Zoho WorkDrive 5.0 : d’un outil vers une solution intelligente de gestion de documents

Zoho WorkDrive 5.0 : d’un outil vers une solution intelligente de gestion de documents



Dans un monde de plus en plus orienté vers les données, les entreprises doivent non seulement gérer une masse croissante de données non structurées, mais aussi en extraire des informations stratégiques. L’intelligence de contenu répond à ce besoin en transformant ces données en insights exploitables grâce à l’IA, au machine learning et à l’automatisation. Elle permet d’analyser, d’organiser et de valoriser les contenus, tout en améliorant la collaboration et la prise de décision.
La mission de Zoho WorkDrive est d’accompagner les entreprises dans la valorisation de leurs données non structurées, en les transformant en informations ordonnées et exploitables. Cette approche permet de renforcer la capacité décisionnelle des organisations et de soutenir l’innovation.
WorkDrive 5.0 marque une avancée majeure dans cette direction. Cette nouvelle version, qui s’inscrit dans la continuité des avancées introduites par WorkDrive 4.0 pour le travail hybride, intègre des technologies d’intelligence artificielle, d’automatisation, de sécurité renforcée et d’amélioration de l’expérience utilisateur. Elle vise à optimiser la gestion des contenus et à offrir aux équipes un environnement de travail plus performant, plus intelligent et plus sécurisé.

Automatisation du contenu

  • Automatisez vos workflows de contenu

L’automatisation des processus est un levier essentiel pour améliorer la productivité et l’efficacité opérationnelle des entreprises. Zoho WorkDrive intègre désormais un puissant concepteur de workflows permettant de modéliser, gérer et automatiser les tâches centrées sur le contenu. Cette automatisation élimine les relances manuelles, réduit les erreurs humaines, accélère la circulation des contenus et renforce la collaboration entre les équipes.
Remarque : la fonctionnalité Workflows de WorkDrive est désormais intégrée aux éditeurs de contenu Zoho (Zoho Writer, Zoho Sheet et Zoho Show) pour faciliter la collaboration documentaire et l’automatisation.
    • Activé par défaut pour les nouveaux utilisateurs – La fonctionnalité Workflows sera automatiquement activée pour tous les nouveaux comptes, et progressivement déployée auprès des organisations existantes n’ayant pas encore utilisé les workflows de Zoho Writer.
    • Migration fluide pour les utilisateurs existants – Pour les entreprises utilisant déjà les workflows dans Zoho Writer, notre équipe assure actuellement la migration vers les workflows WorkDrive, garantissant une transition fluide et sans interruption.

Sécurité des données

  • Classification et protection des données sensibles (DLP)

Fini le temps où l’on devait vérifier manuellement chaque fichier ou dossier pour identifier les données sensibles et en limiter l’accès. Avec les politiques de prévention contre la perte de données (DLP) dans WorkDrive, vous disposez d’une solution intelligente pour protéger vos informations essentielles.
Ces politiques permettent de détecter et de sécuriser automatiquement des données sensibles telles que les informations personnelles, les données clients, les documents financiers ou la propriété intellectuelle.
Vous pouvez laisser WorkDrive appliquer les règles DLP automatiquement, ou choisir manuellement les données à protéger pour renforcer la sécurité.
Seuls les administrateurs ou super administrateurs peuvent configurer et gérer ces politiques depuis la Console d’administration.
  • Renforcez le contrôle d’accès au sein des dossiers d’équipe

Les dossiers d’équipe de WorkDrive sont des espaces collaboratifs sécurisés, conçus pour regrouper les membres d’une équipe, attribuer des rôles et travailler ensemble en temps réel. Par défaut, tous les membres ont accès à l’intégralité des fichiers et dossiers.
Pour un meilleur contrôle, WorkDrive permet désormais de personnaliser les droits d’accès au niveau des dossiers. Vous pouvez ainsi limiter l’accès de certains membres à des dossiers spécifiques, voire les masquer complètement.
  • Sécurisez vos contenus numériques

WorkDrive intègre désormais la fonctionnalité de filigrane !
Le filigrane est une méthode de protection qui consiste à apposer une marque, telle qu’un texte ou un logo, visible ou invisible, sur un fichier numérique. Cette technique permet d’identifier le propriétaire du contenu et d’éviter toute utilisation non autorisée.
WorkDrive vous permet maintenant d’ajouter un filigrane aux fichiers image. Cela vous aide à protéger vos droits de propriété intellectuelle, à renforcer la reconnaissance de votre marque et à garantir l’authenticité de vos contenus.
Nouveauté dans WorkDrive : le filigrane !
Le filigrane (ou watermark) est une technique de sécurité permettant d’apposer une marque visible ou invisible — comme un texte ou un logo — sur un contenu numérique afin d’en identifier le propriétaire et d’en empêcher l’utilisation non autorisée.
Vous pouvez désormais ajouter un filigrane aux fichiers image dans WorkDrive. Cette fonctionnalité permet de protéger la propriété intellectuelle, de renforcer la visibilité de votre marque et d’authentifier vos contenus.

Contenus intelligents et dynamiques

  • Transcription intelligente avec l’IA - Grâce à Zia, l’assistant intelligent de WorkDrive, les fichiers audio et vidéo peuvent désormais être transcrits automatiquement (en anglias) Cette technologie de reconnaissance vocale transforme la parole en texte, facilitant ainsi la recherche, la consultation et l’accessibilité des contenus. La transcription permet aux organisations de conserver une trace écrite de leurs réunions, webinaires et formations.
  • Elle est particulièrement utile pour les équipes de support client, qui peuvent créer des vidéos annotées avec sous-titres et commentaires, améliorant ainsi l’accessibilité des contenus et leur visibilité sur les moteurs de recherche (SEO). Cette fonctionnalité facilite également la réutilisation des contenus et accélère les modifications grâce à la recherche par texte.

Intégration

Un espace de stockage CRM centralisé grâce à WorkDrive

Zoho WorkDrive est désormais pleinement intégré à Zoho CRM, remplaçant l’ancien système fragmenté de stockage par un référentiel centralisé, intelligent et bien organisé.
Initialement, Zoho CRM utilisait le système de fichiers distribué de Zoho (ZFS). Aujourd’hui, grâce à l’évolution de WorkDrive en plateforme de gestion de contenu moderne, cette solution devient le choix naturel pour centraliser, structurer et optimiser la gestion documentaire au sein du CRM.

Avantages clés pour les utilisateurs de Zoho CRM

  • Stockage centralisé : les fichiers liés au CRM sont regroupés dans un dossier d’équipe structuré, facilitant la collaboration, le contrôle et l’accessibilité.
  • Permissions granulaires : les autorisations dans WorkDrive s’alignent sur les accès définis dans le CRM, renforçant la sécurité et simplifiant les processus de partage.
  • Synchronisation bidirectionnelle : les fichiers sont mis à jour en temps réel entre WorkDrive et Zoho CRM, assurant une parfaite cohérence des données.
  • Évolutivité et économies : les formules de stockage flexibles de WorkDrive réduisent la dépendance au stockage natif du CRM et permettent de maîtriser les coûts.
  • Gestion avancée des fichiers : possibilité de supprimer en masse, d’organiser les dossiers de manière hiérarchique et de partager avec des utilisateurs externes.
  • Migration fluide : les pièces jointes CRM seront transférées progressivement vers WorkDrive, garantissant une transition en douceur.

Intégration du contenu à la gestion de projet

Nous sommes ravis d’annoncer que Zoho WorkDrive est désormais inclus dans le pack Zoho Projects Plus. Cette plateforme avancée, alimentée par l’intelligence artificielle, vise à révolutionner la collaboration en gestion de projet. Elle permet aux équipes de piloter leurs projets efficacement, d’exploiter des analyses précises et de s’adapter aux modes de travail hybrides. Zoho Projects Plus combine quatre applications essentielles de Zoho pour une gestion complète :
  • Zoho Projects : gestion de projet traditionnelle
  • Zoho Sprints : gestion agile et itérative
  • Zoho Analytics : rapports, prévisions et visualisation des données
  • Zoho WorkDrive : stockage centralisé et collaboration optimisée

Extension WorkDrive pour Microsoft Outlook

Excellente nouvelle pour les utilisateurs de Microsoft Outlook ! Vous n’aurez plus besoin de télécharger manuellement vos pièces jointes depuis Outlook pour les transférer vers WorkDrive, ni l’inverse. Le nouvel add-in Zoho WorkDrive vous permet de partager vos fichiers WorkDrive et d’enregistrer vos pièces jointes directement dans WorkDrive, sans quitter Outlook.

Productivité

Conservation des versions

WorkDrive conserve automatiquement un historique des versions à chaque mise à jour d’un fichier. Cependant, stocker trop de versions peut rapidement utiliser un espace de stockage précieux, qui pourrait être dédié à d’autres documents importants. Grâce aux paramètres de conservation des versions, vous pouvez contrôler le nombre de versions sauvegardées, ce qui vous aide à optimiser l’espace de stockage et à maintenir une organisation efficace. Par exemple, dans une agence créative qui travaille régulièrement sur des fichiers de design et des vidéos volumineux, l’espace disponible peut se remplir très rapidement. En imposant une limite — comme garder uniquement les cinquante dernières versions — l’administrateur peut libérer automatiquement de l’espace tout en gardant les dernières mises à jour. Cette méthode permet de gérer efficacement le stockage et d’assurer une progression fluide des projets, sans encombrement dû aux versions anciennes.
Dans une équipe de design qui crée régulièrement des posts pour les réseaux sociaux, cartes de visite et illustrations, l’éditeur d’images intégré à WorkDrive facilite le travail collaboratif. Les membres peuvent annoter, surligner et ajuster les images directement sur la plateforme, sans avoir à changer d’application. Ce que cela apporte :
  • mise en avant rapide des éléments clés via flèches, cadres ou marqueurs.
  • ajout d’annotations et tags pour clarifier les choix de design ou signaler des points à revoir.
  • protection des données sensibles par floutage avant partage externe.
  • utilisation des calques pour organiser plusieurs annotations proprement.
  • recadrage, zoom et réarrangement rapides pour faciliter les échanges lors des revues.
L’outil intégré élimine le besoin d’un logiciel externe et fluidifie la collaboration en temps réel, tout en garantissant la sécurité des fichiers dans WorkDrive.

WorkDrive : la gestion de contenu repensée avec l’intelligence artificielles

  • IA avancée et apprentissage automatique : nous développons un modèle d’IA propriétaire capable d’analyser, catégoriser et taguer automatiquement les contenus. Cela inclut le traitement du langage naturel (NLP) pour l’analyse documentaire, la reconnaissance d’images ainsi que l’analyse prédictive permettant de révéler des insights à partir des données. Vous pouvez également intégrer des modèles d’IA tiers selon vos besoins spécifiques.
  • Recherche intelligente et découverte : WorkDrive offre des fonctionnalités de recherche puissantes grâce à un indexage piloté par l’IA et une recherche contextuelle, permettant aux utilisateurs de trouver rapidement et efficacement les contenus pertinents.
  • Automatisation des workflows et intégration : vous pouvez automatiser les tâches répétitives comme les processus d’approbation et intégrer WorkDrive de manière fluide avec d’autres applications métiers pour booster la productivité.
  • Sécurité des données et conformité : les entreprises bénéficient de mesures de sécurité avancées telles que la prévention de la perte de données (DLP), des contrôles d’accès intelligents, la détection d’anomalies et la gestion de la conformité, garantissant ainsi l’intégrité des données et le respect des réglementations.
  • Collaboration et personnalisation : WorkDrive propose des outils collaboratifs enrichis par des suggestions basées sur l’IA, une diffusion personnalisée des contenus et des recommandations contextuelles pour améliorer la productivité et l’engagement des équipes.
  • Analyses et insights : nous travaillons à fournir des analyses avancées offrant des insights exploitables, aidant les équipes à prendre des décisions éclairées grâce à une meilleure compréhension de l’usage, de l’engagement et de l’efficacité des contenus.
Grâce à toutes ces fonctionnalités, WorkDrive permet aux organisations d’extraire des informations exploitables à partir de données non structurées en tirant parti de l’IA, de l’apprentissage automatique et de l’automatisation, le tout sur une plateforme sécurisée. L’avenir de la gestion de contenu réside dans des systèmes intelligents qui s’adaptent à vos besoins. Avec Zoho WorkDrive, votre équipe est prête à relever ce défi — efficacement, intelligemment et en collaboration.

L'équipe Zoho France

    Access your files securely from anywhere







                            Zoho Developer Community




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                                                            • Collaboration sans faille avec Zoho One

                                                              Bonjour à tous, Dans cet article nous allons voir comment Zoho One permet une collaboration à différents niveaux .       La façon dont nous travaillons évolue. À mesure que les entreprises se mondialisent, la plupart des activités sont menées en équipe.


                                                            Manage your brands on social media



                                                                  Zoho TeamInbox Resources



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                                                                                          Create visually engaging stories with Zoho Show.

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                                                                                              Writer is a powerful online word processor, designed for collaborative work.

                                                                                                Zoho CRM コンテンツ



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                                                                                                                My client has a Zoho Mail Free 14 day trial that ends tomorrow. She has set up a domain email address with SMTP on a third party app and is wondering if it will continue working once her plan downgrades to the free forever plan. Thanks
                                                                                                              • Zoho mail issue.

                                                                                                                I have verified my domain ohhoexpress.online by adding necessary TXT and MX records. But when I am sending email to any external email id, it is showing as zohomail.com. Also while I am sending mail to internal mail id, it is saying user not found whereas
                                                                                                              • My email is blocked from sending

                                                                                                                I get this message when I try to send any message .. > Unable to send message, Reason 554 5.1.8 Email Outgoing Blocked We have urgent emails to send and the issue continues to persist from yesterday. Please help us with this issue as soon as possibl
                                                                                                              • [WEBINAR] Smooth year-end closure with Zoho Books (KENYA)

                                                                                                                Hello there, This webinar is for all Kenyan businesses looking to wrap up their financial year smoothly! Join our free session to learn how Zoho Books can simplify your year-end process. What to expect from this webinar: - All the latest updates in Zoho
                                                                                                              • cannot recieve or send emails

                                                                                                                we are not recieving or cannot send emails.Shows sysytem error
                                                                                                              • Zoho Sites - contact us form

                                                                                                                I have added a contact us form to my website. I wanted to change the layout so I deleted the section of Contact Us form. When I again try to add the section of Contact Us form, it shows error that "This form already exists on this page."  I am unable
                                                                                                              • switching from POP3 to IMAPI do I need to change settings in Web email?

                                                                                                                hi so I am using Outlook with My Zoho mail, also have Verizon email /AOL. they no longer support POP3 and said imapi is much better, so I want to switch my ZoHo to imapai. I googled and it said i need to change it in my account....i looked at my account
                                                                                                              • What functionality is new in the Z025 Spaces UI dashboard compared to the previous Zoho One dashboard?

                                                                                                                My company is interested in creating a revamped dashboard this coming year, and are trying to weigh different platform options. The new Spaces UI is said to be a more "feature-rich" dashboard experience than the previous. Could a developer please explain
                                                                                                              • Collections Management: #5 Convenience on Offer, using Self-Checkout

                                                                                                                "Is this the right page? Oh, now, it wants my address again. Why am I being redirected?" These were the exact thoughts running through Karan's mind as he tried to subscribe to an application he genuinely liked. He clicked "Buy Now", expecting a quick
                                                                                                              • Tip #50- A Closer Look at the Unattended Access Dashboard- 'Insider Insights'

                                                                                                                Having complete visibility and quick access to everything you need certainly makes managing multiple remote devices a lot easier, and that is precisely what the Unattended Access Dashboard in Zoho Assist is designed to offer. Once you go to the Unattended
                                                                                                              • How to update custom multi-user field in Zoho Projects?

                                                                                                                I'm trying to update custom multi-user fields in Zoho Projects via a Deluge function in CRM. The code I have so far is below. It works for updating standard project fields and single-line custom fields, but it does not work to update multi-user fields.
                                                                                                              • Tip of the Week #75– Manage your social media messages from a single shared inbox.

                                                                                                                Are you tired of jumping between apps or browser tabs to reply to your business's Facebook and Instagram DMs? Handling customer messages on social media might seem simple, but switching between multiple platforms can easily lead to lost messages, duplicate
                                                                                                              • Zoho Map integration tasks have changed - you need to "Locate all instances of Zoho Map integration tasks in your Deluge scripts by searching for the v1 marker... before 16 January 2026"

                                                                                                                The Zoho Map deluge integration task has been changed (as at 21 October 2025) to provide a more structured, JSON-like response. This change affects all three Zoho Map integration tasks (Geocode, Reverse Geocode, and Distance Between). More details can
                                                                                                              • Using files from Zoho CRM in Gemini/ChatGPT/Claude

                                                                                                                Hi all, I’ve got subscriptions to Gemini and a few other AI tools which I use for tasks like data enrichment, email composition, etc. In our workflow, we often receive various documents from clients — such as process workflows, BRDs/requirement documents
                                                                                                              • Zoho Analytics & Zoho Creator - Modified Time value

                                                                                                                I'm trying to use the Zoho Creator system field 'modified time' in Zoho Analytics, but it's consistently showing 12 hours 'out' In Zoho Creator In Zoho Analytics Is this a constant difference that I just need to correct with a timezone change - or is
                                                                                                              • Zoho CRM - Option to create Follow-Up Task

                                                                                                                When completing a Zoho CRM Task, it would be very helpful if there was an option to "Complete and Create Follow-Up Task" in the pop-up which appears. It could clone the task you are closing and then show it on the screen in edit mode, all the user would
                                                                                                              • Portal For Different Apps

                                                                                                                I found some older threads on this but didn't see anything very recent. I'm new to Zoho One so forgive me if my terminology is off a bit. I was hoping set up a single point of entry into Zoho One. So, many of the apps could be found in one single place
                                                                                                              • Calls undetected

                                                                                                                Zoho Voice records indicate my last call ended at 6:00 PM. All incoming and outgoing calls occurred between 6:00 PM and 7:00 PM.
                                                                                                              • Unable to Select Authenticated Domain as Sender

                                                                                                                We’ve already authenticated our domain, but it’s still not appearing in the sender list when we try to run a campaign. Could you please check what might be causing this issue?
                                                                                                              • Zoho Projects - Show Task List as dropdown field on Task records

                                                                                                                Hi Project's Team, I noticed today that there is no field on a task record related to the task list it belongs to. A dropdown would be helpful for quickly moving tasks between lists while in a task. I know that you can go to "Other Actions" and choose
                                                                                                              • My followed tickets extension is not working under the All departments view

                                                                                                                Hi. I've installed the My followed tickets extension. However, when I try to open the extension under the all departments view, I get the following message: 'Sorry, this extension is not supported in the All Departments view.' How can I solve this p
                                                                                                              • Ticket Time Entry to Timesheet

                                                                                                                The title just about sums it up. I have searched here and not found anything relevant, but If I overlooked, then please set me straight.  We have staff that do nothing but close tickets in desk all day long. These tickets represent their timesheet. Is there a way to have this information sync or for a tech to go into their timesheet themselves and sync it with their tickets of the same timeframe?? We waste a ton of time doing timesheets and the old "Clock in/Clock out" isnt detailed enough for us!!
                                                                                                              • Calls undetected.

                                                                                                                The call is not showing on the call log.
                                                                                                              • Calls undetected

                                                                                                                Zoho is not reading calls made.
                                                                                                              • Missing information data Zoho inventory

                                                                                                                there some missing data in Zoho inventory connection. pick list stock counts bin location we have requested it via mail and the support team doesn’t gove feedback. has anyone achieve to get these info or to ask other ya les
                                                                                                              • Calendar Events Issues

                                                                                                                Not able to view scheduled events on my calendar
                                                                                                              • Extensions 101 webinar series: Build, integrate, and monetize with extensions

                                                                                                                Attention developers! Are you ready to take your extension development skills to the next level? We're excited to bring back the Extensions 101 webinar series with an expanded lineup of Zoho products and an introduction to more platform features. Last
                                                                                                              • Where are recordings stored?

                                                                                                                I have hosted a couple of test meeting, used the "record" button to start and stop the recording but I am unable to find where are those recordings saved?  Can anybody help? Thanks
                                                                                                              • Zoho Desk's integration with Microsoft PowerBI delivers advanced analytics insights

                                                                                                                Hello everyone, Gaining advanced insights through reports and dashboards is one of the critical requirements of every business. In addition to key metrics tracked in Zoho Desk, such as agent performance, SLA adherence, and ticket lifecycle, businesses
                                                                                                              • IMAP error message in Zoho mail

                                                                                                                I cannot send emails today. Everything fine for years until today. Get a message: "You are yet to enable IMAP for your account. Please contact your administrator". Does anyone know how to correct this?
                                                                                                              • IMAP stopped working today

                                                                                                                Hello! I've been a paid customer for more than 10 years, IMAP was always working fine. But today this is the error I've got on my iPhone: I've tried toggling the IMAP for my account (Mail -> Settings -> Mail accounts) off and on again, but that did not
                                                                                                              • Are custom portals accessible on the Zoho learn smartphone app?

                                                                                                                In other words, can users external to my organisation, once signed up, use the app in the same way as internal users? Thanks
                                                                                                              • Conditional Layouts On Multi Select Field

                                                                                                                How we can use Conditional Layouts On Multi Select Field field? Please help.
                                                                                                              • Multiple columns in a form

                                                                                                                I am evaluating Zoho Creator. However, I am seeing almost no layout control on a form.  Just a basic 1 or 2 column format that is then imposed on the entire form.  That's not going to work for many, many real world cases. We need multiple columns per line, and we need each line/section to occupy a single column or be able to span the columns.   Someone please tell me that I'm missing something and the capability is actually there.  
                                                                                                              • Global search

                                                                                                                Hi! I think it would be great to have a global search that would give you results from all records of a database, no only for a single field of a single form as we have now. Thanks!
                                                                                                              • Any insights about API/v2? Having problem for a while.

                                                                                                                I don't know why it is throwing a 404 error, my report name is correct. Has someone had this issue and how you fix it?
                                                                                                              • Edit QR code with redirect to form

                                                                                                                Guten morgen, wir haben ein Formular Reklamation_erstellen. Dort soll ein QR Code erstellt werden, der im Lieferschein angezeigt wird. Beim Scannen auf dem soll das jeweilige Formular zum BEARBEITEN geöffnet werden. Leider bekomme ich es nur so hin, dass
                                                                                                              • Getting all the ingredients together for baking an app

                                                                                                                Good day everyone. After reading a lot of the help docs and watching videos, I now started on my app. To prevent hours and hours wasted on going down the wrong track, I would like some clarification on the following. But first some background: I have
                                                                                                              • Help Needed with Configuring ZC Microservice

                                                                                                                I'm attempting to create a simple microservice, but am running into problems with scope and auth. Using Custom API Builder, here's my setup: 1. Method: GET 2. Auth: OAuth2 3. User Scope: All users 4. Response: Standard 5. Function: A function that returns
                                                                                                              • Creator Simplified #10: Predefine Form Field Values and Make Them Read-Only for Users

                                                                                                                Hey Creators, Ready for this week's tip in the Creator Simplified series? Today, we will explore how to have read only fields in a form. Use Case: Assume a scenario where the default value for a Department field needs to be English Literature, but you
                                                                                                              • Next Page