Pré-recrutement - les premiers pas - Partie-2

Pré-recrutement - les premiers pas - Partie-2



Continuons avec notre série : dans cet article nous allons découvrir les différents modèles offerts par Zoho Recruit et comment les configurer.
Zoho Recruit vous permet de créer plusieurs types de modèles tels que les e-mails type, le publipostage, SMS, les modèles en fonction du poste et les modèles d'offres d'emploi.

Modèle e-mail

La communication par e-mail avec les candidats ou les contacts est une activité importante dans tout scénario de recrutement. Qu'il s'agisse d'informer les candidats s'ils ont franchi les différentes étapes du recrutement, leur communiquer les dates importantes pendant le recrutement, etc. Par exemple : lorsque vous envoyez des notifications d'entretien ou des e-mails de suivi aux candidats, vous pouvez utiliser ces modèles d'e-mails plutôt que réécrire le même contenu chaque fois qu'un nouveau candidat s'inscrit. Vous pouvez également concevoir des modèles d'e-mails pour les rendre plus attrayants au lieu d'envoyer des e-mails en texte brut.

Créer un modèle e-mail

  • Allez sur l'onglet "Paramètres" et sélectionnez "Modèles" sous "Personnalisation". Ici, en haut, vous allez trouver plusieurs sous-onglets, et parmi eux sélectionnez "Modèles d'e-mail".
  • Cliquez sur l'onglet "+ Nouveau modèle" pour créer un nouveau modèle d'e-mail. Saisissez les informations demandées, rédigez l'e-mail, fusionnez les champs appropriés et enregistrez.
  • Lorsque vous voulez regrouper plusieurs modèles sous un dossier, cliquez sur "Nouveau dossier de modèles". Saisissez le nom du dossier, configurez avec qui vous voulez le partager et enregistrez.

Modèle de fusion d'e-mail

Le modèle de fusion d'e-mail contient des champs à fusionner ; il convient de l'utiliser pour fusionner les données de Zoho Recruit et créer des documents fusionnés. Par exemple, vous devez envoyer des lettres personnalisées aux candidats ou à créer des modèles d'accords de niveau de service ou d'autres documents juridiques. Dans ces cas, vous n'avez pas besoin de saisir manuellement les détails de chaque piste pour personnaliser les lettres ou les accords. Au contraire, vous créez un modèle avec les champs de fusion du module Candidats et fusionner les données pour obtenir toutes les lettres personnalisées.

Créer un modèle de publipostage

  • Allez à Paramètres >> Personnalisation >> Modèles >> Publipostage
  • Sélectionnez " + Créer un modèle dans Zoho Writer".
  • Saisissez le nom du modèle.
  • Reliez le module en question et cliquez sur créer. Recruit va vous amener vers un nouveau document Writer. Rédigez-y votre e-mail et glissez-déposez les champs à fusionner à partir du plateau de construction de module sur la gauche.
  • Lorsque l'e-mail est prêt, cliquez sur "Exécuter". Votre modèle de publipostage est prêt.
  • Vous pouvez aussi importer un modèle créé dans Microsoft Word dans Zoho Recruit depuis l'onglet "Importer un modèle". Pour utiliser cette fonction, vous devez acheter le plug-in Zoho Recruit pour Microsoft Office.

Modèles de postes

Les modèles de postes dans Zoho Recruit vous permettent de créer et d'utiliser rapidement différents modèles pour un large éventail d'offres d'emploi dans votre entreprise. Par défaut, Zoho Recruit vous propose un ensemble de modèles pour les offres d'emploi les plus courantes. Cependant, vous pouvez également créer vos propres modèles pour divers postes.

Créer un modèle de poste

  • Allez à Paramètres >> Personnalisation >> Modèles >> Modèles de postes
  • Cliquez " + Nouveau modèle de poste ".
  • Saisissez le nom du modèle et sélectionnez le dossier à enregistrer celui-ci.
  • Rédigez la description du poste, les exigences et les autres informations sous la section "Description du poste".
  • Les champs de fusion sont utilisés dans les cas où la valeur de ce texte particulier change constamment. Par exemple, lorsque vous ajoutez le nom d'un client dans la description du modèle de poste, le nom du client sera différent selon le poste à pouvoir.
  • Pour ajouter un champ de fusion, il suffit de sélectionner les valeurs appropriées dans la liste déroulante et de les copier à l'endroit voulu dans la description du poste. Les modules supportés sont Contacts, Organisation et Clients.

Modèles d'offres

Lorsqu'un candidat est embauché, envoyer la lettre d'offre est l'étape prochaine. Dans ce but, la fonctionnalité "modèle d'offre" offre les recruteurs un moyen simple de gérer et d'envoyer des offres au candidat.

Créer un modèle d'offre

  • Allez à Paramètres >> Personnalisation >> Modèles >> Modèles d'offre.
  • Sélectionnez "+ Créer un modèle d'offre".
  • Saisissez le nom du modèle, choisissez un modèle de conception et cliquez sur "Créer".
  • Si le modèle est déjà prêt sur votre bureau, importez celui-ci depuis l'option "Importer un document du bureau".
  • Rédigez la lettre d'offre et ajouter les champs à fusionner et sélectionnez "Exécuter" le document. Voici votre modèle d'offre prêt à être utilisé.

Modèle SMS

Vous pouvez créer des modèles de SMS pour envoyer des messages prédéfinis aux candidats et aux contacts concernant les offres d'emploi et les entretiens. Les modèles créés peuvent être stockés dans des dossiers particuliers pour une catégorisation facile.

Bon à savoir
  • Le SMS est une fonctionnalité supplémentaire et vous devez l'activer pour créer des modèles et des dossiers de SMS.

Créer un modèle SMS

  • Allez à Paramètres >> Personnalisation >> Modèles >> Modèles de SMS
  • Sélectionnez " + Nouveau modèle"
  • Choisissez le module à attribuer à ce modèle dans la liste déroulante.
  • Saisissez les informations demandées, rédigez le SMS, ajoutez les champs à fusionner. Voici votre modèle de SMS prêt à être utilisé.

Personnaliser l'adresse d'expéditeur

Par défaut, l'e-mail de l'expéditeur est affichée en tant qu'adresse de départ. L'envoi d'e-mails aux candidats ou aux clients en utilisant un e-mail d'expéditeur permet à votre équipe de rester dans la boucle de communication et vous aide à gérer plusieurs comptes de messagerie dans Zoho Recruit.

Créer un modèle d'expéditeur

  • Allez dans Paramètres >> Personnalisation >> Modèles >> Personnaliser une adresse d'expéditeur.
  • Sélectionnez " + Ajouter l'adresse personnalisée"
  • Saisissez les informations demandées comme le nom d'affichage de l'e-mail.
  • Créez la signature selon votre choix et cliquez sur "envoyer une notification". Lorsque l'adresse e-mail est vérifiée, le nouveau e-mail expéditeur sera affiché.

Bon à savoir
  • Les gens sous le rôle "Administrateur recruteur" peuvent ajouter une adresse e-mail expéditeur personnalisée.
  • Par défaut, l'e-mail de l'utilisateur qui envoie l'e-mail sera utilisée comme adresse de départ.
  • Les e-mails vérifiés seront uniquement répertoriées.

Nous continuerons d'en découvrir plus dans nos articles suivants. En attendant, nous vous invitons à poser vos questions en commentaire.

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                                                                  Manage your brands on social media



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                                                                                                Create visually engaging stories with Zoho Show.

                                                                                                Get Started Now


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                                                                                                    Writer is a powerful online word processor, designed for collaborative work.

                                                                                                      Zoho CRM コンテンツ




                                                                                                        Nederlandse Hulpbronnen


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                                                                                                                        I am looking for a way to edit the "Welcome to" part of the message that is seen on the landing page (ex: https://help.zoho.com/portal/en/home). When I use the French interface, it doesn't make sense... I want to change it from "Bienvenue chez" to" Bienvenue au". Thanks!
                                                                                                                      • Zoho ERP | Product updates | July 2026

                                                                                                                        Hello users, We're back with another round of updates to help you streamline your operations. This month's release brings new features and enhancements designed to help you work more efficiently. Read on to discover everything that's new in Zoho ERP this
                                                                                                                      • Automate Backups

                                                                                                                        This is a feature request. Consider adding an auto backup feature. Where when you turn it on, it will auto backup on the 15-day schedule. For additional consideration, allow for the export of module data via API calls. Thank you for your consideration.
                                                                                                                      • Shared Snippets Everyone

                                                                                                                        Hi, Now that the Shared Snippets have been released and I think will be the most used feature implemented in 2023 :) Creating and Using Snippets in Ticket Responses - Online Help | Zoho Desk Maintain consistency in ticket responses with shared snippets
                                                                                                                      • Multi-currency and Products

                                                                                                                        One of the main reasons I have gone down the Zoho route is because I need multi-currency support. However, I find that products can only be priced in the home currency, We sell to the US and UK. However, we maintain different price lists for each. There
                                                                                                                      • Remove "Subject" as a required field on quotations

                                                                                                                        Not sure why, but Zoho has made 'Subject' a system defined required field. I'm not entirely sure why subject would be required as a key field (i.e. you cannot deactivate it or change it from required). It doesn't make much sense on many product quotations,
                                                                                                                      • Displaying only unread tickets in ticket view

                                                                                                                        Hello, I was wondering if someone might be able to help me with this one. We use filters to display our ticket list, typically using a saved filter which displays the tickets which are overdue or due today. What I'd really like is another filter that
                                                                                                                      • Best way to setup Inventory bin tracking for products with multiple boxes/crates

                                                                                                                        Hi - we need some advice from the community on setting up Items in the Inventory for products with multiple crates. We have large products in our warehouse where the product is delivered as two large (double pallet) crates. We've setup the Items for these
                                                                                                                      • Can't find field from ZCRM for a trigger

                                                                                                                        Hello, Currently I am revamping our CRM system and we have created second layouts from to try out new processes while not disrupting the old one. Moreover, we want to use different layouts for different processes. The issue is that when creating the ZCRM
                                                                                                                      • Discount Per Item / Option Removed

                                                                                                                        Hi, I was using Zoho Books for three years now and very saticfied. Now, as we try to add an invoice, we founds that the discount option per item was takn away, and a discount from total was implemented. However, we have cases when we add a diffrent discount to each item. Was this option removed permanently? Thanks, 
                                                                                                                      • Any Possible to change the challan type in Delivery challan ?

                                                                                                                        Hello Team, We need to add the more values in challan type in delivery challan module in Zoho Books.So how to add additional values in challan type field. Please find following snap for your reference. Thanks in Advance, Thisai Moorthy.
                                                                                                                      • Show when an invoice has been viewed

                                                                                                                        It would be nice to know if/when a customer has viewed an invoice. This would mean not having PDF attachments and just have the link to the invoice. My previous invoicing solution had this feature and I did not realize how much I used it until it was gone. Would this be possible, or this already available and I am just missing it?
                                                                                                                      • Zoho Books | Product updates | March 2026

                                                                                                                        Hello users, We’ve rolled out new features and enhancements in Zoho Books. From Advanced Reporting Tags to the ability to mark projects as completed, explore the latest updates designed to improve your bookkeeping experience. Introducing Advanced Reporting
                                                                                                                      • Separator line

                                                                                                                        Is there a way i can insert a line in an invoice or quote without showing qty or prices? e.g. Options I Item description qty and price Option II Item description qty and price Thanks
                                                                                                                      • All new Address Field in Zoho CRM: maintain structured and accurate address inputs

                                                                                                                        Availability Update: 29 September 2025: It's currently available for all new sign-ups and for existing Zoho CRM orgs which are in the Professional edition exclusively for IN DC users. 2 March 2026: Available to users in all DCs except US and EU DC. 24
                                                                                                                      • BCC Drop Box Centralisation

                                                                                                                        Hi Team, For the last few years, I have had a question related to the Zoho CRM BCC Dropbox feature. Although BCC Dropbox is very useful for tracking customer email communication, I have always wondered why its configuration is managed at the individual
                                                                                                                      • Kiosk Page Refresh

                                                                                                                        We have a Kiosk running from a button in contacts to update values and also add related lists, which works great, but when the kiosk is finished the page does not refresh to show the changes. Is there a way to force the contact to refresh/update when
                                                                                                                      • CRM Integration - Option to Sync Reporting Tags

                                                                                                                        It would be nice to be able to sync reporting tags in Zoho Finance to a custom field in Zoho CRM. My use case is for a Customer in Finance to an Account in CRM (and vice-versa, of course), but I'm sure it's pretty obvious that this could also be used
                                                                                                                      • Join the Zoho Desk Virtual Classroom Training (VCRT)

                                                                                                                        Hello everyone, Have you heard about Zoho's Virtual Classroom Training (VCRT)? Zoho Desk's Virtual Classroom Training offers end-to-end training for Zoho Desk users. Join the VCRT and get hands-on guidance for setting up Zoho Desk and getting your business
                                                                                                                      • Make Rich Text fields available in Canva Print Views

                                                                                                                        Everything is on the title. I don't really understand why this is not already possible as Rich Text Fields are available in Canva Detailed Views for example.
                                                                                                                      • Zoho CRM Approval Process based on Field Update

                                                                                                                        Hello, In current structure, Zoho CRM send records to approval based on record creation and edit.  I think, it should be to set approval process trigger based on any field update in record. When the user update any field, the record can assign to approval
                                                                                                                      • Approve records efficiently: Useful enhancements to My Jobs module and Approval process in Zoho CRM

                                                                                                                        Dear Customers, As you might know, approval process is a process automation tool that allows you to automate approvals in your organization and My Jobs is where you approve requests from a single point of view. Here's how you'd go about it: You’d add
                                                                                                                      • Filter isn't

                                                                                                                        The ability to filter the history of a given flow to a specific status however it would be great to have the ability to filter to a status that isn't something for example if i want to find all history that isn't complete.
                                                                                                                      • Introducing the Store Locator widget

                                                                                                                        Hello everyone! Your website is often the first place customers visit before deciding where to shop. But when they can't quickly find the nearest store, check business hours, or get directions, many leave your website and search elsewhere. Every extra
                                                                                                                      • Important updates to your connectors

                                                                                                                        Hello everyone, Greeting from Zoho Creator! We're excited to announce that we'll be rolling out significant backend updates to Zoho Creator's built-in connectors to enhance security by following the latest frameworks. The existing version of some of the
                                                                                                                      • Important updates to your Salesforce integrations in Zoho Creator

                                                                                                                        Hello everyone, We're writing to inform you of an important change regarding Salesforce integrations in Zoho Creator. Salesforce has introduced new security requirements for third-party platforms that connect with their services via APIs. To comply with
                                                                                                                      • Password Policy in Zoho Mail: Set password rules to keep your organization secure

                                                                                                                        Weak or repetitive passwords are one of the most common causes of unauthorized account access in organizations. Zoho Mail's Password Policy feature allows administrators to define and enforce specific password requirements for all users in the organization,
                                                                                                                      • What is Workqueue and how to hide it?

                                                                                                                        Hi, My CRM suddenly have this "Workqueue", may I ask how to set the permission of this tab?
                                                                                                                      • Zoho Community Digest - July 2026| Part 4

                                                                                                                        Hi everyone, and welcome back! We're closing out July with a strong final week, from a major LinkedIn integration in Zoho Recruit to AI-powered forecasting in Zoho Analytics. There are also a few heads-ups worth noting, including API changes in Zoho CRM
                                                                                                                      • Zoho CRM Community Digest - July 2026| Part 2

                                                                                                                        Hello everyone! The second half of July brought five CRM updates, including a heads-up for developers on API changes coming in October, one Quick Win on keeping your attribution data intact through lead conversion, two Dev's Corner threads worth bookmarking,
                                                                                                                      • Keeping project teams in the know with Zoho Cliq

                                                                                                                        Project management is all about processes, data flow, and maintaining order. But communicating appropriate information at crucial times to stakeholders is as important as the moving parts of a project. Zoho Cliq can facilitate effective communication
                                                                                                                      • Enable Credit Note creation for Sales Returns BEFORE receiving goods

                                                                                                                        Currently, it is not possible to issue a Credit Note linked to a Sales Return until the goods have been officially marked as "received" in the system. In our business, we often need to issue a credit note to our clients immediately upon the initiation
                                                                                                                      • Getting Internal Server Error message when filing for MTD

                                                                                                                        I am trying to file for the MTD submission, and after I filled in all the information and click (Fetch Obligation) this message "Internal Server Error [500]" pops up. I have been trying for awhile and its still the same. What shall I do as today is deadline
                                                                                                                      • No access to change view permission for team members

                                                                                                                        Hi, I want team members to be able to update the percentage progress on their goals at mid year. Currently they cannot edit this, they can only update the comments against the goals. The ability to add view permission to goal progress for team members
                                                                                                                      • Turn your Zoho One Home into your workspace with Dashboard 2.0

                                                                                                                        When you open Zoho One, you probably don't need to see everything. You need to see what matters to you. A sales manager may want to track pipeline and revenue. An HR manager may want to monitor employee information. A business leader may want a quick
                                                                                                                      • Zoho Assist Feature Update: August 2026

                                                                                                                        Web Forms Web Forms in Zoho Assist help you collect support requests directly from your website and route them to the right team. Embed a customizable form so customers can raise issue details or join an active remote session using a session ID. Depending
                                                                                                                      • Tip #84 – A More Natural Remote Experience with Custom Cursor Support – 'Insider Insights'

                                                                                                                        Hello Zoho Assist Community! Anyone who has spent time in a remote support session knows the feeling. You're guiding a customer through a task, moving the cursor across the screen, and something feels just slightly off. The cursor doesn't behave the way
                                                                                                                      • 【無料/オンライン】8/20開催|Zoho ワークアウト|ユーザー同士で学び合うオンラインもくもく会

                                                                                                                        ユーザーの皆さま、こんにちは。 コミュニティグループの中野です。 8月20日(木)開催の「Zoho ワークアウト」をご案内します。 Zoho ワークアウトは、参加者それぞれが取り組みたいテーマを持ち寄り、 ユーザー同士で交流しながら、設定・検証・運用改善を進めるオンラインの「もくもく会」です。 「作業を進めたいけれど、一人だと手が止まってしまう」 「他社がどのように活用しているのか知りたい」 「同じ課題を持つユーザーと情報交換したい」 そんな方は、ぜひお気軽にご参加ください。 ▶︎ 参加登録はこちら(無料)
                                                                                                                      • Assign Price Book to Accounts (again!)

                                                                                                                        I can see this topic has been bumping about for over 10 years and unfortunately Zoho hasn't seen the need (or use case) in CRM to be able to assign an account to a price book to automate quoting (amongst other things). Strange given they DO assign price
                                                                                                                      • Custom Statuses - Can You Do Anything With Them?

                                                                                                                        As far as I can tell, one really cannot do much with custom statuses. I created a new custom status for sales orders called "Customizing / Hold". This is for sales orders that have the Confirmed status. The use case here is that, as an e-commerce company,
                                                                                                                      • Next Page