WorkDrive - Intégrations

WorkDrive - Intégrations



La croissance de l'adoption des services en cloud entraîne la prolifération des silos d'information. Pour y surmonter, l'intégration des applications permet la transmission des données sans faille d'une application à l'autre.
Découvrons comment les différentes intégrations de Zoho WorkDrive permettent la transmission des données vers d'autres applications de Zoho et de tiers.

Intégration avec les applications Zoho

Zoho Connect

L'intégration de Zoho WorkDrive avec Zoho Connect vous permet d'accéder à votre stockage WorkDrive de deux façons :
  • En insérant des fichiers de WorkDrive vers Zoho Connect.
  • En ajoutant des fichiers directement dans le stockage WorkDrive à partir de Connect.

Insérer des fichiers de WorkDrive dans Zoho Connect :

Dans ce cas, les fichiers seront insérés en tant que liens et pourront être accessibles aux utilisateurs en fonction des autorisations de partage choisies lors de la publication.
  • En haut de votre page "Mes flux" dans Zoho Connect, cliquez sur l'éditeur de texte pour créer un message.
  • Cliquez sur l'icône du trombone sous l'éditeur. La page du sélecteur de fichiers s'ouvre.
  • Cliquez sur l'onglet Zoho WorkDrive en haut.
  • Sélectionnez les fichiers désirés dans votre compte WorkDrive, cliquez sur "Choisir".
  • Une fenêtre contextuelle s'affiche avec trois options permettant de déterminer qui peut accéder aux fichiers.
    • Membres avec droit d'accès dans Zoho WorkDrive : les utilisateurs qui ont une autorisation existante pour accéder au fichier peuvent uniquement accéder au fichier lorsque vous le partagez dans le post Connect.
    • Membres de la même équipe dans Zoho WorkDrive : seuls les membres de la même équipe peuvent accéder au fichier. Dans ce cas, vous devrez choisir l'un des niveaux d'accès au fichier suivant : "Afficher", "Modifier" ou "Afficher et commenter".
    • Toute personne sur Internet : toute personne qui peut accéder à ce poste Connect aura un accès complet au fichier.


Ajouter des fichiers à WorkDrive à partir de Zoho Connect

Accédez aux pièces jointes sur n'importe quel message Connect que vous voulez ajouter dans le compte WorkDrive.
  • Cliquez sur l'icône "Plus d'options".
  • Cliquez sur "Ajouter au cloud" pour afficher la page du téléchargeur de fichiers.
  • Allez sur l'onglet Zoho WorkDrive, sélectionnez le dossier pour y ajouter le fichier.
  • Cliquez sur "Ajouter" pour enregistrer le fichier sur votre compte WorkDrive.

Bon à savoir :

Seuls les membres ayant un rôle d'administrateur, d'organisateur et d'éditeur peuvent ajouter des fichiers de Zoho Connect à un dossier d'équipe WorkDrive.

Zoho Mail

L'intégration de Zoho WorkDrive pour Zoho Mail permet d'accéder à votre stockage WorkDrive de quatre façons :
  • Joindre les fichiers de Zoho WorkDrive lors de l'envoi d'un e-mail dans Zoho Mail.
  • Enregistrer les pièces jointes des e-mails directement sur WorkDrive à partir de l'e-mail.
  • Définir des filtres pour enregistrer automatiquement les e-mails et les pièces jointes sur WorkDrive.
  • Enregistrer une copie de votre e-mail (fichier .eml) dans WorkDrive.

Ajouter des fichiers à partir de WorkDrive

Le composant de Picker de WorkDrive dans Zoho Mail permet aux utilisateurs d'insérer des fichiers de leur compte WorkDrive en tant que pièce jointe ou lien. Les données partagées en tant que lien sont accessibles aux destinataires en fonction des autorisations de partage choisies par l'utilisateur.
  • À partir du rédacteur de l'e-mail, sélectionnez l'icône WorkDrive à partir de la barre d'outils.
  • Sélectionnez les fichiers exigés à partir du widget Zoho WorkDrive, cliquez sur "Pick".
  • Choisissez comment vous souhaitez partager l'élément sélectionné. Il peut être envoyé sous la forme d'un lien ou d'une copie téléchargeable du fichier. Si vous choisissez de joindre une copie, les fichiers seront téléchargés et joints en tant que copie dans le mail (les fichiers Writer, Sheet et Show ne peuvent pas être téléchargés et joints en tant que copie).
  • Si vous choisissez de joindre un lien, l'expéditeur devra choisir qui peut accéder au fichier. Il peut s'agir de l'une des personnes suivantes :
    • Seul le destinataire de cet e-mail peut accéder au fichier (l'utilisateur doit faire partie de la même équipe pour y accéder).
    • Seuls les membres qui ont déjà accès au fichier.
    • Seuls les membres de la même équipe peuvent accéder au fichier. 
    • N'importe qui sur Internet peut accéder au fichier.

Bon à savoir

  • Une personne qui n'est pas un administrateur ou un organisateur n'aura que l'option "Seuls les membres qui ont déjà accès au fichier" pour joindre un fichier. 
  • Le fichier joint dans l'e-mail ne peut être consulté que par les utilisateurs qui ont déjà accès au fichier.
  • La dernière option, "N'importe qui sur Internet", n'est pas autorisée si l'option de partage externe est désactivée dans les paramètres de l'équipe WorkDrive, du dossier d'équipe ou de mes dossiers.
  • En choisissant l'option, "qui est la même option d'équipe", l'expéditeur devra choisir le niveau de permission du fichier pour le destinataire. Votre fichier sera ajouté comme un lien, qui peut être vu et accessible aux destinataires selon les autorisations de partage que vous choisissez.

Enregistrer les pièces jointes des e-mails directement dans WorkDrive

Les utilisateurs sont autorisés à enregistrer les fichiers joints qu'ils reçoivent dans Zoho Mail via des e-mails, des flux de messages, des notes et des tâches, directement sur leur compte WorkDrive.
  • Sélectionnez la pièce jointe que vous souhaitez ajouter à votre compte WorkDrive.
  • Cliquez sur l'icône "Plus d'options".
  • Passez la souris sur "Ajouter au cloud" et choisissez "Ajouter à WorkDrive". 
  • Seuls les membres ayant des rôles d'administrateur, d'organisateur et d'éditeur peuvent ajouter des fichiers de Zoho Mail à un dossier d'équipe WorkDrive.

Définir des filtres pour enregistrer automatiquement les e-mails et les pièces jointes dans WorkDrive

Les filtres dans Zoho Mail aident les utilisateurs à organiser leurs e-mails automatiquement, en définissant des actions. Ils permettent également d'automatiser certaines actions pour les e-mails qui répondent à des conditions précises.
Un de ces filtres qui intègrent Zoho Mail et WorkDrive est le filtre "Ajouter à WorkDrive". En utilisant ce filtre, les utilisateurs de Zoho Mail peuvent automatiquement stocker les e-mails et les fichiers joints qu'ils reçoivent par e-mail dans leur compte WorkDrive, en fonction de certaines conditions définies.
  • Zoho Mail >> Paramètres >> Filtres >> Filtre des e-mails entrants >> Nouveau filtre.
  • Saisissez les informations suivantes
    • Nom du filtre - un nom qui identifie le filtre.
    • Type de condition - indique la combinaison de conditions qui doivent être vérifiées (OR, AND, Tous les e-mails entrants).
    • Conditions - les paramètres qui doivent être satisfaits par les e-mails.
  • Dans la section "Actions", faites défiler les options et sélectionnez "Ajouter au WorkDrive" dans la première case.
  • Dans la deuxième case, choisissez l'une des options suivantes :
    • Pièce jointe seulement - enregistrer seulement les fichiers joints.
    • E-mail (EML) + pièce jointe - enregistrer l'email et la pièce jointe au format .eml.
    • E-mail (HTML) + pièce jointe - enregistrer l'e-mail et la pièce jointe au format .HTML.
  • Le WorkDrive eWidget apparaît. Choisissez le dossier WorkDrive dans lequel le fichier joint sera enregistré, enregistrez ce filtre.

Bon à savoir:

Lors de la création de ce filtre, vous pouvez uniquement définir votre stockage "Mes dossiers" ou vos "Dossiers d'équipe" dans lesquels vous avez un rôle d'administrateur, d'organisateur ou d'éditeur, comme dossier de destination.

Enregistrer une copie de votre courriel (fichier .eml) sur WorkDrive

Les utilisateurs peuvent désormais enregistrer le contenu entier d'un e-mail en tant que copie sur WorkDrive au format de fichier EML (Electronic Mail Format). De cette façon, vous pouvez avoir une copie de secours des e-mails importants et les afficher directement depuis WorkDrive lorsque vous en avez besoin.
  • Accéder à votre compte Zoho Mail
  • Sélectionnez l'e-mail, faites un clic droit. 
  • Cliquez sur "Ajouter à" et sélectionnez WorkDrive (fichier .eml) dans la liste des options.
  • Depuis le WorkDrive eWidget sélectionnez un dossier WorkDrive vers lequel le fichier EML doit être téléchargé et ajoutez.
  • L'e-mail sélectionné sera téléchargé en tant que fichier EML dans WorkDrive.


  • Un fichier EML contient le contenu de l'e-mail ainsi que des détails tels que l'objet, l'adresse e-mail de l'expéditeur, l'adresse e-mail du destinataire, la date et l'heure de l'e-mail et les pièces jointes (le cas échéant).


Zoho Projects

Pour en savoir plus sur les intégrations de Zoho Workdrive avec Zoho Projects, vous pouvez consulter l'article que nous avons déjà rédigé sur ce lien .

Cela ne s'arrête pas là. En passant par Zoho Flow, vous pouvez créer de multiples intégrations : par exemple, vous pouvez intégrer Zoho CRM et Zoho WorkDrive et enregistrer tous les documents signés dans Zoho CRM, facilitant ainsi l'accès aux documents à des fins ultérieures.
 
N'hésitez pas à nous faire part de vos questions dans la partie commentaires ci-dessous.
 
L'équipe Zoho France

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                                                  Bonjour à tous, Dans cet article nous allons voir comment Zoho One permet une collaboration à différents niveaux .       La façon dont nous travaillons évolue. À mesure que les entreprises se mondialisent, la plupart des activités sont menées en équipe.


                                                Manage your brands on social media



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                                                                                                  This has come up three times in a month of me using the system. a client whom i do work for on a regular bases asked me to invoice separate jobs on a single invoice. I would then go and cancel the old invoices and make a new one. It would be great if i could just select the invoices and click merge to create a single invoice.
                                                                                                • Pipeline stages for product-led growth (PLG) subscription services

                                                                                                  (Estagios de pipeline com foco em serviço digital por assinatura (PLG)) Dear colleagues, I am writing to request assistance with a significant challenge I am currently facing. I manage a digital service that operates on a subscription-based model. I am
                                                                                                • Multiselect lookup in subform

                                                                                                  It would be SO SO useful if subforms could support a multiselect look up field! Is this in the works??
                                                                                                • Zoho CRM for Email ( Microsoft add on app) Feb 25, 2025

                                                                                                  We are currently experiencing issues with Zoho CRM for Outlook despite updating the Microsoft add on app and Zoho software to the latest versions. When working in Outlook on our Macs and PC's and 365 on the web, when we try to link an email in Outlook
                                                                                                • Sheet View for Reports

                                                                                                  We often need to filter our contacts in a way that is too complex for Custom Filters (which now allows filtering by Related Modules - amazing! - but doesn't allow for an *OR* relationship between the multiple filters) or Custom View (which does not yet
                                                                                                • Feature enhancement: Highlight rows based on a cell value

                                                                                                  Hello Sheet users, We're excited to announce a new feature enhacement, shaped directly by your valuable feedback! As you might know, conditional formatting is a great tool for anyone dealing with large data sets. Previously, if you’ve ever wanted to draw
                                                                                                • Urgent: Unable to Receive OTP Email for Portal User Registration in Zoho Creator

                                                                                                  I paid to enable the Portal User feature on 2/25, and followed the official instructions (Youtube video: Customer Portals | Zoho Creator) to set up the Portal User using my Gmail account. However, I am not receiving the OTP email and am unable to successfully
                                                                                                • Zoho not receiving verification email.

                                                                                                  I developed a website registration page and need to send verification email. I am using sendinblue for sending out the verification emails. Somehow, the mail is not being received by the Zoho users. Gmail, outlook, yahoo domains works fine but when I try to send the mail to my Zoho account I am not able to receive the mail. Can you please let me know what might be the issue?
                                                                                                • Restore deleted spreadsheet

                                                                                                  Hi all, I can not find my spreadsheet. It seems that my spreadsheet is deleted. Please, restore the spreadsheet. Thanks in advance
                                                                                                • Lookup fields can't be used for anything important

                                                                                                  Hi It seems the lookup fields are mostly.... informative, you can at most link stuff between modules... You can't use lookup fields in blueprints, you can't use them in layout rules or anything... It that correct?
                                                                                                • Function to check frequency of customer ordering patterns

                                                                                                  Hi, I'm no coder, so I thought I could make use of Chat GPT to generate some Deluge script to create a function that would check order frequency of our customers so that I could send an email if they go beyond their usual order pattern. Chat GPT and Claude
                                                                                                • Better Control over Team Ordering and Display

                                                                                                  Two feature requests for Zoho Desk team drop downs: The ability to change the order of teams, currently it's not in alphabetical order, which is confusing. I'm thinking a manual ordering via number or drag and drop, alphabetical order, and creation order
                                                                                                • Clear specific tag or tags from all leads

                                                                                                  I'm looking for a way to clear a specific tag from all Leads. I have a function when a tag is added to a lead they are added to a campaign and their status is set to "invited". I need to find a method to remove the tag. If I try to delete the tag to clear
                                                                                                • Cisco Webex Calling Intergration

                                                                                                  Hi Guys, Our organisation is looking at a move from Salesforce to Zoho. We have found there is no support for Cisco Webex Calling however? Is there a way to enable this or are there any apps which can provide this? Thanks!
                                                                                                • Has Anyone Else Built a State Machine into a Function?

                                                                                                  I'm in the process of building a state machine for lead lifecycle management within Zoho CRM, and I'm curious if anyone else has tried integrating a state machine into their Deluge functions, especially considering Zoho’s 12-function cap. I’ve managed
                                                                                                • Is there a way for a custom function to trigger a custom made email alert?

                                                                                                  Hi Zoho Team, We have currently maxed out our 30 workflows in one of our department and we are trying to find ways to make it more efficient. We usually use our workflows to send automated email notifications per team leader for approval of tickets. Is
                                                                                                • Unified WhatsApp Number Management in Zoho Desk and SalesIQ

                                                                                                  Dear Zoho Desk Support Team, We are currently utilizing both Zoho Desk and Zoho SalesIQ for our customer support operations. While both platforms offer WhatsApp integration, we are facing challenges due to the requirement of separate WhatsApp numbers
                                                                                                • Multi User Lookup field on the Zoho CRM iOS app.

                                                                                                  Hello all!   Hope you are all safe and sound.   We have now brought in support for the Multi User Lookup field on the Zoho CRM mobile app. Below are the enhancements that are supported in this update:   * Multi User Lookup field can be added through the
                                                                                                • Help with Deluge Script in Zoho SalesIQ (Input Variables Always Null)

                                                                                                  Hi everyone, I’m working on a Deluge script for Zoho SalesIQ, specifically for a block in Zobot. The script is supposed to: Check the visitor’s name when they start a chat. If the name is empty, return false; if a name is present, return true. However,
                                                                                                • Item/service subtotal

                                                                                                  Just discovered & really pleased that we can drag to re-order the line items in Sales orders & Invoices, a very nice feature which doesn't seem to be documented? It would be nice to be able to insert a subtotal as a line item to complete this great feature
                                                                                                • Hide/Show Certain Fields When Creating/Editing Invoices, Estimates, Etc.

                                                                                                  Hello there, I would like the ability to hide or show certain fields for different employees/roles in my company when they are creating or editing invoices, estimates, etc.. Most of the time, we don't use half of the fields shown on the create/edit invoice
                                                                                                • Is there a way to make an account inactive in ZoHo Desk

                                                                                                  We have a few Clients "Accounts" that we no longer do business with. It would be beneficial for them to not show up in lists. However, we want to go back and view tickets, time, etc.
                                                                                                • Any way to Associate a Recurring Invoice with Deal/Potential in Zoho CRM

                                                                                                  When we create an Invoice in Zoho Books, we have the option to associate that invoice with a Potential/Deal that is tied to that same customer. Can we do the same thing with Recurring Invoices? When creating a Recurring Invoice, I want to be able to Associate
                                                                                                • SSO/SAML

                                                                                                  Question - how are you guys handling SSO for Desk?  It seems the only options lead back to ADFS which is a dying technology, stupidly complicated to set up and configure (I mean, you can put that on your resume) and seems like overkill for SSO when AAD does it so much better and effortlessly.  We want to have our clients have SSO to log into our support portal and we want our Agents to have SSO as well. I shouldn't have to expose our server, turn on ADFS, configure it, install multiple clients (Sync
                                                                                                • Are downloadable product available in Zoho Commerce

                                                                                                  Hi all. We're considering switching to Zoho Commerce for our shop, but we sell software and remote services. Is there a features for downloadable products? I can't find any information about this. Thank you very much Alice
                                                                                                • Ask the Experts 17: Elevate Customer Communication With Multichannel & Instant Messaging

                                                                                                  Hello Everyone, Get ready for the opportunity to interact with Zoho Desk specialists! This month, we’re diving into Multichannel Operations, helping you manage customer interactions across various platforms seamlessly. Why Join? Customers reach out through
                                                                                                • ZOHO DESK

                                                                                                  I use Outlook Exchange to receive emails and want to forward them to Zoho Desk for better management. Additionally, I want to reply to emails in Zoho Desk and have them sent to customers via Outlook Exchange, but I don’t know how to configure it.
                                                                                                • Automating Custom Web Link Messages to Customers via Instant Messaging in Zoho Desk

                                                                                                  Hello, I am looking for assistance with Zoho Desk's Instant Messaging feature. Is there a way to automate the sending of a custom web link to customers every day at 6:30 PM? Any guidance or suggestions on how to achieve this would be greatly appreciated.
                                                                                                • Exciting Update: Multi WhatsApp Business Account (WABA) Support Now Available in SalesIQ!

                                                                                                  We’re pleased to share an important update that will enhance the way you manage your WhatsApp Business accounts (WABAs) within SalesIQ. With the launch of Multi WABA support, you can now connect and manage multiple brands more effectively, each under
                                                                                                • An error occurred while uploading the attachment.

                                                                                                  From the image below, attaching files is not possible via the website but is supported through the Mobile App.
                                                                                                • One time offer in Zoho Campaigns

                                                                                                  Hello! I have an idea to improve my sales. I would like to make a "one time offer" in Zoho Campaigns with a clock that will count down the bid validity period.  Is it possible? Regards.
                                                                                                • How to Initiate WhatsApp Message on SalesIQ?

                                                                                                  I've just activated a Business WhatsApp phone number through SalesIQ because of its touted omnichannel chat approach. Sounds exciting. I understand that when a customer sends me a WA message, I can reply to it on SalesIQ and keep the chat going, perfect.
                                                                                                • Multiple self client instances

                                                                                                  there a couple of details that deserve clarification / improvement in Zoho's OAuth 2: 1. for building true server apps - cloud to cloud REST - one has to choose Self Client when creating a new instance in API Console; Server-based Appplications is slightly
                                                                                                • Workdrive Oauth2 Token Isn't Refreshing

                                                                                                  I have set up oauth for a bunch of zoho apis and have never had a problem with oauth. With workdrive i am using the exact same template i usually use for the other zoho apps and it is not working. All requests will work for the first hour then stops so
                                                                                                • Zoho Desk - Delete an email conversation

                                                                                                  When using Zoho support desk I see an option to delete and edit conversations that are comments, BUT if the conversation was automatically added as a conversation from an email, then the option to delete it seems not to be available. Is there a way to
                                                                                                • Organizational Emails Send through Email Relay Server

                                                                                                  Hello, It would be great if the the Organizational Emails could send through the Email Relay Server as well. I often need to send email as someone else and since we use the GMail API option I have to use the organizational emails to do this.  We use Postmark for our Email Relay Server to increase deliver-ability which is something that we have had issues with when sending everything through Zohos servers. Also with postmark there is no need for each organizational email to have its own credentials
                                                                                                • Emoji support in workdrive

                                                                                                  Hello, We are using emojis in our filenames and folder to help visually find relevant data. Currently Workdrive is stripping out emojis and the rest of the filename (along with the suffix), making the file unreadable when they are synchronized with desktop.
                                                                                                • What is a 'user' in Zoho Surveys, and can I have multiple Offline Kiosks running?

                                                                                                  Is a 'user' the amount of people that can make and edit surveys on the website? I basically just want to know if I am able to have multiple Offline Kiosks running on multiple devices at the same time. Either on the Basic or Plus plan which both have 1
                                                                                                • Fundation / Non profit : Could you help ?

                                                                                                  Hi, We're about to handle a Medical research fundation, non profitable structure, what kind of prices could we hope from you ? Could you help us ? We would need Survey, automated campaign and ZIA Thanks in advance
                                                                                                • Can´t copy fields

                                                                                                  Hi Im trying to copy the information from a registry in a module to a new one in another module, the following code works, the thing is, it does'nt copy the rest of information in the new registry, i'm learning Deluge in an autonomy way so, i don't now
                                                                                                • Next Page