Pré-recrutement - les premiers pas - Partie-2

Pré-recrutement - les premiers pas - Partie-2



Continuons avec notre série : dans cet article nous allons découvrir les différents modèles offerts par Zoho Recruit et comment les configurer.
Zoho Recruit vous permet de créer plusieurs types de modèles tels que les e-mails type, le publipostage, SMS, les modèles en fonction du poste et les modèles d'offres d'emploi.

Modèle e-mail

La communication par e-mail avec les candidats ou les contacts est une activité importante dans tout scénario de recrutement. Qu'il s'agisse d'informer les candidats s'ils ont franchi les différentes étapes du recrutement, leur communiquer les dates importantes pendant le recrutement, etc. Par exemple : lorsque vous envoyez des notifications d'entretien ou des e-mails de suivi aux candidats, vous pouvez utiliser ces modèles d'e-mails plutôt que réécrire le même contenu chaque fois qu'un nouveau candidat s'inscrit. Vous pouvez également concevoir des modèles d'e-mails pour les rendre plus attrayants au lieu d'envoyer des e-mails en texte brut.

Créer un modèle e-mail

  • Allez sur l'onglet "Paramètres" et sélectionnez "Modèles" sous "Personnalisation". Ici, en haut, vous allez trouver plusieurs sous-onglets, et parmi eux sélectionnez "Modèles d'e-mail".
  • Cliquez sur l'onglet "+ Nouveau modèle" pour créer un nouveau modèle d'e-mail. Saisissez les informations demandées, rédigez l'e-mail, fusionnez les champs appropriés et enregistrez.
  • Lorsque vous voulez regrouper plusieurs modèles sous un dossier, cliquez sur "Nouveau dossier de modèles". Saisissez le nom du dossier, configurez avec qui vous voulez le partager et enregistrez.

Modèle de fusion d'e-mail

Le modèle de fusion d'e-mail contient des champs à fusionner ; il convient de l'utiliser pour fusionner les données de Zoho Recruit et créer des documents fusionnés. Par exemple, vous devez envoyer des lettres personnalisées aux candidats ou à créer des modèles d'accords de niveau de service ou d'autres documents juridiques. Dans ces cas, vous n'avez pas besoin de saisir manuellement les détails de chaque piste pour personnaliser les lettres ou les accords. Au contraire, vous créez un modèle avec les champs de fusion du module Candidats et fusionner les données pour obtenir toutes les lettres personnalisées.

Créer un modèle de publipostage

  • Allez à Paramètres >> Personnalisation >> Modèles >> Publipostage
  • Sélectionnez " + Créer un modèle dans Zoho Writer".
  • Saisissez le nom du modèle.
  • Reliez le module en question et cliquez sur créer. Recruit va vous amener vers un nouveau document Writer. Rédigez-y votre e-mail et glissez-déposez les champs à fusionner à partir du plateau de construction de module sur la gauche.
  • Lorsque l'e-mail est prêt, cliquez sur "Exécuter". Votre modèle de publipostage est prêt.
  • Vous pouvez aussi importer un modèle créé dans Microsoft Word dans Zoho Recruit depuis l'onglet "Importer un modèle". Pour utiliser cette fonction, vous devez acheter le plug-in Zoho Recruit pour Microsoft Office.

Modèles de postes

Les modèles de postes dans Zoho Recruit vous permettent de créer et d'utiliser rapidement différents modèles pour un large éventail d'offres d'emploi dans votre entreprise. Par défaut, Zoho Recruit vous propose un ensemble de modèles pour les offres d'emploi les plus courantes. Cependant, vous pouvez également créer vos propres modèles pour divers postes.

Créer un modèle de poste

  • Allez à Paramètres >> Personnalisation >> Modèles >> Modèles de postes
  • Cliquez " + Nouveau modèle de poste ".
  • Saisissez le nom du modèle et sélectionnez le dossier à enregistrer celui-ci.
  • Rédigez la description du poste, les exigences et les autres informations sous la section "Description du poste".
  • Les champs de fusion sont utilisés dans les cas où la valeur de ce texte particulier change constamment. Par exemple, lorsque vous ajoutez le nom d'un client dans la description du modèle de poste, le nom du client sera différent selon le poste à pouvoir.
  • Pour ajouter un champ de fusion, il suffit de sélectionner les valeurs appropriées dans la liste déroulante et de les copier à l'endroit voulu dans la description du poste. Les modules supportés sont Contacts, Organisation et Clients.

Modèles d'offres

Lorsqu'un candidat est embauché, envoyer la lettre d'offre est l'étape prochaine. Dans ce but, la fonctionnalité "modèle d'offre" offre les recruteurs un moyen simple de gérer et d'envoyer des offres au candidat.

Créer un modèle d'offre

  • Allez à Paramètres >> Personnalisation >> Modèles >> Modèles d'offre.
  • Sélectionnez "+ Créer un modèle d'offre".
  • Saisissez le nom du modèle, choisissez un modèle de conception et cliquez sur "Créer".
  • Si le modèle est déjà prêt sur votre bureau, importez celui-ci depuis l'option "Importer un document du bureau".
  • Rédigez la lettre d'offre et ajouter les champs à fusionner et sélectionnez "Exécuter" le document. Voici votre modèle d'offre prêt à être utilisé.

Modèle SMS

Vous pouvez créer des modèles de SMS pour envoyer des messages prédéfinis aux candidats et aux contacts concernant les offres d'emploi et les entretiens. Les modèles créés peuvent être stockés dans des dossiers particuliers pour une catégorisation facile.

Bon à savoir
  • Le SMS est une fonctionnalité supplémentaire et vous devez l'activer pour créer des modèles et des dossiers de SMS.

Créer un modèle SMS

  • Allez à Paramètres >> Personnalisation >> Modèles >> Modèles de SMS
  • Sélectionnez " + Nouveau modèle"
  • Choisissez le module à attribuer à ce modèle dans la liste déroulante.
  • Saisissez les informations demandées, rédigez le SMS, ajoutez les champs à fusionner. Voici votre modèle de SMS prêt à être utilisé.

Personnaliser l'adresse d'expéditeur

Par défaut, l'e-mail de l'expéditeur est affichée en tant qu'adresse de départ. L'envoi d'e-mails aux candidats ou aux clients en utilisant un e-mail d'expéditeur permet à votre équipe de rester dans la boucle de communication et vous aide à gérer plusieurs comptes de messagerie dans Zoho Recruit.

Créer un modèle d'expéditeur

  • Allez dans Paramètres >> Personnalisation >> Modèles >> Personnaliser une adresse d'expéditeur.
  • Sélectionnez " + Ajouter l'adresse personnalisée"
  • Saisissez les informations demandées comme le nom d'affichage de l'e-mail.
  • Créez la signature selon votre choix et cliquez sur "envoyer une notification". Lorsque l'adresse e-mail est vérifiée, le nouveau e-mail expéditeur sera affiché.

Bon à savoir
  • Les gens sous le rôle "Administrateur recruteur" peuvent ajouter une adresse e-mail expéditeur personnalisée.
  • Par défaut, l'e-mail de l'utilisateur qui envoie l'e-mail sera utilisée comme adresse de départ.
  • Les e-mails vérifiés seront uniquement répertoriées.

Nous continuerons d'en découvrir plus dans nos articles suivants. En attendant, nous vous invitons à poser vos questions en commentaire.

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                                                            • Collaboration sans faille avec Zoho One

                                                              Bonjour à tous, Dans cet article nous allons voir comment Zoho One permet une collaboration à différents niveaux .       La façon dont nous travaillons évolue. À mesure que les entreprises se mondialisent, la plupart des activités sont menées en équipe.


                                                            Manage your brands on social media



                                                                  Zoho TeamInbox Resources



                                                                      Zoho CRM Plus Resources

                                                                        Zoho Books Resources


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                                                                                        CRM Marketplace

                                                                                      • MVP Corner

                                                                                        MVP Corner







                                                                                          Design. Discuss. Deliver.

                                                                                          Create visually engaging stories with Zoho Show.

                                                                                          Get Started Now


                                                                                            Zoho Show Resources


                                                                                              Zoho Writer Writer

                                                                                              Get Started. Write Away!

                                                                                              Writer is a powerful online word processor, designed for collaborative work.

                                                                                                Zoho CRM コンテンツ








                                                                                                  Nederlandse Hulpbronnen


                                                                                                      ご検討中の方




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                                                                                                            • ZOHO BOOKS - RECEIVING MORE ITEMS THAN ORDERED

                                                                                                              Hello, When trying to enter a vendor's bill that contains items with bigger quantity than ordered in the PO (it happens quite often) - The system would not let us save the bill and show this error: "Quantity recorded cannot be more than quantity ordered." 
                                                                                                            • Has anyone successfully added Microsoft Graph API Oauth2 as a connection?

                                                                                                              I'm having trouble getting Microsoft Graph API created as a connection in zoho crm. Has anyone successfully added Microsoft Graph API Oauth2 as a connection? My issue is not necessarily on the Zoho side, but understanding how to set up the Microsoft side
                                                                                                            • Syncing Timesheets between Projects and Desk

                                                                                                              All users able to see their own timelog entries from all apps in one place, synced immediately. All managers able to view total/all time entries from one place. This is something that has come up for us and multiple clients. Example: we have a client
                                                                                                            • Spell Check default language

                                                                                                              Hello All, Is it possible to set the Spell Check default language? I can't find it in the settings. Thanks a lot! Levente
                                                                                                            • Zoho Backstage 3.0 - Boostez vos événements avec des outils malins

                                                                                                              Zoho Backstage vous accompagne dans l’organisation d’événements réussis, avec des outils qui simplifient la planification, optimisent l’exécution et renforcent la connexion avec votre public. La version 2.0 a apporté une nouvelle interface, plus de flexibilité
                                                                                                            • Portal user activity reporting

                                                                                                              Aside from the metrics section in the admin dashboard, is there a way to view/create reports for portal user activity? Im looking for a more granular option to see exactly what users are utilizing the portal. Thanks!
                                                                                                            • Automation #11 - Auto Update Custom Fields with Values from Emails

                                                                                                              This is a monthly series designed to help you get the best out of Desk. We take our cue from what's being discussed or asked about the most in our community. Then we find the right use cases that specifically highlight solutions, ideas and tips to optimize
                                                                                                            • Admins to set Agents Picture

                                                                                                              Admins should not have to rely on agents to set a nice profile picture for them. Admins get the headshot pictures from HR and should be able to upload and set their picture, not rely on them to: 1) upload a picture at all 2) upload a good picture 3) upload
                                                                                                            • Time Tracking Reporting and Billing

                                                                                                              I wish for the time tracking module to be enhanced further. Currently it is independent of Support Plans and Contracts. Support Plans and Contracts are also mostly separate. We need a better dashboard of this with the ability to natively mark billed or
                                                                                                            • Enhanced Email Signature Folding

                                                                                                              We have departmental signatures setup which are great, however, when viewing ticket details, it gets very overwhelming when scrolling though threads and conversations where you scroll past ten different signatures of your own team, then ten signatures
                                                                                                            • How to add formatting in zoho.cliq.postToUser(...) message?

                                                                                                              In a CRM Deluge function, I'm trying to use the message formatting guidelines given here: https://www.zoho.com/deluge/help/cliq/posting-to-zoho-cliq.html#message-formats My message is: message: #Title text. The result in Cliq is: #Title text. (no large
                                                                                                            • How to add line breaks in zoho.cliq.postToUser(...) message?

                                                                                                              In a CRM function using Deluge I'm sending this message and attempting to add some line breaks but they are ignored. Is there another way to add these breaks? My message: message: New urgent task\nDescription \nThis is a fake description.\n A new line?
                                                                                                            • Zia Agents/End of Day Reports

                                                                                                              As a manager or owner it would be nice if Zia analyzed today's (or this week's tickets) and gave an end of the day report to management team. - what important tickets were worked on or submitted today? - what agents were unproductive today and answered
                                                                                                            • Project Cost Tracking

                                                                                                              I see there are questions/concerns that Zoho doesn't track costs to a tasks in a project. We are a manufacturer and are in the early stages of tracking costs to project. I would like to expand out the COGS Chart of accounts in Books and record costs via
                                                                                                            • How to record if the payment made is return due to transaction failed.

                                                                                                              So there is Bill of $2000, and a payments made transaction to clear the bill. The amount is actually deducted from bank account. However, a few days later, I found the bank returned only $1750 cause there are $250 bank service charge for this failed transaction.
                                                                                                            • Help Center Customization UI

                                                                                                              The customization screens for the help center needs the UI improved. It looks straight out of 2004. The Zoho Desk normal UI is great. All it takes is uniform fonts and colors across all parts of the tool... I compare this to Zendesk Guide.
                                                                                                            • Este domínio já está associado a esta conta

                                                                                                              Fui fazer meu cadastro na zoho e quando digitei meu domínio recebi essa mensagem que meu domínio estava associado a uma conta que eu nem faço idéia de quem seja. Como que faço pra resolver isso? Atenciosamente, Anderson Souza.
                                                                                                            • I need some help in Expenses Per Diem Policy

                                                                                                              this is my script written for restricting the PerDiem Components. Say if Lodging and Per Day Allowance both is selected from Per Diem Page then the report should gets auto rejected. When Im trying to executing it says the following error {"code":11,"message":"The
                                                                                                            • Adding Photos to Dashboards on Zoho Analytics

                                                                                                              I am creating a dashboard to showcase data from survey results from focus groups. I am creating a focus group participant profile tab where it is filtered by the name of the participant and showcases information about them using KPI widgets. I am running
                                                                                                            • What is the difference between Retainer invoice and Advance Payments?

                                                                                                              Retainer invoice seem like they are just advance payments with extra details. Instead of creating a Sales Order with order details, a retainer is created. It feels like they are a workaround to link advance payments with sales orders. Is there any advantage
                                                                                                            • Exporting record notes in bulk

                                                                                                              Hi team, Is it possible to bulk export the notes attached to a record? i.e to a CSV file or otherwise. Our use case is exporting all notes for our lead/account/Deal records. We have another system we'd like to import these notes to but I can't seem to
                                                                                                            • Field customization

                                                                                                              Hi Team Good day! I am a commission agent who sell and purchase goods from vendors, while in purchasing invoices I am not able to deduct the expenses such as commission and other expenses on actual amount. Kindly help me to customize the invoice based
                                                                                                            • vendors / customers with 2 different address and gst no

                                                                                                              Why can't we have option for more than one address and depending on the state option for more than 1 GST no. ? We have customers / vendors PAN india with different addresses and GST no. for different states.
                                                                                                            • Error: Invalid Element gst_no, Invalid Element gst_treatment, Invalid Element place_of_contact

                                                                                                              so i am creating a new contact post request and i want add gst infomation when amount is above 50000 and if pass gst info in request body then i get this errors > Error: Invalid Element gst_no, Invalid Element gst_treatment, Invalid Element place_of_contact
                                                                                                            • Add multiple Billing Addresses under one GST number

                                                                                                              My client owns multiple businesses in various locations but they all come under one GST. Is there a way to add multiple billing addresses for the same GST? Managing this by adding multiple Shipping addresses is not an option. The client wants the GST
                                                                                                            • Zoho Mail API - Upload Attachment

                                                                                                              https://www.zoho.com/mail/help/api/post-upload-attachments.html I followed the steps from the API documentation and wrote a backend in JavaScript to send emails. Normal emails are sent without any problems. However, I can’t send emails with attachments.
                                                                                                            • Unable to create custom fields for shipment order

                                                                                                              I'm unable to create custom fields for shipment orders, even though the custom fields are set up correctly. A request to the following endpoint: https://www.zohoapis.com/inventory/v1/settings/preferences/customfields?organization_id=${ZOHO_ORGANIZATION_ID}&entity=shipment_order
                                                                                                            • Kaizen #202 - Answering Your Questions | Testing and Using REST APIs in Widgets

                                                                                                              Hello Developers! Welcome back to a fresh week of Kaizen! Thank you for your active participation in sharing feedback and queries for the 200th milestone. This week, we will look at the following queries related to widget: Widget Testing Using REST API
                                                                                                            • Introducing the 'Send as Email' option on the Zoho Desk iOS mobile app

                                                                                                              Hello everyone! In the latest version(v2.10.2) of the Zoho Desk iOS app, we have brought in support for the 'Send as Email' option while creating a ticket. This feature enables you to reach out to the customers by sending outbound emails. The emails are
                                                                                                            • Zoho Forms Not Loading on Website – DNS Resolution Error

                                                                                                              Dear Zoho Support Team, User ID : 20069458731 We are experiencing an issue with the Zoho Form embedded on our website (https://vitel.com.tr/satis-destek-formu/). The form is not loading, and the following error message appears in the browser: “forms.zohopublic.eu
                                                                                                            • Data backup retention question/

                                                                                                              My zohocrm subscription gives me 2 full data backups per month. I have a scheduled backup configured to run twice a month. I just went to download my backup and i can't find it, it ran about 9 days ago... From what i can tell with google zoho only keeps
                                                                                                            • Basic Apple Watch App

                                                                                                              Sometimes I leave my phone behind. I will get push notifications that tickets are updated etc.. It would be nice to at least view them and do a few basic functions. reassign. public reply. private comment.
                                                                                                            • Look and Feel Uniformity

                                                                                                              Someone needs to go through the mobile app and match the look and feel of the web version. For example, it is global standard to highlight private notes as yellow background hue. Desk does that on web, but not on mobile. Mobile also has an odd blue icon
                                                                                                            • Managing two books in Zoho Books

                                                                                                              is it possible to effectively manage two separate books within Zoho Books? My organization is considering handling accounting for two distinct subsidiaries, and we would like to understand the best way to achieve this within the Zoho Books.
                                                                                                            • Display All Custom Buttons Without Dropdown on Record Page

                                                                                                              In my org's workflow we usually want to do some kind of quick action off of an individual record - i.e. of an individual contact, or individual deal. What we have always found a hindrance is the location of all custom buttons being in the drop down on
                                                                                                            • Zoho Sales Team - Extremely Slow Response Times

                                                                                                              Hi everyone, Has anyone else experienced unusually slow response times from Zoho’s sales team? I sent an email last night, and it’s been nearly 24 hours with no reply. While I understand delays can happen, this seems longer than expected for a sales inquiry.
                                                                                                            • Yodlee Bank Feeds

                                                                                                              I'm well aware of the many bank feed issues out there that haven't been resolved, but I'm looking for information on Rules in relation to bank feeds. U.S based, Bank of America user and prior to Yodlee all of my banking feeds and Rules worked seamlessly.
                                                                                                            • Unable to create custom function

                                                                                                              Unable to create custom function - Please check the screenshot for the details HERE IS THE FUNCTION!! try { // 1. Fetch the details of the approved Bill using its ID billDetails = zoho.books.getRecordById("Bills", organization.get("organization_id"),
                                                                                                            • Need a feature which can validate PAN from Income Tax Portal

                                                                                                              Hello Zoho, We need a feature which can help us validate PAN which is being entered in AR/AP Profiles to check if it is valid and display the name as per Income Tax so as to get rid of incorrect PAN into the systems. Please do the needful Thanks
                                                                                                            • PAN - Aadhar Link Status

                                                                                                              Can Zohobooks also get latest PAN-Aadhar Linking Status from Income Tax Portal ?
                                                                                                            • Next Page