La force du duo : Alliez e-mailing et réseaux sociaux pour un engagement accru
Avec l’essor des réseaux sociaux, la communication a pris un nouveau tournant. Ce n’est plus seulement une question de messages échangés, mais de vies partagées. Entre les vidéos tendances sur Instagram, les inspirations Pinterest et les trouvailles sur Facebook Marketplace, ils font désormais partie intégrante de nos habitudes. Nous y créons des connexions, suivons (ou brisons) des tendances et achetons en un clic.
Pourtant, au milieu de cette révolution numérique, un canal continue de prouver son efficacité : l’email. D’après Litmus, 73 % des spécialistes du marketing le placent encore en tête des canaux les plus rentables, malgré l’ascension des réseaux sociaux.
Pourquoi les dissocier alors qu’ils sont encore plus efficaces ensemble ?
Les réseaux sociaux attirent et captivent, tandis que l’email entretient et fidélise—une combinaison gagnante pour des campagnes marketing à fort impact.
Quels sont les atouts distinctifs de l’e-mail et des réseaux sociaux en marketing ?
Pour fusionner efficacement l'e-mail et les réseaux sociaux, il faut en comprendre les atouts spécifiques :
E-mail marketing et réseaux sociaux : pourquoi faut-il les combiner ?
L’e-mail marketing excelle en tant que canal direct, mais les réseaux sociaux lui apportent une nouvelle dimension. L’un engage directement votre audience, l’autre élargit votre portée. Ensemble, ils créent une stratégie multicanale efficace, renforçant votre marque et stimulant vos conversions.
En associant ces canaux, vous pourrez :
- Élargir votre audience : faites la promotion de vos e-mails auprès de vos abonnés sur les réseaux sociaux et vice versa pour maximiser votre portée.
- Booster l’engagement : associez la crédibilité de la preuve sociale à la personnalisation des e-mails pour un impact renforcé.
- Améliorer le reciblage : utilisez les publicités sur les réseaux sociaux pour reconnecter avec vos abonnés e-mail grâce à des outils de reciblage avancés.
Optimiser l’impact de votre marketing en liant e-mails et réseaux sociaux
1. Développer votre liste e-mail en utilisant les médias sociaux (social ➔ email)
- Proposez du contenu exclusif
Les ressources gratuites comme les guides, ebooks et webinaires sont très appréciées. Mais au lieu de les distribuer gratuitement, proposez-les en échange d’une inscription. En capturant leur adresse e-mail, vous offrez du contenu utile tout en développant votre base de contacts. Partagez votre page d’inscription sur les réseaux sociaux et regardez votre liste d’abonnés s’étoffer. Un marketing gagnant-gagnant !
- Intégrez des liens d'inscription dans vos biographies sur les réseaux sociaux
Oui, c’est essentiel ! Votre bio est un espace de choix—utilisez-la intelligemment. Ajoutez un appel à l’action clair avec votre lien d’inscription, comme : « Recevez des offres exclusives 🎁 Rejoignez notre liste 👉 [lien] ». C’est simple, efficace, et vos abonnés n’auront pas à chercher longtemps pour le trouver.
- Utilisez le contenu généré par les utilisateurs pour collecter des e-mails
Vos clients partagent des photos de votre produit sur Instagram ? Mettez-les en avant dans vos newsletters ! Le contenu généré par les utilisateurs (CGU) apporte une touche d’authenticité à vos e-mails. Allez encore plus loin en lançant une campagne « À l’honneur » : « Taguez-nous avec #BrandName pour avoir une chance d’être mis en avant dans notre prochaine newsletter ! » Une excellente façon de booster l’engagement et d’enrichir votre liste d’abonnés.
2. Utiliser les e-mails pour renforcer l'engagement sur les réseaux sociaux (e-mail ➔ social)
- Ajoutez des boutons vers vos réseaux sociaux à chaque e-mail
Un petit détail qui change tout : Intégrer des boutons qui redirigent vers vos réseaux sociaux en bas de vos e-mails c’est multiplier les chances d’engagement. Plus de liens, plus de clics, c’est aussi simple que ça !
- Mettez en avant du contenu exclusif aux réseaux sociaux
Faites en sorte que vos abonnés e-mail se sentent privilégiés : parlez-leur de concours, de coulisses inédites ou d’offres flash à découvrir sur vos réseaux.
- Lancez des défis avec un hashtag (et admirez le résultat) !
Vous avez un hashtag de marque ? Mettez-le en avant dans vos e-mails ! Par exemple : "Partagez vos vibes estivales avec #NomDeMarque et tentez d’être mis en avant !"
Bonus : du contenu gratuit pour vos réseaux et un super levier d’engagement.
- Partagez un récap' de vos réseaux sociaux par e-mail
Tout le monde ne scrolle pas sur vos réseaux, mais vos abonnés consultent leur boîte mail. Alors, regroupez vos meilleurs moments et envoyez-les dans un e-mail rapide : "Vous nous avez manqué sur Instagram ? Voici ce qui fait le buzz cette semaine !" Idéal pour les marques de voyage ou les blogueurs food.
- Faites la promo de vos événements en direct par e-mail
Un webinar, une session de questions-réponses ou un live Instagram à venir ? Créez de l’engouement avec des e-mails teaser. Et surtout, ajoutez un bouton d’invitation au calendrier.
3. Faites briller votre communauté dans vos e-mails
- De vos réseaux sociaux à la boîte mail
Un abonné a partagé une super photo ou un avis enthousiaste ? Mettez-le à l’honneur dans votre newsletter. Lancez une campagne UGC et faites vivre leur contenu chaque semaine !
- De l’e-mail aux réseaux sociaux
Votre newsletter regorge de contenus intéressants ? Ne la laissez pas sombrer dans l’oubli ! Transformez-la en fils Twitter, en posts LinkedIn ou en stories Instagram percutantes.
- Sur les deux canaux : sondages et questionnaires
Interrogez votre audience par e-mail ou sur les réseaux avec un sondage rapide, puis partagez les résultats en ligne. C’est interactif, engageant et idéal pour fédérer votre communauté !
4. Une marque, une voix, tous les canaux
Qu’il s’agisse d’un e-mail, d’un post Instagram ou d’une vidéo TikTok, votre ton doit rester harmonieux. Légèreté sur les réseaux ? Proximité par e-mail. Professionnalisme sur LinkedIn ? Sobriété dans votre newsletter. La clé : la cohérence pour renforcer votre image et fidéliser votre audience.
5. Soyez présent tout au long du parcours client (car le timing change tout)
- Série de bienvenue
Quand quelqu’un vous suit sur les réseaux, ne vous contentez pas de lui faire un signe—envoyez-lui un e-mail ! Profitez-en pour présenter votre marque, partager vos meilleurs contenus et, bien sûr, offrir une promo spéciale.
- E-mails sur mesure selon l’engagement
Un commentaire sur Instagram ? C’est le moment idéal pour envoyer un DM avec une offre exclusive en échange d’un e-mail. Plus votre message est personnalisé, plus il est efficace ! Exemple : "Fan de nos conseils skincare sur Insta ? Voici 10% offerts pour les tester par vous-même !"
- Des sondages par e-mail, des résultats sur les réseaux
Posez des questions par e-mail et fermez la boucle en partageant les résultats. "Vous avez donné votre avis, et on vous écoute ! 82% d’entre vous valident notre nouvelle saveur—merci pour vos retours !" Un excellent moyen de montrer à votre communauté qu’elle compte.
Les éléments qui font le succès de Zoho Campaigns
Zoho Campaigns facilite l’intégration des réseaux sociaux et de l’email marketing grâce à des fonctionnalités conçues pour optimiser vos efforts et maximiser vos résultats.
Boutons réseaux sociaux et options de partage
- Ajoutez des boutons vers vos réseaux sociaux dans vos e-mails pour inciter vos abonnés à vous suivre.
- Permettez-leur de partager facilement vos contenus e-mail sur leurs plateformes sociales.
- Récompensez vos abonnés en leur offrant un accès exclusif aux campagnes réservées aux réseaux sociaux.
Segmentation intelligente des contacts
- Classez vos abonnés selon leur engagement avec vos e-mails et vos publications sociales.
- Ciblez les utilisateurs les plus actifs avec des offres exclusives ou réengagez les abonnés inactifs avec du contenu social personnalisé.
Analyses et insights
- Suivez les interactions sur vos e-mails et vos réseaux sociaux.
- Identifiez les publications les plus performantes issues de vos campagnes e-mail.
- Optimisez vos futurs contenus en fonction des données d’engagement.
En bref : e-mail + réseaux sociaux = une synergie puissante
Associer les e-mails et les réseaux sociaux permet d’humaniser votre communication et d’impliquer davantage votre audience. En partageant du contenu pertinent sur ces deux canaux, vous renforcez la connexion avec vos abonnés et valorisez votre marque.
Prêt à commencer ? Faites un premier pas : ajoutez des boutons vers vos réseaux sociaux à vos e-mails ou encouragez vos abonnés à s’inscrire à votre newsletter via vos réseaux. Ces petits ajustements peuvent avoir un impact énorme sur votre engagement.
Testez, apprenez et ajustez votre stratégie. Consultez régulièrement vos analyses, expérimentez de nouvelles approches et adaptez-vous aux tendances.
L'équipe Zoho France
Access your files securely from anywhere
New to Zoho Recruit?
Zoho Developer Community
New to Zoho LandingPage?
Zoho LandingPage Resources
New to Zoho Survey?
New to Zoho CRM Plus?
Deliver unforgettable customer experiences
New to Zoho CRM Plus?
Deliver unforgettable customer experiences
New to Zoho Marketing Plus?
Everything you need to run your marketing
New to Zoho Marketing Plus?
Everything you need to run your marketing
New to Bigin?
Topic Participants
Kinjal Lodaya
Sticky Posts
Collaboration sans faille avec Zoho One
Bonjour à tous, Dans cet article nous allons voir comment Zoho One permet une collaboration à différents niveaux . La façon dont nous travaillons évolue. À mesure que les entreprises se mondialisent, la plupart des activités sont menées en équipe.
New to Zoho TeamInbox?
Zoho TeamInbox Resources
Zoho CRM Plus Resources
Zoho Books Resources
Zoho Subscriptions Resources
Zoho Projects Resources
Zoho Sprints Resources
Qntrl Resources
Zoho Creator Resources
Zoho CRM Resources
Design. Discuss. Deliver.
Zoho Show Resources
Get Started. Write Away!
Writer is a powerful online word processor, designed for collaborative work.
Zoho CRM コンテンツ
-
オンラインヘルプ
-
Webセミナー
-
機能活用動画
-
よくある質問
-
Ebook
-
-
Zoho Campaigns
- Zoho サービスのWebセミナー
その他のサービス コンテンツ
Nederlandse Hulpbronnen
ご検討中の方
Recent Topics
Making preview pane "stick"
Hello, Is it possible to fix/dock the preview pane so that it's always there? The modern monitors are all very wide so there's plenty of space horizontally. Having the preview pane disappearing and appearing again when you click on an email message inRenew expired domain
Hi My domain expired in early September. I tried to renew it but to make the transaction was an error. In the control panel, the renewal option does not appear. It happened more than 1 month and already I'm having problems with mail. When I go to a sitePrint Email without Header Information - How?
How do we print an email without printing the header? More and more vendors are emailing us invoices embedded in the email - not as an attachment. However, because the email print function automatically prints the email header, the invoices are splitMetrics available in Canada ?
Hello, For the portal, the metrics looks empty for me. It says something like "no portal to display". Do I have to do something special to get it started or it is just not available yet for Canada ? SylvainIn Zoho Desk, is there a way to see a list of comments that I've been tagged in?
Thanks in advance!Tracking product & invoice margins and costs
We currently use Zoho Invoice and looking to understand how other people manage their product costs, margins, reporting etc. How do you know how much a particular job/invoice has made you and the costs involved? We have over 100,000 SKUs so not sure howZOHO ONE Inventory and ZOHO FSM
Zoho ONE Inventory sees a warehouse just as a warehouse. You have to be a ZOHO ONE usher for example to use a warehouse like counting stock while you have to buy a warehouse as an Add one separately from ZOHO ONE Inventory to use it for ZOHO FSM In ZOHOGet custom field value using deluge
Hi everyone, I'm trying to get the value in a field using deluge in Desk, but i have i couldn't find an answer anywhere, this is my code : response = zoho.desk.getRecordById(OrgID,"tickets",TicketID); info response.get("cf_supplier");Zoho Mail + Godaddy + Other Hosting how to configure
Hi, I have taken zoho mail subscription, domain registered on godaddy and hosting taken from other hosting provider. So I have updated third party hosting nameserver on godaddy So now unable to add DNS records in Godaddy. Please give the solution.how to enable multi DC option in my organization tenant that using zoho sign to give chance to any external users from any DC to sign our docs?
how to enable multi-DC option in my organization tenant that using zoho sign to give chance to any external users from any DC to sign our docs?automatic follow up alerts if potential stage doesn´t change in a certain period
I want to control the whole sale process through setting a different Lead status or Potential Stage each time the lead or potential reaches a certain milestone in the sale process. The idea behind that is that a change in the lead status or potential stage triggers rules which have tasks that move the sales process forward. For example, if a Lead asks for a quotation, the Lead owner will set its status as "converto to potential", which triggers a rule that has a task attached to convert the leadHow to set up ‘Adjusted Revenue’ in Zoho Books?
Hello, I have a marketing agency where I typically offer social media management and advertising services to local clients on a retainer/monthly-recurring basis. One of my core services include Ad Spend (we call it Digital Media Buying), which contributesAliasing Tables in Reports
I'm trying to build a Query Table in Zoho Reports using my Zoho CRM data, and I'm running into this error: Whenever a table alias is defined, kindly use table alias name before the respective columns used in SELECT query I'm trying to create a query table that joins several aliases of the Contacts table to the Opportunities table. For example, an Opportunity has a Primary Contact, a Referral Source, a Primary Liaison, and an Agent. All four of these are represented in the Opportunities tableClose task from list view
Hi everyone, I’m trying to find a way to streamline task management in Zoho CRM. Specifically, I want to know if it’s possible to add a button directly in the list view of the Tasks module one button per task that allows users to close a task withoutImport or migrate a Word Press website into Zoho Sites?
Is it possible to import or migrate a Word Press website into Zoho Sites?Automatically open a widget
How do I make a widget open automatically if a user views any record from a specific module?Restrict Access to Dashboard Tab to some users
Is there a way to restrict the access to a specific tab of my dashboard to some users? Say I have a dashboard of HR with 3 tabs, and I want to allow some users to have access to only 2 tabs. How could I do this? ThanksHotmail rejecting mail
I have paid Zoho account. Hotmail is rejectying mail from Zoho because Zoho is on hotmail block list ---- On Tue, 15 Oct 2024 10:30:47 +1300 <mailer-daemon@mail.zoho.com.au> wrote --- This message was created automatically by mail delivery software. AHow to Send and Document for Signing using Power Automate?
Hello Everyone, I am looking for a way to send a document for signature using Power Automate. Specifically, I would like to automate the process of sending documents (such as contracts or forms) to recipients for signing and also track the status of thoseZoho Sign not working in Canada Feb 06, 2025
When logging into zoho sign a short while ago we are seeing gibberish in the standard buttons, and when clicked on nothing happens, rendering the service broken. Please update and advise soonest.How to easily share and organize templates with users? We need template folders!
Greetings, I have many requests for features of this software. We have many Zoho / ManageEngine products, and they are all so close to being awesome if it weren't for some fundamental shortcomings that I have been told repeatedly to "kindly submit a request"Downloading chat history
Is there a way to download our full chat history?CRM Mobile - Ability to email Record Notes
By accident, I found that if I long press a record Note in the CRM Mobile app, I can email the note and the attachment. This is a wonderful find. Question: Is there a way to email a CRM record Note from the desktop? Thank you! AmyZoho Books API Charging a customer with their Creditcard or ACH Banking info
It is unclear if using this API, can acutally charge the customer. https://www.zoho.com/books/api/v3/customer-payments/#create-a-payment When we process invoices in Books, we Select "Record Payment" and then Charge Customer. The Client has either a CreditCardFont Size 11 - Zoho CRM Email Templates
Our company communicates with our vendors exclusively using Calibri Font Size 11, as this is the standard formatting for professional emails. Since the CRM only allows for the selection of font sizes 10 & 12, we have been unable to utilize the CRM emailzBooks Custom Script with deluge - Custom Field shows NULL
I am trying to read a custom-field from the item module, which is a decimal. time = item.get("cf_reparatur_dauer_h"); The answer is always NULL. I have already seen similar topics in the forum, but they are already 4 years old and do not work (anymore).Não consigo receber e-mails
Não consigo receber emails, apenas enviar. Pode analisar o problema, please?Can't search any new records
I ran into an issue with search. I added a new contact and potential and couldn't find it when I did a search. I later found out from a Zoho CRM support rep that you can't search new records. The new records will never show up in search. You will haveAnnouncing new features in Trident for Windows (v.1.24.4.0)
Hello Community, Trident for Windows is here with exciting new features to elevate your workflow and enhance productivity. Let’s dive into what’s new! Add WorkDrive files as attachments in the Mail Composer. Previously, you could only attach files fromUnfurling Unlimited Possibilities in Zoho Cliq 🔗
Are you tired of your app links looking plain? Imagine if the shared links came to life with custom previews, organized data, and one-click actions, making chats more interactive. With the Cliq platform's unfurl handlers, let's see how developers canComparing 2 forms not linked to send email
Hi, I want to compare 2 forms not linked, but with identical customer email fields. Form 1 : CustomerForm Form 1 fields : CustEmail, PartnerEmail, Reminder (yes-no) Form 2 : CalendarForm Form 2 fields : CustEmail, DeliveryDate, DeliveryLocation The aimOutlook 2016 configured to Zoho
I set up my Zoho mail in Outlook 2016. It works fine; however, Outlook often requests the Zoho Mail Password. Of course, the password is correct, but this isn't very annoying. Do you have any idea how to solve this?Sending email to Gmail accts - Error Code :550 - 5.7.26
Some of my emails to gmail accounts are coming back "undelivered mail returned to sender." It doesn't happen every time and sometimes I can just re-send and it goes through. Can someone help me fix this? Thanks, Christine ERROR CODE :550 - 5.7.26 ThisKiosk can't merge picklist or multiselect
There is no ability to load a multiselect or picklikst field into a kiosk with the values that have been previously selected. So, I essentially have 3 unacceptable options: 1.)Load the value into a text string and include instructions like this: "PicklistEnable more than one custom domain
Hello Zoho team, we have more than one business inside of our CRM implementation. The two businesses have different websites and represent two sides of the same industry. So they are related to each other, but have different brandings. User of one businessMFA & MS Outlook
I just installed the Zoho MFA app, and there's a problem. MS Outlook, on Mac, iPad, and Win10, can no longer access my email account. I can get in using a web browser, but not with Outlook. Outlook says it needs a password. I've tried my old password,Possible to use Client Script to colour code picklist field value?
I have hit the limit in my current subscription plan for colour coding picklist field values and need to colour code more picklist field values. Is it possible to achieve this functionality using the Client Script in Edit Page/Create Page/Clone PageHow can I update a field in Zoho CRM based on activity from FSM/Invoice
We're trying to separate our clients into 3 categories based on the date they were last invoiced (not when a CRM deal has been won). I've set up a custom field called 'Last Invoice Date' in the Accounts module in CRM. I've also replicated this field inIncrease the rows that can be exported in a formatted report
Hi Team An idea, increase the when exporting a formatted report, 2000 rows is too little and the detailed report would not allow me to keep grouping causing extra work when we export reports. Thankyou Josh[Webinar] Why AI Must Stand on the Solid Foundation of Analytics & Business Intelligence
Are you prepared for the age of AI? Organizations that have a solid foundation in analytics and business intelligence will be in a better position to harness GenAI, agentic apps, and intelligent automation. Join Doug Henschen and Mike Ni, VPs and PrincipalNext Page