Faciliter le travail avec Zoho Cliq 6.0

Faciliter le travail avec Zoho Cliq 6.0

Nous sommes ravis de fêter le septième anniversaire de Zoho Cliq avec le lancement de la version 6.0 : Simplifier le travail. Cette version contient de nombreuses mises à jour conçues pour améliorer votre expérience de travail. Grâce à de nouvelles fonctionnalités et améliorations, nous simplifions le travail, boostons votre productivité et rendons la collaboration plus fluide que jamais.



Dans cet article, vous découvrirez un aperçu des principales fonctionnalités et améliorations, classées par catégories, avec des liens vers des articles détaillés pour approfondir chaque nouveauté. Découvrez comment ces mises à jour peuvent transformer votre façon de travailler et vous permettre d'être plus efficace que jamais !

Administration renforcée

Une gestion efficace repose sur des contrôles administratifs solides. Zoho Cliq 6.0 vous apporte des fonctionnalités avancées qui optimisent la gestion administrative. Prévenez les pertes de données, organisez vos fichiers, et intégrez facilement vos équipes pour une productivité accrue.

🔒 Prévention des pertes de données (DLP)

  • Protégez vos informations sensibles et empêchez le partage non autorisé de données.

🗂️ Optimisation du stockage

  • Supprimez facilement les fichiers obsolètes ou inutilisés pour garder un espace de travail optimisé et sans désordre.

👥 Intégration rapide d'équipes à grande échelle

  • Intégrez de grandes équipes en toute simplicité, sans les obstacles habituels.

🤖 Canaux et bots préconfigurés

  • Simplifiez l'accueil des nouveaux membres avec des canaux et bots prédéfinis, assurant un onboarding automatisé et fluide.

De plus, des fonctionnalités telles que la recherche dans le panneau d'administration, l'exportation des rapports d'utilisation et les restrictions IP par appareil vous offrent un contrôle accru et une flexibilité renforcée pour vos opérations administratives.

Collaboration optimisée

La collaboration favorise l'innovation et la réussite des équipes en assurant que chacun soit aligné et engagé. Renforcez la communication et optimisez le travail d'équipe en maximisant l'impact des échanges. Ces outils vous permettent de travailler de manière plus stratégique ensemble, que ce soit pour créer des messages efficaces, suivre des conversations importantes ou organiser des réunions productives.


🖋️ Rédaction enrichie

  • Formatez facilement vos messages, ajoutez des liens et citez du texte sans avoir à mémoriser des raccourcis complexes.

🔒 Réunions sécurisées

  • Gérez l'accès à vos réunions en verrouillant les sessions, assurant ainsi que seuls les participants autorisés puissent y accéder.

📝 Résumé instantané

  • Créez des résumés de chat concis en quelques clics, afin de ne jamais manquer d'informations importantes.

📄 Extraction de texte facile

  • Copiez rapidement le texte des captures d'écran partagées pour une consultation ou une documentation rapide.

⏰ Heures de connexion

  • Découvrez quand vos coéquipiers sont généralement en ligne, ce qui permet d'optimiser la communication et d'assurer une meilleure réactivité.

🔔 Alertes de réactions

  • Recevez des notifications instantanées chaque fois que vos messages reçoivent des réactions, favorisant un environnement plus interactif.

⌨️ Raccourcis clavier personnalisés

  • Accédez rapidement aux fonctionnalités avec des raccourcis clavier sur mesure pour améliorer votre productivité.

🔄 Rappels périodiques (bêta)

  • Programmez des rappels pour les suivis réguliers ou les réunions répétées, afin que votre équipe reste sur la bonne voie.

Plateforme pour les développeurs : Hub d'innovation

Dites adieu aux tâches répétitives et profitez d'une intégration technologique fluide dans vos processus quotidiens. Avec nos nouvelles fonctionnalités (appels automatisés, planificateurs, tableaux et graphiques), vous êtes prêt à relever les défis et à maintenir votre équipe informée.


📞 Alertes d'appels automatisés

  • Permettez à vos bots d'effectuer des appels pour signaler des alertes critiques nécessitant une attention immédiate.

📊 Tableaux et graphiques

  • Convertissez les données brutes en visuels clairs pour une analyse approfondie et des rapports plus efficaces.

📅 Planificateurs optimisés

  • Organisez les tâches avec des options périodiques personnalisables afin d'assurer votre progression.

Une performance exceptionnelle

Chez Zoho, nous savons que chaque minute gagnée vous permet de vous concentrer davantage sur l'essentiel. Ainsi, nous sommes ravis de vous présenter des améliorations significatives en termes de vitesse et d'efficacité, qui vous permettront d'améliorer votre flux de travail quotidien. Avec des appels individuels, une diffusion vidéo fluide et une gestion administrative simplifiée, Cliq vous permet de communiquer et de collaborer de manière continue et sans accroc.


🚀 Vitesse de lancement

  • Démarrez rapidement et efficacement, et accédez à vos messages sans délai.

📞 Appels individuels

  • La qualité des appels est améliorée et les décrochages réduits pour des conversations plus fluides.

🎥 Streaming vidéo plus fluide

  • Bénéficiez d'une lecture vidéo fluide grâce à un streaming adaptatif, pour une expérience de visionnage sans interruption.

⚡ Gestion administrative simplifiée

  • Gérez les utilisateurs sans effort avec un chargement groupé, réduisant ainsi les temps d'attente et bien d'autres avantages.

Efficacité en déplacement

Dans un monde où la flexibilité et l'accessibilité sont essentielles, la communication mobile joue un rôle crucial dans une collaboration fluide au travail. L'application mobile de Zoho Cliq intègre de nouvelles fonctionnalités conçues pour favoriser un engagement significatif et optimiser la gestion des flux de travail. Avec ces outils à portée de main, restez connecté et réactif face aux défis et aux opportunités.

🖥️ Partage d'écran

  • Partagez votre écran lors de réunions et animez des discussions productives directement depuis votre mobile.

🌟 Personnalisation des réunions

  • Définissez des thèmes et arrière-plans pour vos réunions afin de créer des présentations professionnelles en accord avec votre marque.

🎛️ Contrôle des réunions

  • Gérez l'audio, la vidéo et les participants depuis votre mobile pour un contrôle total de vos réunions.

🔍 Recherche optimisée

  • Accédez rapidement aux messages, fichiers et conversations grâce à des outils de recherche avancés avec tags et filtres pour des résultats précis.

Mettez à jour votre application vers Zoho Cliq 6.0 pour simplifier vos flux de travail et booster votre productivité.

L'équipe Zoho France

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                                                          • Recommandez Zoho CRM Plus à vos amis et gagnez des crédits !

                                                            Bonjour à tous,   Vous aimez travailler avec Zoho CRM Plus ? Et bien vous avez maintenant la possibilité de le recommander autour de vous pour aider votre réseau à améliorer son expérience client. Et bien sur c'est gagnant-gagnant ! Comment cela fonctionne

                                                          • Découvrez Zoho Workplace

                                                            Bonjour à tous ! Un domaine personnalisé est devenu une nécessité absolue, non seulement pour les grandes entreprises, mais aussi pour les petites ou, dans certains cas, les familles. Nous avons toujours pensé que se lancer ne devrait pas coûter cher,

                                                          • Découvrez Zoho Learn

                                                            Bonjour à tous, Nous sommes très heureux de vous présenter Zoho Learn ! Commençons par vous expliquer ce qu'est Zoho Learn et comment il peut vous accompagner dans vos processus de formation. Qu'est-ce que Zoho Learn ? Zoho Learn est une solution complète


                                                          Manage your brands on social media
                                                          Access Zoho Social

                                                            Zoho Pagesense Resources


                                                                Zoho TeamInbox Resources

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                                                                                    Zoho CRM Resources

                                                                                    • CRM Community Learning Series

                                                                                      CRM Community Learning Series


                                                                                    • Kaizen

                                                                                      Kaizen

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                                                                                    • Kbase

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                                                                                      CRM Marketplace

                                                                                    • MVP Corner

                                                                                      MVP Corner







                                                                                        Design. Discuss. Deliver.

                                                                                        Create visually engaging stories with Zoho Show.

                                                                                        Get Started Now


                                                                                          Zoho Show Resources


                                                                                            Zoho Writer Writer

                                                                                            Get Started. Write Away!

                                                                                            Writer is a powerful online word processor, designed for collaborative work.

                                                                                              Zoho CRM コンテンツ





                                                                                                Nederlandse Hulpbronnen


                                                                                                    ご検討中の方




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                                                                                                            Hi there, We've recently set up automatic backups for our Zoho CRM account. We were hoping that the backup functionality would not require any manual work on our end, but it seems that we are always required to download the backups ourselves, store them,

                                                                                                          • Nimble enhancements to WhatsApp for Business integration in Zoho CRM: Enjoy context and clarity in business messaging

                                                                                                            Dear Customers, We hope you're well! WhatsApp for business is a renowned business messaging platform that takes your business closer to your customers; it gives your business the power of personalized outreach. Using the WhatsApp for Business integration

                                                                                                          • can't login Kiosk URGENT

                                                                                                            already try, can't login pls help to support. thanks.

                                                                                                          • 【Zoho CRM】CRM for Everyoneに関するアップデート：関連データ機能

                                                                                                            ユーザーの皆さま、こんにちは。コミュニティチームの中野です。 今回は「Zoho CRM アップデート情報」の中から、CRM for Everyoneの新機能「関連データ機能」をご紹介します。 関連データ機能は、あるタブのデータを別のタブに柔軟に関連付け、異なるタブで管理されている情報を1か所にまとめて表示できます。 たとえば、組織タブとチームタブのデータを関連付けることで、必要な情報に効率よくアクセスでき、顧客理解を深めながら他チームとの連携もスムーズに行えます。 目次 1. 関連データの設定方法

                                                                                                          • Zoho Books

                                                                                                            How do I manually insert opening balance?

                                                                                                          • Profit / margins on Sales orders / Invoices / Estimates

                                                                                                            When we select an SKU or item name in any of these documents, much info such as invoice.line_items.rate is pulled from the item & filled into the document being worked on. If we had another lineItem DB field (hidden) auto filled at the same time: invoice.line_items.purchase_rate

                                                                                                          • Inventory to Xero Invocie Sync Issues

                                                                                                            Has anyone had an issue with Invoices not syncing to Xero. It seems to be an issue when there is VAT on a shipping cost, but I cannot be 100% as the error is vague: "Unable to export Invoice 'INV-000053' as the account mapped with some items does not

                                                                                                          • How to activate RFQ? What if a price list has ladder price for items?

                                                                                                            Where can I find the option to activate request for quotation? How does it work? If the item has ladder price, does it gets calculated depending on how many items are in the cart?

                                                                                                          • Mailk got blocked / Inquiry About Email Sending Limits and Upgrade Options

                                                                                                            Dear Zoho Support Team, My name is Kamr Elsayed I created this account to use for applying for vocational training in Germany. As part of this process, I send multiple emails to different companies. However, after sending only 8 emails today, I received

                                                                                                          • Can't join canal Developers Zoho User

                                                                                                            Hello, I received an invitation to join this channel, but I get an error when I try to join it, and I get the same error when I go to the Zoho Cliq interface > Search for a channel. Is this because I don't have a license linked to this email address?

                                                                                                          • Desk Email reply - set default font / use custom font

                                                                                                            Hello, in our e-mails, which we send to our customers, a certain font must be used (Corporate Design): Segoe UI https://en.wikipedia.org/wiki/Segoe#Segoe_UI How can this be included? How can this be set as the default font to ensure that this font is

                                                                                                          • PDF Templates - Checkbox Borders

                                                                                                            Is there a way to remove the border of a radio/checkbox on a PDF? I'd like to use the function of checkbox but if there's no easy way to remove the border (the PDF form already has a rectangle so it gets cluttered), then I'm forced to create a single

                                                                                                          • Zoho CRM's custom views are now deployable from sandboxes

                                                                                                            This feature is now available for users in the AU, JP, and CN DCs. New update: This feature is now available for users in CA and SA DCs. Hello everyone, We're excited to announce that you can now deploy custom views from sandboxes to your production environment

                                                                                                          • Generate a link for Zoho Sign we can copy and use in a separate email

                                                                                                            Please consider adding functionality that would all a user to copy a reminder link so that we can include it in a personalized email instead of sending a Zoho reminder. Or, allow us to customize the reminder email. Use Case: We have clients we need to

                                                                                                          • Settings Icon No Longer in ZOHO Desk?

                                                                                                            In ZOHO desk, there has been a gear icon for settings. as of yesterday, it is no longer there. I showed up briefly this morning but is gone again. Anybody else experiecing this?

                                                                                                          • Introducing the all-new email parser!

                                                                                                            Greetings, We are pleased to introduce to you, a brand-new, upgraded version of the Zoho CRM Email Parser, which is packed with fresh features and has been completely redesigned to meet latest customers needs and their business requirements. On that note,

                                                                                                          • Tip #43 - Track, Review, and Analyze Your Assist Sessions with Reports-'Insider Insights'

                                                                                                            Did you know you can generate detailed reports for both remote support sessions and unattended access sessions in Zoho Assist? This makes it easy to monitor technician activity, measure efficiency, and review customer interactions. Let us now take a closer

                                                                                                          • Function #20: Custom calculation in item table of invoices

                                                                                                            When you create an invoice in Zoho Books, the 'Amount' of a line item is typically calculated as the product of the "Quantity" and the "Rate" of the item. For instance, if an item has a sales rate of $50 and a quantity of 5 is sold, then the amount would

                                                                                                          • CBSA - GST CHARGES on imports

                                                                                                            Hi there, We have a questions about landed cost categorization. We received a shipment from overseas. CBSA invoiced us for the GST on the items. Now we entered the CBSA-GST as a separate bill and attached it as landed cost to the main invoice based on

                                                                                                          • Simplified Call Logging

                                                                                                            Our organization would like to start logging calls in our CRM; however, with 13 fields that can't be removed, our team is finding it extremely cumbersome. For our use case, we only need to record that a call happened theirfor would only need the following

                                                                                                          • Sub form doesn't as formula field

                                                                                                            Is it possible to get formula field in sub form in futures?

                                                                                                          • Week date range in pivot table

                                                                                                            Hello, I need to create a report that breakouts the data by week.  I am using the pivot table report, and breaking out the date by week, however the date is displayed as 'Week 1 2014' format.  Is there anyway to get the actual dates in there? ex. 1/6/2014-1/12/2014 Thanks,

                                                                                                          • How do I get Status History data of my Projects?

                                                                                                            I want to build a table in Zoho Analytics that Groups by Date, when Projects entered a certain status. I cannot find Status History or any such useful data available in the Setup of my Data Source sync. Please advise how I can achieve this?

                                                                                                          • Is it possible to hide fields in a Subform?

                                                                                                            Since layout rules cannot be used with Subforms, is there another way, or is it even possible, to hide fields in a subform based on a picklist fields within said subform? For example, if the Service Provided is Internet, then I do not want to see the

                                                                                                          • Weekly Tips :Instantly find what you need with Attachment Viewer

                                                                                                            Your inbox must be packed with project emails, shared notes, and scattered attachments. You are looking for one specific file—a presentation slide or maybe a media clip from a team update—but don’t want to dig through endless email threads or switch between

                                                                                                          • Putting Watermark on Zoho Sheet

                                                                                                            Can this be done?

                                                                                                          • Missing Zoho Desk integration option for form workflows

                                                                                                            According to the help page "Configure Zoho Desk integration in form workflows" we should be able to select Zoho Desk as an integration target but when I open the integrations list then Zoho Desk is not being listed in it. We are on the Premium plan which should already support Zoho Desk integrations.

                                                                                                          • Gantt for 2 or more projects

                                                                                                            Hello, I'm trying the free version of your produtc. It is veryyy good!!!! I don't know if in the Standard plan, I can overview a Gantt Graph for 2 or more Projects Milestone. This would be very helpfull for managing teams and taking decisions about who I will assign a task to. In the paid plan Do I have this possibility? Thank you.

                                                                                                          • Integrating a Zoho Project Gantt Chart into Reports

                                                                                                            Is is possible to integrate a Zoho Project Gantt Chart into a Zoho Report Dashboard. I am in the process of creating Project Status Dashboards for the projects that we track in Zoho Projects and I would like to incorporate the gantt chart within Reports.  Please let me know! Thanks

                                                                                                          • ZOHO BOOKS - EXCESSIVELY SLOW TODAY

                                                                                                            Dear Zoho Books This is not the first time but it seems to be 3 times per week now that the system is extremely slow. I work on Zoho Books 95% of my day so this is very frustrating. Zoho you need to do something about this. I have had my IT guy check

                                                                                                          • Gantt Chart - Zoho Analytics

                                                                                                            Are there any plans to add Gantt Charts capabilities to Zoho Analytics?

                                                                                                          • Displaying related quotes in sales order and back

                                                                                                            Hi, My colleague liked to see to which sales orders, the quote has been converted. Quote shows Invoices, but not SO. Same, they would like to see the quotes in the sales order, as they can see invoices, packages, shipment, How can we achieve this ? Thank

                                                                                                          • Tip of the Week #71–Auto-move incoming messages to the right inboxes with keywords

                                                                                                            We all know that customer-facing teams, especially your sales and support teams, can’t afford to miss even a single customer conversation. But sometimes, sales queries or support requests can easily get lost in a crowded inbox or even end up in the wrong

                                                                                                          • Clearing Fields using MACROS?

                                                                                                            How would I go about clearing a follow-up field date from my deals? Currently I cannot set the new value as an empty box.

                                                                                                          • Migrating a Zoho Forms form into Zoho Creator

                                                                                                            Hi, How can I migrate my Zoho Forms form into Zoho Creator? Thanks. Truly, Emad

                                                                                                          • Is there any way to recall an email sent using Zoho CRM?

                                                                                                            If an email is sent using Zoho Mail, there is a recall option/functionality that is available to the sender. Is there any way to recall an email if it was sent using Zoho CRM? I can't seem to find that option. Any help would be appreciated.

                                                                                                          • Quick Create needs Client Script support

                                                                                                            As per the title. We need client scripts to apply at a Quick Create level. We enforce logic on the form to ensure data quality, automate field values, etc. However, all this is lost when a user attempts a "Quick Create". It is disappointing because, from

                                                                                                          • is it possible to add more than one Whatsapp Phone Number to be integrated to Zoho CRM?

                                                                                                            so I have successfully added one Whatsapp number like this from this User Interface it seems I can't add a new Whatsapp Number. I need to add a new Whatsapp Number so I can control the lead assignment if a chat sent to Whatsapp Phone Number 1 then assign

                                                                                                          • Problem with reports due to "Connected" items change - Yes this IS a problem

                                                                                                            Now that the change has been made to use "connected" items I can no longer run the reporting I need in CRM. I should be able to start with Deals as the parent, connect down to the Account (Account_Name) on the deal as the child, then to any child items

                                                                                                          • Introducing notifications in the vendor portal

                                                                                                            Imagine this: You're a recruiter working with multiple vendors on a high-volume hiring project. You’ve just updated a job description after a last-minute change from the hiring manager. One of your vendors, however, is still working off the older version

                                                                                                          • Next Page