Zoho One Tips & Tricks 03: Zoho Commerce integraties
Sinds een aantal maanden behoort Zoho Commerce tot Zoho One. Met deze app heb je de mogelijkheid om een webwinkel op te zetten en net zoals met alle andere Zoho-apps is het mogelijk om meerdere apps te integreren. Uiteraard is de vraag, waar begin je? En welke voordelen levert dit op?
Voordeel integraties:
Door deze apps te integreren leg je alvast de basis voor toekomstige activiteiten zoals nieuwe producten toevoegen, je salespipeline managen en je marketing-activiteiten uitvoeren. Zo hoef je niet meer op afzonderlijke apps dezelfde producten toe te voegen, je mailing op te stellen en behoud je het overzicht van je sales en inventaris.
Van alle apps die binnen Zoho One mogelijk zijn, adviseren wij om deze vijf apps als eerste te integreren met Zoho Commerce.
- Zoho CRM
- Zoho Inventory
- Zoho PageSense
- Zoho Markering Automation
- Zoho SalesIQ
Om te beginnen, ga naar Zoho Commerce.
1. Klik op "Settings"
2. Ga vervolgens naar "Integrations"
Zoho CRM:
Met Zoho CRM beschik je over de mogelijkheid om je verkoop te managen. Je kan de app gebruiken om producten en klanten van jouw winkel te synchroniseren in CRM en vice versa.
Voordelen van de integratie:
- Je vereenvoudig je salesproces. Voeg onder andere alle inschrijvingen van jouw online winkel rechtstreeks toe aan CRM,
- Stuur gepersonaliseerde sms-berichten naar jouw klanten wanneer hun bestelling is bevestigd, verzonden of afgeleverd
1. Ga naar instellingen, klik onder Integraties Zoho CRM.
2. Klik op Connect
3. Importeer contacten en producten van Zoho CRM en kies de organisatie van de dropdown.
Synchroniseer contacten.
Met deze functionaliteit synchroniseer je de contacten die je in Zoho CRM heb gemaakt met Zoho Commerce.
Klik op Configureer nu naast Contact
Selecteer de Zoho CRM module die je wilt synchroniseren
Kies tot hoever je wilt synchroniseren.
Selecteer de type CRM view die je wilt synchroniseren.
Producten synchroniseren.
Maak je producten in CRM of in Zoho Commerce? Synchroniseer het met elkaar zodat je ze niet twee keer hoef in te voeren. Klik op deze link om te lezen hoe je producten moet toevoegen in Zoho Commerce.
Klik op configureer producten.
Selecteer of je alleen je producten wilt ophalen of je van beide platformen wilt synchroniseren.
Selecteer of je het wilt klonen, overschrijven of na wilt bootsen.
Geef aan waar je het wilt plaatsen zodat Zoho Commerce de velden kan blijven synchroniseren.
Na synchronisatie kan je de volgende acties uitvoeren.
- Aanpassen
- Pauseer sync
- Instant sync (Handmatig synchroniseren)
- Laat geschiedenis zien.
Formulieren
Je kan ook webformulieren koppelen vanuit Zoho CRM aan Zoho Commerce. Voeg vanuit de sitebuilder een formulier toe die je hebt gemaakt in Zoho CRM.
- Open sitebuilder
- Klik op +
- Selecteer "Forms"
- Kies vervolgens CRM-form en selecteer de form die jij hebt ontworpen in CRM.
- Voeg formulier toe.
- De aanvraag komt vervolgens in je Leadmodule in CRM terug.
Zoho Inventory:
Met de integratie met Zoho Inventory kan je het voorraad- en voorraadbeheer van jouw online winkel naar een hoog niveau tillen. Gegevens van jouw Commerce-winkel worden gesynchroniseerd met je Inventory-account, zodat je naadloos tussen de twee kunt werken.
Voordelen van de integratie:
- Vergemakkelijk jouw voorraadbeheer en bijbehorende activiteiten.
- Houd zicht op leveranciers, retourzendingen en gedane betalingen
- Verruim de mogelijkheden van jouw online winkel
Ga naar instellingen, Zoho Inventory
Selecteer je bedrijf
Alle portal members en guest shoppers worden gesynchroniseerd naar contacten.
*Als je al Inventory gebruikt, selecteer je organisatie vanuit Zoho Commerce en start met je online shop.
Al je verkoop en rapporten worden gesynchroniseerd
Je organisatie profiel wordt geüpdate.
Zoho PaginaSense
Met Zoho PageSense beschik je over de mogelijkheden om de prestaties van je webwinkel te meten.. Zo kan je onder andere A/B tests uitvoeren op jouw winkel en jouw winkel optimaliseren voor verbeterde bezoekersconversies.
Voordelen van Integratie
- Voer A/B-tests uit en begrijp het gedrag van jouw publiek
- Creëer gepersonaliseerde variaties van jouw website voor jouw publiek
- Begrijp waar jouw bezoekers op klikken en optimaliseer jouw teksten en CTA-knoppen
- Creëer trechterexperimenten om te begrijpen waar jouw bezoekers afhaken
Vereisten
Je moet jouw winkel gepubliceerd hebben om de integratie te laten werken.
Ga naar instellingen, kies Zoho PageSense onder integraties
Klik op Access Portal, je wordt doorverwezen naar Zoho PageSense
Maak een portal door op Mijn Spaces te klikken rechts bovenin.
In Zoho Commerce selecteer je de Portal naam.
Maak een project of gebruik een bestaande project. (Klik op deze link om te leren hoe je een project aanmaakt.)
Maak een Funnel Experiment of gebruik een bestaande. (Klik op deze link om te leren hoe je een Funnel Experiment maakt.)
Klik op Connect.
Als jij je selectie wilt wijzigen zoals een project of funnel experiment, klik dan op de beste optie en klik op Update.
Jouw Zoho Commerce is nu verbonden met je PageSense-account. Klik op Access Portal wanneer je integratie compleet is.
Marketing Automation
Automatiseer je jouw marketing activiteiten door je webwinkel te integreren met Zoho Marketing Automation
De voordelen van de integratie
- Bekijk winkelomzet, productdetails en klantinzichten op één pagina
- Stuur promotiecampagnes en creëer klantreizen
- Segmenteer leads op basis van hun activiteiten
- Initieer geautomatiseerde reeksen van opvolgingsberichten en actiesflows
Ga naar instellingen en selecteer Marketing Automation onder integraties.
Klik op Access Marketing Automation.
Je wordt naar Marketing Automation gebracht. Als je nog geen account hebt aangemaakt, ga je naar Engagement op het linker tabblad en klik je op Ecommerce.
Selecteer de winkel die je wilt koppelen en de mailinglijst waaraan je de klanten van jouw winkel wilt toevoegen en beheren. Maak een nieuwe mailinglijst aan als je er nog geen hebt gemaakt. Klik op deze link om te leren hoe je een mailinglijst moet maken.
Jouw winkel zal nu worden verbonden, en jouw producten, klanten, winkelwagen, en ordergegevens zullen worden gesynchroniseerd met Marketing Automation.
SalesIQ
Wil je direct in contact komen met je klanten? Met behulp van Zoho SalesIQ, kunt u een live chat widget toevoegen aan uw online winkel, en tevens de activiteit van uw bezoekers bijhouden.
Voordelen van integratie:
- Interactie met bezoekers via live chat
- Verhoog verkoopconversies met geprioriteerde bezoekers
- Bekijk activiteit, leg leads vast en geef bezoekers prioriteit voor outreach
Vereisten
Je moet jouw Zoho Commerce winkel hebben gepubliceerd om deze integratie te laten werken.
Hoe te integreren
1. Ga naar Instellingen in het linkerpaneel en klik op Zoho SalesIQ - Live Chat onder Integraties.
2. Zorg ervoor dat de Live Chat aan staat en click op "Connect"
3. Publiceer het op je website en controleer of de Live Chat aan staat. Die wordt rechtsonder weergegeven.
4. Verstuur een bericht. Dit wordt weergegeven in SalesIQ onder Chat history.
Heb jij een andere tips en tricks. Laat het weten.
Access your files securely from anywhere
New to Zoho Recruit?
Zoho Developer Community
New to Zoho LandingPage?
Zoho LandingPage Resources
New to Zoho Survey?
New to Zoho CRM Plus?
Deliver unforgettable customer experiences
New to Zoho CRM Plus?
Deliver unforgettable customer experiences
New to Zoho Marketing Plus?
Everything you need to run your marketing
New to Zoho Marketing Plus?
Everything you need to run your marketing
New to Bigin?
Topic Participants
Theo Su
Sticky Posts
De nieuwe Zoho One is hier! Deel 1
Beste Community-leden, Zoho One, hét besturingssysteem voor bedrijven introduceert vandaag haar nieuwste update met maar liefst 5 nieuwe apps, 3 nieuwe services en 7 grote platform verbeteringen. Wij hebben gekeken naar hoe wij jullie verder kunnen helpen.Tips &Tricks: Jouw online boekingssysteem in 5 stappen!
1 Creëer een afsprakenkalender die past bij jouw branding Met Zoho Bookings behoud je de kleuren van jouw merk in alle applicaties. Je kan kiezen uit vier voorgedefinieerde thema's (Modern Web, Nieuwe Opmaak, Klassiek en Nieuw) met daarnaast opties omStart met Zoho One
Welkom op de community-pagina van Zoho One, hét besturingssysteem voor bedrijven. Op deze pagina geven wij een korte introductie over Zoho One. Daarnaast geven wij een aantal tips om te starten met deze besturingssysteem. Tegenwoordig zijn Cloud-oplossingen
New to Zoho TeamInbox?
Zoho TeamInbox Resources
Zoho CRM Plus Resources
Zoho Books Resources
Zoho Subscriptions Resources
Zoho Projects Resources
Zoho Sprints Resources
Qntrl Resources
Zoho Creator Resources
Zoho CRM Resources
Design. Discuss. Deliver.
Zoho Show Resources
Get Started. Write Away!
Writer is a powerful online word processor, designed for collaborative work.
Zoho CRM コンテンツ
-
オンラインヘルプ
-
Webセミナー
-
機能活用動画
-
よくある質問
-
Ebook
-
-
Zoho Campaigns
- Zoho サービスのWebセミナー
その他のサービス コンテンツ
Nederlandse Hulpbronnen
ご検討中の方
Recent Topics
How to see history on Bulk send of Customer Statements
Hi, We bulk send statements to customers every month via Books - every month we have customers emailing requesting a statement. Currently I have no visibility on if a customer was sent the statement or not and if our process is being followed or overlookedGuided Conversations - Ticket Creation
Hi there, Using Guided Conversations to Take Customer Data and apply it into a Support Ticket for internal use, Is there a way to take multiple Textual Variables Inputs (A series of questions), and have the answers all appear in the Description of theHow to add buttons elements in the Header
I am trying to add CTA (Call to Action) buttons in the right side of the main navigation menu. This is a common practice for sites but I can't seem to figure this out for Zoho Sites. Is there a custom workflow that could be shared with me?Automatic back up - Zoho Recruit, books, people,crm, analytics
Hello, Has anyone found a good way of automatically backing up Zoho (CRM, expense, recruit, people, books, analytics).? I have found with tool that does, but it doesn't include recruit or analytics It's a bit annoying and time consuming having to go todelete departments on zoho desk
I created test departments on zoho desk. how can i delete them now?Validation, checking if a file has been attached to the ticket
A very useful option would be to allow checking, under specific conditions, whether the user has attached a file to the application, e.g., a bug report. Some applications require files to be attached, and the system could enforce this after the systemAI & Zoho Recruit
Hello, I guess we all are using AI in our personal and professional lives. Now, let's imagine. Recruitment is just a succession of stages and steps. For which step would you like to see AI implemented into Zoho Recruit ? I'll start : - Automatic translationZoho Flow not handling Boolean properly
Hi, I have a checkbox in one system that I'm trying to sync with a checkbox in Zoho CRM. The value from the source system comes in as blank (unticked) or 1 (ticked). I've written the following custom function to convert the output to either boolean falseQuotes Module - import data
Hello Zoho, is it possible to import Quotes records? I was trying and i have no results. Raport shows no data imported. Could you help me please how to do it?Balance Sheet - Zoho Analytics
Hi Team, I’m looking to implement a feature that captures the conversion rate based on the filters applied. By default, it should fetch the most recent conversion rate, and when a filter (such as a timeline filter) is applied, it should return the conversionfiles sent will not open for recipient
work files (done in writer) which previously opened will not open for the recipientHow to Print the Data Model Zoho CRM
I have created the data model in Zoho CRM and I want the ability to Print this. How do we do this please? I want the diagram exported to a PDF. There doesnt appear to be an option to do this. Thanks AndrewCisco Webex Calling Intergration
Hi Guys, Our organisation is looking at a move from Salesforce to Zoho. We have found there is no support for Cisco Webex Calling however? Is there a way to enable this or are there any apps which can provide this? Thanks!Migration of Mails from Pipedrive
Hi, so far the migration from Pipedrive to ZOHO works pretty good. For full completeness of the migration we miss all the mails linked to Deals, Contacts, Customers, ... What possibilities do we have to have Pipedrive fully migrated to ZOHO? Best Regards,Published sheets don't work anymore
Hi, Published sheets don't work anymore. The display of values is very very slow and calculations are not displayed at all. Thanks!WorkDrive TrueSync for macOS 26 (Tahoe) Beta
Hello everyone, With Apple unveiling the macOS 26 (Tahoe) Beta, we know many of you are eager to explore the latest features and enhancements. We’re excited to support your enthusiasm! As part of our commitment to delivering seamless cross-platform experiences,Limited layout rules in a module
There is a limit of 10 layout rules per module. Is there a way to get that functionality through different customization or workflow + custom function (easily accessible), etc. Having just 10 is limiting especially if module contains a lot of data. Are#1 Zoho Billing vs. Zoho Books: Which one should I choose?
Managing your business finances isn't just about sending invoices. It's about keeping everything organized, accurate, and moving towards your organization's goals. At Zoho, we understand the complexity, which is why we offer two powerful yet distinctIs Zoho tables still being developed?
Has this product been abandoned? I haven't seen any useful new features or stability improvements over the past six months or more. I think Tables is a great concept, filling a niche between spreadsheets and full database tools, but the current implementationHow to connect oracle ADW with Analytics
I want to add Oracle ADW as a data source in Zoho Analytics, but I couldn't find any relevant documentation. Can anyone suggest how to do it, or let me know if it's even possible? Thanks!!RAG (Retrieval Augmented Generation) Type Q+A Environment with Zoho Learn
Hi All, Given the ability of Zoho Learn to function as a knowledge base / document repository type solution and given the rapid advancements that Zoho is making with Zia LLM, agentic capabilities etc. (not to mention the rapid progress in the broaderadd attachments to automated emails?
Hi, I'm looking for a way to have documents saved under an account, be grabbed and sent to an email address once a specific status has been updated. For example we have a tab we've labeled as sales orders, when the status is changed to shipped, it emails the customer the tracking number and estimated delivery date. I'd like it to also grab pdf docs (COA, BOL, etc) from that order and send in that email. Currently we have to go into zoho change the status to shipped, then email all the docs to[Action Required] Zendesk - Zoho Analytics integration requires re-authentication
Dear Zendesk integration users, Zendesk is transitioning to a new OAuth model that uses refresh tokens for improved security and stability (read more). As a result, all Zendesk users in Zoho Analytics must re-authenticate their Zendesk connections onRerun Migration?
I migrated a mailbox a few days ago, but didn't do the cutover on the MX records until today. How can I rerun the migration to sync the mailboxes? The old account has had a fair amount of activity since the first migration. I am used to other systemsطلب حذف الدومين والمؤسسة من حساب zoho
السلام عليكم، أود طلب حذف الدومين التالي من حسابي في Zoho، حيث لا يظهر لي خيار الحذف في لوحة التحكم: اسم الدومين: hudajstore.com البريد المرتبط: [contact@hudajstore.com] علمًا بأنني المسؤول عن المؤسسة، ولا أستخدم الدومين حاليًا، وأرغب في إلغاء ربطه وحذفMicrosoft Outlook Add-in Update: Enhancing Efficiency for Recruiters
We've released an update to the Zoho Recruit Microsoft Outlook Add-in, which brings a host of features designed to streamline your recruiting process and boost productivity. Let's delve into the details: Associate Emails with records in Zoho Recruit YouNew integration: Zoho Books + Zoho Forms
Hello Zoho Forms community! We are thrilled to announce the addition of another integration that brings speed and efficiency to your financial workflows. Zoho Forms can now be integrated with Zoho Books! Here’s a quick rundown on Zoho Books! For anyoneWitness Sign - Automation with Zoho Creator
Hi there, I used to be able do automatically send a Zoho Sign document from Zoho Creator where each signer had one witness. The action code was as follows for each signer and witness: // CLIENT eachActionMap1 = Map(); eachActionMap1.put("signing_order","1");Announcing: custom color palette + free workshop
Hello everyone, We're excited to share new feature in Zoho Bookings—a color palette within booking page themes. You'll find this option under Manage Bookings > Workspaces > Booking Page Themes. You can customize the color of every element in your booking page and even alter the transparency of your background image. Please note that this is a paid feature included in the Basic and Premium plans. At the moment, it's available only under the Modern Web theme. This means you can create billions (7,Removing To or CC Addresses from Desk Ticket
I was hoping i could find a way to remove unnecessary email addresses from tickets submitted via email. For example, a customer may email the support address AND others who are in the helpdesk notification group, in either the TO or CC address. This resultsAbility to Export Field Dependency Structure in Zoho Desk
Hi Zoho Team, We’d like to request a feature enhancement in Zoho Desk that would greatly improve configuration management for organizations like ours: Requested Feature: The ability to export the full structure of Field Dependencies, especially for multi-level[URGENT] Allow reorder (drag&drop) of subform record
Very simple user case: a wedding planning app where you want to send your client a form to fill with information about their wedding. Form includes some field for general purpose information and a subform for event pacing/schedule. Clients are invited to create a new row (When? - What? - Where? - Who?) for each thing happening during their wedding chronologically. Ex: When What 10h Something TBD Speech After speech Yet another thing happeningDepartments in Zoho
I'm trying to set up a department. It looks like Departments have been removed from Zoho One. Is there another option? We have our main account setup, but want to set up a separate small department that can't see our tabs.Add Timer for Agent Status Duration in Zoho Desk Dashboard
Hello Zoho Desk Team, We hope you're doing well. We would like to submit a feature request to further enhance the agent status tracking functionality within the Zoho Desk Dashboard. 🎯 Current Functionality As it stands, Zoho Desk allows us to view the[Beta Feature] Parent-Child Ticketing
Hello there, a beta parent-child ticketing feature has recently been made available for some, read more here: https://help.zoho.com/portal/en/kb/desk/ticket-management/articles/understanding-parent-child-ticketing-system#Business_scenarios I would likeEnable Sorting by Ticket Count in Category Reports
Hi Zoho Desk Product Team, I hope you're doing well. We would like to submit a feature request to improve the reporting capabilities in Zoho Desk. 🎯 Feature Request: Sorting by Ticket Count in Category Reports Currently, category-based reports in ZohoReactivating a CRM user...
I'm a 1-man business primarily using CRM under my Zoho1 subscription (I have NO other employees or users). I wish to re-activate a prior user (my son, once more working with me) but when changing his status from inactive to active I receive this message:Zohoサポートにスコープ開放を依頼する
お世話になっております。 現在、弊社にてZoho DeskのナレッジベースをAPI経由で取得し、AIツール（NotebookLM等）に連携する仕組みの構築を検討しています。 つきましては、ZohoDesk.articles.READ スコープを使用したOAuth認証の許可をいただけますでしょうか。 API Console から Server-based アプリを作成済みですが、認可URLにアクセスすると「スコープが登録されていません」と表示されます。 お手数をおかけしますが、スコープの開放をごWhere can I configure the notifications for everything KB-related?
Hi all, I'm receiving notifications for some actions happening in our Knowledge Base (e.g. someone leaving a feedback) and I would like to customise the template or have the choice to enable/disable such notifications like it is possible for ticket notificationIncrease Round Robin Scheduler Frequency in Zoho Desk
Dear Zoho Desk Team, We hope this message finds you well. We would like to request an enhancement to the Round Robin Scheduler in Zoho Desk to better address ticket assignment efficiency. Current Behavior At present, the Round Robin Scheduler operatesNext Page