WorkDrive - Intégrations

WorkDrive - Intégrations



La croissance de l'adoption des services en cloud entraîne la prolifération des silos d'information. Pour y surmonter, l'intégration des applications permet la transmission des données sans faille d'une application à l'autre.
Découvrons comment les différentes intégrations de Zoho WorkDrive permettent la transmission des données vers d'autres applications de Zoho et de tiers.

Intégration avec les applications Zoho

Zoho Connect

L'intégration de Zoho WorkDrive avec Zoho Connect vous permet d'accéder à votre stockage WorkDrive de deux façons :
  • En insérant des fichiers de WorkDrive vers Zoho Connect.
  • En ajoutant des fichiers directement dans le stockage WorkDrive à partir de Connect.

Insérer des fichiers de WorkDrive dans Zoho Connect :

Dans ce cas, les fichiers seront insérés en tant que liens et pourront être accessibles aux utilisateurs en fonction des autorisations de partage choisies lors de la publication.
  • En haut de votre page "Mes flux" dans Zoho Connect, cliquez sur l'éditeur de texte pour créer un message.
  • Cliquez sur l'icône du trombone sous l'éditeur. La page du sélecteur de fichiers s'ouvre.
  • Cliquez sur l'onglet Zoho WorkDrive en haut.
  • Sélectionnez les fichiers désirés dans votre compte WorkDrive, cliquez sur "Choisir".
  • Une fenêtre contextuelle s'affiche avec trois options permettant de déterminer qui peut accéder aux fichiers.
    • Membres avec droit d'accès dans Zoho WorkDrive : les utilisateurs qui ont une autorisation existante pour accéder au fichier peuvent uniquement accéder au fichier lorsque vous le partagez dans le post Connect.
    • Membres de la même équipe dans Zoho WorkDrive : seuls les membres de la même équipe peuvent accéder au fichier. Dans ce cas, vous devrez choisir l'un des niveaux d'accès au fichier suivant : "Afficher", "Modifier" ou "Afficher et commenter".
    • Toute personne sur Internet : toute personne qui peut accéder à ce poste Connect aura un accès complet au fichier.


Ajouter des fichiers à WorkDrive à partir de Zoho Connect

Accédez aux pièces jointes sur n'importe quel message Connect que vous voulez ajouter dans le compte WorkDrive.
  • Cliquez sur l'icône "Plus d'options".
  • Cliquez sur "Ajouter au cloud" pour afficher la page du téléchargeur de fichiers.
  • Allez sur l'onglet Zoho WorkDrive, sélectionnez le dossier pour y ajouter le fichier.
  • Cliquez sur "Ajouter" pour enregistrer le fichier sur votre compte WorkDrive.

Bon à savoir :

Seuls les membres ayant un rôle d'administrateur, d'organisateur et d'éditeur peuvent ajouter des fichiers de Zoho Connect à un dossier d'équipe WorkDrive.

Zoho Mail

L'intégration de Zoho WorkDrive pour Zoho Mail permet d'accéder à votre stockage WorkDrive de quatre façons :
  • Joindre les fichiers de Zoho WorkDrive lors de l'envoi d'un e-mail dans Zoho Mail.
  • Enregistrer les pièces jointes des e-mails directement sur WorkDrive à partir de l'e-mail.
  • Définir des filtres pour enregistrer automatiquement les e-mails et les pièces jointes sur WorkDrive.
  • Enregistrer une copie de votre e-mail (fichier .eml) dans WorkDrive.

Ajouter des fichiers à partir de WorkDrive

Le composant de Picker de WorkDrive dans Zoho Mail permet aux utilisateurs d'insérer des fichiers de leur compte WorkDrive en tant que pièce jointe ou lien. Les données partagées en tant que lien sont accessibles aux destinataires en fonction des autorisations de partage choisies par l'utilisateur.
  • À partir du rédacteur de l'e-mail, sélectionnez l'icône WorkDrive à partir de la barre d'outils.
  • Sélectionnez les fichiers exigés à partir du widget Zoho WorkDrive, cliquez sur "Pick".
  • Choisissez comment vous souhaitez partager l'élément sélectionné. Il peut être envoyé sous la forme d'un lien ou d'une copie téléchargeable du fichier. Si vous choisissez de joindre une copie, les fichiers seront téléchargés et joints en tant que copie dans le mail (les fichiers Writer, Sheet et Show ne peuvent pas être téléchargés et joints en tant que copie).
  • Si vous choisissez de joindre un lien, l'expéditeur devra choisir qui peut accéder au fichier. Il peut s'agir de l'une des personnes suivantes :
    • Seul le destinataire de cet e-mail peut accéder au fichier (l'utilisateur doit faire partie de la même équipe pour y accéder).
    • Seuls les membres qui ont déjà accès au fichier.
    • Seuls les membres de la même équipe peuvent accéder au fichier. 
    • N'importe qui sur Internet peut accéder au fichier.

Bon à savoir

  • Une personne qui n'est pas un administrateur ou un organisateur n'aura que l'option "Seuls les membres qui ont déjà accès au fichier" pour joindre un fichier. 
  • Le fichier joint dans l'e-mail ne peut être consulté que par les utilisateurs qui ont déjà accès au fichier.
  • La dernière option, "N'importe qui sur Internet", n'est pas autorisée si l'option de partage externe est désactivée dans les paramètres de l'équipe WorkDrive, du dossier d'équipe ou de mes dossiers.
  • En choisissant l'option, "qui est la même option d'équipe", l'expéditeur devra choisir le niveau de permission du fichier pour le destinataire. Votre fichier sera ajouté comme un lien, qui peut être vu et accessible aux destinataires selon les autorisations de partage que vous choisissez.

Enregistrer les pièces jointes des e-mails directement dans WorkDrive

Les utilisateurs sont autorisés à enregistrer les fichiers joints qu'ils reçoivent dans Zoho Mail via des e-mails, des flux de messages, des notes et des tâches, directement sur leur compte WorkDrive.
  • Sélectionnez la pièce jointe que vous souhaitez ajouter à votre compte WorkDrive.
  • Cliquez sur l'icône "Plus d'options".
  • Passez la souris sur "Ajouter au cloud" et choisissez "Ajouter à WorkDrive". 
  • Seuls les membres ayant des rôles d'administrateur, d'organisateur et d'éditeur peuvent ajouter des fichiers de Zoho Mail à un dossier d'équipe WorkDrive.

Définir des filtres pour enregistrer automatiquement les e-mails et les pièces jointes dans WorkDrive

Les filtres dans Zoho Mail aident les utilisateurs à organiser leurs e-mails automatiquement, en définissant des actions. Ils permettent également d'automatiser certaines actions pour les e-mails qui répondent à des conditions précises.
Un de ces filtres qui intègrent Zoho Mail et WorkDrive est le filtre "Ajouter à WorkDrive". En utilisant ce filtre, les utilisateurs de Zoho Mail peuvent automatiquement stocker les e-mails et les fichiers joints qu'ils reçoivent par e-mail dans leur compte WorkDrive, en fonction de certaines conditions définies.
  • Zoho Mail >> Paramètres >> Filtres >> Filtre des e-mails entrants >> Nouveau filtre.
  • Saisissez les informations suivantes
    • Nom du filtre - un nom qui identifie le filtre.
    • Type de condition - indique la combinaison de conditions qui doivent être vérifiées (OR, AND, Tous les e-mails entrants).
    • Conditions - les paramètres qui doivent être satisfaits par les e-mails.
  • Dans la section "Actions", faites défiler les options et sélectionnez "Ajouter au WorkDrive" dans la première case.
  • Dans la deuxième case, choisissez l'une des options suivantes :
    • Pièce jointe seulement - enregistrer seulement les fichiers joints.
    • E-mail (EML) + pièce jointe - enregistrer l'email et la pièce jointe au format .eml.
    • E-mail (HTML) + pièce jointe - enregistrer l'e-mail et la pièce jointe au format .HTML.
  • Le WorkDrive eWidget apparaît. Choisissez le dossier WorkDrive dans lequel le fichier joint sera enregistré, enregistrez ce filtre.

Bon à savoir:

Lors de la création de ce filtre, vous pouvez uniquement définir votre stockage "Mes dossiers" ou vos "Dossiers d'équipe" dans lesquels vous avez un rôle d'administrateur, d'organisateur ou d'éditeur, comme dossier de destination.

Enregistrer une copie de votre courriel (fichier .eml) sur WorkDrive

Les utilisateurs peuvent désormais enregistrer le contenu entier d'un e-mail en tant que copie sur WorkDrive au format de fichier EML (Electronic Mail Format). De cette façon, vous pouvez avoir une copie de secours des e-mails importants et les afficher directement depuis WorkDrive lorsque vous en avez besoin.
  • Accéder à votre compte Zoho Mail
  • Sélectionnez l'e-mail, faites un clic droit. 
  • Cliquez sur "Ajouter à" et sélectionnez WorkDrive (fichier .eml) dans la liste des options.
  • Depuis le WorkDrive eWidget sélectionnez un dossier WorkDrive vers lequel le fichier EML doit être téléchargé et ajoutez.
  • L'e-mail sélectionné sera téléchargé en tant que fichier EML dans WorkDrive.


  • Un fichier EML contient le contenu de l'e-mail ainsi que des détails tels que l'objet, l'adresse e-mail de l'expéditeur, l'adresse e-mail du destinataire, la date et l'heure de l'e-mail et les pièces jointes (le cas échéant).


Zoho Projects

Pour en savoir plus sur les intégrations de Zoho Workdrive avec Zoho Projects, vous pouvez consulter l'article que nous avons déjà rédigé sur ce lien .

Cela ne s'arrête pas là. En passant par Zoho Flow, vous pouvez créer de multiples intégrations : par exemple, vous pouvez intégrer Zoho CRM et Zoho WorkDrive et enregistrer tous les documents signés dans Zoho CRM, facilitant ainsi l'accès aux documents à des fins ultérieures.
 
N'hésitez pas à nous faire part de vos questions dans la partie commentaires ci-dessous.
 
L'équipe Zoho France

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                                                            Bonjour à tous, Dans cet article nous allons voir comment Zoho One permet une collaboration à différents niveaux .       La façon dont nous travaillons évolue. À mesure que les entreprises se mondialisent, la plupart des activités sont menées en équipe.


                                                          Manage your brands on social media



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                                                                                        Create visually engaging stories with Zoho Show.

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                                                                                            Writer is a powerful online word processor, designed for collaborative work.

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                                                                                                            Dear All, Subforms help you add and track data related to your CRM records. We've always supported most of the commonly used field types in subforms, so as to cater to your business requirements. Now we're happy to extend support to file upload fields.
                                                                                                          • Circular record relationship in CRM

                                                                                                            Given there is a lookup in custom module Transactions creating a related list on the chosen Contact record. I. e. a lookup field on Transactions module points to Contacts. The related list on a Contact record can thus have have many transaction records.
                                                                                                          • Multi-currency and Products

                                                                                                            One of the main reasons I have gone down the Zoho route is because I need multi-currency support.  However, I find that products can only be priced in the home currency, We sell to the US and UK.  However, we maintain different price lists for each. 
                                                                                                          • Is it possible to pull the Zoho desk data into Zoho analytics in real time

                                                                                                            Hi - I am looking to add more dashboards and reports of Zoho Desk in analytics. I see there is a schedule to pull the data into analytics, but I'm wondering if there is an option to pull the data in real time instead of a specific interval?
                                                                                                          • Enhance productivity with the revamped Zoho Sheet View

                                                                                                            Hello folks, For some time now, you've been able to use the Zoho Sheet View to quickly edit multiple records or to insert a batch of new records. Its tabular interface allows users to engage in these tasks productively. Despite this, the existing Sheet
                                                                                                          • How to set value of dropdown field to variable

                                                                                                            For the life of me, I can't figure out why the following code won't set input.status to the previousSelection. Steps to reproduce: 1. Click input.complete 2. input.status dropdown updates from '1-Backlog' to '4-Done' 3. Click input.complete again to deselect
                                                                                                          • [Product Update] TimeSheets module is now renamed as Time Logs in Zoho Projects.

                                                                                                            Dear Zoho Analytics customers, As part of the ongoing enhancements in Zoho Projects, the Timesheets module has been renamed to Time Logs. However, the module name will continue to be displayed as Timesheets in Zoho Analytics until the relevant APIs are
                                                                                                          • Issue in Annual Leave

                                                                                                            We created a policy to credit 21 days at the Start of the Year An employee has taken 16 days of leaves thought the year, so we expect to see 5 Leaves remaining right? But Zoho People is Showing 12 Days of Leave Balance Available If we check the Leave
                                                                                                          • [WEBINAR][MEA] Learn how to control your inventory and multi-channel sales with the Zoho Inventory & Zoho Books integration

                                                                                                            Hello there, We are hosting an exclusive live webinar tailored for businesses across the Middle East and African countries, where you'll learn how to take full control of your inventory and multi-channel sales while keeping your accounting perfectly in
                                                                                                          • Less clicks, more connection – the usability edge of Zoho Desk

                                                                                                            Imagine joining a new workplace, eager to prove your skills, partner with peers, learn new tools, and build a strong foundation for your career. The standards you've set could drive pressure into your head. You now discover the organization is using Zoho
                                                                                                          • Tip #3 Automating total item weight calculation for your sales orders in Zoho Inventory

                                                                                                            Hello, Hope the day is treating you well. Last week, we saw how we could automate the calculation of total shipping charges from numerous shipments for your sales orders and invoices. This week, we will see how you can automate the calculation of total item weight for your sales orders.  How does this work? First, you are required to capture the weight of all your items using a custom field. And when you create a sales order, you can either have the system display the individual weights for you or
                                                                                                          • Why Format section gets disabled when we create Merge Template over PDF

                                                                                                            I need some assistance I have a Client who is going to give certificates to users who passes his exam. So, I am using mail merge but in ZOHO writer after I upload the PDF and create merge Template over PDF the format Section gets disabled. My problem
                                                                                                          • Whatsapp Integration on Zoho Campaign

                                                                                                            Team: Can the messages from Zoho Campaign delivered through Whatsapp... now customers no longer are active on email, but the entire campaign module is email based.... when will it be available on whatsapp.... are there any thirdparty providers who can
                                                                                                          • How to calculate separate totals for Product Line Items filtered by category in Quotes?

                                                                                                            Hello! I'm working with Quotes in Zoho CRM and need help calculating conditional totals for line items. Current setup: I have two tables in my Quote template (Zoho Writer), both displaying Quoted Line Items Table 1 (top): Shows all products where Product
                                                                                                          • I Need Help Verifying Ownership of My Zoho Help Desk on Google Search Console

                                                                                                            I added my Zoho desk portal to Google Search Console, but since i do not have access to the html code of my theme, i could not verify ownership of my portal on Google search console. I want you to help me place the html code given to me from Google search
                                                                                                          • Zoho Desk API Documentation missing a required field

                                                                                                            We are trying to create a section using this information. Even after preparing everything based on that page, we still get an error. The error we get is this: {"errorCode":"INVALID_DATA","message":"The data is invalid due to validation restrictions","errors":[{"fieldName":"/translations","errorType":"missing","errorMessage":""}]}
                                                                                                          • Fetch Subform values through a lookup of a lookup

                                                                                                            Hi, I'm having an issue fetching the values of a subform through a lookup field through another lookup field. The code works perfectly to show me the subform row ID, but the second I try to get any readable data, it says "Error occurred. Please contact
                                                                                                          • Good news! Calendar in Zoho CRM gets a face lift

                                                                                                            Dear Customers, We are delighted to unveil the revamped calendar UI in Zoho CRM. With a complete visual overhaul aligned with CRM for Everyone, the calendar now offers a more intuitive and flexible scheduling experience. What’s new? Distinguish activities
                                                                                                          • Turn Decision Box to a button

                                                                                                            Dear all, I need your help on CSS to turn a Decision Box to a Button. I have a Decision Box like: Turn on/off to refresh the information. (on User Input, either True or False, will refresh the information) Now I want to simulate to treat it like a Refresh
                                                                                                          • Emails not being received from a particular domain

                                                                                                            Cannot receive any emails sent from atco.com Domain is in the spam whitelist so should be no reason for it not to be coming through. Have filed a ticket and besides a generic response of we are looking at it - it seems there is no actual support workers
                                                                                                          • Stock Count

                                                                                                            The stock count is a nice new feature, but we cannot figure out how to: 1. Use it without assigning to a person, we have a team or one of multiple do stock counts as do most any company. 2. Add any extra fields to what the "counter" sees. The most important
                                                                                                          • Can you import projects into Zoho Projects yet?

                                                                                                            I see some very old posts asking about importing project records into Zoho Projects. But I can't find anything up to date about the topic. Has this functionality been added? Importing tasks is helpful. But we do have a project where importing projects
                                                                                                          • Send Whatsapp message from Whatsapp template with custom variables

                                                                                                            Hi, I'm trying to do some basic integration for sending WhatsApp messages from Zoho CRM using Zoho Desk whatsapp templates. When creating new whatsapp template in Zoho Desk we can choose ticket related fields as variables but it's not clear how to use
                                                                                                          • How to remove some users in zoho accounts

                                                                                                            How to remove some users in Zoho accounts.
                                                                                                          • Outgoing blocked: Unusual activity detected.

                                                                                                            I just made payment for my Zohomail Today and have been debited so i will like to be Unblocked because this is what it says (Outgoing blocked: Unusual activity detected) Thank you i await your swift responses
                                                                                                          • Integrating with My Own Application and ZOHO CRM Simultaneously

                                                                                                            I have my own WhatsApp bot that uses my WhatsApp business account. I want to use the same phone number to integrate with ZOHO as well. What is the recommended way to do that? Should I integrate my application with ZOHO, forwarding messages whenever the
                                                                                                          • How do i move multiple tickets to a different department?

                                                                                                            Hello, i have several tickets that have been assigned to the wrong department.  I am talking about hundreds of automatically generated ones that come from a separate system. How can i select them all at once to move them to another department in one go? I can select them in "unsassigned open tickets view" but i can't find a "move to another department" option. I also can't seem to assign multiple tickets to the same agent in that same view. Could somebody advice?
                                                                                                          • Transferring CRM Attachments to Workdrive

                                                                                                            relatedrecords = zoho.crm.getRelatedRecords("Attachments","Conditions",conId); attachid = List(); for each ele in relatedrecords { attachementId = ele.get("id"); attachid.add(attachementId); } for each ele in attachid { counter = 1; downloadFile = invokeurl [ url: "https://www.zohoapis.com/crm/v2/Conditions/" + conId + "/Attachments/" + ele type: GET connection : "work_drive" ]; resp2 = zoho.crm.attachFile("Deals",dealId,downloadFile); resp3 = zoho.workdrive.uploadFile(downloadFile, dealWD, "PlaceHolder"+counter+"",
                                                                                                          • New Customization options in the module builder: Quick Create and Detail view

                                                                                                            Hello everyone, We have introduced two new components to the module builder: Quick create and Detail view. The Quick Create Component It is a mini form used to create a record and associate it to the parent record from a lookup field. For example, if you have a Deals lookup in the Contacts module, then you can associate existing deals or create a deal and associate it with the contact. You can customize this Quick Create form by adding standard as well as custom fields. There is no limit to the number
                                                                                                          • unblock my zoho mail account. outlines@zoho.com

                                                                                                            please unblock my zoho mail account, outlines@zoho.com
                                                                                                          • SMTP email sending problem

                                                                                                            Hello, I've sent emails before, but you haven't responded. Please respond. My work is being disrupted. I can't send emails via SMTP. Initially, there were no problems, but now I'm constantly receiving 550 bounce errors. I can't use the service I paid
                                                                                                          • Mailk got blocked / Inquiry About Email Sending Limits and Upgrade Options

                                                                                                            Dear Zoho Support Team, My name is Kamr Elsayed I created this account to use for applying for vocational training in Germany. As part of this process, I send multiple emails to different companies. However, after sending only 8 emails today, I received
                                                                                                          • Forwarder

                                                                                                            Hi, I tried to add a forwarder from which emails are sent to my main zoho account email . However, it asks me for a code that should be received at the forwarder email, which is still not activated to send to my zoho emial account. So how can I get the
                                                                                                          • No chat option

                                                                                                            Chat option is not supported.
                                                                                                          • Direct “Add to Google Calendar” Option in Zoho Meeting

                                                                                                            Hello Zoho Meeting Team, Hope you are doing well. We would like to request an enhancement related to the “Add to Calendar” functionality in Zoho Meeting. Currently, when we open Zoho Meeting and view our meetings under My Calendar, there is an Add to
                                                                                                          • Default Tagging on API-generated Transactions

                                                                                                            If one assigns tags to an Item or Customer, those tags get auto-populated in each line item of an Invoice or Sales Order when one creates those documents. However, if one creates the Sales Order or Invoice via the API (either directly coding or using
                                                                                                          • DKIM cannot be enabled for the domain as no verified default selector present

                                                                                                            Hi Support Team, For Domain DKIM record trying to enable status. but showing error "DKIM cannot be enabled for the domain as no verified default selector present" So, please resolve the issue. Thank you.
                                                                                                          • unable to send message reason 554 5.1.8 Email outgoing blocked

                                                                                                            unable to send message reason 554 5.1.8 Email outgoing blocked
                                                                                                          • I can't log in to my account on Thunderbird

                                                                                                            I've just had to rebuild my PC (calamitous mess from Microsoft with Win10/Win 11 'upgrade' - they confirmed I had to start with a new build). I have used Zoho mail for years via Mozilla Thunderbird, but now I've had to download the latest version of TBird,
                                                                                                          • Should I Use DMARC?

                                                                                                            When I configure Zoho Mail's DMARC settings, it's mandatory to fill in the RUA and RUF (Aggregate notification email address*, Forensic notification email address*) addresses. When we enter an email address in these fields, we receive reports from the
                                                                                                          • Next Page