Pré-recrutement - les premiers pas - Partie-2

Pré-recrutement - les premiers pas - Partie-2



Continuons avec notre série : dans cet article nous allons découvrir les différents modèles offerts par Zoho Recruit et comment les configurer.
Zoho Recruit vous permet de créer plusieurs types de modèles tels que les e-mails type, le publipostage, SMS, les modèles en fonction du poste et les modèles d'offres d'emploi.

Modèle e-mail

La communication par e-mail avec les candidats ou les contacts est une activité importante dans tout scénario de recrutement. Qu'il s'agisse d'informer les candidats s'ils ont franchi les différentes étapes du recrutement, leur communiquer les dates importantes pendant le recrutement, etc. Par exemple : lorsque vous envoyez des notifications d'entretien ou des e-mails de suivi aux candidats, vous pouvez utiliser ces modèles d'e-mails plutôt que réécrire le même contenu chaque fois qu'un nouveau candidat s'inscrit. Vous pouvez également concevoir des modèles d'e-mails pour les rendre plus attrayants au lieu d'envoyer des e-mails en texte brut.

Créer un modèle e-mail

  • Allez sur l'onglet "Paramètres" et sélectionnez "Modèles" sous "Personnalisation". Ici, en haut, vous allez trouver plusieurs sous-onglets, et parmi eux sélectionnez "Modèles d'e-mail".
  • Cliquez sur l'onglet "+ Nouveau modèle" pour créer un nouveau modèle d'e-mail. Saisissez les informations demandées, rédigez l'e-mail, fusionnez les champs appropriés et enregistrez.
  • Lorsque vous voulez regrouper plusieurs modèles sous un dossier, cliquez sur "Nouveau dossier de modèles". Saisissez le nom du dossier, configurez avec qui vous voulez le partager et enregistrez.

Modèle de fusion d'e-mail

Le modèle de fusion d'e-mail contient des champs à fusionner ; il convient de l'utiliser pour fusionner les données de Zoho Recruit et créer des documents fusionnés. Par exemple, vous devez envoyer des lettres personnalisées aux candidats ou à créer des modèles d'accords de niveau de service ou d'autres documents juridiques. Dans ces cas, vous n'avez pas besoin de saisir manuellement les détails de chaque piste pour personnaliser les lettres ou les accords. Au contraire, vous créez un modèle avec les champs de fusion du module Candidats et fusionner les données pour obtenir toutes les lettres personnalisées.

Créer un modèle de publipostage

  • Allez à Paramètres >> Personnalisation >> Modèles >> Publipostage
  • Sélectionnez " + Créer un modèle dans Zoho Writer".
  • Saisissez le nom du modèle.
  • Reliez le module en question et cliquez sur créer. Recruit va vous amener vers un nouveau document Writer. Rédigez-y votre e-mail et glissez-déposez les champs à fusionner à partir du plateau de construction de module sur la gauche.
  • Lorsque l'e-mail est prêt, cliquez sur "Exécuter". Votre modèle de publipostage est prêt.
  • Vous pouvez aussi importer un modèle créé dans Microsoft Word dans Zoho Recruit depuis l'onglet "Importer un modèle". Pour utiliser cette fonction, vous devez acheter le plug-in Zoho Recruit pour Microsoft Office.

Modèles de postes

Les modèles de postes dans Zoho Recruit vous permettent de créer et d'utiliser rapidement différents modèles pour un large éventail d'offres d'emploi dans votre entreprise. Par défaut, Zoho Recruit vous propose un ensemble de modèles pour les offres d'emploi les plus courantes. Cependant, vous pouvez également créer vos propres modèles pour divers postes.

Créer un modèle de poste

  • Allez à Paramètres >> Personnalisation >> Modèles >> Modèles de postes
  • Cliquez " + Nouveau modèle de poste ".
  • Saisissez le nom du modèle et sélectionnez le dossier à enregistrer celui-ci.
  • Rédigez la description du poste, les exigences et les autres informations sous la section "Description du poste".
  • Les champs de fusion sont utilisés dans les cas où la valeur de ce texte particulier change constamment. Par exemple, lorsque vous ajoutez le nom d'un client dans la description du modèle de poste, le nom du client sera différent selon le poste à pouvoir.
  • Pour ajouter un champ de fusion, il suffit de sélectionner les valeurs appropriées dans la liste déroulante et de les copier à l'endroit voulu dans la description du poste. Les modules supportés sont Contacts, Organisation et Clients.

Modèles d'offres

Lorsqu'un candidat est embauché, envoyer la lettre d'offre est l'étape prochaine. Dans ce but, la fonctionnalité "modèle d'offre" offre les recruteurs un moyen simple de gérer et d'envoyer des offres au candidat.

Créer un modèle d'offre

  • Allez à Paramètres >> Personnalisation >> Modèles >> Modèles d'offre.
  • Sélectionnez "+ Créer un modèle d'offre".
  • Saisissez le nom du modèle, choisissez un modèle de conception et cliquez sur "Créer".
  • Si le modèle est déjà prêt sur votre bureau, importez celui-ci depuis l'option "Importer un document du bureau".
  • Rédigez la lettre d'offre et ajouter les champs à fusionner et sélectionnez "Exécuter" le document. Voici votre modèle d'offre prêt à être utilisé.

Modèle SMS

Vous pouvez créer des modèles de SMS pour envoyer des messages prédéfinis aux candidats et aux contacts concernant les offres d'emploi et les entretiens. Les modèles créés peuvent être stockés dans des dossiers particuliers pour une catégorisation facile.

Bon à savoir
  • Le SMS est une fonctionnalité supplémentaire et vous devez l'activer pour créer des modèles et des dossiers de SMS.

Créer un modèle SMS

  • Allez à Paramètres >> Personnalisation >> Modèles >> Modèles de SMS
  • Sélectionnez " + Nouveau modèle"
  • Choisissez le module à attribuer à ce modèle dans la liste déroulante.
  • Saisissez les informations demandées, rédigez le SMS, ajoutez les champs à fusionner. Voici votre modèle de SMS prêt à être utilisé.

Personnaliser l'adresse d'expéditeur

Par défaut, l'e-mail de l'expéditeur est affichée en tant qu'adresse de départ. L'envoi d'e-mails aux candidats ou aux clients en utilisant un e-mail d'expéditeur permet à votre équipe de rester dans la boucle de communication et vous aide à gérer plusieurs comptes de messagerie dans Zoho Recruit.

Créer un modèle d'expéditeur

  • Allez dans Paramètres >> Personnalisation >> Modèles >> Personnaliser une adresse d'expéditeur.
  • Sélectionnez " + Ajouter l'adresse personnalisée"
  • Saisissez les informations demandées comme le nom d'affichage de l'e-mail.
  • Créez la signature selon votre choix et cliquez sur "envoyer une notification". Lorsque l'adresse e-mail est vérifiée, le nouveau e-mail expéditeur sera affiché.

Bon à savoir
  • Les gens sous le rôle "Administrateur recruteur" peuvent ajouter une adresse e-mail expéditeur personnalisée.
  • Par défaut, l'e-mail de l'utilisateur qui envoie l'e-mail sera utilisée comme adresse de départ.
  • Les e-mails vérifiés seront uniquement répertoriées.

Nous continuerons d'en découvrir plus dans nos articles suivants. En attendant, nous vous invitons à poser vos questions en commentaire.

L'équipe Zoho France



    Access your files securely from anywhere







                            Zoho Developer Community





                                                  Use cases

                                                  Make the most of Zoho Desk with the use cases.

                                                   
                                                    

                                                  eBooks

                                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho Desk.

                                                   
                                                    

                                                  Videos

                                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho Desk.

                                                   
                                                    

                                                  Webinar

                                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho Desk basics, from customization to automation and more

                                                   
                                                    
                                                  • Desk Community Learning Series


                                                  • Meetups


                                                  • Ask the Experts


                                                  • Kbase


                                                  • Resources


                                                  • Glossary


                                                  • Desk Marketplace


                                                  • MVP Corner




                                                            • Sticky Posts

                                                            • Collaboration sans faille avec Zoho One

                                                              Bonjour à tous, Dans cet article nous allons voir comment Zoho One permet une collaboration à différents niveaux .       La façon dont nous travaillons évolue. À mesure que les entreprises se mondialisent, la plupart des activités sont menées en équipe.


                                                            Manage your brands on social media



                                                                  Zoho TeamInbox Resources



                                                                      Zoho CRM Plus Resources

                                                                        Zoho Books Resources


                                                                          Zoho Subscriptions Resources

                                                                            Zoho Projects Resources


                                                                              Zoho Sprints Resources


                                                                                Qntrl Resources


                                                                                  Zoho Creator Resources



                                                                                      Zoho CRM Resources

                                                                                      • CRM Community Learning Series

                                                                                        CRM Community Learning Series


                                                                                      • Kaizen

                                                                                        Kaizen

                                                                                      • Functions

                                                                                        Functions

                                                                                      • Meetups

                                                                                        Meetups

                                                                                      • Kbase

                                                                                        Kbase

                                                                                      • Resources

                                                                                        Resources

                                                                                      • Digest

                                                                                        Digest

                                                                                      • CRM Marketplace

                                                                                        CRM Marketplace

                                                                                      • MVP Corner

                                                                                        MVP Corner







                                                                                          Design. Discuss. Deliver.

                                                                                          Create visually engaging stories with Zoho Show.

                                                                                          Get Started Now


                                                                                            Zoho Show Resources


                                                                                              Zoho Writer Writer

                                                                                              Get Started. Write Away!

                                                                                              Writer is a powerful online word processor, designed for collaborative work.

                                                                                                Zoho CRM コンテンツ








                                                                                                  Nederlandse Hulpbronnen


                                                                                                      ご検討中の方




                                                                                                            • Recent Topics

                                                                                                            • The way that Users can view the ticket

                                                                                                              I have created users. What I would like to achieve is the following: All users under the same company account should be able to view each other’s tickets.
                                                                                                            • Zoho UAE SMS/WHATSAPP

                                                                                                              Hello everyone, so I have a question as regards DC and their impact on automation, integration and app usage. For example I am working with a UAE clientniw but each time I tried to connect their WhatsApp and sms then automate their process I tend to receive
                                                                                                            • Looking to Flag or Tag contacts/ accounts on Zoho Desk?

                                                                                                              I am looking for a way to flag certain accounts and make it obvious on the views pages. So for example if a has a certain package or needs extra attention it is clear before even clicking on the ticket. This could be via adding a tag or flag onto an account,
                                                                                                            • setting date-time field from string

                                                                                                              hello everyone, i hope someone could help me. i have a date-time field in a form that i want to fill in from two separate fields of date, and time. i need to combine the two fields to a one date-time field but can make it work. i tried to convert the
                                                                                                            • Calendars and CRM Contacts

                                                                                                              I'm finding having multiple calendars in Zoho One so confusing. I have a few questions so I can get this straight. We have a meeting room that we have set up as a resource in Calendar. Can this be set up in Bookings and the CRM Calendar? Using Zoho Calendar,
                                                                                                            • Announcing new features in Trident for Mac (v1.23.0)

                                                                                                              Hello everyone! Trident for macOS (v.1.23.0) is here with interesting features and thoughtful enhancements to elevate your workplace communication and productivity. Here's a quick look at what's new. Record your meetings. You can now record audio and
                                                                                                            • Applying a record template

                                                                                                              Hi all, I can't figure this out. I hope you can help. The scenario: We have learners who have to complete a 'digital' journal with tasks in order to qualify. Those tasks, once completed, need a final signature from their 'Mentor', which will trigger their
                                                                                                            • Quickbooks invoice with Zoho Creator

                                                                                                              Is it possible to push data from Zoho Creator directly to an invoice on QuickBooks? If so, where can I find information on how to do this?
                                                                                                            • Help: Capture full page URL in hidden field when same Zoho Form is embedded on multiple pages (iframe)

                                                                                                              Hi all, Goal Use one Zoho Form across multiple pages and record the exact page URL (incl. subdomain + path + hash) where the user submitted it. Example pages: https://www.example.com/cargo/ https://www.example.com/cargo/containers/#contact https://cargo.example.com/auto/
                                                                                                            • Automatically Populate fields - HELP!

                                                                                                              There have been many discussions on this but I still can't seem to get it to work for me. I am trying to create a lookup field and have other fields automatically populate. Based on the instructions in the Help Center, I should be using the "on user input". It's just not working, here is the layout...   Both forms are in the same application. Current form is called Add Note, form to fetch records from is called Add Client. Lookup field is called Select_Client_ID related field in fetch form is called
                                                                                                            • Push notifications to portal users

                                                                                                              Hi all, it is possible to send push notifications to portal users?
                                                                                                            • Rename the attachment from record template pdf in the sendmail deluge script

                                                                                                              Hello Zoho, I urgently need a feature to rename record templates that I send via the sendmail feature. The program I created sends emails to clients with an invoices that have been created in the invoice database. If the user selects 3 invoice numbers,
                                                                                                            • Alt Text On Multiple Images

                                                                                                              I'm using Zoho Social to post to a charity website. Often the posts have multiple images, but it seems there is only one field for Alt Text. Does that mean I can only include it for the first image? Or is there a way to add alt text for all the imag
                                                                                                            • [SOLVED] Getting 401 when trying to download ticket attachment via API

                                                                                                              I'm able to use the API just fine to access ticket content. But I cannot download ticket attachment, keep getting 401 Client Error. Example: https://desk.zoho.com.au/api/v1/tickets/{ticket_id}/attachments/{attachment_id}/content?orgId={org_id} For headers,
                                                                                                            • Zoho project – Workdrive integration.

                                                                                                              Hello everyone, I was wondering something, we did the Zoho projects integration with Zoho Workdrive but nowhere during this integration we could set the location of the folders that would be automatically created in Workdrive. As I understand it, it creates
                                                                                                            • Scriptを埋め込みたくてOn User Inputを探しているのですが・・・

                                                                                                              編集モードで、Scriptを埋め込みたい項目を選択し、「項目のプロパティ」パネルで、その下のほうに「フィールドアクション(Field Actions)」という見出しがあると聞いたのですが、そもそも、それが見つかりません。そのために、On User Inputなどのイベントが選べません。 画面の英語を日本語に訳しているためにわけわからん状態になっているのかも知れませんが、わかる方、いらっしゃいますか?
                                                                                                            • Problem with cloud query exceeded

                                                                                                              When making a call I get this error, It is associated with a function in node that calls external APIs This is the code //tokenConsultar = thisapp.ObtenerToken(); //input.token = tokenConsultar.get("output").toMap().get("token");
                                                                                                            • Showing Total of Funnel Chart Legend (With Values) Items

                                                                                                              Hi, We are using the funnel type chart for displaying our zCRM sales pipeline stages and associated sum of deals in each stage.  We have configured the legend to show the associated value (Deal Amount (Sum)) for each stage adjacent to the legend items (Stages). Is there a way to display the total of the values in the same chart?  For example, at the bottom of the legend or maybe as a #merge placeholder in the legend title?
                                                                                                            • How to Convert VCF Contacts to CSV using Excel

                                                                                                              Many users switch from traditional address books to digital formats like vCard and CSV. These formats allow users to easily manage their contacts. However, a difficulty comes when you need to transfer your contact information to another application or
                                                                                                            • Field authorization for Linking module in Zoho CRM portal

                                                                                                              Hi guys! Currently building a customer portal for one of my clients, and I ran into a bit of a roadblock while using a multi-select lookup field. The issue is that there is no way to hide or define access in the linking module created by this multi-select
                                                                                                            • Kaizen #63 - Layout Rules in Zoho CRM

                                                                                                              Hello and welcome to another week of Kaizen! This week, we will be discussing Layout Rules in Zoho CRM. If you need to modify the layout of a module based on user inputs, or to show or hide sections based on the value of a specific field, we have got
                                                                                                            • Zoho CRM Portals - allow access per account

                                                                                                              Hello all, I am trying to set up a portal for our customer but I seem to be hitting an obstacle and I am not sure if it is my problem or a limitation in the software. So basically the way I understand the portal Contact Email > Each Record or Related
                                                                                                            • Android - Writer não acentua em Português com teclado bluetooth

                                                                                                              Gosto muito do Zoho, tanto o Note quando o Writer. Infelizmente, o Writer sofre de um problema sério: ao usar um teclado bluetooth, forma mais cômoda de lidar com um processador de texto, os acentos (todos!) da Língua Portuguesa não são aceitos. Todos
                                                                                                            • Set File Upload fields as mandatory

                                                                                                              Currently the CRM for some reason lacks the ability to set a file upload field as mandatory So we have an issue We have a requirement that before a Deal stage is set as Deal is Won the member needs to upload a file Now for some weird reason in Zoho I
                                                                                                            • Editing HTML in Zoho CRM Email Template

                                                                                                              I am trying to create a template within the CRM email option, but need to be able to use custom HTML. There does not seem to be a way to do so.
                                                                                                            • Ability to CC on a mass email

                                                                                                              Ability to CC someone on a mass email.
                                                                                                            • How to make attachments mandatory

                                                                                                              I want the user to be unable to mark an opportunity as Closed – Won if it doesn’t have any attachments. I’ve already tried client scripts and functions, but nothing worked.
                                                                                                            • SLA Ticket Report

                                                                                                              From data to decisions: A deep dive into ticketing system reports Service level agreement (SLA) ticket reports in a help desk system are crucial for ensuring that services are delivered according to established commitments. They help maintain accountability
                                                                                                            • Zoho Backstage - PCI Compliance / Web Security

                                                                                                              I have a couple of questions related to Backstage and payment processing.... 1. my purchasing division is not giving approval to use Backstage yet because of some security issues. In order for us to take payments via a payment gateway like Authorize.net
                                                                                                            • Zoho Tables August 2025 Update: Faster and Smoother

                                                                                                              We’ve been working behind the scenes to make Zoho Tables faster, lighter, and more reliable. Here are the highlights: Faster Response Times Optimised the way responses are generated. Reduced memory consumption by 20–25%, leading to smoother performance
                                                                                                            • Video Upload from app says "unsupported aspect ratio" but is verified to be correct.

                                                                                                              I and my social media person are experiencing a problem where Social will not accept video uploads to Instagram. The error we receive is "unsupported aspect ratio" but looking directly at the file in question we see that the width and ratio both match
                                                                                                            • Disposable Email Addresses

                                                                                                              Dear zMail Team, Can you also bring out a few disposable email addresses for each accounts? That way occasional registrations and imminent spam from them can be largely solved right? ---- Deepak Vasudevan http://thamizhththendral.blogspot.com/
                                                                                                            • Zoho sheet - Zoho expense

                                                                                                              I want to schedule to create an expense using Zoho Sheet and flow. That is the EMI that I pay on a particular date to the bank and should be itemised, like principal and interest on the loan. Can someone help me in this regard??
                                                                                                            • Ability to configure a schedule/shift for each user and/or crew in Zoho FSM

                                                                                                              Hello, In our team of Field Agents, we have different shifts. Some field agent always work from 7:00 AM to 4:00 PM while others work the evening shift like 4:00 PM to 11:00 PM. Sometime shift are on weekdays only or on weekend. It would be great to be
                                                                                                            • Free webinar: Streamlining customer service paperwork with the Zoho Sign extension for Zoho Desk

                                                                                                              Hello Everyone! Have you been wondering about bridging the gap between digitised customer service and business paperwork? Join our free webinar to learn how you can do this by connecting Zoho Sign, our digital signature app, with Zoho Desk, our online
                                                                                                            • Zoho Books | Product updates | July 2025

                                                                                                              Hello users, We’ve rolled out new features and enhancements in Zoho Books. From plan-based trials to the option to mark PDF templates as inactive, explore the updates designed to enhance your bookkeeping experience. Introducing Plan Based Trials in Zoho
                                                                                                            • Mail Search should allow grouping by conversation like Gmail.

                                                                                                              Having switched from gmail I have found the search function hard to use. Mostly because mail is not grouped by conversation in search. If I search for a word when looking for a conversation had with someone then sometimes 10 emails will come up from the
                                                                                                            • Improve Zoho Learn updated article notifications

                                                                                                              I noticed today while updating an article, that the notification users get says "[User Name] has published article [Article Name]..." My feedback to the product team is that it would be really helpful for an end user, if the system notification differentiated
                                                                                                            • Safari Support

                                                                                                              Safari, the world's second largest browser, zoho desk does not officially or fully support. That needs to change.
                                                                                                            • Can I get images from an "Image Upload" field in a webhook?

                                                                                                              I want to send images from 2 "image upload" fields via a webhook. Is this possible?
                                                                                                            • Next Page