今回は、ソーシャルメディア/SNS 管理ツールであるZoho Social とZoho CRM を連携して、SNSの投稿から見込み客や連絡先を簡単に作成する方法を紹介します。
Zoho Social では、モニタリングタブやコネクションタブに表示されたSNSのユーザーをワンクリックでZoho CRM の見込み客や連絡先に登録できます。
SNSアカウントへのメンションや「いいね!」などのリアクション、自社ブランド/製品/サービスへの言及などから、見込み客や連絡先を発見して即座に登録できます。この機能で自社のブランドに興味を持つ潜在顧客への迅速なアプローチを実現しましょう。
・Zoho Social から見込み客/連絡先を追加するには、Zoho Social とZoho CRM を連携させる必要があります。
・今回紹介した機能は以下のプランから利用可能です。
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