Zoho Socialでの新規投稿の作成

Zoho Socialでの新規投稿の作成

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ソーシャルメディアのワークフローは、コンテンツ作成プロセスで最も重要な投稿の作成から始まります。キャンペーンを計画する場合でも、リアルタイムで公開する場合でも、Zoho Socialの多機能な投稿作成画面を使えば、投稿を一元的かつ簡単に作成できます。

投稿作成画面には必要な機能が集約されているため、タブやツールを切り替える必要はありません。コンテンツの作成やカスタマイズから、投稿のプレビューや予約まで、ワークフローをよりスムーズかつ効率的に進められます。

まず、[+ 新しい投稿]をクリックします。投稿作成画面が開き、コンテンツの作成を開始できます。

投稿の作成方法

Zoho Socialでは、次の2通りの方法で投稿を作成できます。
  1. 新しい投稿画面
  2. コンテンツのカスタマイズ画面
これらの方法を切り替えるには、投稿作成画面([+ 新しい投稿])に移動し、[新しい投稿]のドロップダウンをクリックします。使用する方法を選択します。すべてのソーシャルネットワーク向けに1件の投稿を作成することも、各プラットフォーム向けのコンテンツを1か所でカスタマイズすることもできます。

新しい投稿画面とコンテンツのカスタマイズ画面の違い

新しい投稿画面

新しい投稿画面は、すべてのソーシャルチャネルに同じコンテンツを公開する場合に適しています。
こちらでは、次の操作を実行できます。
  1. コンテンツを手動で作成するか、Zoho Ziaを使用して生成する
  2. [メディア](画像/videos)を追加する
  3. プラットフォーム固有の要件を満たしていない画像のサイズを変更する
  4. 右側のプレビューパネルで投稿の表示を確認する
メモ
  1. 画像サイズとプラットフォームの要件については、メディアのガイドラインをご参照ください。


コンテンツのカスタマイズ画面

コンテンツのカスタマイズ画面は、プラットフォームごとに投稿内容を調整する場合に便利です。たとえば、Instagramには短いキャプション、LinkedInには詳細な文章を投稿したい場合があります。コンテンツのカスタマイズ機能を使用すると、プラットフォームごとに投稿内容を調整できます。

手順は次のとおりです。
  1. まず、すべてのプラットフォームで共通して使用するコンテンツ(テキストまたはメディア)を追加します。
  2. 特定のプラットフォームを選択します。
  3. キャプション、ハッシュタグ、メンション、タグ、共同投稿者など、そのプラットフォーム向けにコンテンツをカスタマイズします。
  4. 右側のプレビューパネルで投稿の表示を確認します。


この方法では、プラットフォームごとに個別の投稿を作成する必要はありません。すべてを1か所で管理しながら、各チャネル向けにコンテンツをカスタマイズできます。

Notes
メモ。
  1. コンテンツのカスタマイズ画面では、初期設定で[元のコンテンツ]が表示されます。こちらに追加したテキストやメディアは、選択したすべてのソーシャルネットワークに適用されます。プラットフォーム固有の変更を行うには、対象のソーシャルネットワークを選択し、そのチャネル向けにコンテンツをカスタマイズします。

投稿作成画面のボタン

Zoho Socialの投稿作成画面には、投稿を充実させ、各プラットフォーム向けに調整するためのさまざまなオプションがあります。
  1. [メディアを添付] - デスクトップ、メディアライブラリー、クラウド選択ツールから画像や動画をアップロードします。Canvaを使用してクリエイティブを直接デザインすることもできます。このオプションは、すべてのチャネルで利用できます。
  2. [場所を追加] - Instagram、Facebook、Threadsなどのプラットフォームで利用できます。場所を追加すると、投稿に関連する場所をオーディエンスに伝えられます。
  3. [ダイレクトメッセージリンクを追加(X)] - Xの投稿にダイレクトメッセージリンクを追加し、ユーザーが簡単に問い合わせられるようにします。
  4. [最初のコメント] - 投稿に最初のコメントを追加します。Facebook、LinkedIn、Instagram、YouTubeに対応しています。
  5. [Google ビジネス プロフィールのオプション] - Google ビジネス プロフィールの投稿にボタン、特典、イベントを追加し、ユーザーの行動を促すことができます。
  6. [Pinterestの投稿オプション] - Pinterestへの投稿時に、メディアのタイトル、リンク先URL、代替テキストを追加します。
  7. [ハッシュタグ] - 投稿にハッシュタグを追加します。人気のハッシュタグから選択するか、保存済みのハッシュタググループを使用できます。
  8. [絵文字を追加] - 絵文字を追加してキャプションを充実させます。
  9. [アンケートを作成] - Threads、X、LinkedIn(プロフィールとページ)などでアンケートを作成し、オーディエンスの反応を高めます。
  10. [スレッド形式の投稿を作成] - X、Threads、Blueskyなどでスレッド形式の投稿を作成し、文字数制限を超える長いコンテンツを共有できます。
  11. [対象オーディエンスを設定] - 場所(国/region),)に基づいてオーディエンスを指定し、選択した場所のユーザーだけが投稿を表示できるようにします。
  12. [Instagramの投稿オプション] - 投稿の種類に応じて、アカウントのタグ付け、共同投稿者の招待トライアルリールの投稿、Instagramフィードへのリールの共有など、Instagram固有の公開オプションを利用できます。
  13. [YouTubeのオプション] - 動画をアップロードすると、このYouTubeオプションが有効になります。YouTubeの投稿にタイトル、説明、表示設定、タグ、カテゴリーなどの詳細を追加できます。
  14. [URLのプロパティ] - リンクを貼り付けると、このオプションが有効になります。リンクを短縮し、トラッキングパラメーターを追加して、ドメインを選択できます。
  15. [Zoho Ziaで作成] - Zoho Ziaを使用してコンテンツをすばやく生成します。指示を入力し、トーンと言語を選択すると、Zoho Ziaがコンテンツを作成します。
  16. [Instagramプレビュー] - 公開前に、Instagramのグリッドで投稿がどのように表示されるかを確認できます。
  17. [代替テキスト] - 各画像に代替テキストを追加してアクセシビリティを向上させ、ユーザーが画像の内容を理解しやすくします。
  18. [@メンション] - 投稿作成画面で「@」を入力すると、X、Facebook、LinkedIn、Blueskyなどのアカウント候補が表示されます。
  19. [ドキュメントに変換(LinkedIn)] - DOC、DOCX、PPT、PPTX、PDFのいずれかのファイル形式でLinkedInのオーディエンスに情報を共有できます。また、複数の画像を1つの整理されたPDFドキュメントにまとめ、管理や共有を容易にできます。

Zoho Socialの公開オプション

投稿の準備が完了したら、利用可能な公開オプションから、公開方法と日時を選択できます。
  1. [今すぐ公開] - 選択したソーシャルチャネルに投稿をすぐに公開します。
  2. [投稿を予約] - 投稿を作成し、特定の日時に公開されるよう予約します。予約した日時になると、投稿が自動的に公開されます。
  3. [キューに追加(CustomQ)] - CustomQでは、曜日ごとに特定の時間枠を設定できます。投稿をキューに追加すると、次に空いている時間枠に自動的に予約されます。
  4. [SmartQ] - SmartQを使用すると、反応が得られやすい最適な時間に投稿できます。Zoho Socialは、オーディエンスの活動が最も活発な時間に基づいて、最適な時間枠を提案します。

承認申請

Zoho Socialでは、承認ワークフローを使用してチームの共同作業を効率化できます。公開前にチームの承認が必要な場合は、投稿作成画面で[承認申請オプション]を有効にできます。有効にすると、投稿は直接公開されず、割り当てられた承認者に送信されます。

Notes
メモ
  1. 投稿を下書きとして保存し、必要なときに編集または公開することもできます。
  2. 承認ワークフローの仕組みについての詳細をご確認ください。


カスタムサムネイルのオプション

カスタムサムネイルを使用すると、コンテンツの内容をオーディエンスに分かりやすく伝え、投稿の視覚的な魅力と反応を高めることができます。対応している動画プラットフォーム向けにカスタムサムネイルをアップロードできます。

カスタムサムネイルを追加するには、次の手順を実行します。
  1. 投稿作成画面を開きます。
  2. 動画ファイルをアップロードします。
  3. 対象のソーシャルチャネルを選択します。
  4. 推奨サムネイルを選択するか、メディアからサムネイルをアップロードするか、動画内のフレームをサムネイルとして選択します。
  5. 投稿をプレビューし、公開または予約に進みます。
カスタムサムネイルは、視聴者を引き付けるうえでサムネイルが重要な役割を果たすYouTubeやFacebookなどの動画コンテンツで特に効果的です。

リールとショート動画の公開

リールやショート動画に対応しているプラットフォームへ、Zoho Socialから縦型の短尺動画を直接公開できます。

リールまたはショート動画を公開するには、次の手順を実行します。
  1. [+ 新しい投稿]をクリックします。
  2. 縦型動画をアップロードします。
  3. 対応しているプラットフォームを選択します。
  4. キャプションと投稿の詳細を追加します。
  5. 公開オプションを選択します。
  6. 投稿をプレビューして公開します。
Instagramリールをメインフィードにも表示する場合は、[Instagramフィードに追加]オプションを選択します。選択しない場合、リールはプロフィールの[リール]セクションにのみ表示されます。

Notes
メモ
  1. 動画が、アスペクト比、長さ、ファイルサイズに関するプラットフォームの要件を満たしていることを確認してください。



投稿のプレビュー

作成画面の右側には、投稿のプレビューパネルも表示されます。このプレビューでは、各プラットフォームで投稿がどのように表示されるかを確認できます。これは静的なプレビューであり、操作はできません。公開前にレイアウトや表示を確認するためのものです。