予定の招待者に大量メール送信
本日下記の出来事があって先程サポートにメールを送りました。弊社だけの問題だったのか?他にもこんな事があった方はおりますでしょうか? 数年前?くらいにも同じようなことがあり使わないようにしてました 思い当たるのは文字を長文入れたからくらいなんです 『本日、予定の参加者が添付のように登録してある状態で場所に情報を追加して保存したところ 招待の更新が29通客先に届き(参加者に入れてあった我々にも29通届きました) お客様から大変お叱りを受けました こちらの原因か 追求をお願いします 今はワークフローを無効にしています
CRMの設定
お世話になります。 CRMの設定をしようとしたら、ポップアップで18の説明画面が出たままになっています。 これの解消方法はありますか?
日付を一括更新できない
対象のカードをチェックボックスで選択状態にして「処理」→「一括更新」にしたとき、日付項目を入力すると有効な項目ではない旨のエラーが出ます。 未選択状態で右上「処理」→「一括更新」で、更新対象を検索した後で一括更新した場合は正常に更新できます。
Zoho Forms で日本語名のファイルがアップロードできなくなりました。
2021/7/20頃から、Zoho Form のファイルアップロード機能で、日本語名のファイルのアップロードが完了せず、送信できないという状況が続いています。 ファイル名を英数字にすると問題なく、アップロードされます。 複数のZoho Form アカウントで同様の現象が起きており、大量のユーザーからの月末処理で利用しているため、大変困っています。 どなたか同様の現象が発生している方いないでしょうか。 特に設定を変更したりはしていないのですが、設定で解消できるものでしょうか
CRMの通貨フィールドが不要なタブで、通貨フィールドがレイアウトから除外できない
CRM Developer Editionでの検証なんですが(製品版でも同様かと存じます)、表題のとおり、通貨フィールドが不要なタブで、通貨フィールドがレイアウトから除外できなくて困っています。 全てのタブで通貨フィールドが必要なはずがありません。 Creatorを使えってことなんでしょうか。。。 これは改善要求があがっているのでしょうか? ご存知の方いましたら、ご教示ください。
ZohoCRMから送信するメールの送信者名が正しく表示されない。
既出ならば申し訳ありません。 教えてください。 ZohoCRMから送信するメールの送信者名が正しく表示されません。 私の名前は「土開千昭」で、メールアドレスは「chiaki_dokai@ドメイン」です。 ZohoCRMから送信されたメールは、相手方に、C- <chiaki_dokai@ドメイン>で表示されます。 メールの送信名を設定する方法はどこにありますか?
ワークフローの不具合
おはようございます 添付のように CRMで予定の作成編集でお知らせ送信チェックボックスを作って 顧客にメールを送るシンプルなワークフロールールを作って使っています 最近以下のメッセージがメールできて調べた所、上記にワークフローでお客様にメール自動送信しているのが大量に送っているのが原因でした しかしCRMの予定が作成されたらメッセージを送るシンプルなもので特にリマインダーなどは設定していません しかも10月になってから突然暴走します しかも毎回ではありません ZOHOサポートにメールしてもワークフローチェックしろと型通りの返事しか来ません
フォーラムへのアクセス障害のお知らせ(解消済み)
平素よりZoho Japan コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。 以下の日時において、Zoho Japan コミュニティのオンラインフォーラムにアクセスできない時間帯がありました。 2019年7月1日(月) 13時00分頃〜14時42分 当該時間帯にアクセスいただいた方にはご不便・ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。なお、事象は既に解決されており、現在は問題なくご利用いただけます。 ひきつづき、Zoho Japan コミュニティをよろしくお願いいたします。 Zoho Japan コミュニティチーム
日本語化のちょっと悔しい事
ZOHO ASSISTという日本ではあまり使われていないZOHOアプリを使っています 今まで日本語化されていない部分があって、お客様にはちょっと戸惑いがあって でもしようがないのかな?と我慢してきました しかし、本日家内の中国語で設定されたchromeでみると中国語(ただし簡体字)になっています 顧客に遠隔サポートにアクセスしてもらう埋め込み部分ですが 添付のように日本語のchromeでは英語のままです 台湾にいて、たしかに日本市場はすでに衰退しているのは十分承知していますが 実際に中国語対応よりあとにされているのか、、、と思うと悔しいですね ぜひ日本語化をお願いしたい。 人的ゆとりがないなら協力したいくらいです 言語設定が中国語のchromeでは中国語化されている 日本語のchromeでは英語のままです
IE11の場合にSalesIQのチャットで日本語が入力できない
IE11を利用しているユーザーでSalesIQのチャット画面(ディフォルト)で、名前やメールの入力エリアは、日本語入力可能ですが、テキストエリアは、日本語が入力できないです。 IE11以外のブラウザーでは問題なく入力できます。 同じ画面でオフラインの時は、IE11でもいけるので、オンライン時のIE11のテキスト入力エリアだけの問題なので、システムバグ的な話だと思います。 IE11自体は、まだ13%も利用率があるため切り捨てるのは、難しいため対応をお願い したいです。
AndroidのCRMモバイルアプリ今日の更新で
AndroidのCRMモバイルアプリ今日の更新で アプリ更新後に予定や連絡先データがうまく移行されてません(消えたように見える) 設定メニューでアプリのリセットをすれば戻ります うちは2台ともでしたがたまたま私だけかもしれません 一応、ご報告
【MarktetingHub】ポップアップフォームの画像がSSL化されていない
Zoholicsでセッション参加し、興味を持ったのでポップアップフォームを使ってみました。 フォームをセットしたら、HTTPS警告が出たのでチェックしたところ、フォームに使われている画像が問題のようです。 早めの修正を希望します。