Tip#91【Zoho Desk × Zoho CRM】営業活動と顧客の問い合わせ対応をZoho サービスの連携で強化する
みなさま、こんにちは。今回のTips and Tricksでは、Zoho Desk とZoho CRM を連携して営業活動と問い合わせ対応を強化する方法を紹介します。
◎Zoho Desk とZoho CRM の連携とは？
Zoho Desk をZoho CRM と連携すると、顧客データベースを常に同期してデータの整合性を維持できます。これにより営業活動からサポート対応まで、顧客の情報を確認して全体像を把握できます。
▶ Zoho CRM とZoho Desk の連携： https://zurl.co/GkLM
今回の連携により、以下の機能を利用できます。
・見込み客や連絡先、取引先のデータを双方向で同期し、データベース上の顧客情報を常に統一する。
・Zoho Desk 内で、Zoho CRM に登録されている顧客情報を表示する。
Zoho サービスを連携することで、顧客サポートの向上に活用できます。ぜひご利用ください！
------------------------------------------------------------------------------------------------
Zoho Desk とZoho CRM を連携させる必要があります。以下のプランからご利用可能です。
・Zoho Desk ：スタンダードプラン
・Zoho CRM ：スタンダードプラン
本日紹介した機能に関するヘルプは以下をご確認ください。
・Zoho CRM とZoho Desk の連携： https://zurl.co/GkLM
…………………………………………………………………………………………………………
Zoho Japan Communityのオンラインフォーラムのフォローをぜひ、よろしくお願いします！
フォローいただくと、フォーラムの最新投稿をメールでおしらせします。
気になるサブフォーラムだけの通知を受け取ることも可能です。
1. 例えばTips and Tricksの投稿通知のみを受け取りたい方は、サブフォーラムから"Tips and Tricks"のページに移ってください。
2. Tips and Tricksのフォローボタンをクリックしてください。
Access your files securely from anywhere
Zoho Developer Community
New to Zoho LandingPage?
Zoho LandingPage Resources
New to Zoho Survey?
New to Zoho CRM Plus?
Deliver unforgettable customer experiences
New to Zoho CRM Plus?
Deliver unforgettable customer experiences
New to Zoho Marketing Plus?
Everything you need to run your marketing
New to Zoho Marketing Plus?
Everything you need to run your marketing
New to Bigin?
Topic Participants
Mayu Imanari
New to Zoho TeamInbox?
Zoho TeamInbox Resources
Zoho DataPrep Resources
Zoho CRM Plus Resources
Zoho Books Resources
Zoho Subscriptions Resources
Zoho Projects Resources
Zoho Sprints Resources
Qntrl Resources
Zoho Creator Resources
Zoho Campaigns Resources
Zoho CRM Resources
Design. Discuss. Deliver.
Zoho Show Resources
Get Started. Write Away!
Writer is a powerful online word processor, designed for collaborative work.
Zoho CRM コンテンツ
-
オンラインヘルプ
-
Webセミナー
-
機能活用動画
-
よくある質問
-
Ebook
-
-
Zoho Campaigns
- Zoho サービスのWebセミナー