Pré-recrutement - les premiers pas - Partie-2

Pré-recrutement - les premiers pas - Partie-2



Continuons avec notre série : dans cet article nous allons découvrir les différents modèles offerts par Zoho Recruit et comment les configurer.
Zoho Recruit vous permet de créer plusieurs types de modèles tels que les e-mails type, le publipostage, SMS, les modèles en fonction du poste et les modèles d'offres d'emploi.

Modèle e-mail

La communication par e-mail avec les candidats ou les contacts est une activité importante dans tout scénario de recrutement. Qu'il s'agisse d'informer les candidats s'ils ont franchi les différentes étapes du recrutement, leur communiquer les dates importantes pendant le recrutement, etc. Par exemple : lorsque vous envoyez des notifications d'entretien ou des e-mails de suivi aux candidats, vous pouvez utiliser ces modèles d'e-mails plutôt que réécrire le même contenu chaque fois qu'un nouveau candidat s'inscrit. Vous pouvez également concevoir des modèles d'e-mails pour les rendre plus attrayants au lieu d'envoyer des e-mails en texte brut.

Créer un modèle e-mail

  • Allez sur l'onglet "Paramètres" et sélectionnez "Modèles" sous "Personnalisation". Ici, en haut, vous allez trouver plusieurs sous-onglets, et parmi eux sélectionnez "Modèles d'e-mail".
  • Cliquez sur l'onglet "+ Nouveau modèle" pour créer un nouveau modèle d'e-mail. Saisissez les informations demandées, rédigez l'e-mail, fusionnez les champs appropriés et enregistrez.
  • Lorsque vous voulez regrouper plusieurs modèles sous un dossier, cliquez sur "Nouveau dossier de modèles". Saisissez le nom du dossier, configurez avec qui vous voulez le partager et enregistrez.

Modèle de fusion d'e-mail

Le modèle de fusion d'e-mail contient des champs à fusionner ; il convient de l'utiliser pour fusionner les données de Zoho Recruit et créer des documents fusionnés. Par exemple, vous devez envoyer des lettres personnalisées aux candidats ou à créer des modèles d'accords de niveau de service ou d'autres documents juridiques. Dans ces cas, vous n'avez pas besoin de saisir manuellement les détails de chaque piste pour personnaliser les lettres ou les accords. Au contraire, vous créez un modèle avec les champs de fusion du module Candidats et fusionner les données pour obtenir toutes les lettres personnalisées.

Créer un modèle de publipostage

  • Allez à Paramètres >> Personnalisation >> Modèles >> Publipostage
  • Sélectionnez " + Créer un modèle dans Zoho Writer".
  • Saisissez le nom du modèle.
  • Reliez le module en question et cliquez sur créer. Recruit va vous amener vers un nouveau document Writer. Rédigez-y votre e-mail et glissez-déposez les champs à fusionner à partir du plateau de construction de module sur la gauche.
  • Lorsque l'e-mail est prêt, cliquez sur "Exécuter". Votre modèle de publipostage est prêt.
  • Vous pouvez aussi importer un modèle créé dans Microsoft Word dans Zoho Recruit depuis l'onglet "Importer un modèle". Pour utiliser cette fonction, vous devez acheter le plug-in Zoho Recruit pour Microsoft Office.

Modèles de postes

Les modèles de postes dans Zoho Recruit vous permettent de créer et d'utiliser rapidement différents modèles pour un large éventail d'offres d'emploi dans votre entreprise. Par défaut, Zoho Recruit vous propose un ensemble de modèles pour les offres d'emploi les plus courantes. Cependant, vous pouvez également créer vos propres modèles pour divers postes.

Créer un modèle de poste

  • Allez à Paramètres >> Personnalisation >> Modèles >> Modèles de postes
  • Cliquez " + Nouveau modèle de poste ".
  • Saisissez le nom du modèle et sélectionnez le dossier à enregistrer celui-ci.
  • Rédigez la description du poste, les exigences et les autres informations sous la section "Description du poste".
  • Les champs de fusion sont utilisés dans les cas où la valeur de ce texte particulier change constamment. Par exemple, lorsque vous ajoutez le nom d'un client dans la description du modèle de poste, le nom du client sera différent selon le poste à pouvoir.
  • Pour ajouter un champ de fusion, il suffit de sélectionner les valeurs appropriées dans la liste déroulante et de les copier à l'endroit voulu dans la description du poste. Les modules supportés sont Contacts, Organisation et Clients.

Modèles d'offres

Lorsqu'un candidat est embauché, envoyer la lettre d'offre est l'étape prochaine. Dans ce but, la fonctionnalité "modèle d'offre" offre les recruteurs un moyen simple de gérer et d'envoyer des offres au candidat.

Créer un modèle d'offre

  • Allez à Paramètres >> Personnalisation >> Modèles >> Modèles d'offre.
  • Sélectionnez "+ Créer un modèle d'offre".
  • Saisissez le nom du modèle, choisissez un modèle de conception et cliquez sur "Créer".
  • Si le modèle est déjà prêt sur votre bureau, importez celui-ci depuis l'option "Importer un document du bureau".
  • Rédigez la lettre d'offre et ajouter les champs à fusionner et sélectionnez "Exécuter" le document. Voici votre modèle d'offre prêt à être utilisé.

Modèle SMS

Vous pouvez créer des modèles de SMS pour envoyer des messages prédéfinis aux candidats et aux contacts concernant les offres d'emploi et les entretiens. Les modèles créés peuvent être stockés dans des dossiers particuliers pour une catégorisation facile.

Bon à savoir
  • Le SMS est une fonctionnalité supplémentaire et vous devez l'activer pour créer des modèles et des dossiers de SMS.

Créer un modèle SMS

  • Allez à Paramètres >> Personnalisation >> Modèles >> Modèles de SMS
  • Sélectionnez " + Nouveau modèle"
  • Choisissez le module à attribuer à ce modèle dans la liste déroulante.
  • Saisissez les informations demandées, rédigez le SMS, ajoutez les champs à fusionner. Voici votre modèle de SMS prêt à être utilisé.

Personnaliser l'adresse d'expéditeur

Par défaut, l'e-mail de l'expéditeur est affichée en tant qu'adresse de départ. L'envoi d'e-mails aux candidats ou aux clients en utilisant un e-mail d'expéditeur permet à votre équipe de rester dans la boucle de communication et vous aide à gérer plusieurs comptes de messagerie dans Zoho Recruit.

Créer un modèle d'expéditeur

  • Allez dans Paramètres >> Personnalisation >> Modèles >> Personnaliser une adresse d'expéditeur.
  • Sélectionnez " + Ajouter l'adresse personnalisée"
  • Saisissez les informations demandées comme le nom d'affichage de l'e-mail.
  • Créez la signature selon votre choix et cliquez sur "envoyer une notification". Lorsque l'adresse e-mail est vérifiée, le nouveau e-mail expéditeur sera affiché.

Bon à savoir
  • Les gens sous le rôle "Administrateur recruteur" peuvent ajouter une adresse e-mail expéditeur personnalisée.
  • Par défaut, l'e-mail de l'utilisateur qui envoie l'e-mail sera utilisée comme adresse de départ.
  • Les e-mails vérifiés seront uniquement répertoriées.

Nous continuerons d'en découvrir plus dans nos articles suivants. En attendant, nous vous invitons à poser vos questions en commentaire.

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                                                            • Collaboration sans faille avec Zoho One

                                                              Bonjour à tous, Dans cet article nous allons voir comment Zoho One permet une collaboration à différents niveaux .       La façon dont nous travaillons évolue. À mesure que les entreprises se mondialisent, la plupart des activités sont menées en équipe.


                                                            Manage your brands on social media



                                                                  Zoho TeamInbox Resources



                                                                      Zoho CRM Plus Resources

                                                                        Zoho Books Resources


                                                                          Zoho Subscriptions Resources

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                                                                                      • Kaizen

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                                                                                        CRM Marketplace

                                                                                      • MVP Corner

                                                                                        MVP Corner







                                                                                          Design. Discuss. Deliver.

                                                                                          Create visually engaging stories with Zoho Show.

                                                                                          Get Started Now


                                                                                            Zoho Show Resources


                                                                                              Zoho Writer Writer

                                                                                              Get Started. Write Away!

                                                                                              Writer is a powerful online word processor, designed for collaborative work.

                                                                                                Zoho CRM コンテンツ








                                                                                                  Nederlandse Hulpbronnen


                                                                                                      ご検討中の方




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                                                                                                            • Using English But Dropdowns in Thai

                                                                                                              We have selected English in Settings but all of the dropdown boxes are in Thai. How do i change this? The organization is based in Thailand and we are using the THB as our currency, but need the dropdowns to be in English. Please help! 🙏
                                                                                                            • Introducing Import Contract API

                                                                                                              We are excited to introduce the Import Contract API in Zoho Contracts. Here's a brief overview: Import Contract API The Import Contract API allows you to import contracts directly into Zoho Contracts in any of the following states: Draft Signed Active
                                                                                                            • Cambio de Plane

                                                                                                              Tenia un plan gratuito, hice una actualización a un plan de pago, salí por completo y entre nuevamente, pero no me deja corregir, pagar o modificar las facturas que había realizado en el modo de prueba. Me da el siguiente error: Factura de proveedor se
                                                                                                            • Better integration between Zoho CRM and Zoho Bookings

                                                                                                              I've noticed that when a meeting which was created in Zoho Bookings is updated by a sales person in Zoho CRM, the change is not reflected back into Zoho Bookings. I have raised this with support who advised that meetings created in Bookings need to be
                                                                                                            • Why is there a limit to JSONString of less 100 characters

                                                                                                              having this problem.
                                                                                                            • Enhanced crash reporting in Zoho Apptics

                                                                                                              All app crashes have the same sad ending: The app dies while the user still wants to use it. But the reason behind each crash? They vary every time. Identifying the root cause and fixing it is already hard work for your dev team. What makes it harder?
                                                                                                            • Description column in the "all expenses" overview page?

                                                                                                              Hi! I'm new to Zoho Books and accounting. I'm surprised there doesn't seem to have a proper "description" field for the expenses, only "notes", and that I can't have such a description visible on the overview page. So that I can quickly visualize my expenses...
                                                                                                            • Only Default Administrator Profile can Convert Estimates Zoho Finance

                                                                                                              In Zoho Finance Only the Default Administrator Profile can convert the Estimates A different Profile with the Admin level permission cannot convert the Estimate of someone else to a Sales Order, Only and only the default Administrator Profile Why is that
                                                                                                            • Zoho Notebook suddenly running very slow on long notes

                                                                                                              I have been a longtime user of Zoho Notebook. Historically, it has run quite well, but I've noticed over the last few days that it has begun to run unbearably slow when typing in large notes, to the point where I can type four words and have to wait for
                                                                                                            • Is there a way to pass the source of the chat from SalesIQ to the CRM lead creation?

                                                                                                              Currently when I update the values of the visitor and the lead is automatically generated in the CRM it says that the lead source is Chat, but in reality it was from either Facebook, Instagram or WhatsApp. Is there a way to make sure that the correct
                                                                                                            • Imported tasks

                                                                                                              Good afternoon, I have recently setup a test instance of Zoho CRM and am currently working through a data migration from Hubspot usine the API migration tool. I needed to get a feel for how seamless this process was but I am running into an issue. It
                                                                                                            • Assigning Leads to Queues

                                                                                                              Do you support Queues as Lead Owner? This is a basic function in any CRM. Assign Lead to a Queue group where any member can take ownership by him self.
                                                                                                            • Migration of emails from Yandex to Zoho

                                                                                                              I am trying to migrate an yandex mail account to zoho mail account. I am confused with all the related articles/informations in the net. Could someone please outline the process to do it, just thinking about me as a novice with limited knowledge or experience. A couple of questions from the knowledge gained. 1. I believe we have to delete the yandex current MX from the website records and add Zoho MX. What happens to the emails as we remove the mail exchange record. Yandex stops updating emails and
                                                                                                            • Celebrating 200 posts of Kaizen! Share your ideas for the milestone post

                                                                                                              Hello Developers, We launched the Kaizen series in 2019 to share helpful content to support your Zoho CRM development journey. Staying true to its spirit—Kaizen Series: Continuous Improvement for Developer Experience—we've shared everything from FAQs
                                                                                                            • Zoho Sheets working offline

                                                                                                              Hi, I am looking for the ability to work offline in Zoho Sheets, but currently I cannot find the process to complete this. Does someone have any ideas or steps I might have missed? Also does Zoho Sheets have the "Format as Tables" function as is currently
                                                                                                            • Fetching whole month availability via API

                                                                                                              We are currently building a custom calendar component that books directly into our client's Zoho Bookings instance. The challenge we are facing is that your API only allows fetching availability one day at a time, which is problematic. Our second workaround
                                                                                                            • reCAPTCHA

                                                                                                              Is the Bookings form protected by reCAPTCHA, or some mechanism to ensure submission of the appointment request form is made by a human vs. bot?
                                                                                                            • Recent enhancements to Bigin's workflows and Associated Products

                                                                                                              Greetings, I hope all of you are doing well! We're happy to announce a few recent enhancements we've made to Bigin. Let's go over each one in detail. Enhancement to workflows Trigger workflows when specific fields are modified to specific values Previously,
                                                                                                            • Zoho Survey Goes to Junk Folder

                                                                                                              Hello, My company is wanting to use Zoho Survey to send out a customer satisfaction survey, and we were wondering if Zoho Campaigns allows the emails to not go into their junk folder. We sent out a test email campaign to our team and for some people it went to their inbox and for others it went to their junk folder. Is there a way to eliminate this from happening? Hope to hear from you soon! Thanks!
                                                                                                            • Nifty enhancements to Reports in Zoho CRM

                                                                                                              Dear Customers, We hope you’re well! We are here with a line of useful enhancements to Reports in Zoho CRM that are readily available to access. Include or exclude Record ID in the report export Display currency fields in record currency Capture report
                                                                                                            • need a formula to return value as shown (zoho sheet)

                                                                                                              Dear folks, What should be the formula in cell B3 to get that output, based on input sheet data.
                                                                                                            • need a formula to return value as shown (zoho sheet)

                                                                                                              Hello folks, what should be the formula in B3, to get the value shown based on input sheet ranges. thanks in advance.
                                                                                                            • Playground: An exclusive test environment to analyze Field Prediction accuracy

                                                                                                              Hello everyone, We are introducing Playground: an exclusive proactive testing environment for businesses to analyze Zia's prediction accuracy. This allows admins and agents to: Run predictions on actual tickets or specific content for realistic test conditions.
                                                                                                            • Attention: Upcoming changes to Zoho Assist support for older windows versions

                                                                                                              At Zoho Assist, our goal is to provide you with secure, reliable, and feature-rich remote support experiences. To maintain this standard, we periodically align our platform with the latest technology and security updates from the broader software ecosystem.
                                                                                                            • Send again email with link for signup

                                                                                                              Hello, I have a lot of problem to send contract my email, also missing the features "share link". How can I send again email to client and me wit link for signup a contract? Everytime it's a disaster!
                                                                                                            • How do I synchronize a quote to an opportunity?

                                                                                                              Hi everyone, We don't quote anything via Zoho but we use it to track services/products so that I can see what was actually sold, vs an opportunity with just shows an amount.  We use the quotes for other purposes, mostly to request a quote from Salesforce but we don't invoice or do sales orders or anything. (Basically a user makes a quick quote in Zoho, adds items and pricing, and then exports to PDF which gets emailed to our Quote Desk who then enters the request into Salesforce). Just wondering
                                                                                                            • Zoho Sprints Android app update: Tags and Epic search

                                                                                                              Hello everyone! We are excited to introduce tags and an option to search items within Epic module on the latest Android version(v2.0.2) of the Zoho Sprints mobile app. Let's take a look at these features: Tags You can now create, edit, and delete tags,
                                                                                                            • Zoho CRM Webhooks - Dynamic URL

                                                                                                              Hi Zoho, We've noted a gap in the webhooks function that if improved would increase use cases significantly. The "URL to Notify" field in "Create a Webhook" only supports static information. We have a number of use cases where we could use webhooks more
                                                                                                            • Work Order Creation Issue

                                                                                                              Dear Team, I would like to inquire about the daily limit for Work Order creation in Zoho FSM. Yesterday (02/05/2025) at around 6:30 PM GST, I attempted to create a Work Order, but I have been unable to do so since then. Please find the attached image
                                                                                                            • Tracking on Zoho Booking

                                                                                                              Hi We want to use Zoho Booking for our appointment management. We're using Calendly as of now that lets us track sources of the appointments made including UTM parameters. Is there a way for us to do same with Zoho Bookings?
                                                                                                            • Pre-created Popular Zoho Flows returns with 404 Error

                                                                                                              Your popular Zoho Flows are returning with a 404 page error. This applies to all work flows in your Gallery Space. See video here for further clarification. When will this be fixed? https://drive.google.com/drive/folders/1kDl4ni5EQeLHWeaoIDdtRqoUbW8FNLfO?usp=sharing
                                                                                                            • CRM Feature Request

                                                                                                              When enabling Translation in Zoho CRM I would like to see the ability to remove the language "English (US)". I have encountered a user experience issue with a client recently. The client uses English (UK) but they are based in Spain, so they have activated
                                                                                                            • Import your Google Docs Spreadsheets into Zoho Sheet

                                                                                                              You can now import your Google spreadsheet into Zoho Sheet. This will be useful if you want to switch to Zoho Sheet or if you want to simply try out Zoho Sheet.  If you don't have an account with Zoho, you can still try this by signing in with your Google account. Here is a video on how to do this.  Note: Existing charts won't appear in spreadsheets you import from Google Docs as the Export functionality of Google Docs doesn't give out the charts. Check out the announcement in our blog: https://blogs.zoho.com/general/import-google-docs-into-zoho-productivity-suite
                                                                                                            • Support Mixed Visibility Settings in Knowledge Base Categories

                                                                                                              Hello Zoho Desk Team, We hope you're all doing well. We’d like to submit a feature request regarding visibility settings in the Knowledge Base module. 🎯 Current Limitation As of today, when a category is set to a specific visibility level (e.g., Public),
                                                                                                            • Will a campaign send duplicates is same email is on two separate lists

                                                                                                              Hi I have two lists to which I want to send campaign. One list is ALL leads and other is list of opportunities and current students. There is overlap between the two lists My question is if I send one campaign to all, will zoho automatically know only to send the email once to the duplicate email?
                                                                                                            • Time Based Report / Dashboard

                                                                                                              We measure our support agent's KPI based on their response time and resolution time from the time the ticket is assigned to them The time based dashboard should provide this information however there is a problem with us referring to this dashboard We
                                                                                                            • Zoho Learn API Access?

                                                                                                              We love using Zoho Learn to manage our internal trainings and knowledge base. What we'd really love is to be able to query Learn via API so that in Zoho Projects, Zoho Creator, or Zoho Desk, we can recommend relevant Learn articles and manuals to team
                                                                                                            • creating buttons in zoho site

                                                                                                              the connection between zoho site and zoho learn will be awesome and amazing feature so the user instead of registering himself twice just one time register on zoho site will be enough and creating accout on zoho learn instead of registering on zoho learn
                                                                                                            • Two Problems with the Description Field

                                                                                                              Our ticket workflow is often like this. Client calls or emails (to a personal email address) reporting a problem. We create a ticket and enter a description. Problems: 1. By my way of thinking when we enter a description, that is an internal comment (unless we mark it public). Yet it seems there is no way to mark it internal, and Desk just starts inserting it into communications. 2. Additionally, in the conversation view it makes it appear it was emailed by the customer and inserts their name on
                                                                                                            • Lookup Field limitations

                                                                                                              Good day all, Is anyone else frustrated with the lookup field limitation? I have an enterprise license, but I only get 10 lookups. Additionally, the custom module has been available for a while and is still in diapers. If you want good reporting, you
                                                                                                            • Next Page