Connect - Messages et flux

Connect - Messages et flux



Zoho Connect vous permet de créer des messages à deux niveaux : celui de l'organisation et celui du groupe.

Le mur de l'entreprise ou du réseau est un endroit idéal pour découvrir toutes les activités pertinentes qui se font. Tenez tous les membres de votre réseau au courant de ce qui se passe dans l'entreprise en partageant des mises à jour sur le mur du réseau. Tous les messages publiés sont accessibles à tous les membres du réseau. Les messages peuvent également être consultés sur la page Mon fil d'actualité de chaque membre.
Le mur du groupe est un espace de communication au sein du groupe. Le mur du groupe est réservé aux membres des groupes privés, alors que dans un groupe public, les personnes extérieures au groupe peuvent également consulter le mur du groupe et y publier des messages.

Mon Flux

La page Mon flux vous donne un aperçu de toutes les conversations et mises à jour qui vous concernent. Cette page vous permet de voir les mises à jour des groupes auxquels vous appartenez, des membres que vous suivez, des messages et des commentaires qui vous @mentionnent et des messages publiés sur le mur du réseau.

Publier une annonce

Les annonces sur le mur de l'entreprise ou du groupe de Zoho Connect permettent aux équipes de ne rater aucune mise à jour importante. Vous pouvez fixer une date jusqu'à laquelle l'annonce s'affichera au-dessus de tous les autres messages sur le mur en question. Dès qu'une annonce est faite, une notification par e-mail est envoyée à tous les membres du réseau (pour les annonces sur le mur de l'entreprise) ou aux membres du groupe (pour les annonces sur le mur du groupe).
À partir de l'onglet "Permissions" sous la page paramètres, les administrateurs du réseau et du groupe peuvent décider qui peut publier des annonces sur leurs murs respectifs.
  • Passez par l'icone "+" en haut à droite de votre portail Zoho Connect.
  • À partir de la liste déroulante, sélectionnez "Faire une annonce". 
  • Saisissez votre annonce, joindre des documents si nécessaire à partir de l'icône du trombone. La limite de taille par fichier est de 30 Mo.
  • Vous pouvez épingler l'annonce en haut jusqu'à une date précise. Après avoir défini la date, l'annonce s'affichera en haut de tous les autres messages publiés sur ce mur particulier jusqu'à la date définie. Cela permet de s'assurer que personne ne rate les annonces.
  • Sélectionnez le mur du groupe ou de l'entreprise sur lequel vous souhaitez publier.
  • Cliquez sur la flèche à côté du bouton de partage pour programmer une publication à un moment précis et partagez.
  • Pour connaître la liste des membres qui ont consulté votre annonce, cliquez sur l'icône en forme d'œil dans le coin en bas à droite de l'annonce.

Poser votre question dans Zoho Connect

Pour trouver des réponses à vos questions, il vous suffit de les poster dans votre réseau. Les réponses sont ajoutées sous forme de commentaires et vous pouvez choisir la meilleure réponse à votre question.
  • Passez par l'onglet "flux" depuis le panneau à gauche. 
  • Cliquez sur l'icône de question dans l'éditeur de message en haut de la page. Les réponses partagées sont ajoutées en tant que commentaires.

Démarrer un sondage

  • Organisez un sondage et demandez aux membres de votre réseau de voter pour la meilleure idée ou solution.
  • Comme expliqué ci-dessus, à partir de l'éditeur de message, sélectionnez l'icône de sondage.
  • Saisissez la question et les options.
  • Le bouton "Preferences" vous permet de définir la date et l'heure de la clôture, préférences d'affichage du votant et plus encore.
  • Choisissez le groupe à qui s'adresser, et partagez.

Bon à savoir

  • La limite de caractères pour la question du sondage est de 10 000, et celle pour les options du sondage est de 200. Il est possible d'ajouter jusqu'à 25 options à un sondage.
  • Si vous n'avez pas fixé de date de clôture pour le sondage, vous pouvez le cesser à tout moment. 
  • Zoho Connect vous permet de prolonger la date de clôture du sondage.
  • Vous pouvez choisir d'afficher en permanence le nombre de votes reçus pour chaque option ou de ne pas afficher le nombre de votes jusqu'à la clôture du sondage.
  • Si vous souhaitez permettre aux membres de modifier leur choix après avoir voté pour une option, utilisez la case à cocher dans la section "Préférences" du sondage.

Partager des commentaires et des messages par e-mail

  • Les messages par e-mail

            Vous pouvez ajouter des messages sur Zoho Connect par e-mail à l'adresse indiquée dans la page de configuration d'un groupe.

  • Les commentaires par e-mail

Vous pouvez ajouter des commentaires dans les messages et les forums en répondant à la notification par e-mail que vous avez reçue. Cette option est disponible par défaut si les notifications par e-mail est activée dans le réseau, si bien qu'il n'est pas nécessaire que les administrateurs la configurent séparément pour leur réseau.

Bien à savoir

  • Bien que cette fonctionnalité soit disponible par défaut, les réseaux qui utilisent des adresses e-mail avec le domaine de leur entreprise (exemple : user@zylker.com) doivent ajouter un enregistrement SPF et un signe DKIM dans le gestionnaire de domaine pour s'assurer que cette fonctionnalité fonctionne. 
  • Cette option n'est pas prise en charge pour la réponse automatique et la redirection d'e-mail.

Messages à lire obligatoires

Comme son nom l'indique, un message marqué comme obligatoire doit être lu par les membres. Cela permet aux organisations de tenir leurs employés informés de certaines annonces essentielles. Il est également possible pour les administrateurs de savoir qui a lu ce message et d'envoyer des rappels aux membres qui ne l'ont pas encore lu.
Il n'y a que les administrateurs de réseau qui peuvent marquer un message comme lecture obligatoire dans le mur du réseau, tandis que les administrateurs de groupe peuvent marquer un message en lecture obligatoire dans leurs groupes respectifs.
  • À partir de l'éditeur de message, passez par le bouton "Lecture obligatoire", activez-le. 
  • Configurez la date limite et le message de rappel.
  • Choisissez le thème de couleur que vous souhaitez utiliser pour les accusés de réception et enregistrez.
  • Le message aura une étiquette obligatoire pour aider les utilisateurs à le distinguer des autres messages. Les membres recevront une notification concernant le message. Après avoir lu le message, ils devront compléter l'action d'accusé de réception. Celle-ci ne s'applique pas à l'utilisateur qui a créé ou marqué le message à lecture obligatoire.
 
N'hésitez pas à nous faire part de la fonctionnalité de Zoho Connect que vous utilisez le plus dans votre organisation et de quelle manière.
 
L'équipe Zoho France

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                                                            • Collaboration sans faille avec Zoho One

                                                              Bonjour à tous, Dans cet article nous allons voir comment Zoho One permet une collaboration à différents niveaux .       La façon dont nous travaillons évolue. À mesure que les entreprises se mondialisent, la plupart des activités sont menées en équipe.


                                                            Manage your brands on social media
                                                            Access Zoho Social

                                                              Zoho Pagesense Resources


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                                                                                        Kaizen

                                                                                      • Functions

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                                                                                      • Meetups

                                                                                        Meetups

                                                                                      • Kbase

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                                                                                        Resources

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                                                                                        Digest

                                                                                      • CRM Marketplace

                                                                                        CRM Marketplace

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                                                                                              Writer is a powerful online word processor, designed for collaborative work.

                                                                                                Zoho CRM コンテンツ








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                                                                                                            • Recent Topics

                                                                                                            • Error 553

                                                                                                              Não estou conseguindo enviar ou receber e-mail, sempre dando o erro 553, sendo que há mais de um mês o domínio está pago e liberado. Preciso de um suporte urgente

                                                                                                            • Automate insurance document workflows with Zoho Writer

                                                                                                              Insurance companies have to deal with creating and managing complex documents and forms, such as policy applications, explanation of benefits documents, brochures, renewals, and claim forms. Handling all of this manually is hugely time and effort intensive,

                                                                                                            • Create PDFs with Text so that we can copy from a generated PDF

                                                                                                              Currently, any information that a user enters into a field cannot be highlighted and copied from the PDF that Zoho Sign renders. For example, if someone were to provide a phone number in a Zoho Sign text field, you would not be able to copy the phone

                                                                                                            • How To Insert Data into Zoho Table using Api

                                                                                                              Hi Community, I have created a table inside zoho tables. How do I insert data into table using API. Please tell the exact endpoint and payload , I just have to insert data into table columns. Also tell how to find tableid, viewid, baseid etc. which are

                                                                                                            • How do I delete a folder in Marketing Automation?

                                                                                                              Folders are used across contact lists and segments, and email templates. How do I delete a folder once it's been created?

                                                                                                            • Portal Approval Process

                                                                                                              Hi Zoho team and fellow users, I am seeking a method to establish a multi-step approval process between a Zoho user and a portal user (Custom Portal) to review and approve requests through the Custom Portal. For instance, within this setup, one of the

                                                                                                            • Narrative 8: Intelligent in-app support that's instantly available anytime and anywhere

                                                                                                              Behind the scenes of a successful ticketing system - BTS Series Narrative 8: Intelligent in-app support that's instantly available anytime and anywhere The App Support Across Platforms (ASAP) add-on for Zoho Desk is an independent application that integrates

                                                                                                            • Navigation issue — unable to return to Customer page after opening Receipt from Transactions

                                                                                                              Steps to reproduce: Open a Customer record. Go to Transactions tab and open a Receipt by clicking its receipt number. After viewing the receipt, clicking browser Back or closing the receipt does not reliably return me to the original Customer record (I

                                                                                                            • Thermal Printer Option Needed for Delivery Challan Templates

                                                                                                              Currently in Zoho Books, the Delivery Challan template only supports A4 and A5 page sizes. However, in many businesses (especially retail and hardware), we use thermal printers (like 3-inch or 4-inch rolls) to print delivery challans. It would be very

                                                                                                            • Separate Default Payment Modes for Receipts vs. Payments

                                                                                                              Right now, when I set a default Payment Mode via a customer invoice or Payments Received screen, that same mode shows up for vendor payments (Purchases → Payments Made). 🔹 Request: We need different default modes for: Customer receipts (e.g., default

                                                                                                            • Update/Change GSTIN in GST Settings of zohobooks

                                                                                                              We are trying to update our GSTIN under the GST settings section of our Zohobooks account Initially, we had entered a dummy GSTIN (123456789123456) to generate a sample invoice before obtaining our official GST registration. After receiving our actual

                                                                                                            • Link Payment Mode and Paid Through Accounts

                                                                                                              For most users, it's very difficult for them to understand that the Payment Mode is totally independent of the Paid Through account when paying bills. It seems (and is) redundant for them to have to select what is basically the same thing twice. The current

                                                                                                            • Lets enable business to choose the default payment mode

                                                                                                              Lets enable business to choose the default payment mode so that we do not have choose payment mode again and again for each and every transsctions

                                                                                                            • Add Attachment Support to Zoho Flow Mailhook / Email Trigger Module

                                                                                                              Dear Zoho Support Team, We hope you are well. We would like to kindly request a feature enhancement for the Mailhook module in Zoho Flow. Currently, the email trigger in Zoho Flow provides access to the message body, subject, from address, and to address,

                                                                                                            • South African Payment Gateways

                                                                                                              Since the "Demise" of Wave many South African users have moved over to Zoho and yet for years users have been requesting Integration with a South African Payment Gateway to no avail. Payfast was the most commonly requested gateway as it supports recurring

                                                                                                            • Has anyone verified if Zoho is PCI compliant?

                                                                                                              We are planning on using Zoho to process payments via Authorize.net. We have everything set up and are attempting to complete the PCI DSS SAQ-A requirement for our merchant account. This requires us to prove Zoho has completed the SAQ-D for Service Providers. We need a way to verify compliance, or a copy of an attestation of compliance signed by the appropriate officer at Zoho. I assume I'm not the first person to use Zoho to process payment, and therefore not the first to require this information

                                                                                                            • Support for Custom Fonts in Zoho Recruit Career Site and Candidate Portal

                                                                                                              Dear Zoho Recruit Team, I hope you're doing well. We would like to request the ability to use custom fonts in the Zoho Recruit Career Site and Candidate Portal. Currently only the default fonts (Roboto, Lato, and Montserrat) are available. While these

                                                                                                            • Bigin Plugin for Outlook

                                                                                                              Could we get this added? The Gmail version already exists, and I would like to avoid having to make a switch.

                                                                                                            • Date does not fit the field

                                                                                                              Hi There. I am having fun learning zoho sign API. Today I noticed the "Signed Date" field does not fit, or alternatively the font is to large for the auto field space. See screenshot below. The signed date field is created by putting {{Signdate}} on the

                                                                                                            • Tip of the Week #69 – Automate your Zoho TeamInbox tasks with n8n integration.

                                                                                                              Don’t waste time repeating the same tasks—like sending follow-up emails or adding new contacts. Let automation save the day. With n8n, an open-source automation tool, you can connect your favorite apps and let them handle the busywork for you. You don’t

                                                                                                            • Multi Page/Step Forms in creator

                                                                                                              Greetings i was wondering if it's possible to create multipage/step forms on creator similar to what we have on zoho forms. is that possbile? Thanks

                                                                                                            • Package Geometry

                                                                                                              how can i add the dimensions and weight capacity of the available boxes to be default in the system everytime we use it ?

                                                                                                            • How to create a Master Kanban Board that syncs with Child Projects?

                                                                                                              Hello, We're currently using Zoho Sprints for managing our interdepartmental teams, and we're looking to enhance our workflow using Kanban boards as part of a company-wide productivity improvement initiative. Our goal is to implement a project structure

                                                                                                            • Writer.. Broken?

                                                                                                              Hello,  Writer has been really good to me during the months I've used it, up until now.  I usually launch the app by tapping the icon and I could immediately pick up where I left off.  Now I'm greeted by a loading circle not reaching 100% and I only have the option to create a new account.  By pressing that button it now switches to a login screen and I can access my account. However, it seems (only speculating ofc) to be stuck in cell-phone mode? everything looks scrambled.  I can't access any of

                                                                                                            • How to access Recruit Variables in a Deluge function?

                                                                                                              I have set up Recruit Variables in Zoho Recruit, and I would like to know how to retrieve these variables from within a Recruit custom function (Deluge). Could someone please explain the correct way to access them? I tried the following code, but it did

                                                                                                            • Upon De activate a user what name doe sthe contacts candidates go under?

                                                                                                              When deactivating a user, does the user name remain the same, as the candidate owner? If not what/who, does it change to? Do I need to change the user name in contacts and candidates before I deactivate the user?

                                                                                                            • Weekly Tips: Customize alerts from your Priority Users

                                                                                                              You might receive hundreds of emails daily, but messages from your manager, clients, or team leads often require immediate attention, as they may contain urgent requests or critical updates. How would you ensure you never miss important messages from

                                                                                                            • Maximum 100 records in Sheet View is limiting. How can I increase this?

                                                                                                              Thanks in advance for any help with this. There was a similar post that showed answered but it did not help with increasing the number of records you see in a Sheet View. Editing in the Sheet View is fast and efficient but I have 3500 records and I need

                                                                                                            • Revenue Management: #3 Revenue Recognition Simplified

                                                                                                              In continuation of the previous post on how to compute revenue recognition, let's explore a solution that helps businesses handle real-world complexities. While the Accounting Standards provide a clear framework for recognizing revenue, the real challenge

                                                                                                            • Tip #40- Strengthen Remote Support with IP-based Restrictions in Zoho Assist– ‘Insider Insights’

                                                                                                              Protecting sensitive data and preventing unauthorized access is a top priority for any organization. With IP-based restrictions in Zoho Assist, you can ensure that only users from trusted networks can initiate remote support sessions. Say your IT team

                                                                                                            • Push Invoices to Xero Manually

                                                                                                              Hi guys, I'm wondering if anyone has wanted to do this and has a workaround or knows of an app that may be able to help with this. I sell B2B and B2C. The customers can purchase on our website or through marketplace, all of which send sales to zoho. The

                                                                                                            • OpenAI error code: 1010 in a Zobot

                                                                                                              Please see short linked screen recording. Insights welcome. Please and thank you! https://workdrive.zohoexternal.com/external/f3247ba9c872639157b707700c0300c433c7664aea924a034f4da3c3ad2e355f

                                                                                                            • Ability to Create Sub-Modules in Zoho CRM

                                                                                                              We believe there needs to be a better, more native way to manage related records in Zoho CRM without creating clutter. Ideally, Zoho would support "sub-modules" that we can create and associate under a parent module. Our use case: We have a custom module

                                                                                                            • Installing EMAIL Setup in New Domain

                                                                                                              Respected Support team, I'm facing an issue with cloudflare in Pakistan, I want to setup Zoho Mail Setup but I Don't know how to enable Zoho mail setup without cloudflare. My Website https://stumbleguymod.com/ is using CF, and I want a different Zoho

                                                                                                            • Does Zoho Sheet Supports https://n8n.io ?

                                                                                                              Does Zoho Sheet Supports https://n8n.io ? If not, can we take this as an idea and deploy in future please? Thanks

                                                                                                            • Signature change

                                                                                                              I cannot see how to change signature or out of office details easily now in the new format.

                                                                                                            • Inventory API - Retrieve all uploaded product / item images

                                                                                                              I know that I can get the primary image for each product / item or composite item, by using the /image endpoint.  https://inventory.zoho.com/api/v1/compositeitems/<item-id>/image?authtoken=<TOKEN> This will return only one photo, even if the item has multiple images uploaded. Is there a way to retrieve all images stored for an item via the Zoho Inventory API?

                                                                                                            • Ebay Integration malfunction

                                                                                                              My eBay integration in Inventory has always worked well. It suddenly malfunctioned. It is creating its own parts in Inventory that are unavailable instead of selling the parts I've always sold. Tech help was unable to resolve this. The latest sale attempt

                                                                                                            • Introducing Bin Locations In Zoho Inventory

                                                                                                              Hello users, We are excited to let you know that your wait for the Bin Locations feature has now come to an end! Yes, you heard us right! We are here to introduce the much-awaited Bin Locations now in Zoho Inventory. But before we dive into the feature

                                                                                                            • how to get all the records in the custom View more than 200 records , Without using the page Concept

                                                                                                              how to get all the records in the custom View more than 200 records , Without giveing page as default in the Loop Concept Pls help how We can Achive this void schedule.Lead_Attempt_To_contact_schedule_10_30() { pages = {1,2}; for each pg in pages { query_map

                                                                                                            • Next Page