OCR (Optical Character Recognition), automatisation des PDF et autres améliorations de Zoho RPA

OCR (Optical Character Recognition), automatisation des PDF et autres améliorations de Zoho RPA



Zoho RPA est une plateforme d'automatisation des processus robotiques conçue pour accélérer et simplifier vos workflows. Elle permet de connecter facilement vos applications cloud à vos systèmes existants, même ceux qui ne disposent pas d’API, afin d’automatiser les tâches manuelles et répétitives. Résultat : vos équipes peuvent se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée.
Au cœur de Zoho RPA, on trouve les "flows" – des processus automatisés composés d’un déclencheur (trigger) et d’une ou plusieurs actions. Par exemple, vous pouvez créer un flow qui s’exécute chaque jour : il récupère les données de votre application de gestion de stock, les insère dans un fichier Excel, puis vous l’envoie par email. Tout cela, sans aucune intervention humaine. La plateforme est no-code, ce qui signifie que vous n’avez pas besoin de compétences en programmation. Il suffit de glisser-déposer des éléments pour créer vos automatisations en quelques clics. En bref : Zoho RPA vous aide à automatiser intelligemment sans complexité technique.

Ce que peut faire Zoho RPA

  • Automatisation des applications Windows - Zoho RPA permet d’automatiser les applications Windows. Le robot peut effectuer des clics, saisir du texte ou encore extraire des données depuis des fenêtres Windows, exécutant ainsi les tâches avec une précision et une rapidité remarquables.
  • Automatisation web - Avec Zoho RPA, vous pouvez automatiser des tâches dans les navigateurs web. En enregistrant vos interactions (clics, saisies de texte, etc.), l’outil les transforme en une séquence d’actions que vous pouvez intégrer dans vos workflows.
  • Automatisation de Microsoft Excel - Zoho RPA offre un ensemble complet d’actions pour Excel. Vous pouvez lire des données depuis des feuilles de calcul, en saisir de nouvelles ou encore créer des feuilles. L’un de ses avantages clés est sa capacité à transférer facilement ces données vers des applications cloud, réduisant ainsi les saisies manuelles.
  • Automatisation des fichiers et dossiers - Grâce à Zoho RPA, vous pouvez gérer vos fichiers et dossiers de manière automatisée : création de dossiers, copie ou déplacement de fichiers/dossiers, récupération de fichiers depuis un dossier, etc.
  • Enregistreur RPA - Zoho RPA dispose d’un enregistreur performant pour Windows et le web. Il enregistre vos interactions (clics, saisies de texte…) et les convertit en actions pour générer automatiquement des flux de travail, sans avoir besoin de faire glisser les tâches manuellement. Vous pouvez facilement modifier ou supprimer des actions, voire réenregistrer certaines étapes si nécessaire.
  • Intégration avec les applications cloud - La plateforme est compatible avec plus de 800 applications cloud, facilitant ainsi l’intégration de vos processus automatisés à votre écosystème numérique.
  • Déclencheurs de flux RPA - Les flux peuvent être déclenchés via un appel webhook provenant d’un service tiers, planifiés pour s’exécuter à une heure ou une fréquence définie, ou encore être lancés à partir d’un événement sur le poste de travail. Plusieurs déclencheurs sont disponibles : raccourcis clavier, lancement ou fin d’un processus Windows, ou encore événements sur des fichiers/dossiers (comme la création d’un nouveau fichier).
  • Fonctions personnalisées avec Deluge - Vous pouvez écrire votre propre logique métier grâce aux fonctions personnalisées, en utilisant le langage propriétaire Deluge.

Grande nouveauté : Zoho RPA évolue

Que vous utilisiez Windows, macOS ou Linux, votre outil d’automatisation s’adapte à votre environnement et monte en puissance. Voici ce que vous pouvez attendre de cette mise à jour :

Zoho RPA est désormais intégré à Zoho One

Cela signifie que vous pouvez automatiser tous vos flux de travail, directement depuis l’environnement Zoho. Que ce soit pour traiter des commandes clients dans Zoho CRM ou classer automatiquement des pièces jointes dans Zoho Mail, tout devient plus simple.
Voici ce que vous y gagnez :
  • Une communication fluide entre vos apps Zoho et outils internes, même sans API
  • Un outil d’enregistrement sans code pour capturer vos processus métier
  • Un tableau de bord unique pour tout gérer : bots, statuts, performances

Utilisateurs Windows : OCR optimisé + meilleure gestion des PDF


Pour les utilisateurs Windows, Zoho RPA bénéficie d’une mise à jour majeure avec l’intégration native de l’OCR (reconnaissance optique de caractères) et de fonctions avancées d’automatisation des PDF.
Parmi les nouveautés :
  • Lecture et extraction de données à partir de factures, reçus ou formulaires numérisés
  • Automatisation des flux de validation, de classement et d’archivage de documents
  • Conversion de texte scanné en données exploitables, en toute simplicité
C’est une avancée décisive pour des secteurs comme la finance la logistique, où la gestion documentaire fait partie du quotidien. Voici un exemple:

Traitement automatisé des factures avec OCR

  • Problématique
    • Une enseigne de distribution reçoit chaque mois des centaines de factures numérisées et saisit manuellement les données dans Zoho Books.
  • Solution
    • Un bot Zoho RPA surveille en continu un dossier pour détecter de nouveaux fichiers PDF.
    • À chaque nouveau document, il utilise l’OCR pour extraire le numéro de facture, la date et le montant.
    • Il vérifie ensuite ces informations en les comparant aux bons de commande ouverts dans Zoho Books.
    • Enfin, il enregistre la facture dans Zoho WorkDrive et met à jour automatiquement l’enregistrement correspondant dans Zoho Books.

Utilisateurs Mac et Linux : l’automatisation web est désormais disponible !


Les utilisateurs Mac et Linux peuvent désormais profiter d’une automatisation web complète grâce à Zoho RPA.

Ce que ça change

  • Automatisation des tâches courantes dans le navigateur : remplissage de formulaires, extraction de données, tests web.
  • Compatibilité étendue avec les navigateurs Ulaa, Chrome, Edge et Firefox.
  • Bots capables de fonctionner sans accroc sur toutes vos sessions de navigation.
Quel que soit votre système d’exploitation, donnez vie à vos processus web sans changer d’outil ni de plateforme. Voyons ensemble un nouvel exemple d’utilisation :

Récupération automatisée de prospects depuis des portails web

  • Problématique
    • L’équipe commerciale SaaS B2B saisit manuellement les prospects provenant d’une plateforme tierce dans Zoho CRM.
  • Solution proposée
    • Le bot Zoho RPA se connecte quotidiennement au portail.
    • Extrait les nouveaux leads et formulaires.
    • Puis crée automatiquement les prospects dans Zoho CRM et envoie une notification à l’équipe de vente via Zoho Cliq.
Cette innovation marque un tournant majeur dans la mission de Zoho : rendre l’automatisation accessible à tous les utilisateurs d’entreprise.
Prêt à libérer tout le potentiel de l’automatisation ? Commencez dès maintenant sur zoho.com/rpa ou depuis votre tableau de bord Zoho One !

L'équip Zoho France !

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                                                              Bonjour à tous,   Vous aimez travailler avec Zoho CRM Plus ? Et bien vous avez maintenant la possibilité de le recommander autour de vous pour aider votre réseau à améliorer son expérience client. Et bien sur c'est gagnant-gagnant ! Comment cela fonctionne
                                                            • Découvrez Zoho Workplace

                                                              Bonjour à tous ! Un domaine personnalisé est devenu une nécessité absolue, non seulement pour les grandes entreprises, mais aussi pour les petites ou, dans certains cas, les familles. Nous avons toujours pensé que se lancer ne devrait pas coûter cher,
                                                            • Découvrez Zoho Learn

                                                              Bonjour à tous, Nous sommes très heureux de vous présenter Zoho Learn ! Commençons par vous expliquer ce qu'est Zoho Learn et comment il peut vous accompagner dans vos processus de formation. Qu'est-ce que Zoho Learn ? Zoho Learn est une solution complète


                                                            Manage your brands on social media



                                                                  Zoho TeamInbox Resources



                                                                      Zoho CRM Plus Resources

                                                                        Zoho Books Resources


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                                                                                      Zoho CRM Resources

                                                                                      • CRM Community Learning Series

                                                                                        CRM Community Learning Series


                                                                                      • Kaizen

                                                                                        Kaizen

                                                                                      • Functions

                                                                                        Functions

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                                                                                      • Kbase

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                                                                                        Resources

                                                                                      • Digest

                                                                                        Digest

                                                                                      • CRM Marketplace

                                                                                        CRM Marketplace

                                                                                      • MVP Corner

                                                                                        MVP Corner







                                                                                          Design. Discuss. Deliver.

                                                                                          Create visually engaging stories with Zoho Show.

                                                                                          Get Started Now


                                                                                            Zoho Show Resources


                                                                                              Zoho Writer Writer

                                                                                              Get Started. Write Away!

                                                                                              Writer is a powerful online word processor, designed for collaborative work.

                                                                                                Zoho CRM コンテンツ






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                                                                                                              Anyone have a workaround for this? Zoho really needs to hire new designers - templates are terrible. A custom template has been created, but every time we try to use it, it strips out all the CSS from the head.  IE, we'll define the styles right in the <head> (simple example below) and everything gets stripped (initially, it saves fine, but when you browse away and come back to the template, all the custom css is removed). <style type="text/css"> .footerContent a{display:block !important;} </style>
                                                                                                            • Workdrive 5.0 / API Documentation Workflows

                                                                                                              Hi Zoho, When will the API documentation of the workflows be published? We are interested in using it to trigger manual workflows from an external application. Greetings, Justin
                                                                                                            • Error: Unsupported content type: text/html;charset=UTF-8 after tryeing to get the token for n8n automation

                                                                                                              I am working on ZOHO Desk automation and need to get the ZOHO auth token for n8n I have created the app in ZOHO Desk API, got client id and client secret. Added all data required to get a token in n8n. After I sign in with my ZOHO credentials in ZOHO
                                                                                                            • How to keep track of bags, cans, drums of inventory?

                                                                                                              We buy and sell products that are packaged in bags 🛍️, cans🥫, drums🛢️, etc. with batch numbers. When we get a shipment of one of the products, how do we track we received (say) 10 cans each of 5L of a product and maybe we received 10 cans of another
                                                                                                            • Zoho Error: This Operation has been restricted. Please contact support-as@zohocorp.com for further details

                                                                                                              Hello There, l tried to verify my domain (florindagoreti.com.br) and its shows this error: This Operation has been restricted. Please contact support-as@zohocorp.com for further details. Screenshot Given Below -  please check what went wrong. Thanks
                                                                                                            • How many ZOHO-Sites does the ZOHO-One Suite allow for?

                                                                                                              The free version of ZOHO-Sites allows for two sites, but it seems that the professional version (which is included in the ZOHO-One Suite) only allows for two websites. Is that correct? How many sites can I have within one ZOHO-One account?
                                                                                                            • Replace Lookup fields ID value with their actual name and adding inormation from subforms

                                                                                                              Hi everyone,  I wanted to see if someone smarter than me has managed to find any solutions to two problems we have. I will explain both below.  To start we are syncing data from Zoho CRM to Zoho Analytics and I will use the Sales Order module when giving
                                                                                                            • Having Trouble Opening The Candidate Portal

                                                                                                              Recently am having trouble opening the Candidate Portal. It keeps loading but cannot display any widgets. Tried Safari, Chrome and Edge. Non of them work. Please solve the problem ASAP.
                                                                                                            • Webhook from Zobot to Zoho Flow fails

                                                                                                              I'm trying to connect from zobot to zoho flow. When testing in zflow, I am receiving all entered data from the connector correctly. The SalesIQ connector's "outputreaction" is {} (is this normal or is there a problem?). But as soon as I try my chat bot
                                                                                                            • Transition from Sole Proprietorship to GmbH (Limited Liability Company) – Best Approach in Zoho Books / Zoho One

                                                                                                              Hello everyone, I am currently operating under a Zoho One plan with a sole proprietorship in Switzerland. As of January 1st, 2026, I will be incorporating a new legal entity – a GmbH (Swiss equivalent of a Limited Liability Company). While the business
                                                                                                            • Presenting ABM for Zoho CRM: Expand and retain your customers with precision

                                                                                                              Picture this scenario: You're a growing SaaS company ready to launch a powerful business suite, and are looking to gain traction and momentum. But as a business with a tight budget, you know acquiring new customers is slow, expensive, and often delivers
                                                                                                            • Best way to display complex Bookings Consultation Descriptions on Zoho Site?

                                                                                                              I am a new user so apologies if this has been asked before. I couldn't find any answers in the forum. We offer 18 complex Consultations to our subscribers. Our current platform lets me put detail on these Consultations thoroughly (200-300 words) during
                                                                                                            • DKIM cannot be enabled for the domain as no verified default selector present

                                                                                                              Hi Support Team, For Domain DKIM record trying to enable status. but showing error "DKIM cannot be enabled for the domain as no verified default selector present" So, please resolve the issue. Thank you.
                                                                                                            • Issue Connecting My Domain to Zoho Sites Despite Purchasing It from Zoho

                                                                                                              Hello, I am facing an issue connecting my domain to my website on Zoho Sites. Details of the issue: I purchased the domain directly from Zoho. I am already using the same domain successfully with Zoho Mail. However, when I try to assign this domain to
                                                                                                            • Insert auto number from main form into subform rows

                                                                                                              Hello. I'm trying to take from my main form "order number" which i have setup as an auto generated number into every line created in my subform. So when a row is created in my subform i want the "order number " from the main form to be inserted automatically.
                                                                                                            • Dark Mode - Font Colors Don't Work

                                                                                                              When editing a document in Dark Mode and selecting font colors, they don't show up on screen.  Viewing/editing the same document in Light Mode shows them just fine.
                                                                                                            • Integrate Bunq with ZOHO Bookes

                                                                                                              We are new users of ZOHO Books, and our bank (BUNQ, in the Netherlands) isn't listed on the bank integrations. Is there a way to handle this?
                                                                                                            • Cliq iOS can't see shared screen

                                                                                                              Hello, I had this morning a video call with a colleague. She is using Cliq Desktop MacOS and wanted to share her screen with me. I'm on iPad. I noticed, while she shared her screen, I could only see her video, but not the shared screen... Does Cliq iOS is able to display shared screen, or is it somewhere else to be found ? Regards
                                                                                                            • Improving Collaboration Features in Zoho Portal

                                                                                                              Hello Zoho Community, I’ve recently started exploring Zoho services and I’m really impressed with the wide range of features. However, I feel there is still room for improvement in the collaboration area. For example, it would be really helpful if we
                                                                                                            • Access Denied

                                                                                                              I am iOS Developer and updating our clients project and shifted ZohoDeskPortalCore SDKs from cocoapods to SPM and changed few lines of code but now i am get access denied, the help center app is unavailable. please contact administrator.
                                                                                                            • Using Zoho Desk to support ISMS process

                                                                                                              Hi, I am evaluating using Zoho Desk for security incident management. This seems to be aligned with Zoho Desk purpose as its just another type of incident. However in security incident management, ideally I can link incidents (tickets) with a risk from
                                                                                                            • Bin Locations

                                                                                                              Dear all, I am wondering if someone has the ability to develop the bin locations option for zoho inventory (integrated with zoho books) Regards, Ryan
                                                                                                            • TaxJar vs Avalara

                                                                                                              Hi, I'm evaluating adoption of a sales-tax service for US based business. Anyone else have experience with TaxJar and Zoho Books? I am a Zoho One subscriber so anticipate needing to use Flow to make this work. It seems like Avalara are simply too expensive
                                                                                                            • How to check Leads with no Task (open activity)

                                                                                                              Hi everyone, I was wondering if there’s a way to view leads that don’t have any tasks assigned or open activities linked to them.
                                                                                                            • What can we do on our end to improve the Answer bot answers?

                                                                                                              Hi, I'm using the Answer bot card in the Codeless bot builder. I've input several questions and their answers in the FAQ section to feed the Answer bot. The text is all in French, as this is the language our customers communicate in. I've tried testing
                                                                                                            • Zoho Books Sandbox environment

                                                                                                              Hello. Is there a free sandbox environment for the developers using Zoho Books API? I am working on the Zoho Books add-on and currently not ready to buy a premium service - maybe later when my add-on will start to bring money. Right now I just need a
                                                                                                            • Taxes for EU B2B Transactions

                                                                                                              Currently, ZC doesn't seem to have a procedure for validating VAT numbers of businesses purchasing in another EU state, and removing local VAT is valid.  This is essential for all inter EU B2B trade.
                                                                                                            • How to upload file to Connect using API?

                                                                                                              Hi there. I looked at the API documentation and nowhere did it mention how to use the API method to upload a file even though it is mentioned that it is possible to be done so. Please help.
                                                                                                            • Items Landed Cost and Profit?

                                                                                                              Hello, we recently went live with Zoho Inventory, and I have a question about the Landed Cost feature. The FAQ reads: "Tracking the landed cost helps determine the overall cost incurred in procuring the product. This, in turn, helps you to decide the
                                                                                                            • How can I setup Zoho MCP with Chat GPT

                                                                                                              I can set up custom connections with Chat GPT but I cat an error when I try to set it up. The error is: "This MCP server can't be used by ChatGPT to search information because it doesn't implement our specification: search action not found" Thoughts?
                                                                                                            • Deluge - Can't get phone number SalesIQ

                                                                                                              Hey folks, I’m building a custom plug for SalesIQ that’s supposed to register leads into Zoho CRM. The SalesIQ chat is being implemented on WhatsApp, and in my plug I’m using this line: mobile_clean = session.get("phone").get("value"); From what I understand,
                                                                                                            • Group Tax in Service Line Items

                                                                                                              Hi FSM Team! I noticed that when you update a tax in the service line item the group tax is not showing up as an option. Let me know what can be done thank you!
                                                                                                            • Zoho Campaigns - Why do contacts have owners?

                                                                                                              When searching for contacts in Zoho Campaigns I am sometimes caught out when I don't select the filter option "Inactive users". So it appears that I have some contacts missing, until I realise that I need to select that option. Campaigns Support have
                                                                                                            • FSM Improvement Idea - Show an Import button when there is no data

                                                                                                              I am setting up FSM for a client and I noticed that there is no option to import data, see screenshot below. Even when you click Create Contact there is only an option to Import from Zoho Invoice. It is only after you add at lease 1 record that the Import
                                                                                                            • Zoho FSM API Delete Record

                                                                                                              Hi FSM Team, It would be great if you could delete a record via API. Thank you,
                                                                                                            • OAUTH_SCOPE_MISMATCH Error for Marketing Automation APIs with CRM Plus Account

                                                                                                              I'm trying to integrate Marketing Automation journey triggering via API but getting OAUTH_SCOPE_MISMATCH errors. I need clarification on API access for CRM Plus users.
                                                                                                            • Access token generate from the refresh token not working for API

                                                                                                              Dear Sir/Madam, When I use my refresh token to obtain new access_token, that token return INVALID_TOKEN when the same API is called. I made sure that my api site is correct and match the auth web site. However the original access_token work fine.
                                                                                                            • Adding a developer for editing the client application with a single user license

                                                                                                              Hi, I want to know that I as a developer I developed one application and handed over to the customer who is using the application on a single user license. Now after6 months customer came back to me and needs some changes in the application. Can a customer
                                                                                                            • Function #4: Schedule Customer Statements

                                                                                                              Regularly sending statements to customers is an imperative part of many business processes as it helps foster strong customer relationships and provides timely guidance on payments. While you can generate the statement of accounts and have it sent over
                                                                                                            • Limiting search or dependencies with an asterisk "*".

                                                                                                              I have a form with several dependency fields with options still developing for each field. Since these options were developing and not yet ready to be a selection in the field, I placed a filter for the dropdown field. In this filter, I selected fields
                                                                                                            • Next Page