Zoho WorkDrive 5.0 : d’un outil vers une solution intelligente de gestion de documents

Zoho WorkDrive 5.0 : d’un outil vers une solution intelligente de gestion de documents



Dans un monde de plus en plus orienté vers les données, les entreprises doivent non seulement gérer une masse croissante de données non structurées, mais aussi en extraire des informations stratégiques. L’intelligence de contenu répond à ce besoin en transformant ces données en insights exploitables grâce à l’IA, au machine learning et à l’automatisation. Elle permet d’analyser, d’organiser et de valoriser les contenus, tout en améliorant la collaboration et la prise de décision.
La mission de Zoho WorkDrive est d’accompagner les entreprises dans la valorisation de leurs données non structurées, en les transformant en informations ordonnées et exploitables. Cette approche permet de renforcer la capacité décisionnelle des organisations et de soutenir l’innovation.
WorkDrive 5.0 marque une avancée majeure dans cette direction. Cette nouvelle version, qui s’inscrit dans la continuité des avancées introduites par WorkDrive 4.0 pour le travail hybride, intègre des technologies d’intelligence artificielle, d’automatisation, de sécurité renforcée et d’amélioration de l’expérience utilisateur. Elle vise à optimiser la gestion des contenus et à offrir aux équipes un environnement de travail plus performant, plus intelligent et plus sécurisé.

Automatisation du contenu

  • Automatisez vos workflows de contenu

L’automatisation des processus est un levier essentiel pour améliorer la productivité et l’efficacité opérationnelle des entreprises. Zoho WorkDrive intègre désormais un puissant concepteur de workflows permettant de modéliser, gérer et automatiser les tâches centrées sur le contenu. Cette automatisation élimine les relances manuelles, réduit les erreurs humaines, accélère la circulation des contenus et renforce la collaboration entre les équipes.
Remarque : la fonctionnalité Workflows de WorkDrive est désormais intégrée aux éditeurs de contenu Zoho (Zoho Writer, Zoho Sheet et Zoho Show) pour faciliter la collaboration documentaire et l’automatisation.
    • Activé par défaut pour les nouveaux utilisateurs – La fonctionnalité Workflows sera automatiquement activée pour tous les nouveaux comptes, et progressivement déployée auprès des organisations existantes n’ayant pas encore utilisé les workflows de Zoho Writer.
    • Migration fluide pour les utilisateurs existants – Pour les entreprises utilisant déjà les workflows dans Zoho Writer, notre équipe assure actuellement la migration vers les workflows WorkDrive, garantissant une transition fluide et sans interruption.

Sécurité des données

  • Classification et protection des données sensibles (DLP)

Fini le temps où l’on devait vérifier manuellement chaque fichier ou dossier pour identifier les données sensibles et en limiter l’accès. Avec les politiques de prévention contre la perte de données (DLP) dans WorkDrive, vous disposez d’une solution intelligente pour protéger vos informations essentielles.
Ces politiques permettent de détecter et de sécuriser automatiquement des données sensibles telles que les informations personnelles, les données clients, les documents financiers ou la propriété intellectuelle.
Vous pouvez laisser WorkDrive appliquer les règles DLP automatiquement, ou choisir manuellement les données à protéger pour renforcer la sécurité.
Seuls les administrateurs ou super administrateurs peuvent configurer et gérer ces politiques depuis la Console d’administration.
  • Renforcez le contrôle d’accès au sein des dossiers d’équipe

Les dossiers d’équipe de WorkDrive sont des espaces collaboratifs sécurisés, conçus pour regrouper les membres d’une équipe, attribuer des rôles et travailler ensemble en temps réel. Par défaut, tous les membres ont accès à l’intégralité des fichiers et dossiers.
Pour un meilleur contrôle, WorkDrive permet désormais de personnaliser les droits d’accès au niveau des dossiers. Vous pouvez ainsi limiter l’accès de certains membres à des dossiers spécifiques, voire les masquer complètement.
  • Sécurisez vos contenus numériques

WorkDrive intègre désormais la fonctionnalité de filigrane !
Le filigrane est une méthode de protection qui consiste à apposer une marque, telle qu’un texte ou un logo, visible ou invisible, sur un fichier numérique. Cette technique permet d’identifier le propriétaire du contenu et d’éviter toute utilisation non autorisée.
WorkDrive vous permet maintenant d’ajouter un filigrane aux fichiers image. Cela vous aide à protéger vos droits de propriété intellectuelle, à renforcer la reconnaissance de votre marque et à garantir l’authenticité de vos contenus.
Nouveauté dans WorkDrive : le filigrane !
Le filigrane (ou watermark) est une technique de sécurité permettant d’apposer une marque visible ou invisible — comme un texte ou un logo — sur un contenu numérique afin d’en identifier le propriétaire et d’en empêcher l’utilisation non autorisée.
Vous pouvez désormais ajouter un filigrane aux fichiers image dans WorkDrive. Cette fonctionnalité permet de protéger la propriété intellectuelle, de renforcer la visibilité de votre marque et d’authentifier vos contenus.

Contenus intelligents et dynamiques

  • Transcription intelligente avec l’IA - Grâce à Zia, l’assistant intelligent de WorkDrive, les fichiers audio et vidéo peuvent désormais être transcrits automatiquement (en anglias) Cette technologie de reconnaissance vocale transforme la parole en texte, facilitant ainsi la recherche, la consultation et l’accessibilité des contenus. La transcription permet aux organisations de conserver une trace écrite de leurs réunions, webinaires et formations.
  • Elle est particulièrement utile pour les équipes de support client, qui peuvent créer des vidéos annotées avec sous-titres et commentaires, améliorant ainsi l’accessibilité des contenus et leur visibilité sur les moteurs de recherche (SEO). Cette fonctionnalité facilite également la réutilisation des contenus et accélère les modifications grâce à la recherche par texte.

Intégration

Un espace de stockage CRM centralisé grâce à WorkDrive

Zoho WorkDrive est désormais pleinement intégré à Zoho CRM, remplaçant l’ancien système fragmenté de stockage par un référentiel centralisé, intelligent et bien organisé.
Initialement, Zoho CRM utilisait le système de fichiers distribué de Zoho (ZFS). Aujourd’hui, grâce à l’évolution de WorkDrive en plateforme de gestion de contenu moderne, cette solution devient le choix naturel pour centraliser, structurer et optimiser la gestion documentaire au sein du CRM.

Avantages clés pour les utilisateurs de Zoho CRM

  • Stockage centralisé : les fichiers liés au CRM sont regroupés dans un dossier d’équipe structuré, facilitant la collaboration, le contrôle et l’accessibilité.
  • Permissions granulaires : les autorisations dans WorkDrive s’alignent sur les accès définis dans le CRM, renforçant la sécurité et simplifiant les processus de partage.
  • Synchronisation bidirectionnelle : les fichiers sont mis à jour en temps réel entre WorkDrive et Zoho CRM, assurant une parfaite cohérence des données.
  • Évolutivité et économies : les formules de stockage flexibles de WorkDrive réduisent la dépendance au stockage natif du CRM et permettent de maîtriser les coûts.
  • Gestion avancée des fichiers : possibilité de supprimer en masse, d’organiser les dossiers de manière hiérarchique et de partager avec des utilisateurs externes.
  • Migration fluide : les pièces jointes CRM seront transférées progressivement vers WorkDrive, garantissant une transition en douceur.

Intégration du contenu à la gestion de projet

Nous sommes ravis d’annoncer que Zoho WorkDrive est désormais inclus dans le pack Zoho Projects Plus. Cette plateforme avancée, alimentée par l’intelligence artificielle, vise à révolutionner la collaboration en gestion de projet. Elle permet aux équipes de piloter leurs projets efficacement, d’exploiter des analyses précises et de s’adapter aux modes de travail hybrides. Zoho Projects Plus combine quatre applications essentielles de Zoho pour une gestion complète :
  • Zoho Projects : gestion de projet traditionnelle
  • Zoho Sprints : gestion agile et itérative
  • Zoho Analytics : rapports, prévisions et visualisation des données
  • Zoho WorkDrive : stockage centralisé et collaboration optimisée

Extension WorkDrive pour Microsoft Outlook

Excellente nouvelle pour les utilisateurs de Microsoft Outlook ! Vous n’aurez plus besoin de télécharger manuellement vos pièces jointes depuis Outlook pour les transférer vers WorkDrive, ni l’inverse. Le nouvel add-in Zoho WorkDrive vous permet de partager vos fichiers WorkDrive et d’enregistrer vos pièces jointes directement dans WorkDrive, sans quitter Outlook.

Productivité

Conservation des versions

WorkDrive conserve automatiquement un historique des versions à chaque mise à jour d’un fichier. Cependant, stocker trop de versions peut rapidement utiliser un espace de stockage précieux, qui pourrait être dédié à d’autres documents importants. Grâce aux paramètres de conservation des versions, vous pouvez contrôler le nombre de versions sauvegardées, ce qui vous aide à optimiser l’espace de stockage et à maintenir une organisation efficace. Par exemple, dans une agence créative qui travaille régulièrement sur des fichiers de design et des vidéos volumineux, l’espace disponible peut se remplir très rapidement. En imposant une limite — comme garder uniquement les cinquante dernières versions — l’administrateur peut libérer automatiquement de l’espace tout en gardant les dernières mises à jour. Cette méthode permet de gérer efficacement le stockage et d’assurer une progression fluide des projets, sans encombrement dû aux versions anciennes.
Dans une équipe de design qui crée régulièrement des posts pour les réseaux sociaux, cartes de visite et illustrations, l’éditeur d’images intégré à WorkDrive facilite le travail collaboratif. Les membres peuvent annoter, surligner et ajuster les images directement sur la plateforme, sans avoir à changer d’application. Ce que cela apporte :
  • mise en avant rapide des éléments clés via flèches, cadres ou marqueurs.
  • ajout d’annotations et tags pour clarifier les choix de design ou signaler des points à revoir.
  • protection des données sensibles par floutage avant partage externe.
  • utilisation des calques pour organiser plusieurs annotations proprement.
  • recadrage, zoom et réarrangement rapides pour faciliter les échanges lors des revues.
L’outil intégré élimine le besoin d’un logiciel externe et fluidifie la collaboration en temps réel, tout en garantissant la sécurité des fichiers dans WorkDrive.

WorkDrive : la gestion de contenu repensée avec l’intelligence artificielles

  • IA avancée et apprentissage automatique : nous développons un modèle d’IA propriétaire capable d’analyser, catégoriser et taguer automatiquement les contenus. Cela inclut le traitement du langage naturel (NLP) pour l’analyse documentaire, la reconnaissance d’images ainsi que l’analyse prédictive permettant de révéler des insights à partir des données. Vous pouvez également intégrer des modèles d’IA tiers selon vos besoins spécifiques.
  • Recherche intelligente et découverte : WorkDrive offre des fonctionnalités de recherche puissantes grâce à un indexage piloté par l’IA et une recherche contextuelle, permettant aux utilisateurs de trouver rapidement et efficacement les contenus pertinents.
  • Automatisation des workflows et intégration : vous pouvez automatiser les tâches répétitives comme les processus d’approbation et intégrer WorkDrive de manière fluide avec d’autres applications métiers pour booster la productivité.
  • Sécurité des données et conformité : les entreprises bénéficient de mesures de sécurité avancées telles que la prévention de la perte de données (DLP), des contrôles d’accès intelligents, la détection d’anomalies et la gestion de la conformité, garantissant ainsi l’intégrité des données et le respect des réglementations.
  • Collaboration et personnalisation : WorkDrive propose des outils collaboratifs enrichis par des suggestions basées sur l’IA, une diffusion personnalisée des contenus et des recommandations contextuelles pour améliorer la productivité et l’engagement des équipes.
  • Analyses et insights : nous travaillons à fournir des analyses avancées offrant des insights exploitables, aidant les équipes à prendre des décisions éclairées grâce à une meilleure compréhension de l’usage, de l’engagement et de l’efficacité des contenus.
Grâce à toutes ces fonctionnalités, WorkDrive permet aux organisations d’extraire des informations exploitables à partir de données non structurées en tirant parti de l’IA, de l’apprentissage automatique et de l’automatisation, le tout sur une plateforme sécurisée. L’avenir de la gestion de contenu réside dans des systèmes intelligents qui s’adaptent à vos besoins. Avec Zoho WorkDrive, votre équipe est prête à relever ce défi — efficacement, intelligemment et en collaboration.

L'équipe Zoho France

    Access your files securely from anywhere







                            Zoho Developer Community




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                                                              Bonjour à tous, Dans cet article nous allons voir comment Zoho One permet une collaboration à différents niveaux .       La façon dont nous travaillons évolue. À mesure que les entreprises se mondialisent, la plupart des activités sont menées en équipe.


                                                            Manage your brands on social media



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                                                                                          Create visually engaging stories with Zoho Show.

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                                                                                              Writer is a powerful online word processor, designed for collaborative work.

                                                                                                Zoho CRM コンテンツ



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                                                                                                              • Evaluating Creator; yesterday fine; today connection times out

                                                                                                                Yesterday I spent hours creating a new app, and it worked fine. Today I cannot access creator.zoho.com. Is this common? I'm in the evaluation mode, but I'm thinking I'm going to keep looking. It worked from my home computer, and now I'm checking it from my work computer. My work computer always works just fine, so I shouldn't htink there would be special settings or anything. If there are, how to find out what they could be? Using Chrome on Windows XP The error I get is: The webpage at https://creator.zoho.com
                                                                                                              • Pivot Chart seems to show "old" data - how do I make it update?

                                                                                                                I wonder how to make a Pivot Chart "update" its data contents. Here is the background: I need to report a subset of data that is so complicated that it is easier to make a calculation and put the result in a "reporting form", and then display the data from that form.  So, I get data from the "original form" GRANTS, make some calculations and put the result in the "reporting form" PERIOD.  Now I can watch the result in a list called LIST, which works fine. The list LIST shows that form PERIOD contains
                                                                                                              • Upcoming Changes to LinkedIn Parsing in Resume Extractor

                                                                                                                Starting 31 July 2025, the Zoho Recruit Resume Extractor will no longer support direct parsing of candidate data from LinkedIn profiles. Why Is This Change Needed? In accordance with LinkedIn’s platform policies, extracting profile data through browser
                                                                                                              • how to create view in leads module to that will show all leads + converted leads?

                                                                                                                is it possible to make custom view that combine all leads + converted leads? how to do that
                                                                                                              • Avalara Sales Tax integration - AVATAX

                                                                                                                Just wondering if anyone else is having troubles with this integration?  Seems as though Avalara changed their billing process, unbeknownst to Zoho, and now ALL transactions are counted by Avalara, not just transactions in a taxable jurisdiction.  This caused a huge price adjustment billed to us by Avalara within a month of us signing up.  And Avalara is not cheap to begin with! Avalara has been great in waiving that increase, but there seems to be no fix.  Zoho is aware of the problem, but slow
                                                                                                              • Invalid value passed for description

                                                                                                                Dear Sir, When I am entering the purchase bill , the following message showing "Invalid value passed for description" what should I do ? I am attaching screenshot. With Regards, Harish harish@cracku.in 7978841636
                                                                                                              • Zoho Creator - 2024 Release Projection 1

                                                                                                                Hello everyone! As we enter 2024, we'd like to extend our warmest wishes for success and prosperity. Your fantastic response to our Product Roadmap page last year has been incredibly motivating. Continuing on this path, we're excited to share a glimpse
                                                                                                              • Automation Assistance for Zoho Form Integration and Workflow

                                                                                                                Hi, We are currently using a Zoho Form to send out our Global Credit Application and would like to automate the process further. Specifically, we’d like the ABN number submitted through the form to automatically populate the GST/VAT Number field in Zoho
                                                                                                              • COQL does not return queryable value if the result set is empty

                                                                                                                See linked video for running code illustration of the problem: https://workdrive.zohoexternal.com/external/d49bb40033b43b288d56fdf843095b7c65b28391d3ec5d09c854f416d853003d Moderation update: We are appending the comment that was removed, to add context
                                                                                                              • Zoho CRMでの商談の管理のしかたについて初歩的な質問です。

                                                                                                                先月からZoho CRMを試験的に導入して運用しています。 商談の管理(運用?)の仕方について教えてください。 商談の数が増えてくると、ダッシュボードの「ステージ別進捗状況」にどんどん過去の商談が蓄積されてくると思うのですが、 現在動きのあるものを中心に確認したくなる気がします。 そのあたりについては、どのように運用が一般的なのでしょうか? アドバイスいただけるととてもありがたいです。 よろしくお願いします。
                                                                                                              • Composite Items & Purchase Orders

                                                                                                                The Composite Item is great way to bundle different products and services into a single line and sell it as a single line item in Estimates, Sales Orders and Invoices. However, on the other side - i,e,. Purchasing - this item creates quite a bit of a
                                                                                                              • using custom function is it possible to update the created by field in Zoho Crm custom module

                                                                                                                using custom function is it possible to update the created by field in Zoho Crm custom module
                                                                                                              • Slow Sloww Slowwww Responses

                                                                                                                Good day, Has anyone been experiencing slow responses from support? Since Thursday I migrated my Whats app to Sales Iq and I had to synch with Social to get the otp they were sending. Apparently What's app can't be automatically added so I reached out
                                                                                                              • You have exceeded the maximum number of attempts for this action. Please retry doing the same in 30 minutes.

                                                                                                                When one of Zoho Books user tries to select a vendor, recording a new bill, these message appears: You have exceeded the maximum number of attempts for this action. Please retry doing the same in 30 minutes. Other user, at the same time, but different
                                                                                                              • Enable Conversation Context Retention for SalesIQ Answer Bots

                                                                                                                Hello Zoho SalesIQ Team, We hope you are doing well. We have noticed that SalesIQ bots currently fail to maintain conversation context in Hebrew. For example, when we follow up on a previous answer or ask for clarification in Hebrew, the bot either provides
                                                                                                              • Automatic Hebrew Small Talk Setup Without Duplicate Term Errors & Manual Configuration

                                                                                                                Dear Zoho SalesIQ Team, Greetings, We would like to request an enhancement to the Small Talk feature in Zoho SalesIQ, specifically for Hebrew language support. Current Challenge: When setting up Small Talk for Hebrew, we encounter multiple issues: Simple
                                                                                                              • Trouble fetching custom fields from Zoho Booking

                                                                                                                I'm following the instructions from here : https://help.zoho.com/portal/en/kb/flow/user-guide/app-specific-documentation/articles/zoho-bookings#1_Problem_with_accessing_custom_fields But I can't get this to work. Here is the result of a test booking :
                                                                                                              • Should I Add Leads in Bigin?

                                                                                                                ok, first off I'm new here. I just started using Bigin. I'm debating if it's appropriate to enter leads. by leads I mean a list of contacts that I have not yet reached out to...it's a cold calling list.  if I enter them I can track them (I understand
                                                                                                              • Zoho Books - Perform a validation check before an invoice is marked as sent or sent

                                                                                                                Allow the validation rules to apply to button actions. For example: an invoice could not be sent or marked as sent if it has an empty value in a custom field. (The field could remain blank while it is being worked on.)
                                                                                                              • Flow error "given url is wrong"

                                                                                                                when I setup a flow to update a task status, I get an error when it runs that says "given url is wrong."
                                                                                                              • Bigin Android app update: Email filters enhancement, change owner for related records.

                                                                                                                Hello, everyone! In the most recent Bigin Android app update, we have introduced additional email filters and an option to change the owner of related records. Email filters: We have now brought in support for 'All Emails' and 'Added from Widgets' filter
                                                                                                              • How can I get all conversations and comments of a Zoho Desk ticket using ZOHODESK

                                                                                                                Hi everyone, Currently, I am developing a Zoho Desk extension, and I am following the guide available at https://www.zoho.com/desk/extensions/guide/#ticket-object. While working with Zoho Desk, I have noticed that I can only retrieve the general information
                                                                                                              • AI & Zoho Recruit

                                                                                                                Hello, I guess we all are using AI in our personal and professional lives. Now, let's imagine. Recruitment is just a succession of stages and steps. For which step would you like to see AI implemented into Zoho Recruit ? I'll start : - Automatic translation
                                                                                                              • widget url 404'ing

                                                                                                                I'm creating a widget for the first time. When I grab the url from the base url section of the widget builder and append /widget.html it 404's Just wrote a very basic test. I have a folder structure app.zip - widget.html --js/app.js /widget.html <!DOCTYPE
                                                                                                              • Unable to Edit Pick-List Items in Custom Project Field(s)

                                                                                                                I can edit most fields normally, but if I try to edit - in any way - a Pick List field, I just get this error: To be perfectly clear, I'm trying to edit an existing Pick List field (adding or removing items), not adding a new instance. If I rename it,
                                                                                                              • How to display results from zoho.crm.searchRecords in message window

                                                                                                                Hello, I've created a custom function which is linked to a custom button which pulls a date from our contacts module and searches a date field in our quotes module and returns all records matching the date. My issue is, how to I get this to display the
                                                                                                              • Domain Transfer

                                                                                                                Hello there! I wanted to know if I can transfer my domain from Zoho to other hosting providers or use a different hosting provider instead of zoho's services.
                                                                                                              • Select CRM Custom Module in Zoho Creator

                                                                                                                I have a custom module added in Zoho CRM that I would like to link in Zoho creator.  When I add the Zoho CRM field it does not show the new module.  Is this possible?  Do i need to change something in CRM to make it accesible in Creator?
                                                                                                              • New User - Opening Stock Aging Report

                                                                                                                I am setting up new client and am entering Opening Stock - created items and entered quantity/price details. Now the aging report is showing all the opening stock as new. How do I enter the Purchase Dates of these items so that I get accurate Inventory
                                                                                                              • Bulk Receive Multiple Purchase Orders

                                                                                                                Is there a feature or function that will allow you to bulk receive issued purchase orders? I have about 100 that need to be received from 5 years ago.
                                                                                                              • Manual Invoice

                                                                                                                How to create a Manual invoice, I need to enter Amount directly instead of (qty*Rate). our company is a service sector
                                                                                                              • Merging contacts and or accounts

                                                                                                                Hello, In a prior CRM we were able to merge contacts and or accounts.  We have turned on the function to stop multiple contacts with the same email, so we can prevent multiple contacts from happening, however, we now have multiple contacts that have the
                                                                                                              • Capture Reason for absence next to Campaign Member Status. Is there a reasonable workaround?

                                                                                                                I've reviewed the topics I could find to do with this but still couldn't find anything that satisfies our requirements: We would like to track a *reason* (picklist or text, doesn't matter which) why a Campaign Member (Lead or Contact associated with a
                                                                                                              • Button or Links order

                                                                                                                Is there a way to re-order the buttons or links that are created?
                                                                                                              • 'Pin' notes, so that specific ones are always visible at the top of the 'notes' tab.

                                                                                                                It doesn't appear Bigin has the functionality to 'pin' a note to then have it always show at the top of the notes tab section of a record. Often times we have a large number of records, but key information we may want to have easily visible to all at
                                                                                                              • Request for Subform Support in Zoho CRM Webforms

                                                                                                                Hi Team, I hope you're doing well. I would like to bring to your attention that currently, Zoho CRM Webforms do not support Subforms, which limits our ability to send forms that mirror the actual structure used within Zoho CRM. This feature is extremely
                                                                                                              • Maxima Address on FSM Customer

                                                                                                                Im trying to add probably 50 customers from one company but couldn't make it since it has limit..how do i add the limit?
                                                                                                              • How to Track Inventory Usage from Zoho FSM to Zoho Inventory?

                                                                                                                Hi everyone, We’re currently working on integrating Zoho FSM with Zoho Inventory, and we’ve encountered a challenge we’re hoping the community can help us understand better. Here’s the context: When we create a Work Order in Zoho FSM that involves parts
                                                                                                              • Next Page