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ソーシャルメディアのワークフローは投稿の作成から始まり、これはコンテンツ制作プロセスで最も重要な部分です。キャンペーンを計画する場合でも、リアルタイムで公開する場合でも、Zoho Socialの強力なオールインワンの作成画面を使えば、投稿を簡単に作成できます。
作成画面は、必要な機能を1か所にまとめるように設計されているため、タブやツールを切り替える必要がありません。コンテンツの作成やカスタマイズから、投稿のプレビューや予約まで、作成画面によりワークフローをよりスムーズかつ効率的に進められます。
開始するには、[+新規投稿]をクリックします。作成画面が開き、コンテンツの作成を開始できます。
投稿の作成方法
Zoho Socialでは、次の2つの方法で投稿を作成できます。
- [新規投稿]画面
- [コンテンツのカスタマイズ]画面
これらのオプションを切り替えるには、作成画面([+新規投稿])に移動し、[新規投稿]のドロップダウンをクリックします。そこから、使用するオプションを選択します。これにより、すべてのネットワーク向けに1つの投稿を作成することも、各プラットフォーム向けにコンテンツを1か所でカスタマイズすることもできます。
[新規投稿]画面と[コンテンツのカスタマイズ]画面の違い
[新規投稿]画面
[新規投稿]画面は、すべてのソーシャルチャネルに同じコンテンツを公開したい場合に最適です。
ここでは、次のことができます。
- コンテンツを手動で作成するか、Zoho Ziaを使用して生成します
- メディア(画像/動画)を追加します
- プラットフォーム固有の要件を満たしていない場合は、画像サイズを変更します
- 右側のプレビューパネルで、投稿がどのように表示されるかを確認します。
[コンテンツのカスタマイズ]画面
[コンテンツのカスタマイズ]画面は、プラットフォームごとに投稿を調整したい場合に便利です。たとえば、Instagramには短いキャプションを、LinkedInには詳しい段落を設定したい場合があります。コンテンツのカスタマイズを使用すると、プラットフォームごとに投稿を調整できます。
操作手順は次のとおりです。
- まず、すべてのプラットフォームで共通して使用するコンテンツ(テキストまたはメディア)を追加します。
- 特定のプラットフォームを選択します
- キャプション、ハッシュタグ、メンション、タグ、共同編集者など、そのプラットフォーム向けにコンテンツをカスタマイズします。
- 右側のプレビューパネルで、投稿がどのように表示されるかを確認します。
このオプションを使用すると、プラットフォームごとに個別の投稿を作成する必要はありません。各チャネル向けにコンテンツをカスタマイズしながら、すべてを1か所で管理できます。
メモ。
- [コンテンツのカスタマイズ]画面は、デフォルトで[元のコンテンツ]で開きます。ここに追加したテキストやメディアは、選択したすべてのソーシャルネットワークに適用されます。プラットフォーム固有の変更を行う場合は、必要なソーシャルネットワークを選択し、そのチャネル用にコンテンツをカスタマイズします。
Zoho Socialの作成画面には、投稿を強化し、さまざまなプラットフォーム向けに調整するための複数のオプションがあります。
- [メディアの添付] - デスクトップ、メディアライブラリー、クラウドピッカーから画像や動画をアップロードします。Canvaを使用してクリエイティブを直接デザインすることもできます。このオプションはすべてのチャネルで利用できます。
- [場所の追加] - Instagram、Facebook、Threadsなどのプラットフォームで利用できます。場所を追加すると、投稿に関連する場所をオーディエンスに伝えられます。
- [ダイレクトメッセージリンクの追加(X)] - Xの投稿にダイレクトメッセージリンクを追加し、ユーザーが簡単に連絡できるようにします。
- [最初のコメント] - 投稿に最初のコメントを追加します。Facebook、LinkedIn、Instagram、YouTubeに対応しています。
- [Google Business Profileのオプション] - Google Business Profileでは、ボタン、特典、イベントを追加して、投稿からアクションを起こしやすくできます。
- [Pinterest投稿オプション] - Pinterestに投稿する際に、メディアのタイトル、リンク先URL、代替テキストを追加します。
- [ハッシュタグ] - 投稿にハッシュタグを追加します。人気のハッシュタグから選択するか、保存済みのハッシュタググループを使用できます。
- [絵文字の追加] - 絵文字を追加してキャプションをより魅力的にします。
- [アンケートの作成] - Threads、X、LinkedIn(プロフィールとページ)などのプラットフォームでアンケートを作成し、オーディエンスのエンゲージメントを高めます。
- [スレッド投稿の作成] - X、Threads、Blueskyなどのプラットフォームでは、文字数制限を超える長いコンテンツを共有するために、スレッド投稿を作成できます。
- [ターゲットオーディエンスの設定] - 場所(国/地域)でオーディエンスを定義し、選択した場所のユーザーだけが投稿を表示できるようにします。
- [Instagramのタグ付け] - Instagram投稿にアカウントをタグ付けし、共同編集者を招待します。
- [YouTubeのオプション] - 動画をアップロードすると、このYouTubeオプションが有効になります。YouTube投稿に、タイトル、説明、表示設定、タグ、カテゴリーなどの詳細を追加できます。
- [URLプロパティ] - リンクを貼り付けると、このオプションが有効になります。リンクを短縮し、トラッキングパラメーターを追加して、ドメインを選択できます。
- [Zoho Ziaで作成] - Zoho Ziaを使用してコンテンツをすばやく生成します。プロンプトを入力し、トーンと言語を選択するだけで、Zoho Ziaがコンテンツを作成します。
- [Instagramプレビュー] - 公開前に、Instagramグリッド上で投稿がどのように表示されるかをプレビューできます。
- [代替テキスト] - 各画像に代替テキストを追加して、アクセシビリティを向上させ、ユーザーがビジュアルコンテンツをより理解しやすくします。
- [@メンション] - 作成画面で@を入力すると、X、Facebook、LinkedIn、Blueskyなどのプラットフォームのアカウント候補が表示されます。
- [ドキュメントに変換(LinkedIn)] - DOC、DOCX、PPT、PPTX、PDFのいずれかのファイル形式でLinkedInのオーディエンスに情報を共有できます。また、複数の画像を1つの整理されたPDFドキュメントにまとめることで、管理や共有がしやすくなります。
Zoho Socialでの公開オプション
投稿の準備ができたら、利用可能な公開オプションを使用して、公開方法と公開日時を選択できます。
- [今すぐ公開] - 選択したソーシャルチャネルに投稿をすぐに共有します。
- [投稿の予約] - 投稿を作成し、特定の日時に予約します。投稿は予約した時刻に自動で公開されます。
- [キューに追加(CustomQ)] - CustomQでは、曜日ごとに特定の時間枠を定義できます。投稿をキューに追加すると、次に利用可能な時間枠に自動で予約されます。
- [SmartQ] - SmartQを使用して、エンゲージメントに最適な時間に投稿します。Zoho Socialは、オーディエンスが最もアクティブな時間帯に基づいて最適な時間枠を提案します。
承認申請
Zoho Socialでは、承認ワークフローによってチームの共同作業を効率化できます。公開前にチームの承認が必要な場合は、作成画面で[承認申請オプション]を有効にできます。有効にすると、投稿は直接公開されず、割り当てられた承認者に送信されます。
メモ。
- 投稿を下書きとして保存し、必要なときに戻って編集または公開することもできます。
- 承認ワークフローの仕組みについての詳細を確認してください。

カスタムサムネイルを使用すると、投稿の見栄えがよくなり、コンテンツの内容をオーディエンスに分かりやすく示せるため、エンゲージメントの向上につながります。対応している動画系プラットフォームでは、カスタムサムネイルをアップロードできます。
カスタムサムネイルを追加するには、次の手順を実行します。
- 作成画面を開きます
- 動画ファイルをアップロードします
- 必要なソーシャルチャネルを選択します
- 推奨サムネイルを選択するか、メディアからアップロードするか、動画のフレームをサムネイルとして選択します。
- 投稿をプレビューし、公開または予約に進みます
カスタムサムネイルは、YouTubeやFacebookなど、サムネイルが視聴者を引き付けるうえで重要な役割を果たすプラットフォームの動画コンテンツで特に役立ちます。
リールとショート動画の公開
Zoho Socialから、リールやショート動画に対応しているプラットフォームへ、短尺の縦型動画を直接公開できます。
リールまたはショート動画を公開するには、次の手順を実行します。
- [+新規投稿]をクリックします
- 縦型動画をアップロードします
- 対応プラットフォームを選択します。
- キャプションと投稿の詳細を追加します
- 公開オプションを選択します
- 投稿をプレビューして公開します
Instagramリールの場合、リールをメインフィードに表示したいときは、[Instagramフィードに追加]オプションを選択します。選択しない場合、リールはプロフィールのリールセクションにのみ表示されます。
メモ。
- 動画がアスペクト比、長さ、ファイルサイズに関するプラットフォーム要件を満たしていることを確認してください。

投稿プレビュー
作成画面の右側には、投稿のプレビューパネルも表示されます。このプレビューでは、各プラットフォームで投稿がどのように表示されるかを確認できます。公開前にレイアウトや表示イメージを把握できるように設計された、静的な(操作できない)プレビューです。