますか？
ユーザーには、場所情報へのアクセス許可を求めるメッセージが表示されます。続けるをクリックした後、許可またはブロックのいずれかを選択できます。選択内容は、今後Zoho Creatorアプリ内のすべてのジオロケーション有効フォームへのアクセス時にも適用されます。
電話やタブレットでの場所情報アクセスはどのように動作しますか？
電話やタブレットの場合、Zoho Creatorアプリがユーザーの場所情報へのアクセス許可を求めるプロンプトが表示されます。場所情報へのアクセスを許可した場合のみ、ジオロケーション有効フォームへアクセスできます。
フォーム送信後に場所情報はどのように特定・保存されますか？
送信後、Zoho Creatorは緯度・経度を取得し、最寄りの実地住所を特定します。この情報は「追加された場所」システム項目に保存されます。データを更新した場合は、「更新済み場所」システム項目に保存されます。
場所データの取得を無効にし、収集済みデータを削除するには？
場所データの取得を無効にし、収集したデータを削除するには、次の手順を実行してください。
- フォームビルダーを開きます。
- プロパティアイコンをクリックし、フォームプロパティ > 場所データに移動します。
- 場所を取得のチェックボックスをオフにし、無効にするをクリックします。
収集された場所データは、場所を取得を無効にすると同時に削除されます。
ユーザーの同意がある場合のみ場所データを取得できますか？
はい、場所データはユーザーの同意がある場合のみ取得されます。詳しくは場所データの取得を有効にする方法をご参照ください。
フォームでジオロケーションを有効にするにはどうすればよいですか？
フォームでジオロケーションを有効にするには、次の手順を実行します。
- フォームビルダーを開きます。
- 右上のプロパティアイコンをクリックします。
- フォームプロパティ > 場所データに移動します。
- 場所を取得のチェックボックスをオンにし、画面の指示に従ってください。
ジオロケーションの取得は初期設定で有効ですか？
いいえ、ジオロケーションの取得は初期設定では有効になっていません。場所を取得するにはユーザーの同意が必要です。
今後、場所データの収集が不要になった場合はどうすればよいですか？
場所データが不要になった場合は、以下の手順で「場所を取得」を無効にしてください。
- フォームビルダーを開きます。
- フォームプロパティ > 場所データに移動します。
- 場所を取得のチェックボックスをオフにし、画面の指示に従って無効にします。
場所を取得を無効にすると、収集された場所データも同時に削除されます。
ユーザーが場所へのアクセスを拒否した場合、どうなりますか？
ユーザーがアクセスを拒否した場合、場所へのアクセスがブロックされたことを示すメッセージが表示され、フォームにアクセスできなくなります。設定を変更するには、ブラウザの設定を手動で調整する必要があります。
ユーザーのウェブブラウザが場所へのアクセスをブロックした場合はどうすればよいですか？
ユーザーのブラウザが場所へのアクセスをブロックしている場合、アクセスを許可するためにブラウザの設定を調整するか、場所データなしでフォームを利用し続けることができます。
ユーザーの同意なしに場所データを取得することは可能ですか？
いいえ、場所データはユーザーの同意がある場合のみ取得されます。場所を取得プロパティが有効になっている必要があり、ユーザーは明示的にアクセスを許可する必要があります。
ユーザーは場所へのアクセス許可に関する判断を変更できますか？
はい、ユーザーはブラウザの設定を調整することで、ジオロケーションへのアクセス許可を変更できます。1つのジオロケーション有効フォームで選択した内容は、Zoho Creatorアプリ内のすべての同様のフォームに適用されます。
関連ヘルプドキュメント
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