Digest Maart 2025 - Een teruglbik op de Zoho Community van Februari

Digest Maart 2025 - Een teruglbik op de Zoho Community van Februari


Beste Zoho Benelux Community,
Het eerste kwartaal is voorbij en we beginnen met frisse energie aan het tweede kwartaal van het jaar! De afgelopen maanden heeft Zoho niet stilgezeten en we hebben een aantal spannende updates, nieuwe productlanceringen en belangrijke inzichten om met jullie te delen. Van het Zoho digitale gezondheidsonderzoek tot de introductie van Linkthread en de succesvolle ZUG meetups - er is genoeg nieuws om enthousiast over te zijn. Lees snel verder om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen bij Zoho!


Ons Zoho digitale gezondheidsonderzoek is nu online

In het Europese onderzoek naar digitale gezondheid van Zoho wordt de digitale gezondheid van bedrijven onderzocht binnen vijf markten in Europa: het VK, Frankrijk, Duitsland, Spanje en Nederland. De onderzochte bedrijven worden beoordeeld op hun werkwijzen op het gebied van digitale transformatie. Hoe presteert uw land en wat is belangrijk als het gaat om het verbeteren van uw digitale gezondheid?


Hoogtepunten

- Over het algemeen is er een lichte stijging in het percentage ondervraagde Europese bedrijven met een goede digitale gezondheid ten opzichte van 2023 - 25% versus 21%

- Gemiddeld is de digitale gezondheid gestegen van 35% naar 45% Het percentage ondervraagden met een slechte digitale gezondheid is gestegen van 34% naar 40%

- Grote bedrijven (meer dan 1000 medewerkers) hebben nog steeds meer kans op een goede digitale gezondheid (33%) en dit percentage is gestegen ten opzichte van 29% in 2023

- Kleine bedrijven (25-250 medewerkers) hebben nog steeds de minste kans op een goede digitale gezondheid (20%), maar er is wel een stijging ten opzichte van 12% in 2023

Lees nu het volledige rapport over het Europese onderzoek naar digitale gezondheid 2024 hier.


Zoholics 2025 is nog beter geworden

Zoholics Benelux en Nordics organiseert workshops door onze productverwachters om uw dagelijkse bedrijfsvoering te verbeteren. Dit is uw kans om een gecertificeerde Zoho-expert te worden en uw bedrijf naar een hoger niveau te tillen!

De 3 workshops zullen gaan over:

- CRM & Klantenondersteuning

- BI & Data Analytics

- Zoho Developer

U kunt rekenen op 15 uur praktijkgerichte training onder begeleiding van experts, ontworpen om van u een Zoho power user te maken. Stel vervolgens uw vaardigheden op de proef en laat u certificeren!

Ga naar huis met concrete, bruikbare inzichten en een certificering waarmee u zichzelf kunt onderscheiden.

Lees hier wat eerdere deelnemers te zeggen hebben & bekijk hier de volledige agenda!



Zoho People heeft de Gartner Peer Insights Customer's Choice erkenning voor 2025 ontvangen

We blijven bedrijven in de Benelux & Nordics ondersteunen om op de hoogte te blijven van:

- Ondersteuning in meerdere talen voor een naadloze ervaring

- Flexibiliteit in de cloud om HR altijd en overal te beheren

Wij willen onze geweldige klanten, medewerkers en partners enorm bedanken voor hun vertrouwen en steun. Jullie feedback en harde werk voeden onze missie om HR eenvoudig, naadloos en werknemervriendelijk te maken.



Maak kennis met Linkthread van Zoho Social

Nu Q1 ten einde loopt, brengen we graag functies en tools om uw reis naar social mediamarketing in Q2 moeitelozer te maken, en vandaag hebben we een gloednieuwe tool die we graag aan u voorstellen. We weten hoe belangrijk het is om elke link te laten tellen voor je merk, dus hier is Linkthread van Zoho Social - onze eigen link in bio-tool.

Linkthread is de perfecte manier om die ene link in uw social media bio te veranderen in een aanpasbare opslagplaats voor uw merk.

U kunt een verscheidenheid aan inhoud toevoegen, zoals:

- Een persoonlijk welkomstbericht

- Uw nieuwste producten en diensten

- Links naar je sociale-mediaprofielen

- Promotiefilmpjes of -video's

- Getuigenissen van klanten

Dit alles is snel en eenvoudig toe te voegen vanuit het Linkthread dashboard en kan binnen enkele minuten worden gedaan! Met de volledig aanpasbare opties die beschikbaar zijn in de tool, kunt u kiezen uit verschillende lettertypen, thema's en ontwerpstijlen om uw pagina in te richten op een manier die de kijkers zal aantrekken. Zodra alles is ingesteld en de pagina is gepubliceerd, kunt u de prestaties van uw pagina volgen via de gedetailleerde analyses die beschikbaar zijn in de tool.

Ontdek hier de lancering van Linkthread!



Zoho User Group (ZUG) meetups vonden plaats in Denemarken, Nederland en België

De Zoho User Group (ZUG) meetups in Utrecht, Brussel en Kopenhagen waren een daverend succes en vulden de zalen met betrokken gebruikers die graag met elkaar in contact wilden komen en wilden leren. In Utrecht zagen we een volle zaal met deelnemers, variërend van kleine bedrijven tot grotere ondernemingen, waar waardevolle discussies ontstonden over de tools van Zoho. De meetup in Brussel, hoewel intiemer, trok toegewijde gebruikers die van ver kwamen, waardoor er diepgaande 1:1 gesprekken mogelijk waren. In Kopenhagen kwamen klanten uit heel Denemarken bijeen, sommigen namen een drie uur durende treinreis om deel te nemen aan het evenement, wat de kracht van onze samenwerking in de Benelux en Nordics benadrukt.

Belangrijke onderwerpen zoals CRM Portals & Canvas, Zoho Desk en Voice zorgden voor inzichtelijke vragen en antwoorden, waarbij de aanwezigen de directe toegang tot Zoho experts op prijs stelden. De overweldigende positieve feedback benadrukte de waarde van persoonlijke interacties, de relevantie van de discussies en de behoefte aan meer lokale evenementen. Met zoveel enthousiasme is het duidelijk dat de aanwezigheid van Zoho's community in Europa steeds sterker wordt en we zijn enthousiast om door te gaan met het opbouwen van deze zinvolle verbindingen!

 


Maak binnenkort kennis met Zia Agents

Maak binnenkort kennis met Zia Agents, Zoho's next-gen AI platform voor volledig autonome bedrijfsvoering!
Zia Agents houdt uw bedrijf efficiënt in beweging.
Meld u aan voor de wachtlijst hier!



Ontdek de nieuwste AI-functie in Zoho CRM!  

Met de geheel nieuwe prompt builder voor aangepaste knoppen kunt u nu uw eigen AI-instructies maken om op maat gemaakte inhoud, suggesties of samenvattingen te genereren op recordpagina's.

Ontdek het hier



🎉 Word lid van de Zoho Benelux Community en blijf op de hoogte! 🎉

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws, productupdates, exclusieve evenementen en nog veel meer. Bent u al lid? Blijf dan deelnemen en help de Zoho Benelux Community te laten schitteren! 🌟


Met vriendelijke groeten,

Zoho Benelux & Nordics Team

    Access your files securely from anywhere







                            Zoho Developer Community





                                                  Use cases

                                                  Make the most of Zoho Desk with the use cases.

                                                   
                                                    

                                                  eBooks

                                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho Desk.

                                                   
                                                    

                                                  Videos

                                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho Desk.

                                                   
                                                    

                                                  Webinar

                                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho Desk basics, from customization to automation and more

                                                   
                                                    
                                                  • Desk Community Learning Series


                                                  • Meetups


                                                  • Ask the Experts


                                                  • Kbase


                                                  • Resources


                                                  • Glossary


                                                  • Desk Marketplace


                                                  • MVP Corner




                                                            • Sticky Posts

                                                            • Virtual Community Meetup over Canvas voor Zoho CRM

                                                              Beste Community leden, Wij nodigen jullie graag uit voor de Virtuele Community Meetup over Canvas voor Zoho CRM! Met Canvas kun je de gebruikersinterface van Zoho CRM herontwerpen tot een gebruiksvriendelijke en dynamische tool. Deze oplossing vereenvoudigt
                                                            • Tips & Tricks #01 Top 10 Zoho CRM Integraties

                                                              Wij helpen jou graag om het beste uit je CRM te halen. Zoho CRM ondersteunt verschillende Apps en Add-ons die jouw efficiëntie kunnen verbeteren wanneer je met sales leads, prospects en klanten werkt. Integratie is mogelijk met een uitgebreide set aan
                                                            • Webinar - Nieuwe Canvas Functie voor Zoho CRM

                                                              Wij nodigen jou graag uit voor de Webinar over de nieuwe Canvas-functie van Zoho CRM! Tegenwoordig zien alle CRM-softwares er hetzelfde uit: rijen met data op een witte achtergrond met een contrasterende kleur bovenaan en aan de randen. Dat is NU verleden
                                                            • Ask the Experts #1 Online Forum Q&A over Canvas voor Zoho CRM

                                                              Beste Community leden, Zoals jullie weten lanceerde Zoho CRM deze maand Canvas, de eerste CRM Designstudio in de branche! Met Canvas is het mogelijk om creatieve en praktische ontwerpen te creëren zonder enige kennis van programmeren te hebben. Het is
                                                            • Ontdek onze nieuwe Canvas functie voor CRM

                                                              Het gehele Zoho team is verheugd om onze nieuwe Canvas functie te introduceren, de enige functie binnen de branche die u in staat stelt om het ontwerp van uw CRM aan te passen! Canvas is een ingebouwde designstudio in Zoho CRM, waarmee u uw gebruikersinterface


                                                            Manage your brands on social media



                                                                  Zoho TeamInbox Resources



                                                                      Zoho CRM Plus Resources

                                                                        Zoho Books Resources


                                                                          Zoho Subscriptions Resources

                                                                            Zoho Projects Resources


                                                                              Zoho Sprints Resources


                                                                                Qntrl Resources


                                                                                  Zoho Creator Resources



                                                                                      Zoho CRM Resources

                                                                                      • CRM Community Learning Series

                                                                                        CRM Community Learning Series


                                                                                      • Kaizen

                                                                                        Kaizen

                                                                                      • Functions

                                                                                        Functions

                                                                                      • Meetups

                                                                                        Meetups

                                                                                      • Kbase

                                                                                        Kbase

                                                                                      • Resources

                                                                                        Resources

                                                                                      • Digest

                                                                                        Digest

                                                                                      • CRM Marketplace

                                                                                        CRM Marketplace

                                                                                      • MVP Corner

                                                                                        MVP Corner







                                                                                          Design. Discuss. Deliver.

                                                                                          Create visually engaging stories with Zoho Show.

                                                                                          Get Started Now


                                                                                            Zoho Show Resources


                                                                                              Zoho Writer Writer

                                                                                              Get Started. Write Away!

                                                                                              Writer is a powerful online word processor, designed for collaborative work.

                                                                                                Zoho CRM コンテンツ








                                                                                                  Nederlandse Hulpbronnen


                                                                                                      ご検討中の方




                                                                                                            • Recent Topics

                                                                                                            • Delay function execute

                                                                                                              I've got a workflow which uses a webhook to send information to Flow, which in return updates a record in Creator. Problem is, by the time this has executed, the rest of my script has run and can't find the (yet to be) updated info in the record. Is there
                                                                                                            • Refunds do not export from Shopify, Amazon and Esty to Zoho. And then do not go from Zoho inventory to Quickbooks.

                                                                                                              I have a huge hole in my accounts from refunds and the lack of synchronisation between shopify , Amazon and Etsy to Zoho ( i.e when I process a refund on shopify/ Amazon or Etsy it does not come through to Zoho) and then if I process a manual credit note/
                                                                                                            • How to allow download of a file AFTER information is collected?

                                                                                                              I can't find this anywhere. Can someone help with what seems to be a pretty basic web function today? - File is stored in Workdrive - Prospect goes to a URL where the file is located - System requests prospect to enter "Name" and "Email" - An email is
                                                                                                            • Email Reminders on Shared Calendars

                                                                                                              How do we turn off the setting that emails reminders to everyone who has accepted or declined a calendar invite? If 8 of us have been invited to the same meeting, we receive 8 notifications for every step of the process, from invitation to decision.
                                                                                                            • Add Baseline methods to API

                                                                                                              There are no API methods for creating or querying baselines,  Use case: Customer is notified of the current project start date according to plan via another product/integration. We would like to auto create a baseline (Automated via API) at the point
                                                                                                            • Bulk Fill In & Edit PO/Bill/SO/Invoice

                                                                                                              Hello, I am adding stock in bulk on a PO, the system is automatically populating the Rate (price) and Tax from the item data. Problem is that the bill rate is different from the rate on the item data, so I have to manually erase each and enter the price.
                                                                                                            • Fixed Assets beg balance

                                                                                                              Hello, I trust you are well I'm a new zoho books user and I find it difficult to plug in the fixed assets balance and here's what I have done: 1- I imported the fixed assets data into the fixed assets module as per the instructions 2- the import process
                                                                                                            • Syncing with Google calendar, Tasks and Events

                                                                                                              Is it possible to sync Zoho CRM calendar, task and events with Google Calendar's tasks and events. With the increasing adoption by many major tool suppliers to sync seamlessly with Google's offerings (for instance I use the excellent Any.do task planning
                                                                                                            • CRM Deluge how can link attach file with workdrive file.

                                                                                                              Hi, We have create file at workdrive and would like to link to attachment at crm module by deluge. Right now can only upload it to attachment but can not link the file from workdrive. Thank you
                                                                                                            • Feature announcement: AI-powered document generator in Zoho Sign

                                                                                                              Hi there! We recently announced manual document creation by offering an editor within Zoho Sign. Today, we are excited to announce AI-powered document generation to help you draft agreements, purchase orders, and other important business documents in
                                                                                                            • Permanently deleted files

                                                                                                              Is there a way to get back permanently deleted files from your account if they were accidentally deleted and no longer recoverable from the recycling bin? I know I am probably screwed but I just figured I would ask.
                                                                                                            • Shared Mailbox in iOS app

                                                                                                              Hi, On the desktop I am using a Shared mailbox for our company's general mailbox that somebody else should be able to view. In the iOS app however I can't find it? Old sources on the internet says this isn't possible but that can't be right? Somebody
                                                                                                            • Tip #41- Simplify Compliance and Efficiency with Zoho Assist’s Data Cleanup Feature- 'Insider Insights'

                                                                                                              Managing device data efficiently is just as important as securing remote access. With Zoho Assist’s Data Cleanup feature, admins can easily remove outdated or unnecessary device records, keeping the console organized and secure. This action is carried
                                                                                                            • Revenue Management: #6 Revenue Recognition in Professional Services Industry

                                                                                                              If you run a consulting firm, agency, or any service-based business, you have a situation where you have signed the contract, maybe even sent the invoice, and have received some initial payments. So, can you consider this as revenue? What if the project
                                                                                                            • This domain is not allowed to add. Please contact support-as@zohocorp.com for further details

                                                                                                              I am trying to setup the free version of Zoho Mail. When I tried to add my domain, theselfreunion.com I got the error message that is the subject of this Topic. I've read your other community forum topics, and this is NOT a free domain. So what is the
                                                                                                            • Zoho fsm scheduled maintenance dispatch

                                                                                                              Hi, I'm reaching out regarding an issue I'm encountering with the Scheduled Maintenance feature in Zoho FSM. I’m trying to configure it so that it automatically dispatches all maintenance jobs scheduled within the next 150 days, starting from today. However,
                                                                                                            • Template modifiactions

                                                                                                              Hello, I am struggling with the templates in ZOHO Books. Especially with the placement of some items, like company address, ship to, bill to etc.  For example: One item I like from template X (placement of ship to and bill to next to each other in the
                                                                                                            • zoho.inventory.getRecords returns no records

                                                                                                              I running a custom function (Deluge) in Zoho Flow with a connection to Zoho Inventory. To debug the problem, I created the test function below. It returns "Number of contacts fetched: 0". This confirms that there's no issue with the org ID or connection
                                                                                                            • How do I get Status History data of my Projects?

                                                                                                              I want to build a table in Zoho Analytics that Groups by Date, when Projects entered a certain status. I cannot find Status History or any such useful data available in the Setup of my Data Source sync. Please advise how I can achieve this?
                                                                                                            • Zoho Campaigns Event timestamps do not propagate to Zoho CRM

                                                                                                              We have integrated Zoho CRM and Zoho Campaigns. But when looking at Contact records, the Campaign event data is missing the actual timestamps: especially when a particular email was sent. They're not in the Campaigns related list, and the cannot be found
                                                                                                            • Feature announcement - Simplifying document creation with Zoho Sign

                                                                                                              Hi there, We are pleased to announce the release of our document creation feature, enabling you to create, edit, and finalize documents like agreements, purchase orders, and contracts without relying on external tools or applications. <br> This
                                                                                                            • Integrating File Attachments in Zoho Flow Email Notifications

                                                                                                              Hi, I would like to be able to send an email once an entry is made in a form, and in this email, I would like to attach a file that has been added to the form using the ImageUpload (or FileUpload) widget. So, I started by creating a flow that will trigger
                                                                                                            • CRM->INVENTORY, sync products as composite items

                                                                                                              We have a product team working in the CRM, as it’s more convenient than using Books or Inventory—especially with features like Blueprints being available. Once a product reaches a certain stage, it needs to become visible in Inventory. To achieve this,
                                                                                                            • Zoho Mail SMTP IP addresses

                                                                                                              We are using Zoho Mail and needs to whitelist IP for some redirections from your service to another e-mails. You can provide IP address list for Zohomail SMTP servers?
                                                                                                            • Zoho project purchases

                                                                                                              Hi Folks, I think having a purchase module in projects will help in putting together a project p and L. Project wise purchases and expenses.  Do let me know your thoughts.
                                                                                                            • Create Tasklist with Tasklist Template using API v3

                                                                                                              In the old API, we could mention the parameter 'task_template_id' when creating a tasklist via API to apply a tasklist template: https://www.zoho.com/projects/help/rest-api/tasklists-api.html#create-tasklist In API v3 there does not seem to be a way to
                                                                                                            • How can I restore all the deleted Time entries of a Task in Zoho Projects

                                                                                                              How can I restore all the deleted Time entries of a Task in Zoho Projects? Query: In Zoho Projects, I cloned a task and deleted the time entries from the cloned task. However, this also deleted the time entries from the original task. How can I restore
                                                                                                            • Is there a way to make an account inactive in ZoHo Desk

                                                                                                              We have a few Clients "Accounts" that we no longer do business with. It would be beneficial for them to not show up in lists. However, we want to go back and view tickets, time, etc.
                                                                                                            • How to set the value of the Phone field importing contacts in Zoho Desk

                                                                                                              Hi everyone, i'm new in Zoho Desk, we're setting up the environment and i'm importing contacts from another CRM using a file CSV and i'm getting a problem with phone numbers (italian): the leading zero is cut away, also if the value is inside double quotes.
                                                                                                            • Can we generate APK and IOS app?

                                                                                                              Dears, I want to know the availability to develop the app on zoho and after that .. generate the APK or IOS app  and after that I added them to play store or IOS store.. Is it possible to do this .. I want not to use zoho app or let my customers use it. thanks 
                                                                                                            • Set Custom Icon for Custom Modules in new Zoho CRM UI

                                                                                                            • Change total display format in weekly time logs

                                                                                                              Hi! Would it be possible to display the total of the value entered in the weekly time log in the same format that the user input? This could be an option in the general settings -> display daily timesheet total in XX.XX format or XX:XX.
                                                                                                            • Deprecation Notice: OpenAI Assistants API will be shut down on August 26, 2026

                                                                                                              I recieved this email from openAI what does it means for us that are using the integration and what should we do? Earlier this year, we shared our plan to deprecate the Assistants API once the Responses API reached feature parity. With the launch of Conversations,
                                                                                                            • How to center a field inside a section?

                                                                                                              I’ve been trying to center a field inside a section in Zoho Canvas. When I align it visually, it looks centered in the editor, but after clicking Save, the field appears misaligned on the actual canvas. I also tried setting the field to full width, but
                                                                                                            • Quick Create needs Client Script support

                                                                                                              As per the title. We need client scripts to apply at a Quick Create level. We enforce logic on the form to ensure data quality, automate field values, etc. However, all this is lost when a user attempts a "Quick Create". It is disappointing because, from
                                                                                                            • Kaizen #192 - Implementing Custom Token Persistence in Python SDK

                                                                                                              Welcome back to another week of Kaizen! Last week, we discussed how to implement Login with Zoho using OAuth 2.0 and saw how to bring it to life in a real-world application with the Zoho CRM Python SDK. We also discussed how Zylker Academy built a custom
                                                                                                            • Showing the map along with mileage expense

                                                                                                              When you use the GPS to track mileage, it shows you the map of the actual path travelled. It would be very useful and practical to save that map with the mileage expense, so that when the report is created, it provides a map of each mileage expense associated
                                                                                                            • Is there any way to recall an email sent using Zoho CRM?

                                                                                                              If an email is sent using Zoho Mail, there is a recall option/functionality that is available to the sender. Is there any way to recall an email if it was sent using Zoho CRM? I can't seem to find that option. Any help would be appreciated.
                                                                                                            • Enable Validation Rule for Multi-Select Picklist Field

                                                                                                              Zoho, Please allow validation rules for multi-select fields.
                                                                                                            • File Upload field not showing in workflow

                                                                                                              Hi, I have added a field on Zoho CRM. I want to use it in a workflow where that particular field is updated based on another field, however it is not showing up in the field list to select it in the workflow. Why is this please?
                                                                                                            • Next Page