ユーザーが組織を離れた場合、ドキュメントの引き継ぎや復旧はどのように行いますか？

組織アカウントと個人アカウントは、どのような場合に作成すればよいですか？

1. 組織アカウントに追加される場合。
   
2. このようなアカウントに参加すると、初期設定でユーザーとして登録されます。組織アカウントの管理者によって役割の変更が可能です。
   

1. Zoho Signを利用するユーザーが自分だけの場合。
   
2. 今後、他のユーザーを追加するための組織アカウントを作成する予定がある場合。
   
3. このオプションを選択した場合、初期設定でアカウントの管理者となります。
   

自分のZoho Signアカウントがどのデータセンターにあるか確認する方法と、データセンターを変更したい場合について

1. Zohoアカウント（および連動するZoho Signアカウント）が作成されると、すべての情報は当社のいずれかのデータセンター（DC）に保存されます。
   
2. このデータセンターは、利用者の場所やIPアドレスに基づき自動的に選択され、データは割り当てられたDCにのみ保存されます。
   

1. ご自身のアカウントや（管理者の場合は）組織全体を現在のDCから別のDCへ移行したい場合があります。このような場合、リクエストにより現在のDCにあるZohoアカウントとそのデータを、必要なDCへ移行することが可能です。
   

電子署名証明書とは？

1. 電子証明書は、自然人、法人、またはサービスに対して発行されるデジタル識別カードです。電子機器に保存されたファイルにデジタル署名するために利用でき、電子署名証明書とも呼ばれます。
   
2. 電子署名証明書は、認証局（CA）と呼ばれる機関によって発行されます。CAは、申請者（個人または組織）の身元を厳格に確認した上でのみ、電子署名証明書を発行します。
   
3. 電子署名証明書自体は、一意の暗号鍵ペア（非公開鍵と公開鍵）で構成されており、ファイルの署名や有効性・データの完全性の検証に用いられます。
   

署名者が自身の電子署名証明書を必要とするのはいつですか？

1. ほとんどのドキュメントでは、Zoho Signが発行した電子署名証明書を利用して署名できます。これにより、ドキュメントの有効性とデータの完全性が保証されます。
   
2. ただし、法規制によっては各州、地域、国、または大陸ごとに要件が異なる場合があります。EUのeIDAS規則やインドの情報技術法（2000年）など、署名者自身の電子署名証明書による署名を義務付ける地域法もあります。
   
3. よくある例としては、行政機関、政府機関、銀行、金融機関に提出する、またはそれらに所属するドキュメントに署名する際は、必ず署名者自身の電子署名証明書を使用しなければなりません。
   

電子署名のレベルにはどのような種類がありますか？

1. 詳細電子署名は、シンプルな電子署名に加え、ドキュメントの真正性とセキュリティを強化するための追加要素が含まれています。
   
2. 詳細電子署名の要件：
   
1. 署名者に一意に紐付けられている必要があります
   
2. 署名者を識別できる必要があります
   
3. 電子署名の作成に使用する非公開キーが署名者の管理下にある必要があります。
   
4. 署名されたデータと関連付けられており、データの改ざんが検知できる必要があります。
   

1. Qualified electronic 署名は、Qualified 署名 Creation Device（QSCD）で作成されたqualifiedデジタル証明書を利用した電子署名です。
   
2. 欧州連合（EU）では、qualified electronic 署名は手書き署名と同等と見なされています。
   

Certificate 税務署（CA）とは何ですか？

Zoho Signが連携している電子署名およびIDプロバイダーの全リスト、利用可能な地域、この連携設定手順、利用可能なエディションは何ですか？

eMudhra、Uanataca、またはInfoCert証明書の更新方法

1. 左側の操作画面でカーソルを設定に合わせ、Integrationsをクリックします。
   

1. 管理 ユーザーをクリックし、対象のユーザーを選択します。その後、その他 処理 > Renew Certificateを選択します。
   

自分または他のユーザーの電子署名プロバイダー連携を削除するには？

1. 左側の操作画面でカーソルを設定に合わせ、Integrationsをクリックします。
   

1. 管理 ユーザーをクリックし、対象のユーザーを選択します。その後、その他 処理 > Disassociateを選択します。
   

同じユーザーを再度関連付ける場合、Zoho Sign クレジットが消費されます。

なぜ署名者が受領済みにならないのでしょうか？ドキュメントを署名用に送信済みですが、受領されません。

すべての受信者に共通のメモを追加するにはどうすればよいですか？

特定の受信者に情報を追加するにはどうすればよいですか？

1. 配信方法ドロップダウンの横にあるカスタマイズするボタンをクリックします。
   

1. ポップアップが開き、非公開メッセージを入力できます。最大文字数は1000文字です。

ドキュメントにテキストタグを追加した際に改行が機能しないのはなぜですか？

1つのドキュメントに配置できるチェックボックスの数は？

アップロード済みドキュメントの名前を変更する際、文字数制限はありますか？

組織のロゴをアップロードする際の制限事項は？

1つの添付ファイル項目に追加できる項目数と、その他の制限事項は？

署名画像がアップロードできない理由は？