Zoho One Tips & Tricks 03: Zoho Commerce integraties
Sinds een aantal maanden behoort Zoho Commerce tot Zoho One. Met deze app heb je de mogelijkheid om een webwinkel op te zetten en net zoals met alle andere Zoho-apps is het mogelijk om meerdere apps te integreren. Uiteraard is de vraag, waar begin je? En welke voordelen levert dit op?
Voordeel integraties:
Door deze apps te integreren leg je alvast de basis voor toekomstige activiteiten zoals nieuwe producten toevoegen, je salespipeline managen en je marketing-activiteiten uitvoeren. Zo hoef je niet meer op afzonderlijke apps dezelfde producten toe te voegen, je mailing op te stellen en behoud je het overzicht van je sales en inventaris.
Van alle apps die binnen Zoho One mogelijk zijn, adviseren wij om deze vijf apps als eerste te integreren met Zoho Commerce.
- Zoho CRM
- Zoho Inventory
- Zoho PageSense
- Zoho Markering Automation
- Zoho SalesIQ
Om te beginnen, ga naar Zoho Commerce.
1. Klik op "Settings"
2. Ga vervolgens naar "Integrations"
Zoho CRM:
Met Zoho CRM beschik je over de mogelijkheid om je verkoop te managen. Je kan de app gebruiken om producten en klanten van jouw winkel te synchroniseren in CRM en vice versa.
Voordelen van de integratie:
- Je vereenvoudig je salesproces. Voeg onder andere alle inschrijvingen van jouw online winkel rechtstreeks toe aan CRM,
- Stuur gepersonaliseerde sms-berichten naar jouw klanten wanneer hun bestelling is bevestigd, verzonden of afgeleverd
1. Ga naar instellingen, klik onder Integraties Zoho CRM.
2. Klik op Connect
3. Importeer contacten en producten van Zoho CRM en kies de organisatie van de dropdown.
Synchroniseer contacten.
Met deze functionaliteit synchroniseer je de contacten die je in Zoho CRM heb gemaakt met Zoho Commerce.
Klik op Configureer nu naast Contact
Selecteer de Zoho CRM module die je wilt synchroniseren
Kies tot hoever je wilt synchroniseren.
Selecteer de type CRM view die je wilt synchroniseren.
Producten synchroniseren.
Maak je producten in CRM of in Zoho Commerce? Synchroniseer het met elkaar zodat je ze niet twee keer hoef in te voeren. Klik op deze link om te lezen hoe je producten moet toevoegen in Zoho Commerce.
Klik op configureer producten.
Selecteer of je alleen je producten wilt ophalen of je van beide platformen wilt synchroniseren.
Selecteer of je het wilt klonen, overschrijven of na wilt bootsen.
Geef aan waar je het wilt plaatsen zodat Zoho Commerce de velden kan blijven synchroniseren.
Na synchronisatie kan je de volgende acties uitvoeren.
- Aanpassen
- Pauseer sync
- Instant sync (Handmatig synchroniseren)
- Laat geschiedenis zien.
Formulieren
Je kan ook webformulieren koppelen vanuit Zoho CRM aan Zoho Commerce. Voeg vanuit de sitebuilder een formulier toe die je hebt gemaakt in Zoho CRM.
- Open sitebuilder
- Klik op +
- Selecteer "Forms"
- Kies vervolgens CRM-form en selecteer de form die jij hebt ontworpen in CRM.
- Voeg formulier toe.
- De aanvraag komt vervolgens in je Leadmodule in CRM terug.
Zoho Inventory:
Met de integratie met Zoho Inventory kan je het voorraad- en voorraadbeheer van jouw online winkel naar een hoog niveau tillen. Gegevens van jouw Commerce-winkel worden gesynchroniseerd met je Inventory-account, zodat je naadloos tussen de twee kunt werken.
Voordelen van de integratie:
- Vergemakkelijk jouw voorraadbeheer en bijbehorende activiteiten.
- Houd zicht op leveranciers, retourzendingen en gedane betalingen
- Verruim de mogelijkheden van jouw online winkel
Ga naar instellingen, Zoho Inventory
Selecteer je bedrijf
Alle portal members en guest shoppers worden gesynchroniseerd naar contacten.
*Als je al Inventory gebruikt, selecteer je organisatie vanuit Zoho Commerce en start met je online shop.
Al je verkoop en rapporten worden gesynchroniseerd
Je organisatie profiel wordt geüpdate.
Zoho PaginaSense
Met Zoho PageSense beschik je over de mogelijkheden om de prestaties van je webwinkel te meten.. Zo kan je onder andere A/B tests uitvoeren op jouw winkel en jouw winkel optimaliseren voor verbeterde bezoekersconversies.
Voordelen van Integratie
- Voer A/B-tests uit en begrijp het gedrag van jouw publiek
- Creëer gepersonaliseerde variaties van jouw website voor jouw publiek
- Begrijp waar jouw bezoekers op klikken en optimaliseer jouw teksten en CTA-knoppen
- Creëer trechterexperimenten om te begrijpen waar jouw bezoekers afhaken
Vereisten
Je moet jouw winkel gepubliceerd hebben om de integratie te laten werken.
Ga naar instellingen, kies Zoho PageSense onder integraties
Klik op Access Portal, je wordt doorverwezen naar Zoho PageSense
Maak een portal door op Mijn Spaces te klikken rechts bovenin.
In Zoho Commerce selecteer je de Portal naam.
Maak een project of gebruik een bestaande project. (Klik op deze link om te leren hoe je een project aanmaakt.)
Maak een Funnel Experiment of gebruik een bestaande. (Klik op deze link om te leren hoe je een Funnel Experiment maakt.)
Klik op Connect.
Als jij je selectie wilt wijzigen zoals een project of funnel experiment, klik dan op de beste optie en klik op Update.
Jouw Zoho Commerce is nu verbonden met je PageSense-account. Klik op Access Portal wanneer je integratie compleet is.
Marketing Automation
Automatiseer je jouw marketing activiteiten door je webwinkel te integreren met Zoho Marketing Automation
De voordelen van de integratie
- Bekijk winkelomzet, productdetails en klantinzichten op één pagina
- Stuur promotiecampagnes en creëer klantreizen
- Segmenteer leads op basis van hun activiteiten
- Initieer geautomatiseerde reeksen van opvolgingsberichten en actiesflows
Ga naar instellingen en selecteer Marketing Automation onder integraties.
Klik op Access Marketing Automation.
Je wordt naar Marketing Automation gebracht. Als je nog geen account hebt aangemaakt, ga je naar Engagement op het linker tabblad en klik je op Ecommerce.
Selecteer de winkel die je wilt koppelen en de mailinglijst waaraan je de klanten van jouw winkel wilt toevoegen en beheren. Maak een nieuwe mailinglijst aan als je er nog geen hebt gemaakt. Klik op deze link om te leren hoe je een mailinglijst moet maken.
Jouw winkel zal nu worden verbonden, en jouw producten, klanten, winkelwagen, en ordergegevens zullen worden gesynchroniseerd met Marketing Automation.
SalesIQ
Wil je direct in contact komen met je klanten? Met behulp van Zoho SalesIQ, kunt u een live chat widget toevoegen aan uw online winkel, en tevens de activiteit van uw bezoekers bijhouden.
Voordelen van integratie:
- Interactie met bezoekers via live chat
- Verhoog verkoopconversies met geprioriteerde bezoekers
- Bekijk activiteit, leg leads vast en geef bezoekers prioriteit voor outreach
Vereisten
Je moet jouw Zoho Commerce winkel hebben gepubliceerd om deze integratie te laten werken.
Hoe te integreren
1. Ga naar Instellingen in het linkerpaneel en klik op Zoho SalesIQ - Live Chat onder Integraties.
2. Zorg ervoor dat de Live Chat aan staat en click op "Connect"
3. Publiceer het op je website en controleer of de Live Chat aan staat. Die wordt rechtsonder weergegeven.
4. Verstuur een bericht. Dit wordt weergegeven in SalesIQ onder Chat history.
Heb jij een andere tips en tricks. Laat het weten.
Access your files securely from anywhere
New to Zoho Recruit?
Zoho Developer Community
New to Zoho LandingPage?
Zoho LandingPage Resources
New to Zoho Survey?
New to Zoho CRM Plus?
Deliver unforgettable customer experiences
New to Zoho CRM Plus?
Deliver unforgettable customer experiences
New to Zoho Marketing Plus?
Everything you need to run your marketing
New to Zoho Marketing Plus?
Everything you need to run your marketing
New to Bigin?
Topic Participants
Theo Su
Sticky Posts
De nieuwe Zoho One is hier! Deel 1
Beste Community-leden, Zoho One, hét besturingssysteem voor bedrijven introduceert vandaag haar nieuwste update met maar liefst 5 nieuwe apps, 3 nieuwe services en 7 grote platform verbeteringen. Wij hebben gekeken naar hoe wij jullie verder kunnen helpen.Tips &Tricks: Jouw online boekingssysteem in 5 stappen!
1 Creëer een afsprakenkalender die past bij jouw branding Met Zoho Bookings behoud je de kleuren van jouw merk in alle applicaties. Je kan kiezen uit vier voorgedefinieerde thema's (Modern Web, Nieuwe Opmaak, Klassiek en Nieuw) met daarnaast opties omStart met Zoho One
Welkom op de community-pagina van Zoho One, hét besturingssysteem voor bedrijven. Op deze pagina geven wij een korte introductie over Zoho One. Daarnaast geven wij een aantal tips om te starten met deze besturingssysteem. Tegenwoordig zijn Cloud-oplossingen
New to Zoho TeamInbox?
Zoho TeamInbox Resources
Zoho CRM Plus Resources
Zoho Books Resources
Zoho Subscriptions Resources
Zoho Projects Resources
Zoho Sprints Resources
Qntrl Resources
Zoho Creator Resources
Zoho CRM Resources
Design. Discuss. Deliver.
Zoho Show Resources
Get Started. Write Away!
Writer is a powerful online word processor, designed for collaborative work.
Zoho CRM コンテンツ
-
オンラインヘルプ
-
Webセミナー
-
機能活用動画
-
よくある質問
-
Ebook
-
-
Zoho Campaigns
- Zoho サービスのWebセミナー
その他のサービス コンテンツ
Nederlandse Hulpbronnen
ご検討中の方
Recent Topics
# 2 Why do we need a billing system when accounting covers billing?
In today's evolving financial tech stack, businesses use a mix of tools to manage their day-to-day operations, from invoicing to full-fledged accounting. While accounting platforms typically come with built-in invoicing features, specialized billing systemsHow to insert an Excel/Zoho Sheet table in a chat?
Hello, is there a way to paste an excel/zoho sheet table to a conversation without loosing table lines. I tried to paste a piece of a table and all the columns and rows were gone. How to easily paste a table without a need of sending a file? KatarzyMass Update Application Status
How to update application statuses of Multiple Applications at once? Is that possible? If not then why please consider adding it It can save hours of manual work Thats the only Option I seeFree webinar: Streamlining customer service paperwork with the Zoho Sign extension for Zoho Desk
Hi there! Wondering how to bridge the gap between digitized customer service and business paperwork? Attend our free webinar to learn how you can do this by connecting Zoho Sign, our digital signature app, with Zoho Desk, our online customer service helpMail Search Not Working
Hello, Mail search is not working at all. I've tried Chrome and Mozilla. I can try and search for an exact term, or even an email that is 1st in my email list. All search does is sit and spin, or it comes up with no results. I've also tried it on my androidCannot Send Email to a Gmail Account
Hello, I have a zoho-hosted email account, alex@chirochannelnetwork.com that has trouble sending to gmail accounts. But not all gmail accounts, only some of them. I've tried to figure this out with clients, and they don't appear to be going into theirUnblock ME
info@pentekykloi.gr Unable to send message;Reason:554 5.1.8 Email Outgoing Blocked. Learn more. I purchase additional storageThe Social Wall: July 2025
Hello everyone! July has brought some exciting new updates to Zoho Social. From powerful enhancements in the Social Toolkit to new capabilities in the mobile app, we’ve packed this month with features designed to help you level up your social media presence.Cannot Print Landscape with Zoho Sheet
I am noticing that when using the Zoho Sheet desktop for Mac, that even when selecting landscape as the print option, once you choose "Print", a second system dialog opens that automatically makes the view portrait again, and does not allow printing inPower of Automation : Enhancing custom date field calculations by excluding Weekends and Holidays
Hello Everyone, A Custom function is a user-written set of code to achieve a specific requirement. Set the required conditions needed as when to trigger using the Workflow rules (be it Tasks / Project) and associate the custom function to it. Requirement:Stock count by bin location
Is there a configuration to make a stock count by bin or area and not by product. these is useful to manage count by area RegardsTemporary Outage in Zoho Cliq Affecting US Users – July 23, 2025
We experienced a service disruption in Zoho Cliq that impacted core functionality for users in the US region. The issue occurred between Jul 23, 2025, 06:54:00 PM IST and 07:13:13 PM IST, lasting approximately 19 minutes. To restore service stability,portal.assignUserInProfile - Não esta adicionando
Estou encontrando problema com este comando portal.assignUserInProfile Não esta incluindo o usuário no portal Alguém pode me dizer o que pode ser thisapp.portal.assignUserInProfile("teste@gmail.com","Customer");CRM emails vs Campaigns
Please help me understand this. I am having a difficult understanding of "Campaigns" sent through CRM (real emails) or Zoho One (blast "potentially junk" emails) This is what I currently think emails sent via CRM are "real" emails sent through linked real personal email accounts and therefore are more likely to get delivered. We use this for critical updates for our "Approved " accounts and certain other preferred statuses emails via Campaigns are sent through the Zoho server (like MailChimp, CampaignSetting up property management in Zoho Books
Hi, I run a property management business that manages property complexes. There are multiple owners, some owning more than one property on the same complex. My role is to manage the fees they pay for maintenance of common areas, such as the swimming poolReverse proxy
We have a web application in the creator platform. When I launch a particular DNS, I would like that DNS to redirect to the web page of the application in creator app. Has anyone achieved it and if yes, please share how to do it.Still client need to download .exe?
Hello, the client for use zoho assist need everytime download .exe file and launch it?Splitting a ticket's entire thread
Hi, When you split a ticket it only splits the individual reply that you clicked "Split as new ticket" on. Is it not possible to split the entire ticket thread from that point into the new ticket (every reply from the split point forward)? Or is thereEditing the text on the Help Center home page
Is it possible to edit the "Welcome to Help Center" message anywhere? This one: We'd like to be able to tailor it a little more ourselves.WHMCS for Zoho Flow
Can we use WHMCS for Zoho flow?Online meetings through Calendar Booking form with options
This is great to see and particularly for those users who don't have Zoho BOOKINGS. The shame of it all though is that it could have been better. Why do we have to set up separate booking forms for each type of meeting and for each online conferencingAgents permission per department
Hi Team, can I setup permission for each agent what they can do in each department, for example I want account department agents to only have view access to support department tickets and not allowed to assign or reply to clients. I am sure this wouldCRM notes
I want to be able to add notes to a task that do not necessarily get rolled up into an account or contact. For example, I tasks to work on a Court Order for John Doe divorce account. There might be lots of updates (in the form of notes) that employeesIntroducing parent-child ticketing in Zoho Desk [Early access]
Hello Zoho Desk users! We have introduced the parent-child ticketing system to help customer service teams ensure efficient resolution of issues involving multiple, related tickets. You can now combine repetitive and interconnected tickets into parent-childFunction #8: Add additional charges to invoices
Here goes one of the highly sought-after custom functions in Zoho Books. If you find yourself needing to apply additional charges to customers on their invoices (say credit card surcharges, or fuel charges applicable to customers from a certain region,Alternative / optional Position
How do you create an alternative position or an optional position (article) in offers?جمود في الصفحة عند حفظ عمل
عندما اقوم باضافة ايقونة الى صفحة النموذج تجمد الصفحة ولا تعمل وتصبح مثل المظلة احدث الصفحة لا تعمل انتظر قليلا لا تعمل اقوم بنسخ رابط الصفحة والصقه في الرابط فيعملZOHO Books Canadian payroll Integration
Hello, I know ZOHO books doesn't have Canadian payroll and I dont believe its coming anytime soon. My question is there a Canadian payroll software that could be integrated with Zoho Books? Thank you HDCreate a draft in reply to an email via Emails API
Hi, I’d like to use the outgoing webhook to automatically create a draft reply to incoming mail. How can I use the Emails API to create a draft reply that is linked to an existing email thread? I couldn’t find the relevant method in the documentation.Zoho Desk Time Tracking and the Salary Privacy Issue
Hello colleagues, Just wondering if anyone did hit the same wall? In the Desk, when the agent-specific hourly rates are enabled (Zoho Desk → Setup → Time Tracking → Billing Preferences), these Time Entries are being displayed in the Ticket History tab.How to Delete, Disable, or Remove Streams from the Mail App?
Is there a way to remove Streams from the mail app sidebar? I get too many notifications, it doesn't add any value to Zoho's functionality (especially since you can just make comments inside an email), and is distracting. I do not want notifications/alertsDelay in MX updates
Hi, I set MX Records 12 hours ago, and I am receiving email normally, but I still get notification MX record is not pointing correctly. Error: The MX records of your domain is not yet pointed to Zoho Mail. Why there is a delay in detecting MX records,Bigin iOS and macOS app update: Link email messages to pipeline records.
Hello everyone! In the latest version of the Bigin iOS(v1.11.9) and macOS(1.8.9) app, we have brought in support for an option to link email to pipeline records. This helps you to view emails specific to a deal, especially when a contact is associatedmake.com integration
Just wondering if anyone on Zoho One account connecting apps to Make.com We're on Canadian server (.com) and when connecting to Make.com, it keeps having error of Invalid Client ID. I have contacted both Zoho and Make and both sides said it's not an errorArticle Numbers for KB articles
Hello, I was wondering if it's possible to turn on article numbers/ part numbering for KB articles. If this is not already a feature, we'd like to request it. Frequently a solution will require multiple articles so tracking which articles are referencedRefund Request ,Zoho Mail Subscription (zoho suport is not replying)
Hi Zoho Team, I recently subscribed to the Zoho Mail yearly plan, but after evaluating it, I found that the interface does not suit my workflow. I’ve already canceled the subscription from my end. As I’m well within your 30-day refund window, I’m requestingFile Encryption - Zoho Desk iOS app update
Hello, Everyone! We have now introduced the 'File Encryption' option within the Zoho Desk app as part of the HIPAA Compliance. This option allows the user to encrypt the attachments within the Desk mobile app, which acts as an additional layer of security.Data encryption - Zoho Desk iOS
Hello, Everyone! In the recent iOS version(v2.8.23) of the Zoho Desk app, we have supported data encryption. As a part of HIPAA Compliance, the Zoho Desk mobile app now allow users to encrypt the Desk mobile database as an additional layer of security.Notify Admin when a user forgets to check-in or check-out at the designated time.
Hello, I would like notify the Admin via email when a user forgets to check-in or check-out at the designated time. What is the best way to setup this email notification?Assistance Needed with Prospect Conversion Issue
Hi, I attempted to convert a prospect to an account, but received a pop-up notification indicating that the contact information matches an existing contact. I selected the option to add it to the existing contact, but it appears the prospect was not successfullyNext Page