請求管理

請求管理

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

概要
Zoho Creator の請求機能では、サブスクリプションの管理、現在の請求プランの確認、利用状況の詳細や上限の把握を簡単に行えます。プランの種類、ユーザー数、アプリ数の上限、データストレージ、連携の上限などを確認できます。コストやプランの機能、利用制限に関する最新情報を把握できるため、Zoho Creator アプリに関する判断を的確に行うことができます。
利用可能プラン
  1. Billing は Creator のすべてのプランで利用できます。
  2. スーパー管理者と管理者のみが Billing にアクセスし、Creator サブスクリプションをアップグレードできます。

1. Creator の Billing

Creator の Billing ページには、現在の Creator サブスクリプションの詳細を一覧で確認できるインベントリが表示されます。
利用状況の推移を定期的に確認することで、次のことが行えます:
  1. データ使用量の監視: 注文、在庫更新、スタッフの勤怠など、作成されたデータの合計件数を追跡し、データ量の増加がプランの上限内に収まっているか確認できます。
  2. ポータルユーザーの管理: 顧客や外部パートナーなど、有効なポータルユーザー数を確認し、許可されたユーザー数の上限を超えないようにできます。
  3. メール通知の追跡: 注文確認や仕入先との連絡など、送信されたメール通知の件数を分析し、割り当てられた上限内に収まっているか確認できます。
  4. ファイルストレージの確認: スキャンした請求書やメニュー画像などのファイルストレージ使用量を把握し、効率的なストレージ管理を行うか、アップグレードが必要かどうかを判断できます。
さらに詳しい情報や詳細なインサイトについては、Usage 詳細を参照してください。

2. ナビゲーションガイド

Creator アカウントにサインインすると、左側ペインの[管理]セクション内に Billing が表示されます。

3. ユースケース

例えば、あるレストランの経理チームが、サブスクリプションの上限内で Zoho Creator のリソースを効率的に管理する必要があるとします。Billing ページでは、データ作成件数、ポータルユーザー数、送信されたメール通知数、使用済みファイルストレージなど、重要な利用指標を一元的に確認できます。

このように情報を集約して表示することで、レストランの経理チームはコストを抑えつつ、リソースを効果的に管理し、日々の業務に集中しながらサービスの中断を回避できます。

4. ダッシュボードのインサイト

Billing ダッシュボードは、サブスクリプションUsage 詳細の 2 つのメインセクションに分かれています。
サブスクリプションセクションでは、現在のプラン、請求ステータス、更新情報が表示されます。
Usage 詳細セクションでは、利用指標やタブ単位のインサイトが表示され、消費状況の監視や傾向の分析に役立ちます。

5. サブスクリプション

このセクションでは、現在のプラン、請求間隔、更新の詳細などの概要を確認できます。アカウントステータスやプランに関する変更点を常に把握するのに役立ちます。

Billing ページの上部には、サブスクリプションプランに関する次の一般的な情報が表示されます。
  1. 現在プラン - 現在利用しているプランの名前。
  2. サポートプラン- Creator サブスクリプションで選択しているサポートプラン。サポートリクエストへの迅速な対応、有効なチャットサポート、通話料無料サポート、カスタマーサクセスマネージャーとの連携などのサポート機能は、このサブスクリプションに基づいて提供されます。
  3. サブスクリプション - プランの請求期間。例: 月間 または 年間
  4. 繰り返し日 - サブスクリプションを更新する必要がある日付。
  5. アップグレード ボタン - アップグレード をクリックすると Zoho Store に移動します。ここで サブスクリプション ID支払い履歴、プランのカスタマイズ内容に応じたサブスクリプション費用などを確認できます。また、Creator サブスクリプションのアップグレードや、支払い方法の更新も行えます。
現在プランの詳細
現在プランの詳細は、以下の各項目について、プランで定められた最大上限とあわせて表示されます。
  1. ユーザー - Zoho Creator アカウントに追加されている有効ユーザー数。合計には、スーパー管理者、管理者、ソリューション固有のユーザーが含まれます。
  2. アプリケーション - ソリューション内で作成したアプリケーション数。
  3. BI & 分析 - ソリューション内で作成した BI & 分析の数。
  4. Integration Flows - ソリューション内で有効になっているインテグレーションフローの数。

6. Usage 詳細

Usage 詳細セクションでは、Zoho Creator アカウント全体(アプリケーション、BI & 分析、Integration Flows を含む)の利用データの概要を確認できます。インサイトを分かりやすく提供するため、このセクションは 3 つのセクションに分かれており、それぞれ 1 つのソリューション種別に対応しています。

アプリケーションの利用状況
アプリケーションの利用状況の詳細は、Creator アカウント内のすべてのアプリケーションを対象としています。サブスクリプションで定められた最大上限に対して、次のタブが表示されます。

タブ
説明
顧客アカウント内で作成されたアプリケーションの数。
データ
アプリケーション内のすべてのフォームに追加されたデータの合計件数。
メインの Billing セクションで データ をクリックすると、指標や利用状況のインサイトを含む詳細ビューにアクセスできます。
Storage
データ内に保存されているファイルおよび添付ファイルのサイズ(MB 単位)。
[ポータル]タブに追加されている承認済みポータルユーザーの数。
1 日に実行されたすべてのバッチワークフローで処理された、データのグループ(バッチ)の数。
現在の月にスケジュールされ、実行された処理の合計件数。

外部コール


当日中に Creator から行われた API コールの合計数です。外部コールは、アプリが API を介して他のシステムと通信しようとするたびにカウントされます。これは、1 日の間にアプリが Creator から外部サービスや他の Zoho サービス、あるいは同じアプリ自身に対して API リクエストを送信した回数を指します。通常、連携や関数によって API リクエストがトリガーされたときに発生します。

たとえば、フォームが API を介して送信されるたびに、Creator から別のアプリケーションにリードの詳細を送信するワークフローを設定したとします。この場合、フォーム送信 1 回につき外部コールが 1 回発生します。1 日に 100 人のユーザーがフォームを送信した場合、その日の外部コール数は 100 回として記録されます。
 
Notes
メモ :
  1. アプリケーション内で次の Deluge タスクを実行すると、外部コールが消費されます。
    1. InvokeUrl
    2. 事前定義された連携タスク
    3. すべての Zoho AI タスクZia タスクを除く)
    4. SMS タスク
    5. GetUrl(サポート終了)
    6. PostUrl(サポート終了)
    7. InvokeUrl 関数(サポート終了)

      各実行は、個別の外部コールとしてカウントされます。システムは、スクリプト内でタスクが記述されている回数ではなく、実際に実行された回数をカウントします。たとえば、上記のいずれかの Deluge タスクが、5 回繰り返し処理を行う for each タスクの中に記述されている場合、スクリプト内にタスクが 1 回しか記述されていなくても、消費される外部コール数は 5 回になります。

  2. Developer API コール(Creator API を使用して行われる API コール)で、Creator アカウント内の処理を実行するものは、外部コールDeveloper API の両方としてカウントされます。

クラウド関数
当日中に実行された NodeJs および Java 関数の数です。

Developer API
当日中にアカウントで受信した API コールの数です。Zoho アカウント内からのコールと、外部サービスからのコールの両方が含まれます。
Notes
メモ : Creator API を使用して行われ、Creator アカウント内の処理を実行する Developer API コールは、Developer API と外部コールの両方としてカウントされます。
当日中に送信されたメールの合計数です。
メール管理で追加および認証されている有効な送信元メールアドレスの数です。
ドメイン認証で検証および認証されている有効なドメインの数です。
マイクロサービスで作成されている有効なデータソースの数です。
マイクロサービスで作成されている有効なユーザー接続の数です。
カスタム AI 項目
アプリケーションのフォームに追加された AI 項目のうち、 カスタム AI モデルに基づくものの数です。
すぐに使える AI 項目
アプリケーションのフォームに追加された AI 項目のうち、 すぐに使える AI モデルに基づくものの数です。
当月中に Creator の AI サービスへアクセスする際に行われた API コールの合計数です。これらのコールは、Creator アプリケーションで AI モデルが実行されるたびに発生します。
カスタムコネクタ
マイクロサービスで作成されている有効なカスタムコネクタの数です。

BI & 分析の利用状況
BI & 分析の利用状況の詳細は、Creator アカウント内で利用しているすべての BI & 分析ソリューションに対して適用されます。以下のタブが、契約中のサブスクリプションに基づくそれぞれの上限値とともに表示されます。
タブ
説明
Rows
BI & 分析ソリューション内のワークスペースに含まれるすべてのテーブルに保存されている行/レコードの合計数です。
作成されたワークスペースの数です。
メールダイアログの[メールのスケジュール]セクションでスケジュールされているメールの数です。
Scheduled Alerts
データアラートでスケジュールされているデータアラート通知の数です。
Scheduled Imports
各種データソースからスケジュールされているデータインポートの数です。
作成されたクエリテーブルの数です。
スケジュールされているデータスナップショットの数です。
当日に消費された API 単位の数です。受信 API コールのみが含まれます。
Notes
メモ: アプリケーションで消費される API 単位は、アプリケーション内で各種 API メソッドがどの程度の頻度で呼び出されるかに基づき、1 日単位で算出されます。各 API リクエストは、その処理の複雑さに応じて、所定の単位数を消費します。
アカウント内のビューおよびスライドショーに対して作成済みの非公開リンクの数です。


インテグレーションフローの利用状況
インテグレーションフローの利用状況の詳細は、Creator アカウント内のすべてのインテグレーションフローに対して適用されます。以下のタブが、サブスクリプションに応じた上限値とあわせて表示されます。
  1. Flows - Creator アプリケーション内に存在する有効なインテグレーションフローの数です。
  2. Flow タスク - 当月に正常に実行されたフロータスクの数です。

6。1. 利用状況の詳細インサイト

[利用状況の詳細]ページの各タブカードには、そのタブの利用回数などの基本情報のみが表示されます。タブのカードをクリックすると、詳細なインサイト、KPI、チャートを含む対応するインサイトページが開きます。インサイトページが利用できるのは、次の 8 つのタブのみです。
  1. データ
  2. バッチ Blocks
  3. Schedules
  4. External 通話
  5. Developer APIs
  6. カスタム APIs
  7. メール 通知
  8. AI 通話
利用状況の詳細が表示されるタブ

[利用状況の詳細]ページでデータ以外の 7 つのタブのいずれかをクリックすると、そのタブの利用状況ページが表示されます。

利用可能なデータポイントは次のとおりです。
  1. 平均利用数: 選択した期間内の API コールの平均回数を表示します。例: {0} 通話/日。
  2. 上限超過日数: 利用状況が許容上限を超えた日数です。
  3. 平均超過ヒット数: 選択した期間内の上限超過ヒットの平均回数を表示します。
  4. 最大超過件数: 1 つの期間内で記録された最大の上限超過ヒット数を表示します。
  5. 利用状況の推移: 時間の経過に伴う API 利用パターンを視覚的に表示します。すべての利用状況アラートの割合は、API 利用状況を監視するように設定されています。
  6. ヒット数別の利用状況(Developer APIs にのみ適用): API 利用状況に基づき、上位 5 つのアプリ/API の一覧を表示します。
  7. 期間: 画面右上のドロップダウンから、利用状況アラートの設定の横にある期間を選択して、表示するデータとインサイトの対象期間を指定できます。選択可能な期間は次のとおりです。
    1. 今日
    2. 昨日
    3. 今週
    4. 先週
    5. 今月
    6. 先月
    7. 過去 30 日間
    8. 過去 90 日間
日次の利用状況

詳細なインサイトを取得するには、[平均利用数]カードを選択します。日次の API 利用状況に関する詳細情報を提供するダッシュボードが開きます。

利用可能なデータポイントは次のとおりです。
  1. 日付: 利用状況が記録された特定の日付です。
  2. 利用件数: その日付に記録された API ヒットの合計数です。
  3. 最大許容件数: API に設定されている 1 日あたりの上限値です。
上限超過

詳細なインサイトを取得するには、[上限超過]カードを選択します。日次の上限超過に関する詳細情報を提供するダッシュボードが開きます。

  1. 日付: 上限超過が発生した日付です。
  2. 超過件数: 上限を超過した回数です。
  3. 最大許容件数: そのタブに定義されている最大利用上限です。
データ
[利用状況の詳細]ページでデータカードをクリックすると、データの利用状況ページが表示されます。このページには、データ利用状況に関する詳細なインサイトを提供するダッシュボードが含まれます。

利用可能なデータポイントは次のとおりです。
  1. Application: データを利用しているアプリの名前です。
  2. フォーム数: 各アプリに関連付けられているフォームの数です。
  3. データ件数: アプリごとに消費されているデータの件数です。
アプリケーションを選択すると、そのアプリ内の各フォームごとのデータ利用状況を示す、さらに詳細なインサイトが表示されます。

6。2. 利用状況アラート

利用状況アラートは、あらかじめ定義したしきい値に達した際に通知を送信することで、アカウントの上限値と利用パターンを監視するのに役立ちます。
利用状況アラートは早期警告システムとして機能し、消費量が事前に設定した割合(%)に達したときに、指定したユーザーに通知します。これにより、上限超過を防ぎ、超過ヒットによるデータ損失を回避できます。詳細については、利用状況アラートをご覧ください。

2. メモしておくべきポイント

  1. サブスクリプションをアップグレードすると、ストレージ、データ、カスタムスケジュール外部連携データソースなど、一部のタブの上限値が増加します。
  2. 請求に関するすべての情報は、Creator アカウントのスーパー管理者宛てにメールで送信されます。
  3. JS API タスクの実装時に行われる API コールは、外部通話や Developer API 通話としてはカウントされません。
通話の上限
  1. 通話の上限利用率が 90% および 100% に達した時点で、スーパー管理者にメールで通知されます。
  2. 通話の上限は、Creator アカウント登録時に指定された組織のタイムゾーンに基づき、毎日深夜 0 時にリセットされます。
  3. 通話の上限を引き上げるには、Zoho Creator サポートチームまでお問い合わせください。
  1. 利用状況アラート
  2. Zoho Creator のサブスクリプションプランと料金
  3. Zoho Creator サポートプラン

次のステップ
次のステップ
  1. 利用状況アラートを設定する
  2. こちらからナレッジベースを参照する。
 

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