Zoho Analytics s'améliore : découvrez la version Beta 6.0 Beta !

Zoho Analytics s'améliore : découvrez la version Beta 6.0 Beta !

Nous sommes ravis de vous présenter la beta Zoho Analytics 6.0 ! Cette version est dotée d'un large éventail de fonctionnalités destinées à tous les publics, à des utilisateurs professionnels, à des analystes de données, à des ingénieurs de données et à des scientifiques de données. Ces fonctionnalités ont été conçues en tenant compte des besoins actuels et futurs des entreprises et en intégrant les observations des utilisateurs et les études de marché.
Les nouvelles fonctionnalités comprennent davantage de connecteurs de données, de nouvelles visualisations, de nouvelles interactions, des modèles analytiques avancés, la possibilité de créer des modèles ML personnalisés et plus de 60 fonctionnalités.

1. Connecteurs et la gestion des données

Nouveaux connecteurs

Avec 25 nouveaux connecteurs, nous élargissons notre offre de plus de 500 connecteurs de données pour les plateformes de big data et les applications professionnelles telles que Yellowbricks, ClickHouse, Dremio, Zoho Connect, Zoho Marketing Automation, Zoho Backstage, Amazon Seller Central, Airtable et bien d'autres encore. De plus, la gestion des données est devenue plus facile grâce aux fonctionnalités de historique d'audit, d'historique de synchronisation et de report de l'importation.


Historique d'audit

Les journaux d'audit sont essentiels pour assurer la sécurité et résoudre les problèmes. Ils fournissent des enregistrements complets des actions de l'utilisateur et du système, y compris des détails sur l'heure à laquelle l'action s'est produite et des informations sur le responsable qui a effectué l'action.


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Historique de la synchronisation

Il permet aux administrateurs de suivre facilement l'état de chaque synchronisation de données. Ces opérations de synchronisation sont codées par couleur afin de permettre de les identifier immédiatement. Les synchronisations de données réussies sont indiquées en vert, et les synchronisations de données échouées sont marquées en rouge, avec les raisons de l'échec et les mesures à prendre.


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Rollback de l'importation 

Les importations automatisées peuvent parfois comporter des erreurs et des incohérences dans les données, ce qui peut affecter la qualité des données et les résultats. La fonction de rollback des importations permet de revenir à la version précédente de l'importation de données en cours, sans affecter le flux de données et l'analyse existants, ce qui assure l'intégrité des données.


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Métriques unifiées

L'espace de travail contient des données importées de diverses sources, et chaque source de données ou table a des métriques différentes calculées pour l'analyse. Une solution de métrique unifiée regroupe toutes les métriques utilisées à travers l'espace de travail, aide à la standardisation, favorise l'utilisation et évite la duplication.


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Regroupement des données

Les options de colonnes de regroupement de Zoho Analytics permettent de catégoriser ou de regrouper facilement les données. Jusqu'à présent, les utilisateurs devaient écrire des formules pour y parvenir ; maintenant, cette option est intégrée à Zoho Analytics. Le regroupement réduit le nombre des valeurs séparées. Il facilite la transformation des données numériques en différentes catégories et facilite l'analyse des données.


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2. Analyse visuelle

Zoho Analytics prend en charge plus de 7 nouveaux types de graphiques (en plus des 50+ existants) avec de nombreuses options de personnalisation pour améliorer la présentation et l'interprétation des données.
  • Les diagrammes de Sankey sont les mieux adaptés à la visualisation du flux d'un processus, du fait qu'ils capturent clairement le mouvement des données d'un point à un autre. Ils aident à comprendre le mouvement des données à travers des lignes interconnectées.
  • Les graphiques de Racing sont des vues animées qui conviennent le mieux à la visualisation des changements dans les données sur une période de temps où le classement relatif des catégories est important. Ils mettent en évidence et aident à comprendre les variations et la progression des données. Ces types de graphiques retiennent l'attention de l'utilisateur directement, lui offrant une expérience immersive et permettant d'élaborer des informations captivantes sur les données.
  • Les lignes Spark sont des graphiques compacts qui montrent les tendances et les variations des données sans prendre beaucoup de place. Elles sont largement utilisées avec les tableaux croisés dynamiques, permettent de saisir les tendances et de comparer rapidement les mesures dans différents domaines. Zoho Analytics prend en charge trois variantes : le graphique linéaire, le graphique en zones et le graphique en barres.
  • La carte géographique s'agit d'ajouter plusieurs couches de données à la carte géographique pour visualiser les différentes dimensions de l'information. Cette fonctionnalité comprend des options interactives pour une meilleure exploration des données.
  • Les graphiques Sunburst représentent des données hiérarchiques par une série de cercles concentriques ou d'anneaux. Chaque anneau correspond à un niveau de la hiérarchie. Le cercle central représente le niveau hiérarchique. En se déplaçant vers l'extérieur, chaque anneau suivant représente une sous-catégorie. La taille de chaque arc de l'anneau est liée à la valeur des données.
  • Les diagrammes de conversion à barres montrent les étapes connectées d'un processus et la réduction des données au fur et à mesure qu'elles passent par les différentes étapes du processus. Chaque étape est représentée par une barre, avec un schéma en escalier indiquant le changement de valeurs (ainsi que le pourcentage de conversion) à chaque étape.
  • Le diagramme en arbre est une visualisation composée de rectangles de tailles différentes qui représentent les valeurs de vos données. Elle est utile lorsque vous souhaitez représenter la relation entre les différentes catégories.

Suggestions Zia

Zia Suggestions vous permet désormais de recevoir sans effort des recommandations de graphiques pendant que vous êtes en création. Zia vous propose une variété de suggestions de graphiques adaptées à vos données, vous permettant de les prévisualiser et de les appliquer de manière transparente en un seul clic.



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Filtre utilisateur global dans les tableaux de bord

Vous pouvez désormais disposer d'un filtre utilisateur commun à tous les onglets du tableau de bord. Le filtre utilisateur global s'applique à tous les rapports dans tous les onglets du tableau de bord.



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3. Analyse avancée des données

Zoho Analytics offre désormais deux méthodes d'analyse de données plus avancées : la détection d'anomalie et l'analyse en groupes.

Détection d'anomalie 

La détection d'anomalie vous aide à repérer facilement les anomalies dans vos données ou métriques. Vous pouvez désormais créer des graphiques qui mettent en évidence les points anormaux afin d'attirer votre attention et d'inciter à l'action. Zoho Analytics emploie des algorithmes ML robustes et des modèles statistiques variés pour détecter les valeurs anormales.


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Analyse en groupes 

L'analyse groupée permet de regrouper des points de données similaires en fonction de certains facteurs ou conditions. Chaque groupe contient des points de données qui sont plus semblables les uns aux autres que ceux des autres groupes, ce qui réduit la complexité des données. Zoho Analytics déploie les algorithmes K-means, K-modes et K-prototypes pour regrouper les points de données.


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Alertes en fonction de valeurs limites et d'anomalies

Les alertes de données en fonction de valeurs limites et d'anomalies permettent d'identifier ponctuellement les modifications critiques des indicateurs clés de l'entreprise et les problèmes potentiels.


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4. Histoires de données

BI Fabric

Il s'agit de créer des portails de BI unifiés pour répondre aux besoins de votre organisation. Vous pouvez rassembler des rapports à partir d'autres applications de BI telles que Tableau et Power BI. Un portail unifié améliore la collaboration, favorise l'accessibilité centralisée et facilite la prise de décision par les responsables hiérarchiques.


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Aperçus visuels de Zia

Zia Insights propose des récits visuels ! Ils permettent de traiter l'information de manière beaucoup plus efficace que de longues descriptions textuelles. Ces visuels facilitent les interprétations multidimensionnelles telles que la comparaison, la contribution, la distribution, les tendances et les proportions.


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Zia Insights - Support multilingue

Zia Insights est disponible en français et en espagnol. Les utilisateurs peuvent choisir leur langue préférée lorsqu'ils accèdent à Zia Insights pour un rapport spécifique.


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Exportation en tant que PPT

Il est possible d'exporter plusieurs vues sous la forme d'une présentation Microsoft PowerPoint. Renforcez la sécurité en sécurisant le fichier à l'aide d'un mot de passe.


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5. Sécurité

Zoho Analytics accorde une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des données. Nous avons mis en place des mesures supplémentaires pour renforcer la sécurité grâce aux améliorations suivantes.

Zoho Directory

L'intégration de Zoho Analytics à Zoho Directory permet aux administrateurs de gérer facilement l'identité et l'accès des utilisateurs. Avec Zoho Directory, vous pouvez mettre en place l'authentification unique, synchroniser Active Directory, gérer l'accès des utilisateurs, etc.


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Restriction d'IP au niveau de l'espace de travail

Configurez des restrictions d'IP au niveau de l'espace de travail pour renforcer la sécurité et empêcher les accès non autorisés. Jusqu'à présent, les restrictions d'IP n'étaient disponibles qu'au niveau du compte.


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Application mobile Zoho Analytics

L'application mobile de Zoho Analytics a été mise à jour en tant qu'application native, optimisée pour votre appareil spécifique. Cette amélioration offre des délais de chargement plus rapides, des visuels de haute qualité et des fonctions de sécurité avancées spécifiques au système d'exploitation de votre appareil afin de protéger vos données.


ChatGPT dans Ask Zia

Ask Zia intègre maintenant ChatGPT qui vous aide à écrire des recherches complexes et des formules pour une analyse efficace des données.

Hâte d'essayer Zoho Analytics 6.0 !

Il est disponible pour tous les forfaits payants. Malheureusement, elle n'est pas encore disponible pour les utilisateurs de Zoho One et Zoho CRM Plus. Essayez les nouvelles fonctionnalités et faites-nous part de vos commentaires !

L'équipe Zoho France

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                                                            • Les Zoholics sont de retour !

                                                              Bonjour à tous,  Nous avons (encore une fois) une bonne nouvelle à vous partager : nous allons enfin pouvoir nous rencontrer ! Et pas dans n'importe quel contexte, mais lors de notre conférence annuelle : les Zoholics ! Mais que sont les Zoholics me direz-vous
                                                            • Novembre : un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community

                                                              Bonjour à tous,  L'année 2021 arrive presque à sa fin, mais nous continuons à avoir de nombreuses actualités à vous partager. En voici un résumé ! Nous avons eu notre première session "Ask The Experts" sur notre nouvelle version Zoho One 2021 et vous
                                                            • Août : Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community

                                                              Bonjour à tous, Et bonne rentrée ! Comme chaque mois voici un résumé de ce qui s'est passé sur Community et dans l'actualité de Zoho en général. La grande nouvelle de mois d'Août est l'arrivée de la fonction Canvas : le premier studio de conception pour
                                                            • Juillet : Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community

                                                              Bonjour à tous, Le premier mois de l'été se termine, et si certain profitent d'un repos bien mérité, sur Community on continue à en apprendre toujours plus sur nos produits Zoho. Notre série sur Zoho CRM se réinvente avec la découverte de notre fonction
                                                            • Community Digest - Résumé de mai 2021

                                                              Bonjour à tous, Que s'est il passé en Mai sur notre page Community France ? En plus de nos articles Trucs et Astuces, vous avez été nombreux a réagir, nous poser des questions ou encore publier vos propres conseils ! Vos les différents sujets abordés


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                                                                                      • MVP Corner

                                                                                        MVP Corner









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                                                                                          Create visually engaging stories with Zoho Show.

                                                                                          Get Started Now


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                                                                                              Zoho Writer

                                                                                              Get Started. Write Away!

                                                                                              Writer is a powerful online word processor, designed for collaborative work.

                                                                                                Zoho CRM コンテンツ



                                                                                                  Nederlandse Hulpbronnen


                                                                                                      ご検討中の方




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                                                                                                                I'm attempting to make an intentional Zoho Flow loop using the below layout. However, when "WithinLimit" condition is met, the program fails to execute the action "Get & Add Request Co..." again. Is this by design? Is Zoho Flows unable to repeat actions
                                                                                                              • Video interviews not compatible on mobile

                                                                                                                Hi Zoho,  The 2-way video interview feature you have added to Recruit would be great if the candidate was able to use the link to the video on a mobile phone, it doesn't work on Samsung browser, it doesn't work on chrome/firefox mobile version of browser,
                                                                                                              • Zoho Desk View Open Tickets and Open Shared Tickets

                                                                                                                Hi, I would like to create a custom view so that an agent can view all the open tickets he has access to, including the shared tickets created by a different department. Currently my team has to swich between two views (Open Tickets and Shared Open Tickets).
                                                                                                              • Enviro Recycling EHF Fee's

                                                                                                                ​​I'm in Canada and each province has it's own recycling program with it's own fee's. There are numerous categories that electronics fall into and each category has a taxable rate applied to it. I need a way to be able to apply the correct rate depending
                                                                                                              • Zoho Desk API - Influence which layout is used

                                                                                                                Hello, how can the ticket layout be changed using the API? I would like to choose the layout directly when creating the ticket. If this is not possible, my question would be how can I change it afterwards? Best regards, Sven
                                                                                                              • Has CSS Changed for Common Elements?

                                                                                                                I noticed today that the standard title headings on my Forms and Reports display smaller in size than before. Google Dev Tools (attached), seems to confirm my suspicion. Something appears to be overriding the 1.375rem to 1.125rem. The font size on the
                                                                                                              • Text field alignment

                                                                                                                Is it possible to align text in the text field? Or even better, is there a possibility to have a field which accepts only numbers?
                                                                                                              • email moderation issue when email is sent in the name of a mail group

                                                                                                                Symptom: an email that is sent by a mail group moderator in the name of a moderated mail group is held back for approval. Reproduction: Create a moderated mail group with members and moderators. Allow that mails can be sent in the name of the group (extended
                                                                                                              • Pipeline in Custom Modules

                                                                                                                I love the way the Sales Pipeline looks and functions with reports. I would like to add the save pipeline features and visualization to a custom module, however, I only see that these pipelines are only available for the Deals module. Is there a way to add pipelines to custom modules?
                                                                                                              • Tip #53- Remote Billing: Your End-to-End Billing Solution in Zoho Assist- 'Insider Insights'

                                                                                                                Manual invoicing, after every remote support session, can be time-consuming and often error-prone. As an MSP, IT admin, or even a freelance support technician, it may become overwhelming to keep track of session time, service rates, and client invoices.
                                                                                                              • Record history and ticket interaction tab in contacts and accounts

                                                                                                                Hello everyone! We have improved the History tab to help users trace updates in the interaction activity logs of the Contacts and Accounts detail pages in the Customer Module. This enhancement make it easier to get clear details about who made each update,
                                                                                                              • Is there an API to "File a Ticket" in Desk

                                                                                                                Hi, Is there an API to "File a Ticket" in Desk to zoho projects?
                                                                                                              • Keyboard UX for Assemblies

                                                                                                                The new Assembly module has a counter-intuitive behavior that ought to be corrected. When an Assembly is ready to be entered, there are two options given, the blue-highlighted "Assemble" and the gray "Save as Draft". This correctly implies that the normal
                                                                                                              • Why can't I see images uploaded by other users in the Library for Campaigns

                                                                                                                We are several users of zoho Campaign. I have uploaded visuals of our company, but my team members can't see them.
                                                                                                              • zoho sheet stuck

                                                                                                                I Need help. ZOHO sheets stuck on the loading screen. I've already deleted the system cache and cookies of my browser (google chrome) but it's still not opening. 
                                                                                                              • Tip of the Week #78 – Cut response time with multichannel shared inboxes

                                                                                                                If you’ve ever felt your team juggling between multiple email accounts, social pages, and chat apps just to reply to customers, you’re not alone. Managing conversations in multiple channels can quickly turn messy. Important messages across inboxes, replies
                                                                                                              • Need a way to run a client script longet than 10 seconds

                                                                                                                By The Grace of G-D. Hi, Currently, Client Scripts are Timing out at 10 seconds. We have complex logics that needs more time. Can you add a feature request to increase the timeout?
                                                                                                              • FSM Improvement Idea - Show an Import button when there is no data

                                                                                                                I am setting up FSM for a client and I noticed that there is no option to import data, see screenshot below. Even when you click Create Contact there is only an option to Import from Zoho Invoice. It is only after you add at lease 1 record that the Import
                                                                                                              • UI Improvement - Ability to Collapse Flow

                                                                                                                The UI for Flow is generally pretty good. However, when multiple decision trees are used, the layout can get pretty convoluted and hard-to-follow (see one of my Flows below): In these cases, even the auto-arrange fails to make this something that a normal
                                                                                                              • Tasks Statuses

                                                                                                                Hi, The task status "Completed" is a final status which closes the task. We need to have a status "Cancelled". However, when the status is set to "Cancelled", the task prompt still has a blue button to Close Task. When the customer clicks that and closes
                                                                                                              • Add Lookup Field in Tasks Module

                                                                                                                Hello, I have a need to add a Lookup field in addition to the ones that are already there in the Tasks module. I've seen this thread and so understand that the reason lookup fields may not be part of it is that there are already links to the tables (
                                                                                                              • Create New Tasks Layout in CRM

                                                                                                                I am able to do this in Leads, Contacts, Meetings, Calls - every other module, but cannot create a new layout in tasks. I have the appropriate access but it's simply not appearing as an option. Only "Standard" option shows. Please help!
                                                                                                              • Using IMAP configuration for shared email inboxes

                                                                                                                Our customer service team utilizes shared email boxes to allow multiple people to view and handle incoming customer requests. For example, the customer sends an email to info@xxxx.com and multiple people can view it and handle the request. How can I configure
                                                                                                              • Auto-sync field of lookup value

                                                                                                                This feature has been requested many times in the discussion Field of Lookup Announcement and this post aims to track it separately. At the moment the value of a 'field of lookup' is a snapshot but once the parent lookup field is updated the values diverge.
                                                                                                              • Zoho Recruit Subscription

                                                                                                                Hello Zoho Recruit Team, Good day! I would like to inquire about your recruitment subscription plans and would also like to verify the current subscription our company is enrolled in under Zoho Recruit. Thank you, and I look forward to your response.
                                                                                                              • Is it possible to create a meeting in Zoho Crm which automatically creates a Google Meet link?

                                                                                                                We are using Google's own "Zoho CRM for Google" integration and also Zoho's "Google Apps Sync" tools, but none of them provide us with the ability to create a meeting in Zoho CRM that then adds a Google Meet link into the meeting. Is this something that
                                                                                                              • Automatic Portal invite

                                                                                                                We have numerous customers we move through a blueprint in deals, when they get to a certain point we need to give them portal access, how can this be done through deluge or a workflow? Latest Update (December 2025): The option to automate portal invitations
                                                                                                              • Marketer's Space: Why mobile optimization deserves a place in your email strategy

                                                                                                                Hello Marketers, Welcome back to Marketer's Space! Today, we'll talk about the importance of creating mobile-friendly email designs. While mobile phones were once used only to make phone calls, today they're used for almost everything, including texting,
                                                                                                              • Enhancements in Canvas

                                                                                                                Dear All, Greetings! Canvas lets you design the record details page to suit your brand or business preferences. We are glad to introduce the following enhancements to uplift your design experience. Reusable Components Style Presets Let's go! Reusable
                                                                                                              • Introducing Dark Mode / Light Mode : A New Look For Your CRM

                                                                                                                Hello Users, We are excited to announce a highly anticipated feature - the launch of Day, Night and Auto Mode implementation in Zoho CRM's NextGen user interface! This feature is designed to provide a visually appealing and comfortable experience for
                                                                                                              • ABN with Legal Entity Name

                                                                                                                Hi, How can I execute this? The ABN number is entered in Accounts Module and ideally, it should display or suggest the correct Legal Entity Name based on the ABN lookup. ex. Account Name: JPG Resources ABN Number: 65 067 761 871 Legal Entity Name: (auto
                                                                                                              • Issue: Ticket Export Does Not Include Ticket Threads

                                                                                                                Dear Zoho Desk Support Team, I hope you’re doing well. I wanted to bring to your attention that the current ticket export feature in Zoho Desk does not seem to include the ticket threads or conversation history. When exporting tickets, only the summary
                                                                                                              • Pushover Notification Module

                                                                                                                Hello, it would be good if there would be a "Pushover" (https://pushover.net/) module besides the standard SMS module. Pushover is now very well known, especially in IT, and is becoming more and more popular. The biggest advantage are the customizable
                                                                                                              • Forward - no Ticket Number

                                                                                                                Hello, when I send an email to Zoho Desk via Reply or Reply All, the ticket number is in the subject line. But if I use forward then not. Is there an option to change this? We often forward e-mails and a reply to this will of course create a new ticket
                                                                                                              • Checkout: Adding Images

                                                                                                                Hello everyone, I’m trying to add a small GoGreen logo in the shipping section of the checkout to promote our sustainable shipping. While I can insert text without any issues, it seems that adding images is not supported in this area. Is there currently
                                                                                                              • [solved] #original_sender trick not working for us

                                                                                                                Hello community ! We really like DESK.. it's working like a charm for us but I have a request. Some users are sending emails personnaly to me (instead of using the support adress).. and I saw there was a possibilty to use : #original_sender {mail@mail.com}
                                                                                                              • SalesIQ Chat Notifications

                                                                                                                I am the admin of our salesIQ implementation. About two weeks ago, I started hearing/seeing notification for ALL chats messages from monitored agents/chat participants. I don't need to see these, we have a manager who deals with this. I can't stop the
                                                                                                              • Correlated subqueries not supported in Zoho Analytics. This creates huge limitations

                                                                                                                Running into a major limitation in Zoho Analytics: correlated subqueries simply don’t work, even in completely standard SQL patterns inside a JOIN. Example: LEFT JOIN "Bills" b ON d."Id" = b."Deal ID" AND EXISTS ( SELECT 1 FROM "Bill
                                                                                                              • Batch Emails in CRM Plus without using a template?

                                                                                                                Hi guys. Is it possible to send the same email to multiple people at the same time within CRM Plus without using an email template? At the moment we create a custom view in Contacts to display the people that we need. We then click the boxes on the left, and click 'Send Mail', but always need to select a template. Sometimes its better to write a quick one off message, without needing to set up a template first. Thanks.
                                                                                                              • bank charge

                                                                                                                a charge to my account was made that I did not authorize, of $16.46, for something that looks like "computer maintenance or something to that matter". please refund.
                                                                                                              • Next Page