1. Zoho Zia App Builderとは

メモ：Zoho Zia App BuilderまたはZoho Ziaの各機能を使用するには、Zoho GenAI、Google、Anthropic、OpenAIなど、サポートされているいずれかのLLMを使用してZoho Ziaを設定する必要があります。Zoho Ziaの設定についての詳細はこちら。

1.1. Zoho Zia App Builderによる企業要件への対応

1. アプリケーション開発の迅速化：Zoho Zia App Builderは、完全なデータモデル、フォーム、ワークフロー、権限を自動生成するため、アプリケーションコンポーネントを手動で設計する必要がありません。業務プロンプトを構造化されたユースケースと動作可能なコンポーネントに変換することで、アイデアから機能するアプリケーションの基盤まで数分で構築でき、開発時間を大幅に短縮できます。
2. アプリケーション検証の簡素化：Zoho Ziaは、アプリケーションコンポーネントとともにサンプルデータも生成できるため、承認、自動化、レポート、アクセス制御をすぐに確認できます。これにより、不備を早期に検出し、導入前にアプリケーションを調整できます。
3. 企業利用に対応したアプリケーションの提供：Zoho Zia App Builderで作成するアプリケーションには、作成時点から役割に基づくアクセス権、構造化されたワークフロー、データ制御が設定されており、最初から本番環境の基準に準拠しています。アイデアから導入可能なアプリケーションの基盤まで数分で構築できるため、AI支援による開発を実際の業務で活用できます。
   

1.2. 操作ガイド 

Zoho Zia App Builderを使用してアプリを作成するには、Zoho Ziaの設定でLLMを使用するようZoho Ziaを設定し、［アプリケーションを作成］ボタンをオンにしてください。

2. Zoho Zia App Builderのモード

2.1. 構築モード

構築モードでは、要件に基づいて、動作可能なZoho Creatorアプリケーションをすばやく生成できます。プロンプトや参考資料を送信すると、Zoho Ziaが入力内容を分析し、アプリケーションの機能とワークフローを表す実用的なユースケースを生成します。これらのユースケースを確認し、必要に応じて変更して、要件が正確に反映された段階でアプリケーションを生成できます。

生成されたユースケースとともに、Zoho Ziaは、作成されるフォーム、項目、関連付けなど、アプリケーションの構造をプレビューできる動的なデータモデルを表示します。アプリケーションを生成する前に、サポートされている連携機能を設定することもできます。生成されたアプリケーションには必要なCreatorコンポーネントが含まれており、確認、テスト、さらなるカスタマイズが可能な機能的基盤として利用できます。

適したケース：アプリケーションの要件が明確で、作成後に調整可能な動作するアプリケーションをすばやく生成する場合に、構築モードが適しています。

Zia App Creatorの構築モードを使用してアプリケーションを作成する方法

2.2. 計画モード

計画モードでは、アプリケーションを生成する前に、その要件の定義と検証を行います。App Builderは、アプリケーションをすぐに作成するのではなく、まずプロンプトとアップロードされたドキュメントに基づいて業務要件定義書（BRD）を生成します。BRDには、アプリケーションの目的、業務プロセス、ユーザーペルソナ、主要機能、連携要件が体系的にまとめられます。

生成されたBRDを確認し、要件が正確に反映されるまで追加のプロンプトを使用して調整できます。最初のプロンプトが不明確または不完全な場合、Zoho ZiaはBRDを生成または更新する前に、必要な情報を収集するための追加質問を行うことがあります。アプリケーションを生成する前に、連携機能を設定することもできます。

計画を承認すると、Zoho Ziaがアプリケーションの主要コンポーネントを生成し、アプリケーションにアクセスできるようになります。アプリケーションが利用可能になった後も、ワークフロー、ユーザー権限、ブループリント、その他の補助設定など、残りのバックエンドコンポーネントの設定がバックグラウンドで続行されます。

情報：アプリケーションの主要コンポーネントが生成された後、バックエンド設定の進行状況を確認するには、Zoho Ziaの設定で構築エージェントを有効にしてください。構築エージェントが有効になっていない場合でも、アプリケーションは作成され、バックエンド設定はバックグラウンドで続行されますが、進行状況は表示されません。構築エージェントの詳細はこちら

利用に適したケース：プランモードは、詳細な要件ドキュメント、関係者によるレビュー、またはアプリケーション開発を開始する前に計画すべき連携を伴うプロジェクトに適しています。

Zoho Zia App Creatorのプランモードを使用してアプリケーションを作成する方法

3. Zoho Zia App Builderの仕組み

手順1：アプリケーションの説明

次のいずれか、または両方の入力方法を使用して、アプリケーションの要件を入力します。

1. テキスト入力 - アプリケーションの目的、ビジネス要件、解決すべき課題を記述します。プロンプトには、アプリケーション名だけを入力することも、ビジネス要件一式を詳しく入力することもできます。
   

ヒント：プロンプトには、仕入先管理のようにアプリケーション名だけを入力することも、ビジネス要件の一覧を詳しく入力することもできます。一般に、プロンプトが詳細であるほど、より正確でカスタマイズされた結果が得られます。

1. ファイルのアップロード - 製品要件定義書（PRD）、要件仕様書、プロセス図、フローチャート、画像などの参考資料をアップロードします。Zoho Ziaは、これらのファイルから関連情報を抽出し、アプリケーションの要件をより正確に把握するために使用します。
   

メモ：1回のセッションで、ドキュメント1件または画像3件まで入力できます。各ファイルの上限は5MBです。対応形式は、画像がPNG、JPG、JPEG、WEBP、ドキュメントがPDF、TXTです。

ヒント：アプリケーションに取り込める独自のユースケースが生成される可能性を高めるため、プロンプトには両方の入力形式を使用することをお勧めします。テキスト入力とファイル入力のサンプルプロンプトを試すには、こちらのセクションをご確認ください。

手順2：プロンプトの送信

プロンプトを送信すると、Zoho Ziaは設定済みの大規模言語モデル（LLM）プロバイダーにプロンプトを安全に送信して処理します。

プランモードを使用している場合、プロンプトの処理とビジネス要件定義書（BRD）の生成に使用するモデルを、Zoho Ziaに設定されているLLMプロバイダーから選択できます。このオプションはプランモードでのみ利用でき、現在の計画セッションにのみ適用されます。

メモ：Zoho ZiaのLLMプロバイダーとしてZoho GenAIが設定されている場合、LLMモデルは選択できません。

セキュリティに関するヒント：プロンプトには、パスワード、財務情報、その他の機密情報を含めないでください。プロンプトをZohoのエコシステム内だけで処理する場合は、Zoho Ziaのアプリケーション作成機能のLLMプロバイダーとしてZoho GenAIを設定してください。

手順3：生成結果の確認

プロンプトの処理後、Zoho Zia App Builderは、選択したアプリケーション作成モードに応じた結果を生成します。

プランモードでは、アプリケーションを作成する前に確認して調整できるビジネス要件定義書（BRD）がZoho Ziaによって生成されます。

1. BRDの確認と調整
   Zoho Ziaは、入力内容に基づいてビジネス要件定義書（BRD）を生成し、アプリケーションの目的、ユーザーペルソナ、主要機能、ビジネスプロセス、連携要件をまとめます。生成されたBRDを確認し、要件が正確に反映されるまで追加のプロンプトで調整します。
2. 連携の設定
   アプリケーションを生成する前に、必要な連携を設定します。接続されたタブは、生成されるアプリケーション内に連携フォームとして作成されるため、最初からデータを同期できます。
3. アプリケーションの生成
   BRDを承認すると、Zoho Ziaがアプリケーションの構造を生成します。その後、Build Agentが役割、権限、ブループリント、ワークフローなど、残りのバックエンド設定を完了し、すぐにカスタマイズできるアプリケーションの基盤を提供します。

ビルドモードでは、Zoho Ziaが入力内容に基づいてユースケースと動的なデータモデルを生成します。生成されたユースケースを確認して調整すると、その変更を反映してデータモデルが自動的に更新されます。内容を確定すると、Zoho Ziaが必要なCreatorコンポーネントを作成してアプリケーションを生成します。

Zoho Zia App Builderで生成されるコンポーネント

Zoho Zia App Builderは、次のCreatorコンポーネントを使用してアプリケーションを作成します。

1. フォーム - Creatorでデータを収集して保存します
   
2. 連携フォーム - Creatorと別のサービスを接続し、データを自動的に同期できるようにします
   
3. レポート - 収集したデータをカスタマイズ可能なビューに表示します
   
4. ページ - データに基づく主要指標を、見やすく整理された形式で表示します
   
5. アプリケーションレイアウト - ボタンのカスタマイズ、メニューやアプリケーション全体のテーマの設定により、アプリケーションを独自に調整します
   
6. 権限 - 各ユーザーがアプリケーションのコンポーネントやフォームデータにアクセスできる範囲を決定する、カスタム権限セットを定義します。
   
7. ワークフロー
1. フォームワークフロー - フォームに基づくトリガーによってタスクを自動化または開始します
   
2. スケジュールワークフロー - 指定した日付の値に基づいて設定時刻に処理を自動実行し、定期実行も設定できます。
   
8. ブループリント - ユースケースの体系的な実行プロセスを示すビジネスフローを効率化します
   

5. ビジネスユースケース

5.1. ビルドモードのシナリオ

1. 生産ラインログ：機械データ、生産量、保守情報を記録するフォームを自動生成します。
   
2. 保守スケジュール：予定されている保守活動と予定外の保守活動を追跡する自動ワークフローを作成し、予定されているタスクの通知を送信します。
   
3. リアルタイムダッシュボード：機械の状態、生産状況、パフォーマンス指標をリアルタイムで可視化するダッシュボードを生成します。
   
4. ユーザー権限：ユーザーペルソナを設定し、管理者には概要レポートへのアクセスを許可し、オペレーターには機械データと保守活動の記録を許可します。
   

1. 訪問ログ：営業担当者が顧客訪問の詳細、結果、次の対応を記録するためのフォームを生成します。
   
2. 見込み客の追跡：見込み客を担当者に割り当て、各地域でのステータスを確認するためのフォームとレポートを作成します。
   
3. フォローアップのリマインダー：訪問日に基づいて、保留中のフォローアップ対応に関するリマインダーを送信する自動ワークフローを設定します。
   
4. 営業ダッシュボード：チームの活動、商談の進捗、地域ごとの実績を管理者が確認できるダッシュボードを生成します。
   

5.2. プランモードのシナリオ

1. 従業員の入社手続き：従業員情報、入社手続き書類、その他の必要情報を収集するフォーム。
   
2. 資産の割り当て：ノートパソコン、IDカード、その他の会社資産を割り当て、追跡するためのフォームとレポート。
   
3. 研修記録：従業員の研修活動を割り当て、追跡、管理するためのフォームとレポート。
   
4. 従業員名簿：従業員プロフィール、入社手続きの状況、割り当て済み資産を表示するレポート。
   
5. 従業員ダッシュボード：入社手続きの進捗、保留中の活動、資産の割り当て状況を表示するページ。
   
6. 人事システム連携：従業員情報をZoho PeopleおよびZoho Mailと同期するための連携フォーム。
   

1. 購入申請：従業員が調達申請を送信するためのフォーム。
   
2. 仕入先管理：仕入先情報と実績を管理するためのフォームとレポート。
   
3. 発注書：発注書を作成、管理するためのフォーム。
   
4. 在庫追跡：在庫レベルと補充状況を監視するためのレポート。
   
5. 調達ダッシュボード：調達申請、発注書、在庫、仕入先の実績を表示するページ。
   
6. 会計システム連携：仕入先および発注書の情報をZoho Booksと同期するための連携フォーム。
   

6. プロンプトの例

1. 申請の送信、書類のアップロード、適格性の確認、リアルタイムの状況更新機能を備えた、融資処理を効率化するアプリケーションを設計してください。
   
2. 保険金請求書類のアップロード、担当者との直接連絡、請求状況の通知機能を備えた、保険金請求を簡単に申請、追跡できるアプリを作成してください。
   
3. サプライチェーンのモジュール、在庫追跡、仕入先の実績に重点を置いた、製造業向けの効率的な調達アプリを開発してください。
   
4. 従業員の有給休暇申請を管理し、従業員が利用可能な休暇残高に基づいて申請を送信できるアプリケーションを開発してください。上司が申請を確認して承認する機能と、人事部門が有給休暇の残高を監視、追跡する機能を追加してください。
   
5. Zoho Peopleの従業員がギフトを選択し、配布プロセスを効率的に追跡できるギフト配布アプリケーションを作成してください。
   

7. 注意事項

1. AIによってアプリケーションの作成プロセスが効率化されますが、正しく動作し、要件を満たしていることを確認するため、AIが生成した出力と作成されたアプリケーションの正確性および関連性を検証してください。
   
2. 1回のセッションで、ファイル入力として1件の文書または最大3件の画像を使用できます。各ファイルの上限は5MBです。画像ではPNG、JPG、JPEG、WEBP、文書ではPDF、TXT形式がサポートされています。
   
3. 次の種類のワークフローはZia App Builderでは生成されません。アプリケーションの作成後に手動で設定できます。
   
1. 承認ワークフロー
   
2. 決済ワークフロー
   
3. 一括処理ワークフロー
   
4. 関数
   

1. Zia App Builderでは、Creatorが提供する各種機能をテストできるよう、作成時にアプリケーションへサンプルデータが追加されます。アプリケーションを実際の用途で使用する前に、必ず手動で削除してください。
   
2. アプリケーションとともに生成されるサンプルデータは、テストのみを目的としています。すべて架空のデータであり、実在する人物や組織などとの関連性を示唆するものではありません。
   

1. アプリケーションの作成時に生成または追加できるユースケースは、最大5件です。
   
2. AIが生成したユースケースとカスタムユースケースは、アプリケーションの作成にまとめて使用されます。そのため、生成されたすべてのユースケースが作成時に使用されるとは限りません。ユースケースを再生成するか、そのままAI支援アプリケーションの作成に進むことができます。
   
3. アプリの説明に基づいて関連するデータテーブルが自動生成され、そのテーブルからアプリが構築されます。
   
4. LLMプロバイダーとしてZoho GenAIを選択し、構築モードを使用する場合、ワークフローは自動生成されません。アプリケーションの作成後に、これらの機能を手動で設定してください。
   
5. プロンプトは英語以外の言語でも送信できます。ただし、LLMプロバイダーとしてZoho GenAIを使用する場合、生成されるユースケースとアプリケーションは常に英語で作成されます。プロンプトと同じ言語でユースケースとアプリケーションを生成するには、外部のLLMプロバイダーを使用してください。
   
6. 構築モードを使用してAI支援アプリケーションを作成する場合、次の項目の種類はサポートされておらず、作成中に表示されません。
   
1. 詳細項目：書式ありテキスト、画像、サブフォーム、署名、ファイルのアップロード、音声、動画、数式
2. 特殊項目：セクション、メモ、ユーザー、連携
3. AI項目：予測、感情分析、キーワード抽出、OCR、物体検出

1. Ziaは、アプリケーション作成プロセスの精度を高めるため、入力したプロンプトに加えてシステムプロンプトも実行します。これらのシステムプロンプトもAIの使用量に加算されます。
   
2. Zoho GenAI LLMでは、すべてのプロンプトがZoho内で処理されます。一方、外部のLLMプロバイダーでは、それぞれのシステム内でデータが処理されます。外部プロバイダーを使用する場合は、機密情報や規制対象情報を共有しないでください。
   
3. Zia App Builderは、Zoho CreatorのAI呼び出しやAPI呼び出しを消費しません。ただし、Zia App Builderの計画モードでZoho GenAIを使用すると、開発用AIクレジットが消費されます。外部のLLMプロバイダーを使用した場合の使用量は、各サービスプロバイダーによって処理されます。開発用AIクレジットの使用量は、請求セクションで確認できます。詳細はこちら
   
4. Zia App Builderの使用時には、APIのレート制限が適用されます。これは、ユーザーまたはクライアントが指定期間内にサービスへアクセスできる回数について、LLMプロバイダーが設ける制限です。制限は、利用プランや使用するモデルによって異なります。
   
1. OpenAIのレート制限
   
2. Google Geminiのレート制限
   
3. Anthropicのレート制限
5. 複数のAI機能を短時間に連続して使用すると、設定したプロバイダーのレート制限を超える場合があります。その結果、エラーが発生したり、AI機能が一時的に中断したりする可能性があります。
   

8. 関連トピック

1. CreatorのZia機能の概要
   
2. Zia App BuilderでAIを使用してアプリケーションを作成する方法
   
3. Zia App Builderの計画モードでアプリケーションを作成する方法
4. Ziaの設定
   
5. Zoho CreatorのZia App Builder向けに効果的なプロンプトを作成する方法