Google Workspace（旧：G Suite）アカウントユーザー向けZoho CRM
Google Workspace（旧：G Suite）向けZoho CRMを使用すると、ビジネスの共同作業、コミュニケーション、情報共有をすべて1か所で簡単に行えます。GoogleのメールアカウントをZoho CRMに同期すると、Zoho CRMから以下の操作を実行できるようになります：
メリット
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顧客とのすべてのメールのやりとりを一元管理できます。
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GoogleでやりとりしたメールをZoho CRM内で確認でき、またその逆も可能なため、顧客の目線やニーズをより深く理解するのに役立ちます。
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Zoho CRMの画面内で、Google ドライブから直接ファイルを添付できるので、ファイルの添付やバージョンの不一致による煩わしさを解消できます。
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CRMの予定をGoogle カレンダーにエクスポートしてCRMの予定を最新の状態に保ち、同僚と共有できます。
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Zoho CRMからGmailの連絡先を簡単にインポートしてアクセスできます。
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認証情報を使用して、Googleのメニューから、Zoho CRMにサインインできます。
主な機能
各機能の概要は、次の表のとおりです：
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機能
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説明
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Zoho CRMの有効化
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マーケットプレイスからZoho CRMを有効化できます。
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Google Workspaceユーザーの追加
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Google WorkspaceからZoho CRMにユーザーを追加できます。
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Google 連絡先からの連絡先のインポート
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Google WorkspaceからZoho CRMの［連絡先］タブに組織の連絡先をインポートして、他のZoho CRMユーザーと共有できます。
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GmailとZoho CRMの同期
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Gmailから連絡先にメールを送受信して、Zoho CRMのデータと同期できます。また、Zoho CRMからメールを受送信し、Gmailで更新することも可能です。
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Googleドライブからのファイルの添付
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Google ドライブからZoho CRMのタブに、ドキュメント、スプレッドシート、プレゼンテーションなどのファイルを添付できます。
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Google カレンダーへの予定のエクスポート
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Zoho CRMからGoogle カレンダーに予定をエクスポートして、ユーザーと共有できます。 |
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Zoho CRMのGmail用コンテキストガジェット
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Gmail内でZoho CRMアカウントに見込み客または連絡先、関連メモ、タスク、商談を追加できます。
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Google サイト用Zoho CRMのWebフォーム
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Webフォームを作成して、Google サイトに公開できます。
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Google 連絡先の同期
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Zoho CRMとGoogle 連絡先間の連絡先の同期を設定できます。
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Google カレンダーの同期
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Zoho CRMとGoogle カレンダー間の予定の同期を設定できます。
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Google タスクへのタスクのエクスポート
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Zoho CRMからGoogle タスクにタスクをエクスポートできます。
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Zoho CRMとGoogle 広告の連携
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Google 広告の配信結果をZoho CRMにインポートして、オフラインでの売上実績が高い重要なキーワードやキャンペーンを確認できます。また、Zoho CRMの売上データをGoogle 広告にエクスポートして、入札と予算を最適化できます。
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Zoho CRM 管理者向けトレーニング
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。
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