Collaboration transparente au sein de Zoho Projects

Collaboration transparente au sein de Zoho Projects



Les projets dépendent certes de votre budget, mais ils dépendent encore plus de vos collaborateurs. Plus précisément, les projets dépendent d'une collaboration efficace. Dans cet article nous allons découvrir les différentes manières dont Zoho Projects vous permet de collaborer en toute transparence.

A partir des flux

Le flux est un système automatisé qui alimente les activités dans vos projets. Semblable à un flux Facebook ou Instagram, vous recevrez des mises à jour chaque fois que les utilisateurs effectuent des activités dans les projets auxquels vous êtes associé.
Par exemple : vous gérez une équipe et vous avez de multiples tâches à accomplir au quotidien. Le suivi des activités n'est pas toujours facile lorsque vous gérez une équipe. À ce niveau, vous pouvez avoir besoin d'une interface qui affiche les dernières mises à jour des membres de votre équipe avec des détails tels que, qui a fait quoi. La fonctionnalité "Flux" vous aide à gérer ces notifications. Vous pouvez vérifier les dernières actions liées aux listes de tâches, aux jalons, aux forums, aux projets et aux tâches ou problèmes auxquels vous êtes associé.

Accéder aux flux

  • Vous pouvez accéder aux flux pour l'ensemble des projets ou même pour un projet particulier depuis l’onglet "Flux"
  • Partagez vos avis depuis l'onglet "Commenter", au besoin.
  • Vous pouvez également modifier le statut d'une tâche à partir de cette page.


Ajouter un commentaire aux flux

  • Partagez rapidement une mise à jour ou une information au moyen du statut.
  • Saisissez @ pour afficher la liste de sélection des utilisateurs.
  • Saisissez # pour afficher la liste de sélection de la tâche ou du problème.



Avantages

  • Mettez les utilisateurs au courant des informations importantes.
  • Facilitez la communication et la collaboration contextuelles.
  • Mentionnez les tâches et les problèmes en taguant l'utilisateur particulier pour aider à comprendre le contexte.

A partir des documents

La gestion des documents est l'un des aspects fondamentaux de la gestion d'un projet. Sans une bonne gestion des documents, les processus peuvent ne pas être documentés, les projets peuvent manquer de direction et les employés peuvent avoir des difficultés pour achever leur travail quotidien.
Zoho Projects vous permet de créer, d'organiser et de collaborer sur des documents à partir de son interface, créant ainsi un référentiel unique pour tous les documents liés à un projet. Il vous permet de télécharger des fichiers à partir du bureau ou même le stockage cloud ainsi que tout format de fichier tel que, *.jpg, *.png, *.doc, *.docx, *.ppt, *.xls, *.csv, *.mpeg, *.zip, *.wmv, etc. Seul le propriétaire du portail et les utilisateurs ayant le profil "Admin" peuvent partager des fichiers dans ou hors de Zoho Projects.


A partir des forums

Si votre équipe doit communiquer en dehors du bureau ou avec un grand nombre de personnes, un forum est la solution idéale. Avec un forum interactif en ligne, vous pouvez publier un sujet, discuter d'idées essentielles et aider à conserver les connaissances en un lieu central. Tout projet entraîne des discussions, et le module Forum sert de répertoire central pour toutes les discussions menées au cours du développement du projet.

Avantages

  • Améliorez la prise de décision en accédant à des connaissances pertinentes.
  • Interagissez avec les membres de l'équipe, même dispersés.
  • Faites remonter les bugs critiques et obtenez des solutions instantanées de la part d'experts.
  • Exploitez les connaissances, les compétences et les idées de votre équipe en un seul endroit.

Commencer un forum discussion

  • À partir de l'onglet forum sous un projet particulier, vous lancez une discussion forum.
  • Zoho Projects fournit trois type de discussions;
            Message permanent : Le message est toujours visible en haut de la page.
            Annonce : La notification du message est envoyée à tous les utilisateurs du projet
            Q&R : Posez une question et discutez avec les utilisateurs de votre projet
  • L’indicateur des messages vous permet de définir les personnes qui pourront participer à la discussion; internes (uniquement pour les utilisateurs du projet) ou externes (pour les utilisateurs du projet et du client).

A partir des pages

Zoho Projects permet aux utilisateurs de créer des pages qui permettent aux entreprises d'améliorer le flux d'informations au sein de leur organisation. Il offre aux équipes de projet et aux entreprises la possibilité d'accéder à des outils de collaboration à l'aide d'une simple connexion Internet et d'un simple navigateur Web. Créez une source d'informations avec des pages que vous pouvez organiser et gérer efficacement en un seul endroit. Vous pouvez lier, réorganiser et étiqueter les pages, ce qui facilite la navigation.

Avantages

  • Gestion du contenu grâce à un accès simple à la rédaction qui encourage la participation de nombreux utilisateurs.
  • Faciliter la communication entre les personnes et améliorer le partage des connaissances entre les groupes.
  • Rassembler des connaissances à partir de diverses sources, par le biais de documents, de flux de contenu depuis d'autres sites Web.
  • Contrôle de version facile à gérer avec des privilèges d'accès.

Créer une page

  • Sélectionnez un projet dans l'onglet "Projets" et le sous- onglet "Pages"
  • Cliquez sur "Créer la nouvelle page". Vous pouvez soit créer une nouvelle page Web, soit importer une page de votre bureau ou importer un document Google.
  • Entrez un nom de page.
  • Sélectionnez un type de page.
  • Sélectionnez l'emplacement.
            Placez la page au niveau racine : cela crée une page principale.
            Placez la page sous une autre page. Choisissez la page principale : ceci crée unepage sous une page principale.
  • Cliquez sur "Créer".

  • Vous pouvez également ajouter vos avis depuis l'onglet " Commentaire".

  • À partir du bouton "Options de la page", vous pouvez également publier des sous-pages.

  • L'onglet "Plan du site" permet de construire des hiérarchies de pages dans un dossier. Seuls les administrateurs peuvent réorganiser les pages du plan du site.

A partir des conversations

Zoho Projects vous permet de dialoguer avec les utilisateurs du portail à tout moment. Créez des sujets, discutez et prenez des décisions plus rapidement grâce aux salons de discussion de Zoho Projects. Commencez à interagir avec vos collègues sur différents sujets. Vous pouvez créer un chat privé ou public en fonction des besoins de votre entreprise, tout cela à partir de l'onglet "Discuter".
(IMG)

A partir des notifications

Les notifications vous aident à rester à jour dans l'avancement d'un projet. Cliquez sur l’icône "Cloche" et affichez les dernières mises à jour du projet. Vous pouvez également naviguer vers un élément de travail spécifique à partir du panneau de notification lui-même.

Avantages

  • Visualiser les mises à jour à partir d'un seul endroit.
  • Accéder aux modules directement à partir du panneau de notification.
  • Ajouter des commentaires aux mises à jour
  • Signaler les notifications.
  • Afficher les notifications signalées et les @mentions dans les notifications.


L'équipe Zoho France

    Access your files securely from anywhere







                            Zoho Developer Community




                                                  • Desk Community Learning Series


                                                  • Digest


                                                  • Functions


                                                  • Meetups


                                                  • Kbase


                                                  • Resources


                                                  • Glossary


                                                  • Desk Marketplace


                                                  • MVP Corner


                                                  • Word of the Day


                                                  • Ask the Experts



                                                            • Sticky Posts

                                                            • Collaboration sans faille avec Zoho One

                                                              Bonjour à tous, Dans cet article nous allons voir comment Zoho One permet une collaboration à différents niveaux .       La façon dont nous travaillons évolue. À mesure que les entreprises se mondialisent, la plupart des activités sont menées en équipe.


                                                            Manage your brands on social media



                                                                  Zoho TeamInbox Resources



                                                                      Zoho CRM Plus Resources

                                                                        Zoho Books Resources


                                                                          Zoho Subscriptions Resources

                                                                            Zoho Projects Resources


                                                                              Zoho Sprints Resources


                                                                                Qntrl Resources


                                                                                  Zoho Creator Resources



                                                                                      Zoho CRM Resources

                                                                                      • CRM Community Learning Series

                                                                                        CRM Community Learning Series


                                                                                      • Kaizen

                                                                                        Kaizen

                                                                                      • Functions

                                                                                        Functions

                                                                                      • Meetups

                                                                                        Meetups

                                                                                      • Kbase

                                                                                        Kbase

                                                                                      • Resources

                                                                                        Resources

                                                                                      • Digest

                                                                                        Digest

                                                                                      • CRM Marketplace

                                                                                        CRM Marketplace

                                                                                      • MVP Corner

                                                                                        MVP Corner







                                                                                          Design. Discuss. Deliver.

                                                                                          Create visually engaging stories with Zoho Show.

                                                                                          Get Started Now


                                                                                            Zoho Show Resources

                                                                                              Zoho Writer

                                                                                              Get Started. Write Away!

                                                                                              Writer is a powerful online word processor, designed for collaborative work.

                                                                                                Zoho CRM コンテンツ



                                                                                                  Nederlandse Hulpbronnen


                                                                                                      ご検討中の方




                                                                                                              • Recent Topics

                                                                                                              • Zoho Desk View Open Tickets and Open Shared Tickets

                                                                                                                Hi, I would like to create a custom view so that an agent can view all the open tickets he has access to, including the shared tickets created by a different department. Currently my team has to swich between two views (Open Tickets and Shared Open Tickets).
                                                                                                              • Future Orders - Due Date

                                                                                                                Hi In my role, I can receive tickets where the work required is requested months in advance. Using a Future Orders option, which I believe was setup under the On Hold status type, hides the Due Date, in all views/ticket etc. Whilst I understand the reasoning
                                                                                                              • Sorting Descending in a lookup

                                                                                                                I have a case number lookup on multiple forms. I need the most recent added to appear at the top of the lookup or as the list of cases grom it's too much to scroll. Is there a way to have a look up sort descending?
                                                                                                              • Unable to sort as Descending order

                                                                                                                Trying to change the sort order for a lookup field (checkboxes) from Ascending to Descending and keep getting an error in Deluge that the order must be Ascending Did anyone ran into this? Thanks Eyal
                                                                                                              • Change of Blog Author

                                                                                                                Hi, I am creating the blog post on behalf of my colleague. When I publish the post, it is showing my name as author of the post which is not intended and needs to be changed to my colleague's name. How can I change the name of the author in the blogs?? Thanks, Ramanan
                                                                                                              • Consultant-Only Booking Page

                                                                                                                Zoho Bookings does not allow for Meeting Type OR Workspace-Wide booking pages to be turned off. This is detrimental to organizations that have territory-based or assigned accounts, because if prospects can go to these booking pages and either select the
                                                                                                              • Zoho Desk API - Influence which layout is used

                                                                                                                Hello, how can the ticket layout be changed using the API? I would like to choose the layout directly when creating the ticket. If this is not possible, my question would be how can I change it afterwards? Best regards, Sven
                                                                                                              • Auto-Invite Users to Portals in Zoho CRM based on Conditions

                                                                                                                Hello Everyone, You can now automate portal invitations in Zoho CRM with the new Auto-Invite users feature in Portal management. No more manually enabling portal access one by one. With this enhancement, you can automatically send invites for users to
                                                                                                              • Ticket Status email

                                                                                                                Good day, This was discussed in the past, but it would be helpful if we could have the system assign a custom response to a status. We have various statuses for tickets, e.g. "closed due to no response", or "Pending Status", it would be helpful for the
                                                                                                              • Has CSS Changed for Common Elements?

                                                                                                                I noticed today that the standard title headings on my Forms and Reports display smaller in size than before. Google Dev Tools (attached), seems to confirm my suspicion. Something appears to be overriding the 1.375rem to 1.125rem. The font size on the
                                                                                                              • Text field alignment

                                                                                                                Is it possible to align text in the text field? Or even better, is there a possibility to have a field which accepts only numbers?
                                                                                                              • email moderation issue when email is sent in the name of a mail group

                                                                                                                Symptom: an email that is sent by a mail group moderator in the name of a moderated mail group is held back for approval. Reproduction: Create a moderated mail group with members and moderators. Allow that mails can be sent in the name of the group (extended
                                                                                                              • Pipeline in Custom Modules

                                                                                                                I love the way the Sales Pipeline looks and functions with reports. I would like to add the save pipeline features and visualization to a custom module, however, I only see that these pipelines are only available for the Deals module. Is there a way to add pipelines to custom modules?
                                                                                                              • Duplicate customers being created in Desk

                                                                                                                Hi I've trying to work out why I've getting duplicated customers being created in my desk. I have an external booking system that generates an email when I get a customer booking a job. A booking email gets sent to Desk where I manage the booking and
                                                                                                              • Turn off Knowlege Base Follow options and Follower lists

                                                                                                                Is there a way to hide or turn off the option in the Knowledge Base for users to follow specific departments/categories/sections/articles? If not, is there a way to turn off the public list of followers for each of those things? Otherwise, customer names
                                                                                                              • Tip #53- Remote Billing: Your End-to-End Billing Solution in Zoho Assist- 'Insider Insights'

                                                                                                                Manual invoicing, after every remote support session, can be time-consuming and often error-prone. As an MSP, IT admin, or even a freelance support technician, it may become overwhelming to keep track of session time, service rates, and client invoices.
                                                                                                              • Record history and ticket interaction tab in contacts and accounts

                                                                                                                Hello everyone! We have improved the History tab to help users trace updates in the interaction activity logs of the Contacts and Accounts detail pages in the Customer Module. This enhancement make it easier to get clear details about who made each update,
                                                                                                              • issue with deluge script

                                                                                                                i used chat gpt to build this script and I am getting 2 errors which I cannot figure out how to fix: void monthly_sales_order_generation() { try { // ---------------- CONFIG ------------------- analytics_url_1 = "https://analytics.zoho.com/api/<workspaceID>/report/<reportID1>/data";
                                                                                                              • Is there an API to "File a Ticket" in Desk

                                                                                                                Hi, Is there an API to "File a Ticket" in Desk to zoho projects?
                                                                                                              • Keyboard UX for Assemblies

                                                                                                                The new Assembly module has a counter-intuitive behavior that ought to be corrected. When an Assembly is ready to be entered, there are two options given, the blue-highlighted "Assemble" and the gray "Save as Draft". This correctly implies that the normal
                                                                                                              • Mapping a new Ticket in Zoho Desk to an Account or Deal in Zoho CRM manually

                                                                                                                Is there any way for me to map an existing ticket in Zoho desk to an account or Deal within Zoho CRM? Sometimes people use different email to put in a ticket than the one that we have in the CRM, but it's still the same person. We would like to be able
                                                                                                              • Cliq iOS can't see shared screen

                                                                                                                Hello, I had this morning a video call with a colleague. She is using Cliq Desktop MacOS and wanted to share her screen with me. I'm on iPad. I noticed, while she shared her screen, I could only see her video, but not the shared screen... Does Cliq iOS is able to display shared screen, or is it somewhere else to be found ? Regards
                                                                                                              • How to Move Behavior, Acquisition, Polls & Forms Data from Zoho PageSense to Zoho Analytics?

                                                                                                                Hi Zoho Community, I'm looking for a way to transfer data from Zoho PageSense to Zoho Analytics, specifically: Behavioral data (clicks, scrolls, heatmaps, etc.) Acquisition data (traffic sources, campaigns, etc.) Polls and forms data As far as I can tell:
                                                                                                              • Why can't I see images uploaded by other users in the Library for Campaigns

                                                                                                                We are several users of zoho Campaign. I have uploaded visuals of our company, but my team members can't see them.
                                                                                                              • zoho sheet stuck

                                                                                                                I Need help. ZOHO sheets stuck on the loading screen. I've already deleted the system cache and cookies of my browser (google chrome) but it's still not opening. 
                                                                                                              • Tip of the Week #78 – Cut response time with multichannel shared inboxes

                                                                                                                If you’ve ever felt your team juggling between multiple email accounts, social pages, and chat apps just to reply to customers, you’re not alone. Managing conversations in multiple channels can quickly turn messy. Important messages across inboxes, replies
                                                                                                              • Need a way to run a client script longet than 10 seconds

                                                                                                                By The Grace of G-D. Hi, Currently, Client Scripts are Timing out at 10 seconds. We have complex logics that needs more time. Can you add a feature request to increase the timeout?
                                                                                                              • FSM - Associating and selecting Contacts based on Service Addresses

                                                                                                                Hi FSM team, I've come across an FSM limitation I wanted to share for improvement. I'm currently configuring FSM for a client who provides heating system install and maintenance services. The are often sub contracted by building management companies to
                                                                                                              • Exciting Updates to the Kiosk Studio Feature in Zoho CRM!

                                                                                                                Hello Everyone, We are here again with a series of new enhancements to Kiosk Studio, designed to elevate your experience and bring even greater efficiency to your business processes. These updates build upon our ongoing commitment to making Kiosk a powerful
                                                                                                              • FSM Improvement Idea - Show an Import button when there is no data

                                                                                                                I am setting up FSM for a client and I noticed that there is no option to import data, see screenshot below. Even when you click Create Contact there is only an option to Import from Zoho Invoice. It is only after you add at lease 1 record that the Import
                                                                                                              • Unable to Send Different Email Templates for Different Documents in Zoho Sign

                                                                                                                Hello Zoho Community, I am facing a limitation with Zoho Sign regarding email notifications sent to customers when a document is sent for signing. Currently, whenever I send any template/document for signing, the email notification that goes to the customer
                                                                                                              • Timeline Tracking Support for records updates via module import and bulk write api

                                                                                                                Note: This update is currently available in Early Access and will soon be rolled out across all data centers (DCs) and for all editions of Zoho CRM. The update will be available to all users within your organization, regardless of their profiles or roles.
                                                                                                              • How to change position button transtition of Blueprint?

                                                                                                                Hi Everyone, Look at my screenshoot, it is possible move the reject button to the right? I couldn't find that setting in the blueprint. Thank you.
                                                                                                              • UI Improvement - Ability to Collapse Flow

                                                                                                                The UI for Flow is generally pretty good. However, when multiple decision trees are used, the layout can get pretty convoluted and hard-to-follow (see one of my Flows below): In these cases, even the auto-arrange fails to make this something that a normal
                                                                                                              • Tasks Statuses

                                                                                                                Hi, The task status "Completed" is a final status which closes the task. We need to have a status "Cancelled". However, when the status is set to "Cancelled", the task prompt still has a blue button to Close Task. When the customer clicks that and closes
                                                                                                              • Add Lookup Field in Tasks Module

                                                                                                                Hello, I have a need to add a Lookup field in addition to the ones that are already there in the Tasks module. I've seen this thread and so understand that the reason lookup fields may not be part of it is that there are already links to the tables (
                                                                                                              • Create New Tasks Layout in CRM

                                                                                                                I am able to do this in Leads, Contacts, Meetings, Calls - every other module, but cannot create a new layout in tasks. I have the appropriate access but it's simply not appearing as an option. Only "Standard" option shows. Please help!
                                                                                                              • Whatsapp Connection Status still "Pending" after migration

                                                                                                                Hello, I migrated my WhatsApp API to Zoho from another provider a day ago. So far the connection status is still “Pending”. There is a problem? How long does it usually take?
                                                                                                              • Meet Canvas' Grid component: Your easiest way to build responsive record templates

                                                                                                                Visual design can be exciting—until you're knee-deep in the details. Whether it's aligning text boxes to prevent overlaps, fixing negative space, or simply making sure the right data stands out, just ironing out inconsistencies takes a lot of moving parts.
                                                                                                              • Multi file upload

                                                                                                                Hi, I just wonder if one could upload multiple files in one shot, say between one and three files, without adding multiple File Upload fields? Thanks, Alalbany
                                                                                                              • Next Page