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概要

［操作］では、ソリューションとその構成要素に関するさまざまな機能を、効率的に1か所で管理できます。これらの操作を使用して、データのバックアップ、問題解決のためのトラブルシューティングの有効化、ソリューション内の活動ログの保持などの処理を実行できます。以下に示す3種類のソリューションには、それぞれ個別の操作が用意されています。

• アプリケーション

• BI & Analytics

• 連携フロー

スーパー管理者と管理者のみが、［操作］ページにアクセスし、その機能を設定できます。

たとえば、注文管理アプリを作成し、医薬品の注文と顧客への配送を管理しているとします。

• この薬局で入手可能な医薬品で構成される公開レポートを、がんサバイバーのコミュニティを管理する別のWebページに挿入し、その情報を役立てたいとします。このレポートの埋め込みコードを取得し、他のアプリケーションにレポートを挿入できます。
  

• 改ざんされていないことを確認するために、配送状況フォームに保存されているデータへの変更を監視したいとします。対象フォームの監査証跡で、これらのデータの編集や削除の履歴を取得できます。

このように、［操作］ページではアプリの機能に関するインサイトを確認でき、さまざまな機能の管理に役立ちます。

 

［操作］ページへの移動

［操作］は、［管理］セクションの左側ペインで、Creatorアカウントにサインイン後に確認できます。ここには、アクションの設定、インサイトの分析、組織とアプリケーションの活動の管理を行うための各種機能が表示されます。

メモ：各ソリューションの種類に対応する操作は、該当するソリューションが作成されている場合にのみ、［操作］ページで有効になります。

アプリケーションの操作

操作	範囲	説明
バックアップ	アプリケーション	選択したアプリケーションとそのデータのコピーを保存します。
監査証跡	アプリケーション	アプリケーション内で発生するデータ関連の活動ログを保持します。
メール管理	組織	管理者とログイン中のユーザーのメール以外に、メールアドレスを追加して認証します。 ドメインを認証し、他のISPから疑念を持たれないようにします。
ドメイン制限	アプリケーション	認証済みドメインのユーザーのみがアプリにアクセスできるようにします。
API管理	アプリケーション	アプリケーションへのAPIアクセスを有効または無効にします。

ブループリント分析

アプリケーション

• ブループリントに関する詳細なインサイトを取得します。

ログ

アプリケーション

• アプリケーション内で発生したアクティビティのデータを保持します。

公開

アプリケーション

• 誰でもアプリケーションのコンポーネントにアクセスできるようにします。

フォームメールデータ

アプリケーション

• 顧客から送信されたメールからフォームデータを抽出します。

マーケットプレイス

組織

• 探して、構築済みのアプリケーションや拡張機能をインストールします。

サポートアクセス

アプリケーション

• Creatorサポートの開発者のアプリケーションへのアクセスを管理します。

1. アカウントに関連付けられている組み込みサービスを有効にします。

1. 要件を説明するだけで、OpenAIを活用したZoho Ziaの支援により、完全に機能するCreatorアプリケーションとフォームを構築できます。
   

1. Zoho Creatorアプリケーションを、プライベートネットワーク内でホストされているデータベースやサービスに、インターネットに公開せずに安全に接続します。

BI & Analyticsの操作

連携フローの操作

メモ：こちらで説明する接続はBI&Analytics向けです。一方、接続はマイクロサービスとしてアプリケーション向けに使用されます。

• ドメインの認証
  インターネットサービスプロバイダー（ISP）は、送信元が正当かどうかを確認するため、常にメールアドレスの検証を試みます。ドメインを認証すると、相手にメールを送信する際、受信者側のISPに正当な送信元として認識されます。
  
  例：たとえば、 ジルカー's Clothing Line アプリを作成したとします。顧客にさまざまなセールや特典を知らせる定期的な自動通知を送信する必要があります。このメールアドレスのドメインは「@ジルカー.com」ですが、これらのメールはジルカーの代理としてCreatorのドメイン「@zohocreator.com」から顧客に送信されます。
  
  2つのドメインが存在すると、受信者側のISPに疑いを持たれ、メールが迷惑メールフォルダーに振り分けられる可能性があります。ドメインが認証されていれば、顧客のISPは送信者の身元を疑う理由がなくなり、メールは迷惑メールとして扱われず、受信トレイに配信されます。 詳細はこちら

4. ドメイン制限

異なるドメインを持つユーザーをZoho Creatorアカウントに参加させることができます。ドメイン制限を使用すると、アプリケーションへのアクセスを、認証済みドメイン（組織が所有するドメイン）に属するユーザーのみに制限できます。そのため、未認証のドメインを持つユーザーとはアプリケーションを共有できません。この操作により、アプリケーションのセキュリティがさらに強化されます。 詳細はこちら

メモ：公開済みアプリコンポーネントの固定リンクにアクセスできるユーザーは、制限対象のドメインに属している場合でも、そのコンポーネントにアクセスできます。

例：たとえば、組織に「@ジルカー.com」という認証済みドメインがあるとします。作成したアプリケーションでは、機密性の高い顧客データを扱います。そのため、データ盗難を防ぐために、アプリケーションへのアクセスを組織内のみに制限したいと考えています。これにより、アプリケーションを組織外と共有できなくなります。この場合、ドメイン制限を有効にすることで、セキュリティをさらに強化できます。

5. API管理

API管理を使用すると、データ転送やその他のコマンドに APIを使用する特定のアプリケーションへのアクセスを有効または無効にできます。  アプリケーションプログラミングインターフェース（API）は、2つのアプリケーションが相互に通信するための経路です。アプリケーションのAPIアクセスを無効にすると、受信呼び出しのみがブロックされます。詳細はこちら

例：たとえば、 Mediclaim Insurance アプリを管理しているとします。このアプリには、患者の病歴、スキャン画像、書類などの機密データが含まれます。このようなデータは、社外に持ち出されないよう厳格に管理する必要があります。そのため、会社はAPI管理を通じて受信API呼び出しをブロックし、この情報に任意のアプリケーションがアクセスするのを制限できます。

6. Blueprint分析

Blueprint は、アプリケーション内のさまざまな業務ステージや開発サイクルを確認、追跡するために使用します。Blueprint分析を使用すると、各Blueprintの分析情報をグラフ形式で確認できます。これらのグラフには、データアクションの平均所要時間、入った／出たデータの件数、Blueprint全体の統計などの情報が表示されます。詳細はこちら

例：たとえば、Foodbagというフードデリバリーアプリを管理しているとします。食品注文の追跡と記録には、さまざまなステージがあります。これらのステージはBlueprintに記録されます。年末の統計のために、このBlueprintを最後まで正常に通過した注文数を確認したい場合は、Blueprint分析を使用してこの情報を取得できます。

Blueprint分析を使用してこのBlueprintを分析すると、Blueprintに入ったデータの件数、Blueprint内の遷移数、Blueprint内のすべての分析情報の集計を確認できるため、管理者はBlueprintの機能をさらに最適化できます。

7.   ログ

ログは、タイムスタンプ付きで自動生成される記録データです。スケジュール、フォームアクション、 連携など、アプリケーション内で発生するアクションに関連するデータが含まれます。詳細はこちら

例：たとえば、プロジェクトの注文と顧客への配送を管理する Order Management アプリを作成したとします。 この注文管理サービスを配送管理会社と連携する際にバックエンドで問題が発生し、ユーザーが原因を特定できない場合、 管理者はログを分析し、開発者にバックエンドのエラー修正を依頼できます。これにより、手動デバッグにかかる時間を削減し、作業を効率化できます。

8. 公開

公開を使用すると、誰でもアプリケーション内のコンポーネントにアクセスできるようになります。この操作は、利用者がZoho Creatorを契約しているかどうかに関係なく利用できます。

Creatorには、主に3つのコンポーネントがあります - フォーム、 レポート、 ページです。これらのコンポーネントを公開すると、次のものが作成されます。

• 固定リンク - 固定リンクにアクセスできるユーザーは、その特定のコンポーネントにアクセスできます。

• 埋め込みコード - 埋め込みコードを使用すると、ユーザーはそのコンポーネントを既存の任意のWebページに挿入できます。

詳細はこちら

メモ：

1. 公開済みアプリコンポーネントの固定リンクにアクセスできるユーザーは、制限対象のドメインに属している場合でも、そのコンポーネントにアクセスできます。
2. コンポーネントを再公開すると、新しい固定リンクと埋め込みコードが作成され、既存のコードは無効になります。
   

例：アプリケーションの新機能の使いやすさに関するアンケートフォームを一般公開したいとします。すべてのユーザーがCreatorアカウントを持っていて、サインインしてフォームにアクセスできるとは限りません。この場合、フォームを公開し、固定リンクを一般に共有することで、Creatorアカウントを作成しなくてもフォームに入力してもらえます。

9. フォームメールデータ

アプリケーション内のフォームにアクセスしてデータを入力してもらう方法のほかに、フォームで必要なデータをユーザーからメールで送信してもらうこともできます。このフォームメールデータは、次の2つの方法で実行できます。

• 共有済みのフォームテンプレートに沿って、データを送信してもらえます。

• ユーザーのメールから、件名、本文、添付ファイルなどのデータをフォームで取得できます。

詳細はこちら

 

メモ：フォームメールデータは.comおよび.euのデータセンターでのみ利用できます。

 

例：イベント管理アプリケーションを作成したとします。顧客が音楽フェスティバルのチケットを予約しようとしています。取引に失敗した場合、顧客は予約IDの詳細を記載して、サポート依頼メールを送信します。このメールから詳細を取得し、この問題に関するデータを作成できます。

10. Marketplace

Marketplaceは、Creatorプラットフォームで他のユーザーや開発者があらかじめ作成したアプリケーションを顧客が表示してインストールできる、Zohoの統合プラットフォームです。これにより、顧客が新しいアプリケーションを最初から作成する手間を省けます。また、さまざまな拡張機能（異なる種類のアプリケーションで広く使用されるコンポーネント）を探してインストールし、利用を容易にすることもできます。詳細はこちら

 

例：小売業向けに汎用的な注文管理アプリケーションを作成したいとします。アプリケーションに含める必要がある独自仕様はありません。この場合、Marketplaceから事前構築済みのアプリケーションをインストールし、アプリケーションに必要なフィードバックフォームなどの拡張機能をインストールできます。結果として、多くの時間を節約でき、ビジネスを効率的に運営できます。

11. サポートアクセス

サポートアクセスでは、Zoho Creatorサポートチームのアプリケーションへのアクセス権限を付与または取り消すことができます。開発者にアプリケーションへのフルアクセスを付与した場合でも、開発者が表示、編集できるのはアプリケーションのみで、アカウント関連の詳細は表示できません。アクセス権限を付与する際に期限を設定でき、その期限を過ぎると開発者のアクセス権限は自動的に取り消されます。詳細はこちら

12. システム連携

システム連携では、さまざまなZohoサービス間の連携を有効にし、それらの連携で対応している機能を表示して使用できます。このページでは、単一の場所から簡単に管理し、組み込み連携を選択して有効にできます。詳細はこちら

13. Databridge

Databridgeを使用すると、Creatorアプリケーションから、プライベートネットワーク内でホストされているデータベースやサービスに安全にアクセスできます。ネットワーク内のサーバーに軽量エージェントをインストールすることで動作し、このエージェントがZoho Creatorへのアウトバウンド接続を確立して、内部システムをインターネットに公開することなく両者間のデータ要求をルーティングします。これにより、セキュリティやコンプライアンスを損なうことなく、オンプレミス環境やファイアウォール内のデータを扱うアプリケーションを構築できます。詳細はこちら

 

関連トピック

• ソリューションの理解

• BI & アナリティクス

• アプリケーションの理解

• Zoho Flowの概要