WorkDrive - Intégrations

WorkDrive - Intégrations



La croissance de l'adoption des services en cloud entraîne la prolifération des silos d'information. Pour y surmonter, l'intégration des applications permet la transmission des données sans faille d'une application à l'autre.
Découvrons comment les différentes intégrations de Zoho WorkDrive permettent la transmission des données vers d'autres applications de Zoho et de tiers.

Intégration avec les applications Zoho

Zoho Connect

L'intégration de Zoho WorkDrive avec Zoho Connect vous permet d'accéder à votre stockage WorkDrive de deux façons :
  • En insérant des fichiers de WorkDrive vers Zoho Connect.
  • En ajoutant des fichiers directement dans le stockage WorkDrive à partir de Connect.

Insérer des fichiers de WorkDrive dans Zoho Connect :

Dans ce cas, les fichiers seront insérés en tant que liens et pourront être accessibles aux utilisateurs en fonction des autorisations de partage choisies lors de la publication.
  • En haut de votre page "Mes flux" dans Zoho Connect, cliquez sur l'éditeur de texte pour créer un message.
  • Cliquez sur l'icône du trombone sous l'éditeur. La page du sélecteur de fichiers s'ouvre.
  • Cliquez sur l'onglet Zoho WorkDrive en haut.
  • Sélectionnez les fichiers désirés dans votre compte WorkDrive, cliquez sur "Choisir".
  • Une fenêtre contextuelle s'affiche avec trois options permettant de déterminer qui peut accéder aux fichiers.
    • Membres avec droit d'accès dans Zoho WorkDrive : les utilisateurs qui ont une autorisation existante pour accéder au fichier peuvent uniquement accéder au fichier lorsque vous le partagez dans le post Connect.
    • Membres de la même équipe dans Zoho WorkDrive : seuls les membres de la même équipe peuvent accéder au fichier. Dans ce cas, vous devrez choisir l'un des niveaux d'accès au fichier suivant : "Afficher", "Modifier" ou "Afficher et commenter".
    • Toute personne sur Internet : toute personne qui peut accéder à ce poste Connect aura un accès complet au fichier.


Ajouter des fichiers à WorkDrive à partir de Zoho Connect

Accédez aux pièces jointes sur n'importe quel message Connect que vous voulez ajouter dans le compte WorkDrive.
  • Cliquez sur l'icône "Plus d'options".
  • Cliquez sur "Ajouter au cloud" pour afficher la page du téléchargeur de fichiers.
  • Allez sur l'onglet Zoho WorkDrive, sélectionnez le dossier pour y ajouter le fichier.
  • Cliquez sur "Ajouter" pour enregistrer le fichier sur votre compte WorkDrive.

Bon à savoir :

Seuls les membres ayant un rôle d'administrateur, d'organisateur et d'éditeur peuvent ajouter des fichiers de Zoho Connect à un dossier d'équipe WorkDrive.

Zoho Mail

L'intégration de Zoho WorkDrive pour Zoho Mail permet d'accéder à votre stockage WorkDrive de quatre façons :
  • Joindre les fichiers de Zoho WorkDrive lors de l'envoi d'un e-mail dans Zoho Mail.
  • Enregistrer les pièces jointes des e-mails directement sur WorkDrive à partir de l'e-mail.
  • Définir des filtres pour enregistrer automatiquement les e-mails et les pièces jointes sur WorkDrive.
  • Enregistrer une copie de votre e-mail (fichier .eml) dans WorkDrive.

Ajouter des fichiers à partir de WorkDrive

Le composant de Picker de WorkDrive dans Zoho Mail permet aux utilisateurs d'insérer des fichiers de leur compte WorkDrive en tant que pièce jointe ou lien. Les données partagées en tant que lien sont accessibles aux destinataires en fonction des autorisations de partage choisies par l'utilisateur.
  • À partir du rédacteur de l'e-mail, sélectionnez l'icône WorkDrive à partir de la barre d'outils.
  • Sélectionnez les fichiers exigés à partir du widget Zoho WorkDrive, cliquez sur "Pick".
  • Choisissez comment vous souhaitez partager l'élément sélectionné. Il peut être envoyé sous la forme d'un lien ou d'une copie téléchargeable du fichier. Si vous choisissez de joindre une copie, les fichiers seront téléchargés et joints en tant que copie dans le mail (les fichiers Writer, Sheet et Show ne peuvent pas être téléchargés et joints en tant que copie).
  • Si vous choisissez de joindre un lien, l'expéditeur devra choisir qui peut accéder au fichier. Il peut s'agir de l'une des personnes suivantes :
    • Seul le destinataire de cet e-mail peut accéder au fichier (l'utilisateur doit faire partie de la même équipe pour y accéder).
    • Seuls les membres qui ont déjà accès au fichier.
    • Seuls les membres de la même équipe peuvent accéder au fichier. 
    • N'importe qui sur Internet peut accéder au fichier.

Bon à savoir

  • Une personne qui n'est pas un administrateur ou un organisateur n'aura que l'option "Seuls les membres qui ont déjà accès au fichier" pour joindre un fichier. 
  • Le fichier joint dans l'e-mail ne peut être consulté que par les utilisateurs qui ont déjà accès au fichier.
  • La dernière option, "N'importe qui sur Internet", n'est pas autorisée si l'option de partage externe est désactivée dans les paramètres de l'équipe WorkDrive, du dossier d'équipe ou de mes dossiers.
  • En choisissant l'option, "qui est la même option d'équipe", l'expéditeur devra choisir le niveau de permission du fichier pour le destinataire. Votre fichier sera ajouté comme un lien, qui peut être vu et accessible aux destinataires selon les autorisations de partage que vous choisissez.

Enregistrer les pièces jointes des e-mails directement dans WorkDrive

Les utilisateurs sont autorisés à enregistrer les fichiers joints qu'ils reçoivent dans Zoho Mail via des e-mails, des flux de messages, des notes et des tâches, directement sur leur compte WorkDrive.
  • Sélectionnez la pièce jointe que vous souhaitez ajouter à votre compte WorkDrive.
  • Cliquez sur l'icône "Plus d'options".
  • Passez la souris sur "Ajouter au cloud" et choisissez "Ajouter à WorkDrive". 
  • Seuls les membres ayant des rôles d'administrateur, d'organisateur et d'éditeur peuvent ajouter des fichiers de Zoho Mail à un dossier d'équipe WorkDrive.

Définir des filtres pour enregistrer automatiquement les e-mails et les pièces jointes dans WorkDrive

Les filtres dans Zoho Mail aident les utilisateurs à organiser leurs e-mails automatiquement, en définissant des actions. Ils permettent également d'automatiser certaines actions pour les e-mails qui répondent à des conditions précises.
Un de ces filtres qui intègrent Zoho Mail et WorkDrive est le filtre "Ajouter à WorkDrive". En utilisant ce filtre, les utilisateurs de Zoho Mail peuvent automatiquement stocker les e-mails et les fichiers joints qu'ils reçoivent par e-mail dans leur compte WorkDrive, en fonction de certaines conditions définies.
  • Zoho Mail >> Paramètres >> Filtres >> Filtre des e-mails entrants >> Nouveau filtre.
  • Saisissez les informations suivantes
    • Nom du filtre - un nom qui identifie le filtre.
    • Type de condition - indique la combinaison de conditions qui doivent être vérifiées (OR, AND, Tous les e-mails entrants).
    • Conditions - les paramètres qui doivent être satisfaits par les e-mails.
  • Dans la section "Actions", faites défiler les options et sélectionnez "Ajouter au WorkDrive" dans la première case.
  • Dans la deuxième case, choisissez l'une des options suivantes :
    • Pièce jointe seulement - enregistrer seulement les fichiers joints.
    • E-mail (EML) + pièce jointe - enregistrer l'email et la pièce jointe au format .eml.
    • E-mail (HTML) + pièce jointe - enregistrer l'e-mail et la pièce jointe au format .HTML.
  • Le WorkDrive eWidget apparaît. Choisissez le dossier WorkDrive dans lequel le fichier joint sera enregistré, enregistrez ce filtre.

Bon à savoir:

Lors de la création de ce filtre, vous pouvez uniquement définir votre stockage "Mes dossiers" ou vos "Dossiers d'équipe" dans lesquels vous avez un rôle d'administrateur, d'organisateur ou d'éditeur, comme dossier de destination.

Enregistrer une copie de votre courriel (fichier .eml) sur WorkDrive

Les utilisateurs peuvent désormais enregistrer le contenu entier d'un e-mail en tant que copie sur WorkDrive au format de fichier EML (Electronic Mail Format). De cette façon, vous pouvez avoir une copie de secours des e-mails importants et les afficher directement depuis WorkDrive lorsque vous en avez besoin.
  • Accéder à votre compte Zoho Mail
  • Sélectionnez l'e-mail, faites un clic droit. 
  • Cliquez sur "Ajouter à" et sélectionnez WorkDrive (fichier .eml) dans la liste des options.
  • Depuis le WorkDrive eWidget sélectionnez un dossier WorkDrive vers lequel le fichier EML doit être téléchargé et ajoutez.
  • L'e-mail sélectionné sera téléchargé en tant que fichier EML dans WorkDrive.


  • Un fichier EML contient le contenu de l'e-mail ainsi que des détails tels que l'objet, l'adresse e-mail de l'expéditeur, l'adresse e-mail du destinataire, la date et l'heure de l'e-mail et les pièces jointes (le cas échéant).
​

Zoho Projects

Pour en savoir plus sur les intégrations de Zoho Workdrive avec Zoho Projects, vous pouvez consulter l'article que nous avons déjà rédigé sur ce lien .

Cela ne s'arrête pas là. En passant par Zoho Flow, vous pouvez créer de multiples intégrations : par exemple, vous pouvez intégrer Zoho CRM et Zoho WorkDrive et enregistrer tous les documents signés dans Zoho CRM, facilitant ainsi l'accès aux documents à des fins ultérieures.
 
N'hésitez pas à nous faire part de vos questions dans la partie commentaires ci-dessous.
 
L'équipe Zoho France

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                                                    Bonjour à tous, Dans cet article nous allons voir comment Zoho One permet une collaboration à différents niveaux .       La façon dont nous travaillons évolue. À mesure que les entreprises se mondialisent, la plupart des activités sont menées en équipe.


                                                  Manage your brands on social media
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                                                                                    Writer is a powerful online word processor, designed for collaborative work.

                                                                                      Zoho CRM コンテンツ






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                                                                                                    Hi, I created a custom report in Zoho People 5.0 to track employee attendance according to our specific needs, as the existing reports do not include all the required details. However, I’ve noticed that the report doesn’t update continuously or on a daily

                                                                                                  • Zoho analyticsでのタブを跨いだ集計

                                                                                                    Zoho analyticsまたはCRMレポートなどを用いて、 見込み客タブと商談タブで共通するユニークキー(リード管理番号)を軸に、「共通選択リスト」で設定した項目別の集計を行うことは可能でしょうか？ ・要望 ①リード管理番号をキーに、見込み客テーブルと商談テーブルを結合したRAWデータを作成したい ②具体的には下記表のように「共通選択リスト」項目(サービス)別のマーケ数値を一表にしたい 　※リード＝見込み客タブ　商談・成約＝商談タブ 　　　　　リード数　商談数　成約数 サービスA　　　10　　　5　　　2

                                                                                                  • Key Highlights of 2024: Recalling a Year of Progress and Advancements!

                                                                                                    As we step into 2025, we’re excited to share the progress and developments we’ve made to simplify and streamline your travel and expense management in the past year. Let’s take a look back at some of the key updates and enhancements that have helped us

                                                                                                  • How to refresh the page by widget in related list?

                                                                                                    Hello, ZOHO.CRM.UI.Popup.closeReload method does the thing I need. But in my case, I'm not using popup. I have a widget in related list and I want to refresh the page when I'm done with it. I searched for it but I wasn't able to find it. Is there an any

                                                                                                  • your phone line in the uk doesnt work i need help now

                                                                                                    i need to speak with customer service urgently

                                                                                                  • Top Menu Disappeared from Blog Page

                                                                                                    Hi, Our top menu disappeared at Blog Posts page. However, it's still visible any other page on the website. I attached two screenshots, so it can be understood clearly. How can we bring back top menu? Thanks, K.

                                                                                                  • Missing phone numbers

                                                                                                    yesterday I have noticed that most contacts' phone numbers are missing. At first I thought it is a synchronisation problem with my Android phone but as I have found later, numbers are missing on Zoho. I have tried to reimport contacts from a backup but

                                                                                                  • Customise 404 page in Zoho Sites 2.0

                                                                                                    Is it possible to customise the 404 page in Zoho Sites 2? You use to create a new 404 page and that became the default 404 page, but this does not seem to work anymore? Any pointers/suggestions/support appreciated :)

                                                                                                  • [Important announcement] Zoho Writer will mandate DKIM configuration for automation users

                                                                                                    Hi all, Effective Dec. 31, 2024, configuring DKIM for From addresses will be mandatory to send emails via Zoho Writer. DKIM configuration allows recipient email servers to identify your emails as valid and not spam. Emails sent from domains without DKIM

                                                                                                  • Create workflow rules based on notes

                                                                                                    Last modified on 17/04/2023: Creating Workflow rules based on notes is now available for all Zoho CRM users in all DCs. Note that it was an early access feature available only upon request. As of April 13, 2023, it is rolled out for al Zoho CRM accounts.

                                                                                                  • Workflow sync between zoho books and zoho inventory

                                                                                                    Hello, While the custom fields, validation rules and even custom buttons are sync'd between zoho books and zoho inventory, the workflow rules do not. Not sure if this is an intentional purpose of zoho team for some good reason or if it's in the development

                                                                                                  • Item sales account via api

                                                                                                    Hey everyone, I’m making an invoice using the create invoice endpoint on the api. Is it possible to set a sales account in the line_items attributes?

                                                                                                  • Zoho Please change your ways

                                                                                                    I started using Your new Zoho bookings in earnest 3 days ago. What a mistake.  Once again, everything is backwards and upside down.  I had to spend 5 hours testing how the thing works in order for me to understand how to acutally use it.  When i started using google calendar years ago.  it took seconds to figure out how it works. Why is that. bc they put everything in places where it makes sense.  Today, I needed to add an appointment as well as a time off.  Stupid me i added the time off first,

                                                                                                  • Make a ticket visible in the Community

                                                                                                    Hi there, It is possible to have a conversation with a customer via a ticket and eventually the proposed solution isn't possible yet. Therefore you want to add it as an idea in the Community, available and open to everyone that is in the community, so

                                                                                                  • Zoho email folders gone

                                                                                                    Hi, All my email folders are gone, i cant found any email, except sent. Also before folder rulesas was changed and i didnt fixed them, could you please check it?

                                                                                                  • Pause/Resume Subscrtiption API

                                                                                                    I don't see the option to Pause/Resume a subscription using the API, is it in the pipeline?

                                                                                                  • Update Department on Ticket (with applied Blueprint)

                                                                                                    Hello, Is it possible to update the Department of a ticket which is dictated by a blueprint, e.g. I would like to change departments at different states in the Blueprint. I do not see this is an option in workflow rules or blueprint transition actions,

                                                                                                  • ERROR_CODE :554, ERROR_CODE :rejected due to spam

                                                                                                    Please verify bounce message: This message was created automatically by mail delivery software. A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. xxx@thalesesec.com Error, ERROR_CODE :554, ERROR_CODE

                                                                                                  • Can't verify domain with AWS Route53

                                                                                                    I have a domain successfully transferred to AWS Route53 from NameCheap. When I try to CNAME or TXT Records as suggested, they are added in AWS console however zohomail does not verify them. For the TXT record zohomail says the value is wrong, whereas

                                                                                                  • Sent emails not going and showing "Processing"

                                                                                                    Hello Team, Could you please assist with sent emails showing "processing" and not actually going through? Many thanks and regards, Cycology

                                                                                                  • LinkedIn verification link and otp not receiving

                                                                                                    For the last 2 to 3 weeks I'm trying to verify my LinkedIn account to access my company's LinkedIn page, Linkedin is sending verification links and codes to this email address but I have not received any codes or links. Please help me here. Looking forward

                                                                                                  • send file to ftp or another external service

                                                                                                    i'v created a zoho creator application for take a picture and rename it by phone. Now i need to send Each renamed pictures to my ftp or to specific folder on google drive...then, delete it from creator. (every picture recived it will processed by another program and stored on my Erp) HOW CAN I DO ??

                                                                                                  • Mass pdfs into OCR field

                                                                                                    I am working on a Creator app that my org will use internally. Is there any way to mass upload pfs through a form with an OCR file upload field? Is Creator capable of this, or would I need to use Catalyst?

                                                                                                  • How to upload a file to form file upload field from deluge script.

                                                                                                    Hi guys, I need to store API response into Form File upload field . I'm not getting any errors but PDF file is not assigned to file upload field. You can check possibilities using below details: Method: POST URL: https://v2.convertapi.com/convert/web/to/pdf?Secret=<<SecretKey>>&Token=<<APIKey>>&Url=https://www.google.com You need to generate secretKey and APIKey by Login to https://www.convertapi.com/a/su Response: { "ConversionCost": 4, "Files": { "FileName": "www_google_com.pdf", "FileSize": 68342,

                                                                                                  • Export view via deluge.

                                                                                                    Hi, Is it possible to export a view (as a spreadsheet) via deluge? I would like to be able to export a view as a spreadsheet when a user clicks a button. Thanks     

                                                                                                  • Subform Time field showing as null in script.

                                                                                                    Good Afternoon everyone. I am trying to take the information from my subform and populate it into a multiline field in the CRM. The code below works with no errors. The problem is, it shows that the Open and Close (Time fields) are null. But they are

                                                                                                  • Is there a way to sort report on record template by a specific field like date field

                                                                                                    Hi, Is it possible to sort the report on the record template by the date field and not the default Added Time. Please check the example bellow: The records are sorting by the added time I wand to change that by the date field,

                                                                                                  • Shared subfolders

                                                                                                    Am I right in thinking that there is no Zoho email application that allows me to create a shared inbox and then add additional folders/subfolders under that inbox? If so, this is really quite incredible and probably a deal breaker for us to start using

                                                                                                  • Update Multi select field values to another form table as individual record

                                                                                                    Hi, I am new to coding and do basics within deluge. I need help with the deluge script to meet the following requirement. Form Student Attendance The fields are : Attendance Date Course (Lookup to Course Form) Class (Lookup to Class Form) Students (Multi

                                                                                                  • Shared Mailbox - Mark as read for all users

                                                                                                    Hi all, Maybe someone can help me out. At the moment we have a shared mailbox without streams. When a users reads an mail or marks it as read other users will not see this. How can we resolve this? We now archive the mails when read and followed up. However

                                                                                                  • Allocate emails to user in a shared mailbox

                                                                                                    Hi, This might be obvious, but I cannot find the answer. I have 3 shared mailboxes so any team member can see the emails. Is there a way of allocating a specific email to a user so that it is their responsibility to deal with it? Thanks in advance.

                                                                                                  • How to view shared mailbox in Outlook

                                                                                                    How to view shared mailbox in Outlook or in another software

                                                                                                  • Customising the approval email

                                                                                                    Is there anyway to customise the Approval email or to add further fields as the default looks so basic and unlike any of the other email notifications from Desk. My users just thought it was spam.

                                                                                                  • Pushing GCLID info from Gravity Forms to ZohoCRM

                                                                                                    We are switching to Gravity Forms from Zoho Forms and I cannot find any good info on how to make sure my GCLID tracking info is pushed through to the CRM through my new forms. There was an article in the documentation about placing something within the

                                                                                                  • Issue Configuring SSO Integration with Cognito in Zoho Help Center

                                                                                                    Dear Zoho Support Team, We have been working on configuring SSO integration for our Zoho Help Center using Amazon Cognito. While the setup appears to be completed successfully, we are encountering an issue when attempting to access the Help Center. The

                                                                                                  • Need manual aggregate column pathing help

                                                                                                    See linked video here: https://workdrive.zohoexternal.com/external/a5bef0f0889c18a02f722e59399979c604ce0660a1caf50b5fdc61d92166b3e7

                                                                                                  • Merging contacts does fail because of help center membership

                                                                                                    I'm trying to merge two contact records (they are the same contact) where one of them is a member on the help center. The system warns me about this situation and then I de-activate this contact as an "End User" for the help center. Right now the system

                                                                                                  • Duplicate Contacts - how to get merge or delete

                                                                                                    I have noticed that our list of contacts in Zoho Desk duplicates contacts periodically.  I have yet to identify when or why.  How do I merge or delete them?  I see there is a "Deduplicate" but I am unable to find anything that explains this feature.

                                                                                                  • Next Page