La force du duo : Alliez e-mailing et réseaux sociaux pour un engagement accru
Avec l’essor des réseaux sociaux, la communication a pris un nouveau tournant. Ce n’est plus seulement une question de messages échangés, mais de vies partagées. Entre les vidéos tendances sur Instagram, les inspirations Pinterest et les trouvailles sur Facebook Marketplace, ils font désormais partie intégrante de nos habitudes. Nous y créons des connexions, suivons (ou brisons) des tendances et achetons en un clic.
Pourtant, au milieu de cette révolution numérique, un canal continue de prouver son efficacité : l’email. D’après Litmus, 73 % des spécialistes du marketing le placent encore en tête des canaux les plus rentables, malgré l’ascension des réseaux sociaux.
Pourquoi les dissocier alors qu’ils sont encore plus efficaces ensemble ?
Les réseaux sociaux attirent et captivent, tandis que l’email entretient et fidélise—une combinaison gagnante pour des campagnes marketing à fort impact.
Quels sont les atouts distinctifs de l’e-mail et des réseaux sociaux en marketing ?
Pour fusionner efficacement l'e-mail et les réseaux sociaux, il faut en comprendre les atouts spécifiques :
E-mail marketing et réseaux sociaux : pourquoi faut-il les combiner ?
L’e-mail marketing excelle en tant que canal direct, mais les réseaux sociaux lui apportent une nouvelle dimension. L’un engage directement votre audience, l’autre élargit votre portée. Ensemble, ils créent une stratégie multicanale efficace, renforçant votre marque et stimulant vos conversions.
En associant ces canaux, vous pourrez :
- Élargir votre audience : faites la promotion de vos e-mails auprès de vos abonnés sur les réseaux sociaux et vice versa pour maximiser votre portée.
- Booster l’engagement : associez la crédibilité de la preuve sociale à la personnalisation des e-mails pour un impact renforcé.
- Améliorer le reciblage : utilisez les publicités sur les réseaux sociaux pour reconnecter avec vos abonnés e-mail grâce à des outils de reciblage avancés.
Optimiser l’impact de votre marketing en liant e-mails et réseaux sociaux
1. Développer votre liste e-mail en utilisant les médias sociaux (social ➔ email)
- Proposez du contenu exclusif
Les ressources gratuites comme les guides, ebooks et webinaires sont très appréciées. Mais au lieu de les distribuer gratuitement, proposez-les en échange d’une inscription. En capturant leur adresse e-mail, vous offrez du contenu utile tout en développant votre base de contacts. Partagez votre page d’inscription sur les réseaux sociaux et regardez votre liste d’abonnés s’étoffer. Un marketing gagnant-gagnant !
- Intégrez des liens d'inscription dans vos biographies sur les réseaux sociaux
Oui, c’est essentiel ! Votre bio est un espace de choix—utilisez-la intelligemment. Ajoutez un appel à l’action clair avec votre lien d’inscription, comme : « Recevez des offres exclusives 🎁 Rejoignez notre liste 👉 [lien] ». C’est simple, efficace, et vos abonnés n’auront pas à chercher longtemps pour le trouver.
- Utilisez le contenu généré par les utilisateurs pour collecter des e-mails
Vos clients partagent des photos de votre produit sur Instagram ? Mettez-les en avant dans vos newsletters ! Le contenu généré par les utilisateurs (CGU) apporte une touche d’authenticité à vos e-mails. Allez encore plus loin en lançant une campagne « À l’honneur » : « Taguez-nous avec #BrandName pour avoir une chance d’être mis en avant dans notre prochaine newsletter ! » Une excellente façon de booster l’engagement et d’enrichir votre liste d’abonnés.
2. Utiliser les e-mails pour renforcer l'engagement sur les réseaux sociaux (e-mail ➔ social)
- Ajoutez des boutons vers vos réseaux sociaux à chaque e-mail
Un petit détail qui change tout : Intégrer des boutons qui redirigent vers vos réseaux sociaux en bas de vos e-mails c’est multiplier les chances d’engagement. Plus de liens, plus de clics, c’est aussi simple que ça !
- Mettez en avant du contenu exclusif aux réseaux sociaux
Faites en sorte que vos abonnés e-mail se sentent privilégiés : parlez-leur de concours, de coulisses inédites ou d’offres flash à découvrir sur vos réseaux.
- Lancez des défis avec un hashtag (et admirez le résultat) !
Vous avez un hashtag de marque ? Mettez-le en avant dans vos e-mails ! Par exemple : "Partagez vos vibes estivales avec #NomDeMarque et tentez d’être mis en avant !"
Bonus : du contenu gratuit pour vos réseaux et un super levier d’engagement.
- Partagez un récap' de vos réseaux sociaux par e-mail
Tout le monde ne scrolle pas sur vos réseaux, mais vos abonnés consultent leur boîte mail. Alors, regroupez vos meilleurs moments et envoyez-les dans un e-mail rapide : "Vous nous avez manqué sur Instagram ? Voici ce qui fait le buzz cette semaine !" Idéal pour les marques de voyage ou les blogueurs food.
- Faites la promo de vos événements en direct par e-mail
Un webinar, une session de questions-réponses ou un live Instagram à venir ? Créez de l’engouement avec des e-mails teaser. Et surtout, ajoutez un bouton d’invitation au calendrier.
3. Faites briller votre communauté dans vos e-mails
- De vos réseaux sociaux à la boîte mail
Un abonné a partagé une super photo ou un avis enthousiaste ? Mettez-le à l’honneur dans votre newsletter. Lancez une campagne UGC et faites vivre leur contenu chaque semaine !
- De l’e-mail aux réseaux sociaux
Votre newsletter regorge de contenus intéressants ? Ne la laissez pas sombrer dans l’oubli ! Transformez-la en fils Twitter, en posts LinkedIn ou en stories Instagram percutantes.
- Sur les deux canaux : sondages et questionnaires
Interrogez votre audience par e-mail ou sur les réseaux avec un sondage rapide, puis partagez les résultats en ligne. C’est interactif, engageant et idéal pour fédérer votre communauté !
4. Une marque, une voix, tous les canaux
Qu’il s’agisse d’un e-mail, d’un post Instagram ou d’une vidéo TikTok, votre ton doit rester harmonieux. Légèreté sur les réseaux ? Proximité par e-mail. Professionnalisme sur LinkedIn ? Sobriété dans votre newsletter. La clé : la cohérence pour renforcer votre image et fidéliser votre audience.
5. Soyez présent tout au long du parcours client (car le timing change tout)
- Série de bienvenue
Quand quelqu’un vous suit sur les réseaux, ne vous contentez pas de lui faire un signe—envoyez-lui un e-mail ! Profitez-en pour présenter votre marque, partager vos meilleurs contenus et, bien sûr, offrir une promo spéciale.
- E-mails sur mesure selon l’engagement
Un commentaire sur Instagram ? C’est le moment idéal pour envoyer un DM avec une offre exclusive en échange d’un e-mail. Plus votre message est personnalisé, plus il est efficace ! Exemple : "Fan de nos conseils skincare sur Insta ? Voici 10% offerts pour les tester par vous-même !"
- Des sondages par e-mail, des résultats sur les réseaux
Posez des questions par e-mail et fermez la boucle en partageant les résultats. "Vous avez donné votre avis, et on vous écoute ! 82% d’entre vous valident notre nouvelle saveur—merci pour vos retours !" Un excellent moyen de montrer à votre communauté qu’elle compte.
Les éléments qui font le succès de Zoho Campaigns
Zoho Campaigns facilite l’intégration des réseaux sociaux et de l’email marketing grâce à des fonctionnalités conçues pour optimiser vos efforts et maximiser vos résultats.
Boutons réseaux sociaux et options de partage
- Ajoutez des boutons vers vos réseaux sociaux dans vos e-mails pour inciter vos abonnés à vous suivre.
- Permettez-leur de partager facilement vos contenus e-mail sur leurs plateformes sociales.
- Récompensez vos abonnés en leur offrant un accès exclusif aux campagnes réservées aux réseaux sociaux.
Segmentation intelligente des contacts
- Classez vos abonnés selon leur engagement avec vos e-mails et vos publications sociales.
- Ciblez les utilisateurs les plus actifs avec des offres exclusives ou réengagez les abonnés inactifs avec du contenu social personnalisé.
Analyses et insights
- Suivez les interactions sur vos e-mails et vos réseaux sociaux.
- Identifiez les publications les plus performantes issues de vos campagnes e-mail.
- Optimisez vos futurs contenus en fonction des données d’engagement.
En bref : e-mail + réseaux sociaux = une synergie puissante
Associer les e-mails et les réseaux sociaux permet d’humaniser votre communication et d’impliquer davantage votre audience. En partageant du contenu pertinent sur ces deux canaux, vous renforcez la connexion avec vos abonnés et valorisez votre marque.
Prêt à commencer ? Faites un premier pas : ajoutez des boutons vers vos réseaux sociaux à vos e-mails ou encouragez vos abonnés à s’inscrire à votre newsletter via vos réseaux. Ces petits ajustements peuvent avoir un impact énorme sur votre engagement.
Testez, apprenez et ajustez votre stratégie. Consultez régulièrement vos analyses, expérimentez de nouvelles approches et adaptez-vous aux tendances.
L'équipe Zoho France
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The get records i am getting produts that show in the show in the sub form item list field if(input.Department != null) { // Get filtered records once creator_ptid = zoho.creator.getRecords("harshadgroup","item-master","All_Products","Department == \""Add Zoho Form Submission as Attachment to Zoho CRM Deal using Zoho Deal ID
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Hi! Have anyone tried the Zoho connection to Microsoft Entra ID (https://help.zoho.com/portal/en/kb/one/admin-guide/directory-stores/articles/add-microsoft-azure-to-zoho-one?action=kbArticleFollow&actionId=4014605732522 ) This is a big operation and youMultiple Respondents for One Survey Submission?
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Hi all, in the last week or so, we have lost the ability to sort tickets by Ticket Owner. Unlike the other columns which we can hover over and click on to sort, Ticket Owner is no longer clickable. Is it just us, or are other customers seeing this too?Mask Name Field in Report
Is it possible to have the Name field as "Last Name, First Name" in a scheduled report.Custom Project View by Project Group
Hi Zoho Team, I used to have a custom project view which showed all my active projects (not cancelled or completed) and the list was separated into projects groups. Some time ago, possibly a couple of months ago, I began to see all projects even cancelledUnable to attach the file via the API.
We are trying to attach files to a Candidate in Zoho Recruit using the API. We reviewed the following API documentation: 🔗 Upload Attachment While this API does allow file attachment via a URL, that’s not what we want — we do not want to attach public-facingZoho Books (UK) needs to be able to submit a CT600 CTSA return
As well as a VAT Return, most (if not all) small businesses have to submit a CT600 Corporation Tax Self-Assessment. There are many providers who do this (like Xero) bujt not Zoho. Can you add this to the request list please? Many thanks SteveStock Update After Approver 1 Approval in Multi-Level Approval Flow
Hi Team, We have configured a multi-level approval process for POs/Bills. Our requirement is to update the item stock quantity based on the billed quantity immediately after Approver 1 approves the bill. Please find the script attached below. However,Zoho Form Auto Fill
I am setting up a Zoho form for my independent sales reps to request quotes. Their names are in the first field under a dropdown menu. The next field is their email address. I want the email address field to automatically be filled in when they selectImage Resolution Restriction Option in Zoho Forms File Upload
Hi Zoho Forms Team, Greetings, We would like to request a feature enhancement for Zoho Forms regarding the file upload field. Currently, Zoho Forms allows us to restrict the file size of uploaded images, but not the image resolution (in megapixels). ThisCan't select Leave type while applying a leave
Hello, while trying to apply a leave, I can't find any leave type among the options in the Leave type select: Here are my leave settings. Daily: Hourly: Tried to clear cache and to navigate from another browser, but the problem persists. Any hint? ThankMes débuts sur Zoho Forms | 13 champs à l'export ! seulement
Bonjour, je débute sur Zoho Forms, je viens de créer un formulaire avec tests dans la foulée et je n'ai que 13 champs qui remontent sur mon export CSV alors que j'ai plus de questions et champs qui devraient remonter. J'ai actuellement une formule payanteIntroducing real-time document commenting and collaboration in Zoho Sign
Hi, there! We are delighted to introduce Document commenting, a feature that helps you communicate with your recipients more efficiently for a streamlined document signing process. Some key benefits include: Collaborate with your recipients easily withoutAdding Photos Into Form (as a form creator)
As the form creator, is it possible to add images to my form? (I don’t mean adding an image upload field, but rather inserting a JPG file into the form so that users can view the image.)[Training] AI-Powered Application Development Bootcamp 2.0 - Zoho Creator
Hello everyone, Ready to take your app-building skills to the next level with the power of AI? We’re excited to invite you to AI-Powered Application Development Bootcamp 2.0—a 90-minute, live training session designed to help developers, business users,What is the easiest/fastest way to attach an email or PDF to a Zoho record?
Hi everyone, We use Outlook with Office 365 and have the need to either ideally attach a .msg email directly to an account or custom module in Zoho, or if not attach just the PDF that would be sent in that email. The Zoho plugin is very basic for OutlookFree webinar! Close deals faster with Zoho Sign from Zoho CRM
Hello, Are you tired of chasing down signatures and getting stuck with paperwork delays in your sales process? With the seamless integration between Zoho Sign and Zoho CRM, you can create and send documents for signing online, close deals faster, andFiles stores in Library Marketing Automation
Hi, How can i switch from card view to list view in Marketing Automation My Files.?Paid for upgrade and no change
I paid the $24.99 rate to upgrade to Pro version and no change when I signed out and signed back in.Issue with Code Snippet Styling Overlap in Zoho Landing Page
Dear Support Team, I have encountered an issue on the Zoho Landing Page while working with code snippets. When I try to create a custom script and add HTML, CSS, and JavaScript within the code snippet, the styling appears to overlap and affect other codeAdding yearly Calander
How to add Yearly calander and employee data from admin consoleNext Page