Zoho Analytics s'améliore : découvrez la version Beta 6.0 Beta !
Nous sommes ravis de vous présenter la beta Zoho Analytics 6.0 ! Cette version est dotée d'un large éventail de fonctionnalités destinées à tous les publics, à des utilisateurs professionnels, à des analystes de données, à des ingénieurs de données et à des scientifiques de données. Ces fonctionnalités ont été conçues en tenant compte des besoins actuels et futurs des entreprises et en intégrant les observations des utilisateurs et les études de marché.
Les nouvelles fonctionnalités comprennent davantage de connecteurs de données, de nouvelles visualisations, de nouvelles interactions, des modèles analytiques avancés, la possibilité de créer des modèles ML personnalisés et plus de 60 fonctionnalités.
1. Connecteurs et la gestion des données
Nouveaux connecteurs
Avec 25 nouveaux connecteurs, nous élargissons notre offre de plus de 500 connecteurs de données pour les plateformes de big data et les applications professionnelles telles que Yellowbricks, ClickHouse, Dremio, Zoho Connect, Zoho Marketing Automation, Zoho Backstage, Amazon Seller Central, Airtable et bien d'autres encore. De plus, la gestion des données est devenue plus facile grâce aux fonctionnalités de historique d'audit, d'historique de synchronisation et de report de l'importation.
Historique d'audit
Les journaux d'audit sont essentiels pour assurer la sécurité et résoudre les problèmes. Ils fournissent des enregistrements complets des actions de l'utilisateur et du système, y compris des détails sur l'heure à laquelle l'action s'est produite et des informations sur le responsable qui a effectué l'action.
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Historique de la synchronisation
Il permet aux administrateurs de suivre facilement l'état de chaque synchronisation de données. Ces opérations de synchronisation sont codées par couleur afin de permettre de les identifier immédiatement. Les synchronisations de données réussies sont indiquées en vert, et les synchronisations de données échouées sont marquées en rouge, avec les raisons de l'échec et les mesures à prendre.
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Rollback de l'importation 
Les importations automatisées peuvent parfois comporter des erreurs et des incohérences dans les données, ce qui peut affecter la qualité des données et les résultats. La fonction de rollback des importations permet de revenir à la version précédente de l'importation de données en cours, sans affecter le flux de données et l'analyse existants, ce qui assure l'intégrité des données.
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Métriques unifiées
L'espace de travail contient des données importées de diverses sources, et chaque source de données ou table a des métriques différentes calculées pour l'analyse. Une solution de métrique unifiée regroupe toutes les métriques utilisées à travers l'espace de travail, aide à la standardisation, favorise l'utilisation et évite la duplication.
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Regroupement des données
Les options de colonnes de regroupement de Zoho Analytics permettent de catégoriser ou de regrouper facilement les données. Jusqu'à présent, les utilisateurs devaient écrire des formules pour y parvenir ; maintenant, cette option est intégrée à Zoho Analytics. Le regroupement réduit le nombre des valeurs séparées. Il facilite la transformation des données numériques en différentes catégories et facilite l'analyse des données.
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2. Analyse visuelle
Zoho Analytics prend en charge plus de 7 nouveaux types de graphiques (en plus des 50+ existants) avec de nombreuses options de personnalisation pour améliorer la présentation et l'interprétation des données.
- Les diagrammes de Sankey sont les mieux adaptés à la visualisation du flux d'un processus, du fait qu'ils capturent clairement le mouvement des données d'un point à un autre. Ils aident à comprendre le mouvement des données à travers des lignes interconnectées.
- Les graphiques de Racing sont des vues animées qui conviennent le mieux à la visualisation des changements dans les données sur une période de temps où le classement relatif des catégories est important. Ils mettent en évidence et aident à comprendre les variations et la progression des données. Ces types de graphiques retiennent l'attention de l'utilisateur directement, lui offrant une expérience immersive et permettant d'élaborer des informations captivantes sur les données.
- Les lignes Spark sont des graphiques compacts qui montrent les tendances et les variations des données sans prendre beaucoup de place. Elles sont largement utilisées avec les tableaux croisés dynamiques, permettent de saisir les tendances et de comparer rapidement les mesures dans différents domaines. Zoho Analytics prend en charge trois variantes : le graphique linéaire, le graphique en zones et le graphique en barres.
- La carte géographique s'agit d'ajouter plusieurs couches de données à la carte géographique pour visualiser les différentes dimensions de l'information. Cette fonctionnalité comprend des options interactives pour une meilleure exploration des données.
- Les graphiques Sunburst représentent des données hiérarchiques par une série de cercles concentriques ou d'anneaux. Chaque anneau correspond à un niveau de la hiérarchie. Le cercle central représente le niveau hiérarchique. En se déplaçant vers l'extérieur, chaque anneau suivant représente une sous-catégorie. La taille de chaque arc de l'anneau est liée à la valeur des données.
- Les diagrammes de conversion à barres montrent les étapes connectées d'un processus et la réduction des données au fur et à mesure qu'elles passent par les différentes étapes du processus. Chaque étape est représentée par une barre, avec un schéma en escalier indiquant le changement de valeurs (ainsi que le pourcentage de conversion) à chaque étape.
- Le diagramme en arbre est une visualisation composée de rectangles de tailles différentes qui représentent les valeurs de vos données. Elle est utile lorsque vous souhaitez représenter la relation entre les différentes catégories.
Suggestions Zia
Zia Suggestions vous permet désormais de recevoir sans effort des recommandations de graphiques pendant que vous êtes en création. Zia vous propose une variété de suggestions de graphiques adaptées à vos données, vous permettant de les prévisualiser et de les appliquer de manière transparente en un seul clic.
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Filtre utilisateur global dans les tableaux de bord
Vous pouvez désormais disposer d'un filtre utilisateur commun à tous les onglets du tableau de bord. Le filtre utilisateur global s'applique à tous les rapports dans tous les onglets du tableau de bord.
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3. Analyse avancée des données
Zoho Analytics offre désormais deux méthodes d'analyse de données plus avancées : la détection d'anomalie et l'analyse en groupes.
Détection d'anomalie 
La détection d'anomalie vous aide à repérer facilement les anomalies dans vos données ou métriques. Vous pouvez désormais créer des graphiques qui mettent en évidence les points anormaux afin d'attirer votre attention et d'inciter à l'action. Zoho Analytics emploie des algorithmes ML robustes et des modèles statistiques variés pour détecter les valeurs anormales.
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Analyse en groupes 
L'analyse groupée permet de regrouper des points de données similaires en fonction de certains facteurs ou conditions. Chaque groupe contient des points de données qui sont plus semblables les uns aux autres que ceux des autres groupes, ce qui réduit la complexité des données. Zoho Analytics déploie les algorithmes K-means, K-modes et K-prototypes pour regrouper les points de données.
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Alertes en fonction de valeurs limites et d'anomalies
Les alertes de données en fonction de valeurs limites et d'anomalies permettent d'identifier ponctuellement les modifications critiques des indicateurs clés de l'entreprise et les problèmes potentiels.
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4. Histoires de données
BI Fabric
Il s'agit de créer des portails de BI unifiés pour répondre aux besoins de votre organisation. Vous pouvez rassembler des rapports à partir d'autres applications de BI telles que Tableau et Power BI. Un portail unifié améliore la collaboration, favorise l'accessibilité centralisée et facilite la prise de décision par les responsables hiérarchiques.
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Aperçus visuels de Zia
Zia Insights propose des récits visuels ! Ils permettent de traiter l'information de manière beaucoup plus efficace que de longues descriptions textuelles. Ces visuels facilitent les interprétations multidimensionnelles telles que la comparaison, la contribution, la distribution, les tendances et les proportions.
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Zia Insights - Support multilingue
Zia Insights est disponible en français et en espagnol. Les utilisateurs peuvent choisir leur langue préférée lorsqu'ils accèdent à Zia Insights pour un rapport spécifique.
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Exportation en tant que PPT
Il est possible d'exporter plusieurs vues sous la forme d'une présentation Microsoft PowerPoint. Renforcez la sécurité en sécurisant le fichier à l'aide d'un mot de passe.
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5. Sécurité
Zoho Analytics accorde une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des données. Nous avons mis en place des mesures supplémentaires pour renforcer la sécurité grâce aux améliorations suivantes.
Zoho Directory
L'intégration de Zoho Analytics à Zoho Directory permet aux administrateurs de gérer facilement l'identité et l'accès des utilisateurs. Avec Zoho Directory, vous pouvez mettre en place l'authentification unique, synchroniser Active Directory, gérer l'accès des utilisateurs, etc.
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Restriction d'IP au niveau de l'espace de travail
Configurez des restrictions d'IP au niveau de l'espace de travail pour renforcer la sécurité et empêcher les accès non autorisés. Jusqu'à présent, les restrictions d'IP n'étaient disponibles qu'au niveau du compte.
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Application mobile Zoho Analytics
L'application mobile de Zoho Analytics a été mise à jour en tant qu'application native, optimisée pour votre appareil spécifique. Cette amélioration offre des délais de chargement plus rapides, des visuels de haute qualité et des fonctions de sécurité avancées spécifiques au système d'exploitation de votre appareil afin de protéger vos données.
ChatGPT dans Ask Zia
Ask Zia intègre maintenant ChatGPT qui vous aide à écrire des recherches complexes et des formules pour une analyse efficace des données.
Hâte d'essayer Zoho Analytics 6.0 !
Il est disponible pour tous les forfaits payants. Malheureusement, elle n'est pas encore disponible pour les utilisateurs de Zoho One et Zoho CRM Plus. Essayez les nouvelles fonctionnalités et faites-nous part de vos commentaires !
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Les Zoholics sont de retour !
Bonjour à tous, Nous avons (encore une fois) une bonne nouvelle à vous partager : nous allons enfin pouvoir nous rencontrer ! Et pas dans n'importe quel contexte, mais lors de notre conférence annuelle : les Zoholics ! Mais que sont les Zoholics me direz-vousNovembre : un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community
Bonjour à tous, L'année 2021 arrive presque à sa fin, mais nous continuons à avoir de nombreuses actualités à vous partager. En voici un résumé ! Nous avons eu notre première session "Ask The Experts" sur notre nouvelle version Zoho One 2021 et vousAoût : Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community
Bonjour à tous, Et bonne rentrée ! Comme chaque mois voici un résumé de ce qui s'est passé sur Community et dans l'actualité de Zoho en général. La grande nouvelle de mois d'Août est l'arrivée de la fonction Canvas : le premier studio de conception pourJuillet : Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community
Bonjour à tous, Le premier mois de l'été se termine, et si certain profitent d'un repos bien mérité, sur Community on continue à en apprendre toujours plus sur nos produits Zoho. Notre série sur Zoho CRM se réinvente avec la découverte de notre fonctionCommunity Digest - Résumé de mai 2021
Bonjour à tous, Que s'est il passé en Mai sur notre page Community France ? En plus de nos articles Trucs et Astuces, vous avez été nombreux a réagir, nous poser des questions ou encore publier vos propres conseils ! Vos les différents sujets abordés
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a charge to my account was made that I did not authorize, of $16.46, for something that looks like "computer maintenance or something to that matter". please refund.[Free Webinar] Product Updates: Quick Catch-Up Session - Part II - Creator Tech Connect
Hello Everyone! We welcome you all to the upcoming free webinar on the Creator Tech Connect Series. The Creator Tech Connect series is a free monthly webinar featuring deep-dive technical sessions designed for developers, administrators, and app builders.Introducing Liquid Glass UI on the Zoho Mail iOS app
Hello everyone! We're excited to announce that the Zoho Mail app is now fully optimised for iOS 26's Liquid Glass design on both iPhone and iPad! The updated interface features transparent layers, smooth animations, and refined visual elements that enhancePlan change from Zoho One to Zoho Workplace
Hello Zoho, Following the recent pricing update for Zoho One, we are interested in transitioning to Zoho Workplace products. Please inform us about the necessary steps for this process so we can proceed promptly. Kind regards,Links in Instagram
Hi there, I have been using Later for a while now but keen to come back to Zoho Social as Later doesn't offer tagging of pages on Facebook but they offer something Zoho doesn't. You can add a link to your bio which opens up your profile feed where imagesSpotlight #7 - Automatic Transitions in Blueprint
Previously, records could not be moved from one state to another without user intervention. With automatic transitions, move records from one state to another automatically, when it elapses its pre-defined time. This Spotlight discusses how automaticSub Folders
It would be great if there could be sub-folders in reports. We have a ton of individual reports and folders that would be easier to navigate this wayZoho CRM Community Digest - November 2025 | Part 2
Hello Everyone! Second half of November brought several exciting updates, especially around Zia, making AI assistance smarter, faster, and more context-aware. We also feature engaging community snippets highlighting members who went the extra mile toZoho CRM - Writing Assistant Tone
Hi Zoho CRM Team, Text in my emails often gets underlined in yellow because I tend to use a more informal tone with my client's, like using "I'm" instead of "I am". Is there some way for me to tell the system that this is my preferred writing tone, soHide Contact Number for Field Users & Agents
Is it possible to hide the contact number in both the Service Appointment and Work Order modules for field users and agents? The agents are using the Zoho FSM mobile app, and we want to restrict them from viewing the contact number.Form Submission Emails
Is there a current delay with submission emails being sent? We've had 10-20 forms completed today but only a handful of emails.Subform edits don't appear in parent record timeline?
Is it possible to have subform edits (like add row/delete row) appear in the Timeline for parent records? A user can edit a record, only edit the subform, and it doesn't appear in the timeline. Is there a workaround or way that we can show when a user【Zoho CRM for Everyone】設定画面のアップデート
ユーザーの皆さま、こんにちは。コミュニティチームの藤澤です。 今回は「Zoho CRM アップデート情報」の中から、Zoho CRM for Everyone の設定画面のアップデート情報をご紹介します。 目次 設定ホーム画面の追加 設定画面での検索結果の表示形式の変更 設定画面でのよく使用する機能の表示 設定メニューの展開/折りたたみ状態の保持 1. 設定ホーム画面の追加 ホーム画面の設定項目は、直感的に分類できるように"カテゴリごと"で分けられています。 このような一元化された表示により、各ツールが1つの画面に集約され、必要な機能をより簡単に見つけられるようになりました。What's New - November 2025 | Zoho Backstage
A new month, a new set of updates. With a mix of new features and thoughtful improvements, you get smoother workflows and better control across registrations, exhibitors, and communications. Let's take a look at what's new and enhanced in Zoho BackstageZoho Checkout - Duplicate Customer record created for each payment received
Hi All. We are using Zoho Checkout to capture online payments for a club membership form (in Zoho Forms). We've noticed that each new payment seems to create a new customer record, regardless of whether the customer already exists in the Zoho FinanceTemplates for Zoho Desk - Knowledge Base
We are looking at migrating our Knowledge base into Zoho Desk. Is there a way of creating templates for article in Knowledge base. We want to be able to set templates for certain types of content. Is this possibleImport KB template OR Export template for zoho desk?
Greetings. Can you tell me if there is a way to get an EXPORT of my KB articles? OR is there a template you supply for importing KB articles into my zoho desk? I am looking for a method of understanding what fields can be imported, and what their possibleWhat KPIs Do You Use to Measure Your Support Team’s Performance in Zoho Desk?
Hi everyone, We hope you’re all doing well. We are trying to improve how we measure the performance and effectiveness of our support department, and we would really appreciate learning from the community. We assume there are several common and widely-usedBackorder quantity change
New Purchase Order × Almost there, but... Quantity of items in this purchase order is greater than the quantity that can be backordered from that sales order. Why can't I change the quantity of a backorder purchase? It looks like a normal order form and I would like to use it as one because I increased the amount and added some items.How to Associate multiple contacts with deal in Sales Inbox
Hello, I have many deals that have multiple potential customers associated with a single deal, for example an engineer and a manager. The manager is the Deal's primary contact in CRM and the Engineer is added to the deal in the "Contact Roles" Associated"code": "500","description": "Account not exists", mail api
I have been through all the steps and have a functioning Oath access_token etc etc... I then GET https://mail.zoho.com/api/organization And get my zoid then GET http://mail.zoho.com/api/organization/<hidden>/accounts and get the account details, whichRTL Support for Webforms in Zoho CRM
Dear Zoho CRM Support Team, We are writing to request an enhancement to the webform builder functionality within Zoho CRM. Currently, to create a webform in a right-to-left (RTL) language, the entire CRM instance must be set to RTL, which can be inconvenientImported contacts succesful but contacts do not show up in Contacts
I imported +300 contacts. I can see them in import history. When clicking on a contact in import history I see all the imported contact details for any given contact. So import seems to be successful. However the imported contacts do not show up in the contacts tab. Not in All contacts, and not in a filtered view where they absolutely should show up. The search function also does not find any imported contact. Help?Saving sent email campaign as PDF
I'm looking to add all campaigns sent to an archive folder in sharepoint. Is there anyway to accomplish this in Zoho Flow ? I'm falling at the first hurdle ... can I automatically save a sent campaign as a PDF to a folder location ?Zoho Voice lance BYOC (Bring Your Own Carrier) : intégrez votre opérateur
Pour accompagner sa croissance, une entreprise a besoin d’une infrastructure téléphonique flexible et évolutive. Les solutions de téléphonie s’adaptent aux exigences du centre de contact, tout en intégrant aisément les opérateurs locaux de votre choix.Zoho Social API for generating draft posts from a third-party app ?
Hello everyone, I hope you are all well. I have a question regarding Zoho Social. I am developing an application that generates social media posts, and I would like to be able to incorporate a feature that allows saving these posts as drafts in Zoho Social.Digest Novembre - Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community
Bonjour chers utilisateurs, Avec l'arrivée du dernier mois de l'année, il est temps de résumer les activités de novembre dans la communauté Zoho France. Ce mois-ci, Zoho Webinar se dote de deux nouvelles intégrations ! La première est avec Zapier : connectezE-Invoicing in Belgium with Zoho Books
Starting January 1, 2026, Belgium is introducing mandatory electronic invoices (e-invoicing) for all B2B transactions between VAT-registered businesses. This means that invoices and credits notes must be exchanged in a prescribed digital format. How E-InvoicingAnnouncing new features in Trident for Mac (1.30.0)
Hello everyone! We’re excited to introduce the latest updates to Trident, bringing you a more seamless, intuitive, and secure communication experience. Let’s take a quick look at what’s new. Work with PST/EML files more efficiently. You can now do moreOpen Form in Same window as Page from embedded Report
I have a page that has an embedded report, as shown below. When I click the + sign to add a new record, the form shows up inside the page where the report was embedded. I know that I can add a custom action to the report grid or report detail view andPricing Strategies: #4 Counting on Discounts
"Is there any chance I can get a little discount on this month's service?" Maya hears this almost every time at her fitness studio. She offers monthly subscription plans for various services, including yoga, strength training, wellness sessions, and personalIntroducing Query Workbench in Zoho CRM
Hello everyone! We’re excited to announce the Query Workbench, a brand-new interface designed to improve developer experience of building Queries in Zoho CRM faster, simpler, and more intuitive. In the past, constructing queries required navigating acrossLimitation with Dynamic Email Attachment Capture
I've discovered a flaw in how Zoho Creator handles email attachments when using the Email-to-Form feature, and I'm hoping the Zoho team can address this in a future update. The Issue According to the official documentation, capturing email attachmentsAdd Customer in Books on Creator Form Submit Params
Hi guys, Were integrating a creator app with books however what were doing is adding a books customer on submit of creator form. We have some parameters but some fields aren't coping, All were seeing is the contact name in books,. Any help of the params for this would be great. below is a sample of the script... response = zoho.books.createRecord("contacts", "XXXXXXXXX", { "contact_name" : input.Name, "address" : input.Email });Weekly Tips: Protect Confidential Information with PGP in Zoho Mail
We deal with confidential information almost every day, whether it is being sent out or received. Though emails sent using Zoho Mail are encrypted both during transit and at rest, attempts to access and steal your sensitive data are always a threat thatSuggestion : link KB with Accounts
Hi Zoho teams. I think it could be good to link KB articles with : accounts in order to easily find articles dedicated to some account specificities. I tried to use tags , but tags are free text with not easy way to retrieve it directly from ticket or list article for one tag. Tickets : It would be a good way to measure usage of KB directly from ticket when we don't need to copy/paste KB in solution. And : Great Tool , keep going !Drag and Drop in Creator Application
Hi, I am in the planning phase of a new application and I would like to use 'Drag and Drop' in the user interface of my new Creator application that I am sketching out, but I don't seem to be able to find any reference that this is available to developers. In my instance I have table of entries and I would like to be able to allow users to move an entry to another table (much like you do in your own interface when creating a Pivot Table report. In addition, I would like the user to be able to re-orderIs there any way to integrate Zoho with Zapier?
Is there any way to integrate Zoho with Zapier? I'd like to use it to create a workflow, sharing posts from our Wordpress website to all our channels.Popular Articles Report
From data to decisions: A deep dive into ticketing system reports Content management teams can use various metrics to assess the effectiveness of knowledge base articles, improve content quality, and ensure articles are regularly updated. Predefined articleInvoice Ref. Field
Hello Team, Currently, the Invoice Ref. field is set to a Number type with a maximum limit of 9 digits. However, we often receive customer invoices that contain up to 12 digits. In some cases, the invoice reference includes not only numbers but also lettersNext Page