Connect - Messages et flux

Connect - Messages et flux



Zoho Connect vous permet de créer des messages à deux niveaux : celui de l'organisation et celui du groupe.

Le mur de l'entreprise ou du réseau est un endroit idéal pour découvrir toutes les activités pertinentes qui se font. Tenez tous les membres de votre réseau au courant de ce qui se passe dans l'entreprise en partageant des mises à jour sur le mur du réseau. Tous les messages publiés sont accessibles à tous les membres du réseau. Les messages peuvent également être consultés sur la page Mon fil d'actualité de chaque membre.
Le mur du groupe est un espace de communication au sein du groupe. Le mur du groupe est réservé aux membres des groupes privés, alors que dans un groupe public, les personnes extérieures au groupe peuvent également consulter le mur du groupe et y publier des messages.

Mon Flux

La page Mon flux vous donne un aperçu de toutes les conversations et mises à jour qui vous concernent. Cette page vous permet de voir les mises à jour des groupes auxquels vous appartenez, des membres que vous suivez, des messages et des commentaires qui vous @mentionnent et des messages publiés sur le mur du réseau.

Publier une annonce

Les annonces sur le mur de l'entreprise ou du groupe de Zoho Connect permettent aux équipes de ne rater aucune mise à jour importante. Vous pouvez fixer une date jusqu'à laquelle l'annonce s'affichera au-dessus de tous les autres messages sur le mur en question. Dès qu'une annonce est faite, une notification par e-mail est envoyée à tous les membres du réseau (pour les annonces sur le mur de l'entreprise) ou aux membres du groupe (pour les annonces sur le mur du groupe).
À partir de l'onglet "Permissions" sous la page paramètres, les administrateurs du réseau et du groupe peuvent décider qui peut publier des annonces sur leurs murs respectifs.
  • Passez par l'icone "+" en haut à droite de votre portail Zoho Connect.
  • À partir de la liste déroulante, sélectionnez "Faire une annonce". 
  • Saisissez votre annonce, joindre des documents si nécessaire à partir de l'icône du trombone. La limite de taille par fichier est de 30 Mo.
  • Vous pouvez épingler l'annonce en haut jusqu'à une date précise. Après avoir défini la date, l'annonce s'affichera en haut de tous les autres messages publiés sur ce mur particulier jusqu'à la date définie. Cela permet de s'assurer que personne ne rate les annonces.
  • Sélectionnez le mur du groupe ou de l'entreprise sur lequel vous souhaitez publier.
  • Cliquez sur la flèche à côté du bouton de partage pour programmer une publication à un moment précis et partagez.
  • Pour connaître la liste des membres qui ont consulté votre annonce, cliquez sur l'icône en forme d'œil dans le coin en bas à droite de l'annonce.

Poser votre question dans Zoho Connect

Pour trouver des réponses à vos questions, il vous suffit de les poster dans votre réseau. Les réponses sont ajoutées sous forme de commentaires et vous pouvez choisir la meilleure réponse à votre question.
  • Passez par l'onglet "flux" depuis le panneau à gauche. 
  • Cliquez sur l'icône de question dans l'éditeur de message en haut de la page. Les réponses partagées sont ajoutées en tant que commentaires.

Démarrer un sondage

  • Organisez un sondage et demandez aux membres de votre réseau de voter pour la meilleure idée ou solution.
  • Comme expliqué ci-dessus, à partir de l'éditeur de message, sélectionnez l'icône de sondage.
  • Saisissez la question et les options.
  • Le bouton "Preferences" vous permet de définir la date et l'heure de la clôture, préférences d'affichage du votant et plus encore.
  • Choisissez le groupe à qui s'adresser, et partagez.

Bon à savoir

  • La limite de caractères pour la question du sondage est de 10 000, et celle pour les options du sondage est de 200. Il est possible d'ajouter jusqu'à 25 options à un sondage.
  • Si vous n'avez pas fixé de date de clôture pour le sondage, vous pouvez le cesser à tout moment. 
  • Zoho Connect vous permet de prolonger la date de clôture du sondage.
  • Vous pouvez choisir d'afficher en permanence le nombre de votes reçus pour chaque option ou de ne pas afficher le nombre de votes jusqu'à la clôture du sondage.
  • Si vous souhaitez permettre aux membres de modifier leur choix après avoir voté pour une option, utilisez la case à cocher dans la section "Préférences" du sondage.

Partager des commentaires et des messages par e-mail

  • Les messages par e-mail

            Vous pouvez ajouter des messages sur Zoho Connect par e-mail à l'adresse indiquée dans la page de configuration d'un groupe.

  • Les commentaires par e-mail

Vous pouvez ajouter des commentaires dans les messages et les forums en répondant à la notification par e-mail que vous avez reçue. Cette option est disponible par défaut si les notifications par e-mail est activée dans le réseau, si bien qu'il n'est pas nécessaire que les administrateurs la configurent séparément pour leur réseau.

Bien à savoir

  • Bien que cette fonctionnalité soit disponible par défaut, les réseaux qui utilisent des adresses e-mail avec le domaine de leur entreprise (exemple : user@zylker.com) doivent ajouter un enregistrement SPF et un signe DKIM dans le gestionnaire de domaine pour s'assurer que cette fonctionnalité fonctionne. 
  • Cette option n'est pas prise en charge pour la réponse automatique et la redirection d'e-mail.

Messages à lire obligatoires

Comme son nom l'indique, un message marqué comme obligatoire doit être lu par les membres. Cela permet aux organisations de tenir leurs employés informés de certaines annonces essentielles. Il est également possible pour les administrateurs de savoir qui a lu ce message et d'envoyer des rappels aux membres qui ne l'ont pas encore lu.
Il n'y a que les administrateurs de réseau qui peuvent marquer un message comme lecture obligatoire dans le mur du réseau, tandis que les administrateurs de groupe peuvent marquer un message en lecture obligatoire dans leurs groupes respectifs.
  • À partir de l'éditeur de message, passez par le bouton "Lecture obligatoire", activez-le. 
  • Configurez la date limite et le message de rappel.
  • Choisissez le thème de couleur que vous souhaitez utiliser pour les accusés de réception et enregistrez.
  • Le message aura une étiquette obligatoire pour aider les utilisateurs à le distinguer des autres messages. Les membres recevront une notification concernant le message. Après avoir lu le message, ils devront compléter l'action d'accusé de réception. Celle-ci ne s'applique pas à l'utilisateur qui a créé ou marqué le message à lecture obligatoire.
 
N'hésitez pas à nous faire part de la fonctionnalité de Zoho Connect que vous utilisez le plus dans votre organisation et de quelle manière.
 
L'équipe Zoho France

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                                                            Bonjour à tous, Dans cet article nous allons voir comment Zoho One permet une collaboration à différents niveaux .       La façon dont nous travaillons évolue. À mesure que les entreprises se mondialisent, la plupart des activités sont menées en équipe.


                                                          Manage your brands on social media



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                                                                                        Create visually engaging stories with Zoho Show.

                                                                                        Get Started Now


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                                                                                            Writer is a powerful online word processor, designed for collaborative work.

                                                                                              Zoho CRM コンテンツ






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                                                                                                    ご検討中の方




                                                                                                          • Recent Topics

                                                                                                          • Would be really awesome to have Created Time and Modified Time showing for custom functions list

                                                                                                            It would be SO HELPFUL to be able to sort custom functions by created time/ modified time. Also seeing a created by/ modified by with the little profile picture would be supremely helpful as well. Just really hard sometimes to find a function you were
                                                                                                          • Ticket Export Does Not Include Ticket Threads

                                                                                                            Dear Zoho Desk Support Team, I hope you’re doing well. I would like to report an issue regarding the ticket export functionality in Zoho Desk. Currently, when exporting tickets, the ticket threads or conversation history are not included — only the ticket
                                                                                                          • Payments made notification

                                                                                                            This is a really wonderful feature but we can only use it for about 50% of payments made & have to revert to sending statements which is a real chore. Credits applied to the bills paid in the notification aren't included & this causes great confusion in the accounts receivable departments. Please, please add this required feature asap ! .....
                                                                                                          • Ability to add VAT to Retainer Invoices

                                                                                                            Hello, I've had a telephone conversation a month ago with Dinesh on this topic and my request to allow for the addition of VAT on Retainer Invoices.  It's currently not possible to add VAT to Retainer Invoices and it was mutually agreed that there is absolutely no reason why there shouldn't be, especially as TAX LAW makes VAT mandatory on each invoice in Europe!   So basically, what i'm saying is that if you don't allow us to add VAT to Retainer Invoices, than the whole Retainer Invoices becomes
                                                                                                          • ZOHO DESK link with Power BI

                                                                                                            HI, I am using ZOHO Desk for last two years and now my client is asking to integrate ZOHO desk data to Power BI so that they can use Data for reporting. Kindly guide in details so that i can give access to ZOHO desk export data for more visibility.
                                                                                                          • URLs being masked despite disabling tracking

                                                                                                            Hey, We had disabled click tracking from an email update we are sharing with our users. Despite this, the URL the end user is receiving is masked, and looks like "https://qksyl-cmpzourl.maillist-manage.net/click/1d8e72714515cda6/1d8e72714515ca70" instead
                                                                                                          • Dashboard Autorefesh

                                                                                                            Good day, I am a dashboard that displays the number of tickets based on "Product Name". This dashboard is displayed on a big TV for the team to monitor. Can the dashboard auto-refresh every few minutes to display the new values? Currently, we have closed
                                                                                                          • Deferred/ Unearned revenue

                                                                                                            Dear Zoho Team, Just in case you have missed out my query posted few days ago: We issue invoices relating to 12-month web hosting service. When we issue the invoice, we should record the entire amount of the invoice as DEFERRED/UNEARNED REVENUE (ie. $10
                                                                                                          • Bigin Android app update: Zoho Books integration

                                                                                                            Hello everyone! We’re excited to introduce Zoho Books integration on the latest version(v1.8.5) Bigin Android app. Once the integration is completed in the web(bigin.zoho.com), the Zoho Books tab will be visible in detail View of Contacts, Companies,
                                                                                                          • Audit Log enhancements: Increased retention period, better user visibility, and more

                                                                                                            Hello everyone, The Audit Log brings in the following enhancements which improve the overall ability to manage data. Why did we make these updates? Extended Data Retention: Audit data can now be filtered and exported for a 60-day period, doubling the
                                                                                                          • Question Regarding Managing Sale Items in Zoho Books

                                                                                                            Good day, I was wondering about something. Right now, Zoho Books doesn’t seem to have a way to flag certain items as being on sale. For example, if I want a list of specific items to be on sale from October 1 to October 12, the user would have to export
                                                                                                          • [WEBINAR] Smooth year-end closure with Zoho Books (KENYA)

                                                                                                            Hello there, This webinar is for all Kenyan businesses looking to wrap up their financial year smoothly! Join our free session to learn how Zoho Books can simplify your year-end process. What to expect from this webinar: - All the latest updates in Zoho
                                                                                                          • System flaws and lack of response from Zoho

                                                                                                            I have had to go on here as no-one is replying to my emails regarding my problem (been 10 days and no email reply) and your chat facility online through your Zoho Books software opens and closes immediately, so not functioning properly. I actually called
                                                                                                          • Customer Grouping

                                                                                                            Hi, how can I group multiple customers into single group. So that I can have idea of accounts receivables of all the customers in single group. Like if there are multiple subsidiaries of same company we have having a business with, and want to view the
                                                                                                          • Two currencies

                                                                                                            More and more I am finding that internattional payments' fees are unpredictable. I would like, on my invoices that are in a foreign currency (eg. USD$ or EUR€) for there to be a GBP£ TOTAL display alongside the invoice's currency total. This would make
                                                                                                          • Zoho Books | Product updates | September 2025

                                                                                                            Hello users, We’ve rolled out new features and enhancements in Zoho Books. From PayNow payment method to applying journal credits to invoices and bills in other locations, explore the updates designed to enhance your bookkeeping experience. Integrate
                                                                                                          • GST Slabs Redefined: Stay Compliant Using Zoho Books!

                                                                                                            Hello Everyone! The Government of India is rolling out new GST rates, a major reform aimed at simplifying the current tax structure starting 22 September 2025. GST will move from four slabs (5%, 12%, 18%, 28%) to two main slabs (5% and 18%), plus a special
                                                                                                          • Zoho Books | Product updates | October 2025

                                                                                                            Hello users, We’ve rolled out new features and enhancements in Zoho Books. From iOS 26 updates to viewing reports as charts, explore the updates designed to enhance your bookkeeping experience. Zoho Books Updates for Apple Devices At WWDC 2025, Apple
                                                                                                          • Need Inactive accounts to be visible in Reports in Zoho Books

                                                                                                            I N=need Inactive accounts to be visible in Reports in Zoho Books to do recons of the accounts but when i see the same they are not visible in the Accountant - Account Transactions report
                                                                                                          • Edit item custom fields

                                                                                                            Getting this error : Transactions have been created with the custom field. Hence it cannot be deleted. Not trying to delete it, just trying to change which modules to show in or to not show at all in transactions !
                                                                                                          • Zoho Books - How to Invoke a Custom Function in Schedulers

                                                                                                            We have multiple schedulers that send emails to customers in batches. Currently, we are maintaining the same code across several schedulers. Is it possible to use a custom function inside a scheduler script? If yes, how can we invoke the custom function
                                                                                                          • Use Zoho Books to bill for work done in Zoho Desk??

                                                                                                            I'm trying to see if something is possible (and if yes, how). We use Zoho One to manage our business. We have a lot of clients that will put in a ticket (via portal) to have work done. Out techs will pick up the ticket, do the work, and then log the time
                                                                                                          • Zoho Finance Suite - Customer Custom Tabs - Dynamic Link

                                                                                                            Hi Finance Suite team, When creating a Custom Tab for a Client Portal, there is no option to add dynamic parameters. This would be very helpful for adding Zoho Analytics dashboards which can be dynamically filtered through the URL to only show information
                                                                                                          • Modular Permission Levels

                                                                                                            We need more modular Permissions per module in Books we have 2 use cases that are creating problems We need per module export permission we have a use case where users should be able to view the sales orders but not export it, but they can export other
                                                                                                          • Blueprint or Validation Rules for Invoices in Zoho Books

                                                                                                            Can I implement Blueprint or Validation Rules for Invoices in Zoho Books? Example, use case could be, Agent confirms from client that payment is done, but bank only syncs transactions tomorrow. in this case, Agent can update invoice status to done, and
                                                                                                          • Feature Enhancement Request – Text Formatting Options in Item Description (Zoho Books/Quotes Module)

                                                                                                            Dear Zoho Development Team, Greetings from Radiant360 Integrated Technical Services LLC. We would like to bring to your attention a functional limitation we've encountered within the Item Table / Quote Description section of Zoho Books (and Zoho CRM Quotes).
                                                                                                          • Add Option to Mass Dispatch by User

                                                                                                            Hello! We are using the dispatch console to dispatch service appointments to our service ressources. Right now, the process is our dispatcher verifies each ressource's route for the day and dispatches it after validation. Sadly, there doesn't seem to
                                                                                                          • Bank Receipt Catagorization

                                                                                                            Hi, how can I match a bank deposit to multiple customer's invoices ? For e.g. A single person paid to us on behalf of different five customers. I need to keep the separated invoices for each customer
                                                                                                          • Payment on a past due balance

                                                                                                            Scenario: Customer is past due on their account for 4 months. We suspend their billing in Zoho books. Customer finally logs into the portal and enters a new credit card. We associate that cardwith their subscription, which will permit the card to be used
                                                                                                          • How to export all line-item descriptions for a specific item in Zoho Books?

                                                                                                            I am trying to audit a specific item (“Item X”) that has been invoiced multiple times with different line-level descriptions. Here’s the situation: I am using Zoho Books (Professional). Each invoice may contain the same item but with different descriptions
                                                                                                          • List of hidden features

                                                                                                            Hi Friends, I had another support chat today and low and behold the feature that I wanted just simply needed to be "enabled". I thought I'd share, and maybe see if others had some similar experiences. 1. This one is from 5 ish years ago. I asked if there
                                                                                                          • How to change a BAS that has been filed

                                                                                                            I have discovered that a group of expense transactions were accidentally placed in a asset account rather than an expense account. As a result I need to adjust the transaction and consequently most of my BAS to correct the error. Because the BAS have
                                                                                                          • How to Export PDF with a custom Template

                                                                                                            I need to export Sales Order with a Custom Template I have created How can I do it? I see an API to export the PDF but how can I choose which template to choose to generate the PDF
                                                                                                          • Associate email with a potential or project.

                                                                                                            I have a pivotal requirement to associate emails from various suppliers (contacts) with different potentials or projects, on an email by email basis as they come in. This question appears to have been raised before but I cannot find a definitive yes "it can be done". Could anyone please tell me, yes or no.  If the later I can stop wasting time and look at alternative crm systems. I would love not to have to do this. Thanks in advance.
                                                                                                          • Function with Search Records was working until a few weeks ago, around when "Connected Records" was released

                                                                                                            I have a custom function that has been running for nearly a year now, which suddenly stopped working around the time Zoho released the "Connected Records" update. The function is no longer finding the record using the searchRecords function. I've changed
                                                                                                          • Is CRM On Premise available

                                                                                                            Hi Zoho team, Can you please let me know that CRM Zoho is available for On Premise as well? Thanks, Devashish
                                                                                                          • How to sync from Zoho Projects into an existing Sprint in Zoho Sprints?

                                                                                                            Hi I have managed to integrate Zoho Projects with Zoho Sprints and I can see that the integration works as a project was created in Zoho Sprints. But, what I would like to do is to sync into an existing Zoho Sprints project. Is there a way to make that
                                                                                                          • Online Assessment or any aptitude test

                                                                                                            This video is really helpful! I have one question — if I share an assessment form link (through email or with the application form on my career page), how does Zoho Recruit evaluate it? Can a candidate use Google or external help while taking the test,
                                                                                                          • Unable to send message;Reason:554 5.1.8 Email Outgoing Blocked.

                                                                                                            My email account is unable to send emails, and I urgently need to use it. How can I resolve this?If there is anything we have done wrong, please let us know in advance so we can actively cooperate to improve. User ID: 850482493
                                                                                                          • Incoming Threads Report

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