請求管理

請求管理

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

1. このページの内容

Zoho Creatorの現在の請求プランの詳細や制限を確認し、理解する方法について説明します。

2. 利用可能範囲

  1. Billingタブは、Creatorのすべてのプランで利用できます。
  2. スーパー管理者および管理者のみがBillingにアクセスし、Creatorサブスクリプションのアップグレードを行うことができます。

3. Creatorの請求について

Creatorでは、Billingページで現在のCreatorサブスクリプションの詳細を一覧で確認できます。主な内容は以下の通りです。
  1. 一般的な詳細
  2. 現在のプラン詳細

一般 詳細
サブスクリプション プランの一般 詳細は、請求ページの上部に表示されます。
  1. 現在 プラン - ご利用中の現在 プランの名前です。
  2. サポート プラン - Creator サブスクリプションで選択したサポート プランです。サービスリクエストへの迅速な対応、有効なチャットサポート、通話無料サポート、顧客 完了 Managerとの連携など、サブスクリプションに基づいたサポート機能が提供されます。
  3. サブスクリプション - プランの請求期間を表示します。例:月間年間
  4. 繰り返し オン - サブスクリプションの更新が必要な日付です。
  5. アップグレードする ボタン - アップグレードする をクリックすると、Zoho Storeに移動します。サブスクリプション ID支払い 履歴、プランのカスタマイズに応じたサブスクリプション費用などを表示できます。また、Creator サブスクリプションのアップグレードや支払い方法の更新もここで行えます。
現在 プラン 詳細
現在 プラン 詳細は、以下の属性ごとの最大上限とともに表示されます。
  1. ユーザー - Zoho Creator アカウントに追加された有効ユーザー数です。合計件数には、スーパ管理者、管理者、ソリューションごとのユーザーが含まれます。
  2. Apps - Solutions タブで作成したアプリケーション数です。
  3. BI & 分析 - Solutions タブで作成したBI & 分析の数です。
  4. Integration Flows - Solutions タブで有効化したインテグレーションフローの数です。
Usage 詳細
Usage 詳細セクションでは、Zoho Creator アカウント全体の利用データの概要を提供します。アプリケーション、BI & 分析、Integration Flowsが含まれます。効率的なインサイトを提供するため、このセクションは3つの異なるタブに分かれており、それぞれのソリューション種類ごとに専用のタブがあります。

アプリケーション Usage
アプリケーション Usage詳細は、Creator アカウント内のすべてのアプリケーションに適用されます。サブスクリプションに応じて、各属性が最大上限とともに表示されます。

属性
説明
Creator アプリケーションを使用して作成されたアプリケーションの番号
データ
アプリケーション内のすべてのフォームに追加されたデータの合計番号
Storage
ファイルおよび添付ファイルがデータ内に保存されている容量(MB)
ポータルタブに追加された承認済みポータル ユーザーの番号
今月スケジュールされ実行された処理の合計番号

External 通話


API 通話の合計番号は、Creator から当日行われた外部通話の数を示します。外部通話とは、アプリがAPIを通じて他のシステムと通信しようとした際にカウントされます。これは、アプリが1日のうちにCreatorから外部サービスや他のZohoサービス、または自分自身のアプリに対してAPIリクエストを送信した回数を指します。通常、連携や関数がAPIリクエストをトリガーした場合に発生します。

例:フォームがAPI経由で送信されるたびに、Creatorから他のアプリケーションへリード詳細を送信するワークフローを設定したとします。この場合、フォームが1回送信されるごとに1回の外部通話が発生します。1日に100人のユーザーがフォームを送信した場合、その日の外部通話は100回記録されます。
 
Notes
メモ :
  1. アプリケーション内で以下のDelugeタスクを実行すると、外部通話が消費されます。
    1. InvokeUrl
    2. 事前定義されたIntegrationタスク
    3. すべてのZoho AIタスク(ただしZiaタスクを除く)
    4. SMSタスク
    5. GetUrl(サポート終了)
    6. PostUrl(サポート終了)
    7. InvokeUrl function(サポート終了)

      各実行ごとに、個別の外部通話としてカウントされます。システムはスクリプト内でタスクが記述された回数ではなく、実際に実行された回数をカウントします。例えば、上記のDelugeタスクのいずれかがfor eachタスク内にあり、5回繰り返し実行された場合、スクリプト内に1回しか記述されていなくても、消費される外部通話は5回となります。

  2. Developer API通話(Creator APIsを使用して行われるAPI通話)が、Creatorアカウント内で自身のタスクを実行する場合、外部通話とDeveloper APIsの両方としてカウントされます。

Cloud Functions
本日実行されたNodeJsおよびJava関数の番号です。

Developer APIs
本日アカウントで受信したAPI通話の番号です。Zohoアカウント内および外部サービスからの通話が含まれます。
Notes
メモ : Creatorアカウント内でタスクを実行するためにCreator APIsを使用して行われたDeveloper API通話は、Developer APIsと外部通話の両方としてカウントされます。
本日送信されたメールの合計番号です。
メール管理で追加および認証された有効な送信者メールアドレスの番号です。
ドメイン認証で認証・検証された有効なドメインの番号です。
Microservicesタブで作成された有効なdatasourceの数。
Microservicesタブで作成された有効なユーザー外部連携の数。
カスタム AI 項目
カスタムAIモデルに基づき、アプリケーションフォームに追加されたAI項目の数。
Ready to 使用する AI 項目
Ready to 使用するAIモデルに基づき、アプリケーションフォームに追加されたAI項目の数。
今月、CreatorのAIサービスにアクセスする際に行われたAPI通話の合計数。AIモデルがCreatorアプリケーションにデプロイされるたびに通話が実行されます。
カスタム Connectors
Microservicesタブで作成された有効なカスタムコネクタの数。

BI & 分析 利用状況
BI & 分析の利用状況の詳細は、Creatorアカウント内でまとめて提供されるすべてのBI & 分析ソリューションに適用されます。以下の属性は、ご利用中のサブスクリプションに基づく最大制限とともに表示されます。
属性
説明
Rows
BI & 分析ソリューション内のワークスペーステーブル全体に保存されているすべての行/データの合計数。
作成されたワークスペースの数。
メールダイアログのSchedule メールセクションでスケジュールされたメールの数。
Scheduled Alerts
Data 注意でスケジュールされたデータ注意通知の数。
Scheduled Imports
各種データソースからスケジュールされたデータインポートの数。
作成されたQuery Tableの数。
スケジュールされたData Snapshotの数。
現在の日に消費されたAPI単位の数。受信API通話のみが含まれます。
Notes
メモ: アプリケーションで消費されたAPI単位は、アプリケーション内で各APIメソッドが1日にどれだけ呼び出されたかに基づいて計算されます。各APIリクエストは、その複雑さに応じて特定の単位数を消費します。
アカウント内でビューやスライドショー用に作成された非公開リンクの数。

インテグレーションフロー使用状況
インテグレーションフロー使用状況の詳細は、Creatorアカウント内でまとめて適用されるすべてのインテグレーションフローに関するものです。以下の属性が、サブスクリプションごとの最大制限とともに表示されます:
  1. フロー - Creatorアプリケーション内に存在する有効なインテグレーションフローの数。
  2. フロータスク - 当月に正常に実行されたフロータスクの数。

3.1. ナビゲーションガイド

Creatorアカウントにサインインすると、左側のペインにある管理セクション内で請求を見つけることができます。

4. 注意事項

一般
  1. サブスクリプションをアップグレードすると、ストレージ、データ、カスタムスケジュール外部連携データソースなど、一部の属性の上限が増加します。
  2. すべての請求関連情報は、Creatorアカウントのスーパー管理者宛てにメールで送信されます。
  3. JS APIタスクの実装時に行われるAPI通話は、外部通話や開発者API通話としてカウントされません。
通話上限
  1. 通話上限が90%および100%に達した際には、スーパー管理者にメールで通知されます。
  2. 通話上限は、組織のタイムゾーン(Creatorアカウント登録時に指定)に基づき、毎日深夜0時にリセットされます。
  3. 通話上限のアップグレードは、Zoho Creatorサポートチームへご連絡いただくことで対応可能です。
  1. Zoho Creator サブスクリプションプランおよび料金
  2. Zoho Creator サポートプラン

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