Présentons RouteIQ pour Zoho CRM - Économiser du temps et de l'essence avec notre solution de cartographie intelligente

Présentons RouteIQ pour Zoho CRM - Économiser du temps et de l'essence avec notre solution de cartographie intelligente



Au cours de vos déplacements professionnels, vous connaissez l'évolution constante de l'emploi du temps des membres de votre équipe. Ils se déplacent souvent, rendent visite à des clients et s'occupent d'une multitude de tâches. La gestion et l'organisation de leurs activités dans ce contexte en constante évolution peuvent s'avérer complexes et rendre leur productivité souvent difficile.
En effet, ils passent trop de temps à planifier et à se déplacer, ce qui entraîne une augmentation des frais de déplacement, une diminution du nombre de visites aux clients et une baisse de la productivité par agent.
Cela présente un gros problème pour vos équipes de vente, de service et de livraison et pourrait se transformer en un problème onéreux au fil du temps.
 
Nous sommes ravis de vous présenter RouteIQ pour Zoho CRM, une solution de cartographie intelligente qui a été conçue pour résoudre ce problème.



Visualisation cartographique

  • Présentation des données CRM : affichez vos prospects sur une carte interactive pour obtenir une vue d'ensemble géographique de vos clients potentiels et de vos comptes.
  • Explorer : consultez simultanément les contacts de plusieurs modules situés à un emplacement donné.
  • Affichage en couleur : attribuez un code couleur à vos prospects en fonction de paramètres tels que le chiffre d'affaires, la date de la dernière visite, la priorité, et bien plus encore, afin de vous permettre de mieux planifier votre journée.
  • À proximité : lors d'annulations de dernière minute, recherchez rapidement des prospects près de vous afin de remplacer les visites annulées.

Tracé des parcours

  • Parcours flexibles et organisés : créez des parcours optimisés en fonction du temps ou de la durée de vos étapes.
  • Distribution des routes : RouteIQ répartit de manière optimale toutes vos visites, vos travaux et vos livraisons entre les membres de votre équipe afin d'économiser du temps.
  • Programmation automatique de la route : créez automatiquement des parcours chaque jour pour vos réunions quotidiennes.
  • Recherche tout au long du parcours : permettez à l'équipe d'identifier les clients potentiels qui se trouvent sur leur chemin.
​

Suivi

  • Suivre le progrès de la route : affichez les progrès effectués sur les parcours de votre équipe en vous basant sur leurs pointages et leurs départs. RouteIQ suit également leur kilométrage et le temps passé.
  • Suivi des visites : affichez les visites d'un agent en fonction de la date, y compris le suivi des visites et les écarts.
  • Suivi du temps et du kilométrage : suivez la distance parcourue et le temps passé à rendre visite à des clients potentiels en vous basant sur les pointages et les départs.


Rapports et tableaux de bord

Profitez d'une visibilité sur les performances de votre équipe grâce à des indicateurs tels que le statut des parcours, les visites achevées, la distance parcourue, la durée, les déviations et bien plus encore.



RouteIQ en déplacement

Il est essentiel d'avoir une solution mobile de cartographie pour augmenter la productivité de votre équipe. Voici quelques unes des fonctionnalités particulières de RouteIQ sur mobile, disponibles sur iOS et Android :
  • Navigation : parcourez les arrêts avec vos applications de navigation préférées telles que Google Maps, Waze ou Apple Maps.
  • Check-in, Check-out, et preuve de livraison : enregistrez les informations d'arrivée et de départ de vos arrêts (heures d'arrivée et de départ, dates, déviations) et saisissez la preuve de livraison.
  • Check-in/out limité : autorisez vos agents à s'enregistrer uniquement s'ils se trouvent sur le lieu du rendez-vous.
  • Check-in/out automatisé : RouteIQ vous notifie ou enregistre automatiquement votre arrivée et votre départ lorsque vous arrivez ou quittez le lieu d'un client potentiel.


Intégrer RouteIQ pour votre Zoho CRM

  • Vous devez être un utilisateur payant de Zoho CRM pour installer l'extension RouteIQ pour Zoho CRM.
  • Paramètres >> Marketplace >> Tout >>  chercher "RouteIQ for CRM"
  • Suivez les étapes affichées et profitez de la période d'essai de 15 jours.

N'hésitez pas à poser vos questions dans la section des commentaires ci-dessous.

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                                                              Bonjour à tous, Nous avons apporté quelques améliorations à la page d'accueil des utilisateurs et à l'onglet Tableau de bord, en voici un aperçu. Des composants supplémentaires dans la page d'accueil pour les nouveaux inscrits : Dans l'onglet Accueil,

                                                            • CRM Blueprint #5: Glossaire

                                                              Bonjour à tous,  Voici le dernier volet de notre série sur les Blueprints : un glossaire pour comprendre tous les termes nécessaire à l'automatisation de votre process. État : fait référence à chaque étape de votre processus. Par exemple : qualification,

                                                            • CRM : Ajoutez de la couleur à vos balises CRM

                                                              Bonjour à tous, Les tags sont des identifiants uniques qui peuvent être associés à différents enregistrements ce qui permet de rechercher, trier, catégoriser, filtrer et segmenter efficacement les enregistrements. Cette nouvelle amélioration a pour but


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                                                            Access Zoho Social

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                                                                                      Zoho CRM Resources

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                                                                                      • Kbase

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                                                                                      • Resources

                                                                                        Resources

                                                                                      • Digest

                                                                                        Digest

                                                                                      • CRM Marketplace

                                                                                        CRM Marketplace

                                                                                      • MVP Corner

                                                                                        MVP Corner







                                                                                          Design. Discuss. Deliver.

                                                                                          Create visually engaging stories with Zoho Show.

                                                                                          Get Started Now


                                                                                            Zoho Show Resources

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                                                                                              Get Started. Write Away!

                                                                                              Writer is a powerful online word processor, designed for collaborative work.

                                                                                                Zoho CRM コンテンツ



                                                                                                  Nederlandse Hulpbronnen


                                                                                                      ご検討中の方




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                                                                                                                Hi there, I have been using Later for a while now but keen to come back to Zoho Social as Later doesn't offer tagging of pages on Facebook but they offer something Zoho doesn't. You can add a link to your bio which opens up your profile feed where images

                                                                                                              • Spotlight #7 - Automatic Transitions in Blueprint

                                                                                                                Previously, records could not be moved from one state to another without user intervention. With automatic transitions, move records from one state to another automatically, when it elapses its pre-defined time. This Spotlight discusses how automatic

                                                                                                              • Sub Folders

                                                                                                                It would be great if there could be sub-folders in reports. We have a ton of individual reports and folders that would be easier to navigate this way 

                                                                                                              • Zoho CRM Community Digest - November 2025 | Part 2

                                                                                                                Hello Everyone! Second half of November brought several exciting updates, especially around Zia, making AI assistance smarter, faster, and more context-aware. We also feature engaging community snippets highlighting members who went the extra mile to

                                                                                                              • Zoho CRM - Writing Assistant Tone

                                                                                                                Hi Zoho CRM Team, Text in my emails often gets underlined in yellow because I tend to use a more informal tone with my client's, like using "I'm" instead of "I am". Is there some way for me to tell the system that this is my preferred writing tone, so

                                                                                                              • Hide Contact Number for Field Users & Agents

                                                                                                                Is it possible to hide the contact number in both the Service Appointment and Work Order modules for field users and agents? The agents are using the Zoho FSM mobile app, and we want to restrict them from viewing the contact number.

                                                                                                              • Zoho Flow Credits

                                                                                                                Hi , I would like to ask the reason why every time I added plus credit but few days later I will return back to default? (as below I add credit to 3000 but today It change back to 1000) Most important is, when the credit fully used, not any reminder to

                                                                                                              • Form Submission Emails

                                                                                                                Is there a current delay with submission emails being sent? We've had 10-20 forms completed today but only a handful of emails.

                                                                                                              • How to update Multi File upload field

                                                                                                                Assume that i have a multi file upload field,how can i update the same field again?

                                                                                                              • What is the simplest way to import PST to Yahoo Mail?

                                                                                                                The simplest way to import PST file into Yahoo Mail is to use a third-party tool that supports direct PST-to-Yahoo migration. Software like Aryson PST Converter lets you upload emails, contacts, attachments, and folders from a PST file straight into your

                                                                                                              • Subform edits don't appear in parent record timeline?

                                                                                                                Is it possible to have subform edits (like add row/delete row) appear in the Timeline for parent records? A user can edit a record, only edit the subform, and it doesn't appear in the timeline. Is there a workaround or way that we can show when a user

                                                                                                              • 【Zoho CRM for Everyone】設定画面のアップデート

                                                                                                                ユーザーの皆さま、こんにちは。コミュニティチームの藤澤です。 今回は「Zoho CRM アップデート情報」の中から、Zoho CRM for Everyone の設定画面のアップデート情報をご紹介します。 目次 設定ホーム画面の追加 設定画面での検索結果の表示形式の変更 設定画面でのよく使用する機能の表示 設定メニューの展開/折りたたみ状態の保持 1. 設定ホーム画面の追加 ホーム画面の設定項目は、直感的に分類できるように"カテゴリごと"で分けられています。 このような一元化された表示により、各ツールが1つの画面に集約され、必要な機能をより簡単に見つけられるようになりました。

                                                                                                              • What's New - November 2025 | Zoho Backstage

                                                                                                                A new month, a new set of updates. With a mix of new features and thoughtful improvements, you get smoother workflows and better control across registrations, exhibitors, and communications. Let's take a look at what's new and enhanced in Zoho Backstage

                                                                                                              • Zoho Checkout - Duplicate Customer record created for each payment received

                                                                                                                Hi All. We are using Zoho Checkout to capture online payments for a club membership form (in Zoho Forms). We've noticed that each new payment seems to create a new customer record, regardless of whether the customer already exists in the Zoho Finance

                                                                                                              • Zoho DataPrep switching Date Format

                                                                                                                When using a pipeline that is importing Zoho Analytics data into Zoho DataPrep, the month and day of date fields are switched for some columns. For example, a Zoho Analytics record of "Nov. 8, 2025" will appear in Zoho DataPrep as "2025/08/11" in "yyyy/MM/dd"

                                                                                                              • Zoho public comments are confusing and unnecessary

                                                                                                                Hi, we use zoho desk and have issues with public comments. We started using them because the "Reply" option just seemed very clumsy because of the following reasons: - the top "Reply" button starts what seems to be a regular email, showing the entire

                                                                                                              • Templates for Zoho Desk - Knowledge Base

                                                                                                                We are looking at migrating our Knowledge base into Zoho Desk. Is there a way of creating templates for article in Knowledge base. We want to be able to set templates for certain types of content. Is this possible

                                                                                                              • Import KB template OR Export template for zoho desk?

                                                                                                                Greetings. Can you tell me if there is a way to get an EXPORT of my KB articles? OR is there a template you supply for importing KB articles into my zoho desk? I am looking for a method of understanding what fields can be imported, and what their possible

                                                                                                              • What KPIs Do You Use to Measure Your Support Team’s Performance in Zoho Desk?

                                                                                                                Hi everyone, We hope you’re all doing well. We are trying to improve how we measure the performance and effectiveness of our support department, and we would really appreciate learning from the community. We assume there are several common and widely-used

                                                                                                              • Backorder quantity change

                                                                                                                New Purchase Order × Almost there, but... Quantity of items in this purchase order is greater than the quantity that can be backordered from that sales order. Why can't I change the quantity of a backorder purchase? It looks like a normal order form and I would like to use it as one because I increased the amount and added some items. 

                                                                                                              • How to Associate multiple contacts with deal in Sales Inbox

                                                                                                                Hello, I have many deals that have multiple potential customers associated with a single deal, for example an engineer and a manager. The manager is the Deal's primary contact in CRM and the Engineer is added to the deal in the "Contact Roles" Associated

                                                                                                              • Adding Taxes to paid consultations in Zoho Bookings

                                                                                                                I created a 'paid' consultation under Zoho Booking and integrated it with payment gateways for online/instant payment before a booking is done. How can I add 'taxes' to the price of consultation? I can add taxes to other Zoho apps (liks Books, Checkout,

                                                                                                              • WorkDrive and CRM not in sync

                                                                                                                1/ There is a CRM file upload field with WorkDrive file set as the source: 2/ Then the file is renamed in WorkDrive (outside CRM): 3/ The File in CRM is not synced after the change in WorkDrive; the file name (reference) in CRM record is not updated (here

                                                                                                              • "code": "500","description": "Account not exists", mail api

                                                                                                                I have been through all the steps and have a functioning Oath access_token etc etc... I then GET https://mail.zoho.com/api/organization And get my zoid then GET http://mail.zoho.com/api/organization/<hidden>/accounts and get the account details, which

                                                                                                              • RTL Support for Webforms in Zoho CRM

                                                                                                                Dear Zoho CRM Support Team, We are writing to request an enhancement to the webform builder functionality within Zoho CRM. Currently, to create a webform in a right-to-left (RTL) language, the entire CRM instance must be set to RTL, which can be inconvenient

                                                                                                              • Imported contacts succesful but contacts do not show up in Contacts

                                                                                                                I imported +300 contacts. I can see them in import history. When clicking on a contact in import history I see all the imported contact details for any given contact. So import seems to be successful.   However the imported contacts do not show up in the contacts tab. Not in All contacts, and not in a filtered view where they absolutely should show up. The search function also does not find any imported contact.   Help?

                                                                                                              • Update on V2 API End-of-Life Timeline

                                                                                                                Dear Users, Earlier this year, we shared the launch of the V3 APIs and requested users to migrate from the older V2 APIs by December 2025. We have received valuable feedback from our users and partners regarding their migration timelines. We are happy

                                                                                                              • Rich Text For Notes in Zoho CRM

                                                                                                                Hello everyone, As you know, notes are essential for recording information and ensuring smooth communication across your records. With our latest update, you can now use Rich Text formatting to organize and structure your notes more efficiently. By using

                                                                                                              • Saving sent email campaign as PDF

                                                                                                                I'm looking to add all campaigns sent to an archive folder in sharepoint. Is there anyway to accomplish this in Zoho Flow ? I'm falling at the first hurdle ... can I automatically save a sent campaign as a PDF to a folder location ?

                                                                                                              • Zoho Voice lance BYOC (Bring Your Own Carrier) : intégrez votre opérateur

                                                                                                                Pour accompagner sa croissance, une entreprise a besoin d’une infrastructure téléphonique flexible et évolutive. Les solutions de téléphonie s’adaptent aux exigences du centre de contact, tout en intégrant aisément les opérateurs locaux de votre choix.

                                                                                                              • Digest Novembre - Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community

                                                                                                                Bonjour chers utilisateurs, Avec l'arrivée du dernier mois de l'année, il est temps de résumer les activités de novembre dans la communauté Zoho France. Ce mois-ci, Zoho Webinar se dote de deux nouvelles intégrations ! La première est avec Zapier : connectez

                                                                                                              • How do I create an update to the Cost Price from landed costs?

                                                                                                                Hi fellow Zoho Inventory battlers, I am new to Zoho inventory and was completely baffled to find that the cost price of products does not update when a new purchase order is received. The cost price is just made up numbers I start with when the product

                                                                                                              • Export Invoices to XML file

                                                                                                                Namaste! ZOHO suite of Apps is awesome and we as Partner, would like to use and implement the app´s from the Financial suite like ZOHO Invoice, but, in Portugal, we can only use certified Invoice Software and for this reason, we need to develop/customize on top of ZOHO Invoice to create an XML file with specific information and after this, go to the government and certified the software. As soon as we have for example, ZOHO CRM integrated with ZOHO Invoice up and running, our business opportunities

                                                                                                              • E-Invoicing in Belgium with Zoho Books

                                                                                                                Starting January 1, 2026, Belgium is introducing mandatory electronic invoices (e-invoicing) for all B2B transactions between VAT-registered businesses. This means that invoices and credits notes must be exchanged in a prescribed digital format. How E-Invoicing

                                                                                                              • Lead Blueprint transition in custom list view

                                                                                                                Hi, Is It possible to insert the Blueprint transition label in a custom Canvas list view? I am using Lead module. I see the status, but it would be great if our users could execute the Blueprint right from the list view without having to enter the detailed

                                                                                                              • Announcing new features in Trident for Mac (1.30.0)

                                                                                                                Hello everyone! We’re excited to introduce the latest updates to Trident, bringing you a more seamless, intuitive, and secure communication experience. Let’s take a quick look at what’s new. Work with PST/EML files more efficiently. You can now do more

                                                                                                              • Open Form in Same window as Page from embedded Report

                                                                                                                I have a page that has an embedded report, as shown below. When I click the + sign to add a new record, the form shows up inside the page where the report was embedded. I know that I can add a custom action to the report grid or report detail view and

                                                                                                              • Weekly Sales Summary

                                                                                                                Is it possible to generate a weekly report in Zoho Books to show -$$ amount of estimates generated -# of estimates generated by Salesperson -$$ amount of Sales Orders created -$$ amount of Invoices generated

                                                                                                              • Systematic SPF alignment issues with Zoho subdomains

                                                                                                                Analysis Period: August 19 - September 1, 2025 PROBLEM SUMMARY Multiple Zoho services are causing systematic SPF authentication failures in DMARC reports from major email providers (Google, Microsoft, Zoho). While emails are successfully delivered due

                                                                                                              • Pricing Strategies: #4 Counting on Discounts

                                                                                                                "Is there any chance I can get a little discount on this month's service?" Maya hears this almost every time at her fitness studio. She offers monthly subscription plans for various services, including yoga, strength training, wellness sessions, and personal

                                                                                                              • Next Page