Zoho Connect, le réseau social de Zoho pour votre entreprise

Zoho Connect, le réseau social de Zoho pour votre entreprise


Bonjour à tous,
Dans l'article précédent, nous avons vu comment collaborer sur la gestion de projets. Dans cet article nous allons découvrir comment le réseau social de Zoho One vous donne un espace partagé pour tous les mises à jour sur les activités diverses au sein ou hors de votre organisation et bien plus encore.

Un réseau social d'entreprise est une plateforme où employés, clients, fournisseurs, partenaires, etc. peuvent poster et commenter publiquement. Cela permet une meilleure fluidité de l'information par rapport à des annonces hiérarchiques (bien que celles-ci ne soient pas exclues) et permettent surtout l'échange : comme sur tout réseau social, il est possible de répondre, donner son avis, suggérer, ou simplement faire une annonce, qu'il s'agisse de son service, d'un sujet transversal ou de l'organisation entière.

Les objectifs des réseaux sociaux d'entreprise
  • Collaborer de manière transparente et transversale
  • Innover et se fédérer
  • Développer une connaissance collective et partagée
  • Communiquer avec les collaborateurs externes
  • Favoriser l'intégration des nouveaux employés
  • Faciliter une relation directe entre les différents niveaux
  • Créer des liens entre des employés éparpillés dans le monde entier
Zoho Connect- le réseau social d'entreprise de Zoho One
Notre réseau social à nous, c'est Zoho Connect : testé, approuvé (et éprouvé !) par les employés même de Zoho, il réunit bien des profils et équipes différents et compte des groupes, forums, annonces et publications de toutes natures. Vous voulez en savoir plus ?

Unifier les gens et les processus
Connect vous permet de publier des informations dans l'ensemble de l'organisation et également au sein d'un groupe dont vous faites partie. Assurez-vous que votre équipe ne manque aucune mise à jour importante en les publiant sous forme d'annonces sur le mur de l'entreprise ou du groupe. Connect vous permet de créer des groupes publics et privés pour favoriser une communication libre au sein de votre équipe, réunir toutes les informations pertinentes en un seul endroit et travailler ensemble. Les flux entraînent le partage des idées et permettent de lancer des discussions. Ils vous donnent même une vue organisée des conversations les plus pertinentes. Ainsi, vous pouvez facilement vous tenir au courant de ce qui se passe sur votre lieu de travail.
Une touche sociale à votre post.
Vous pouvez aimer, commenter et partager des posts pour que votre lieu de travail reste interactif. La mention@ vous permet d'impliquer des membres et des groupes dans des conversations privées. Les émoticônes et les GIF vont rendre votre réseau social interactif et dans l'air du temps, adapté aux nouveaux codes des réseaux sociaux.

Flux au niveau de l'organisation et au groupe

Apprentissage et développement
Zoho Connect au travers de la fonctionnalités Manuels permet de démocratiser l'apprentissage. Depuis l'onglet Manuels vous ajoutez les documents pour constituer la base de connaissances de votre équipe. Pensez-y comme à une bibliothèque en ligne dans laquelle votre équipe peut puiser en cas de besoin. Par exemple, les politiques de votre entreprise, le guide des bonnes pratiques liées au travail, la documentation des API et d'autres ressources peuvent être soigneusement documentées à l'aide d'un manuel. Ces manuels peuvent être organisés en articles et chapitres.


Manuels d'organisation ou d'équipe

Discussions sur les forums
Les forums ne sont pas morts ! Ils sont même l'endroit idéal pour trouver des solutions auprès des membres de votre organisation, mais aussi pour partager des bulletins d'information d'entreprise, des articles commerciaux et générer des discussions à ce sujet.
Les forums sont disponibles au niveau du réseau, ce qui signifie que tous les membres d'un réseau ont accès à toutes les discussions du forum.

Discussions forums

Gestion des événements
Vous pouvez créer des événements pour tous vos engagements, qu'il s'agisse d'une réunion d'équipe ou d'un rendez-vous personnel. Les événements sont disponibles au niveau du réseau, du groupe et de l'utilisateur. La création d'événements au niveau du réseau et du groupe dépend des permissions définies par les administrateurs.

Sessions Town Hall
La fonctionnalité Town Hall de Connect est un endroit où on peut lancer des sessions de questions-réponses avec l'ensemble du réseau, d'un groupe, ou des membres spécifiques autour d'un sujet. Ces "assemblées générales" offrent aux membres une plateforme pour poser des questions et obtenir des réponses directement des experts du réseau. Par exemple, l'équipe des RH peut organiser une réunion publique sur les politiques internes de l'entreprise, au cours de laquelle les employés peuvent obtenir des éclaircissements sur leurs doutes et faire part de leurs suggestions. De même, les réunions publiques peuvent être organisées sur n'importe quel sujet ; il peut simplement s'agir d'une session AMA (Ask me anything), au cours de laquelle un expert ou un responsable répond aux questions des autres membres.

Session Town Hall

Intégrations avec Zoho Connect
Zoho Connect ne connecte pas seulement les équipes d'une organisation, mais également les applications. Les intégrations avec d'autres applications vous permettent de rassembler toutes vos notifications sur une seule page et d'y accéder depuis une plateforme unique. Pour en savoir plus, visitez la page des intégrations.



N'hésitez pas à nous faire part de votre opinion en commentaire sur Zoho Connect.

L'équipe Zoho France


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                          Zoho Developer Community




                                                • Desk Community Learning Series


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                                                          • Collaboration sans faille avec Zoho One

                                                            Bonjour à tous, Dans cet article nous allons voir comment Zoho One permet une collaboration à différents niveaux .       La façon dont nous travaillons évolue. À mesure que les entreprises se mondialisent, la plupart des activités sont menées en équipe.


                                                          Manage your brands on social media



                                                                Zoho TeamInbox Resources



                                                                    Zoho CRM Plus Resources

                                                                      Zoho Books Resources


                                                                        Zoho Subscriptions Resources

                                                                          Zoho Projects Resources


                                                                            Zoho Sprints Resources


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                                                                                Zoho Creator Resources



                                                                                    Zoho CRM Resources

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                                                                                      CRM Community Learning Series


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                                                                                      MVP Corner







                                                                                        Design. Discuss. Deliver.

                                                                                        Create visually engaging stories with Zoho Show.

                                                                                        Get Started Now


                                                                                          Zoho Show Resources


                                                                                            Zoho Writer Writer

                                                                                            Get Started. Write Away!

                                                                                            Writer is a powerful online word processor, designed for collaborative work.

                                                                                              Zoho CRM コンテンツ






                                                                                                Nederlandse Hulpbronnen


                                                                                                    ご検討中の方




                                                                                                          • Recent Topics

                                                                                                          • Account Owner Field From Accounts Module to be Displayed in Contacts module

                                                                                                            I have a field in the Accounts Module in the CRM called "Account Owner" i want that field to be also mapped into the Contacts Module custom single line field called "Account Manager".
                                                                                                          • Update a field in the ZOHO Form, basis numeric value in another field in the same form

                                                                                                            I am trying to create a questionnaire in ZOHO, where clients need to answer 10 questions, and basis response, values are assigned. I have created a total score field where the sum of the values is stored. But i am unable to create a rule whereby another
                                                                                                          • How to update "Lead Status" to more than 100 records

                                                                                                            Hello Zoho CRM, How do I update "Lead Status" to more than 100 records at once? To give you a background, these leads were uploaded or Imported at once but the lead status record was incorrectly chosen. So since there was a way to quickly add records in the system no matter how many they are, we are also wondering if there is a quicker way to update these records to the correct "Lead Status". I hope our concern makes sense and that there will be a fix for it. All the best, Jonathan
                                                                                                          • Meet up de Zoho en Bilbao

                                                                                                            Buenos días comunidad! Estamos estudiando hacer un Meet up en Bilbao desde zoho y varios Partners. Para que la experiencia sea excelente, queremos saber cuantas pesonas se vendrían a Bilbao al evento. Y para que sea lo mas útil posible, que temas dentro
                                                                                                          • Picklist reference value in REST

                                                                                                            picklist options can be configured to have a different reference value than the displayed one, should be helpful in things like multilanguage: https://help.zoho.com/portal/en/kb/crm/customize-crm-account/translations/articles/translations is there a way
                                                                                                          • In Zoho inventory Converting sales return to cerdit note from using Api from Creator Error details: {"code":-1,"message":"Invalid Sales Return ID."}

                                                                                                            In Zoho inventory Converting sales return to cerdit note from using Api from Creator Error details: {"code":-1,"message":"Invalid Sales Return ID."} this is button Function used in the Creator map Inventory.Create_Credit_note(int CRE_ID) { return_value
                                                                                                          • How to create a Zoho Mail extension similar to Outlook's OnSend add-in?

                                                                                                            Hi, I want to create a Zoho Mail extension similar to Outlook’s OnSend add-in. The extension should: Let the user select headers and footers from a taskpane while composing an email. When the user clicks Send, the extension should: Automatically insert
                                                                                                          • Marketing Tip #2: Recover lost sales with abandoned cart emails

                                                                                                            Did you know most online shoppers don’t complete checkout? Automated cart recovery emails are an easy way to bring them back. A simple reminder can recover sales you’d otherwise lose. Try this today: Enable abandoned cart emails in Zoho Commerce and set
                                                                                                          • Billing Management: #9 Usage Billing in IoTs

                                                                                                            We live in a world where connectivity has become a lifestyle rather than a luxury. From smart thermostats that adjust your home's temperature to GPS trackers monitoring end-to-end fleets and sensors that optimize energy grids, the Internet of Things has
                                                                                                          • {"code":1038,"message":"JSON is not well formed"}

                                                                                                            Today this began failing: sales_order_data = zoho.books.createRecord("salesorders",books_organization_ID,order_data); with this error message. {"code":1038,"message":"JSON is not well formed"} This code has been running for two years. Here is the input
                                                                                                          • How can I migrate Shared Mailbox from Zoho Mail to Team Inbox?

                                                                                                            I am unable to migrate mails from my shared mailbox in Zoho Mail to Team Inbox. I am the super admin of my Zoho One plan and yet I am getting an error saying only admins can do this? I don't understand the issue.
                                                                                                          • Remember all the ways we've posted?

                                                                                                            The world celebrates World Postal Day in 2025 with the theme “#PostForPeople: Local Service. Global Reach". The story of the “post” is a story of human connection itself, evolving from simple handwritten notes carried over long distances to instant digital
                                                                                                          • Add Support for Authenticator App MFA in Zoho Desk Help Center

                                                                                                            Hello Zoho Desk Team, We hope you are doing well. We would like to request an enhancement related to security for the Zoho Desk Help Center (customer portal). Currently, the Help Center supports MFA for portal users via SAML, JWT, SMS authentication,
                                                                                                          • Can no longer upload my own Notebook cover

                                                                                                            I've had Notebook for over a year and have been able to create my own notebook covers, but when I tried to upload my own cover for a new notebook today, the upload feature has suddenly been starred, requiring me to upgrade my account. When did this
                                                                                                          • Zoho Desk - Cannot Invite or Register New User

                                                                                                            Hi who may concern, we encountered a problem that we cannot invite user or the visitor cannot register for a user at all through our help center portal, with the snapshot shown as below and the attachement. It always pops up that "Sorry, Unable to process
                                                                                                          • Custom domain issue

                                                                                                            I recently changed records for my support area custom domain for a few months, I then wanted to come back to Zoho, but now I can't connect it and I can't login as it's having an SSL issue. I cannot get a good response from support, as I've been notified
                                                                                                          • How do you generate personalized certificates and save them in dynamic folders using Writer's mail merge?

                                                                                                            Zoho Writer's mail merge feature can help you enhance the certificate management process. It's a great way to save time and effort! Merge certificates and maintain a well-organised repository with personalised certificates stored in separate folders for
                                                                                                          • Zoho Editor

                                                                                                            Zoho PDf Editor is not working I am clicking on EDIT PDf then it again bringing me back to the same page. again and again.
                                                                                                          • The present is a "present"

                                                                                                            The conversation around mental health has been gaining attention in recent years. Even with this awareness, we often feel stuck; the relentless pace of modern life makes us too busy to pause, reflect, and recharge. In the world of customer support, this
                                                                                                          • KPI Widget dashboard select periods

                                                                                                            I have a problem with selecting periods as a user filter. In the beste scenario I would like to have to have a period filter like Google Analytics has of Datastudio (see attachment). In the KPI widget I "Group by "inquiry_date" on week&Year". It selects
                                                                                                          • Market cap

                                                                                                            Market cap formula?? Kaise nikale
                                                                                                          • Need Help to setup plugs along with codeless bot buidler. To send sms OTPs to users via Zoho Voice and to verify it

                                                                                                            Need Help to setup plugs along with codeless bot buidler. To send sms OTPs to users via Zoho Voice and to verify it. I get leads from our website and we need to make sure those are not junk. So we are using proactive chat bot and we need mobile OTPs to
                                                                                                          • Direct Integration Between Zoho Cliq Meetings and Google Calendar

                                                                                                            Dear Zoho Team, We’d like to submit the following feature request based on our current use case and the challenges we’re facing: 🎯 Feature Request: Enable meetings scheduled in Zoho Cliq to be automatically added to the host's Google Calendar, not just
                                                                                                          • Zoho sheet

                                                                                                            Unable to share zoho sheet with anyone on internet with editer option only view option is show
                                                                                                          • Mail and OS

                                                                                                            Jai Hind! Zoho is doing good by creating good software (made in india) on par with other tech giants. 🥰 Suggestion: 1. Whenever we sign up on zoho mail its asking for other mail id. It shouldn't be like that. You should ask general details of a user
                                                                                                          • Personal account created under org account

                                                                                                            Hi there, I am Jayesh. We are using ME Central, and we have an account by the email ID soc@kissht.com.. Now I have created a personal account., jayesh.auti@zohomail.in, accidentally. Can you help me to remove this jayesh.auti@zohomail.in from my organization
                                                                                                          • Add another account

                                                                                                            How to add another mail account to my zoho mail.
                                                                                                          • Recover deleted user

                                                                                                            Hi by mistake i have deleted an added user and his email associated. Please help me recover it thank you.
                                                                                                          • No connection to the server

                                                                                                            Hello! I can't add a new email address to my mailbox because your server is rejecting me. Please help. I took and added a screenshot of this problem Marek Olbrys
                                                                                                          • Emails missing from desktop but visible on phone

                                                                                                            Subject says it all. Windows 11 laptop. Apple phone. all systems up to date.
                                                                                                          • Website Hosting

                                                                                                            Hello, I want to host my domain on Hostinger, and I want my emails to run through Zoho Mail. Please provide me with the SPF record, MX record (Type: TXT), and A record, so that I don’t face any issues with my emails. My website is on Hostinger hosting,
                                                                                                          • Can not search zoho mail after update V.1.7.0

                                                                                                            i can not search mail on to and cc box from attached picture and then search contacts box can't click or use anything. include replay mail too.
                                                                                                          • Urgent Security Feature Request – Add MFA to Zoho Projects Client Portal Hello Zoho Projects Team,

                                                                                                            Hello Zoho Projects Team, We hope you are doing well. We would like to submit an urgent security enhancement request regarding the Zoho Projects Client Portal. At this time, as far as we are aware, there is no Multi-Factor Authentication (MFA) available
                                                                                                          • How to retreive the "To be received" value of an Item displayed in Zoho inventory.

                                                                                                            Hi everyone, We have our own Deluge code to generate a PO according to taget quantity and box quantity, pretty usefull and powerful! However, we want to reduce our quantity to order according to "To be received" variable. Seems like this might not even
                                                                                                          • Payment on a past due balance

                                                                                                            Scenario: Customer is past due on their account for 4 months. We suspend their billing in Zoho books. Customer finally logs into the portal and enters a new credit card. We associate that cardwith their subscription, which will permit the card to be used
                                                                                                          • Kaizen #211 - Answering your Questions | Using Canvas and Widgets to Tailor CRM for Mobile

                                                                                                            Howdy, tech wizards! We are back with the final post in addressing the queries you shared for our 200th milestone. This week, we are focusing on a couple of queries on Zoho CRM mobile configurations and custom payment gateway integration. 1. Mobile SDK
                                                                                                          • Remove "Invalid entries found. Rectify and submit again" modal

                                                                                                            Following up on a post from a few years back, but can the Zoho team consider either removing the 'Invalid entries found. Rectify and submit again' modal that displays for empty mandatory fields OR allow an admin to change it? I've built a custom error
                                                                                                          • No Functional Autosave or Manual Save Button

                                                                                                            Application : Zoho Notebook So I wanted to try Zoho Notebook(On Ubuntu) as an application, I installed the application and went solving my LeetCode problems visually(Drawing mode), at one point the app just stopped saving anything... Every time I tried
                                                                                                          • Cadence reports as front-end reports

                                                                                                            Hello everyone, We have built a cadence which is connected to the Leads module. There are 11 steps in total, 7 are automatic emails and 4 are tasks for the Lead owners. As admins, we have access to this (very nicely made) 'View Reports' tab where we can
                                                                                                          • Show elapsed time on the thank-you page?

                                                                                                            Is it possible to display the total time a user spent filling out a Zoho Form on the thank-you? I’d like to show the difference between the `form submission timestamp` and the `start time` (currently have a hidden Date-Time field set to autofill the date
                                                                                                          • Next Page