連携
ライブチャット
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Assist を使ってリモートサポートや画面共有セッションを開始または予約し、LiveChat の会話画面から直接お客様のデバイスにアクセスして問題をトラブルシューティングできます。リモートサポートセッションが完了したら、LiveChat の会話にメモを追加できます。 ...
OpenAI搭載のZia
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 生成AIと連携することで、組織は、高価なハードウェアやソフトウェアへ投資することなく、AI の機能を手軽に活用できます。Zoho Assist と Zia の連携により、技術担当者はリモートセッション中に生成AIの力を活用して、顧客に対して効果的にサポートを提供できます。 ...
Intercomの使い方
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Assist を使用すると、Intercom ...
Freshserviceの概要
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Assist と Freshservice ...
Zoho Meetingの使い方
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Meeting は、ソフトウェアをインストールすることなくオンライン会議やウェビナーを開催できる、Web ...
Microsoft Teamsの使い方
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Microsoft Teams アカウントを Zoho Assist と連携し、Web ベースのオンデマンド リモートサポートや画面共有セッションを通じて、リモートで顧客をサポートできます。 Microsoft Teams に Zoho Assist をインストールする ...
Slackの使い方
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 コミュニケーションプラットフォームである Slack と Assist を連携させることで、技術担当者は一連の IRC ...
Zoho Flowの概要
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Flow で Zoho Assist を利用する: Zoho Flow を使用すると、トリガーとアクションを設定して、リモートセッションのスケジュール、リモートセッションの作成、無人コンピューターの詳細の更新をコード不要で自動化できます。 Zoho Assist と ...
Zoho Bookingsの使い方
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Assist - Zoho 予約 ...
Jiraの使い方
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Jira と Zoho Assist の連携機能を活用して、IT サポート技術者としてサービスリクエストから直接リモートサポートセッションを開始し、ワンランク上のサポートを提供しましょう。各セッションの開始予約や、セッション終了時のサービスリクエストのステータス更新も行えます。 ...
Freshdeskとは
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Freshdesk と Zoho Assist を連携させることで、Freshdesk ...
Zoho Mailの使い方
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Assist と Zoho メールの連携機能を使用すると、Zoho ...
Zoho Deskの使い方
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Assist を Zoho Desk ...
Zendeskの概要
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zendesk と Zoho Assist を連携すると、Zendesk サポートチケットから直接、リモートサポートや画面共有セッションを開始できます。頻繁に発生するチケットを迅速に解決し、世界中の顧客にリモートサポートを提供することで、顧客サービスを強化できます。 ...
ServiceNowの概要
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Assist を ServiceNow と連携することで、インシデントの解決時間を短縮し、顧客サービスを新たなレベルへ引き上げることができます。この連携により、ServiceNow ...
Zoho CRMとは
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Assist-CRM 連携を使用すると、Zoho CRM から直接、リモートサポートまたは画面共有セッションを開始できます。 Zoho Assist for CRM を有効にする方法 1. Zoho CRM アカウントにログインします。 2. 画面左上の 設定 ...
連絡先
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Assist では、管理者が顧客の連絡先を Zoho Assist コンソールにインポートできるため、技術担当者はメールアドレスを使用するか、コンソール上で名前を選択して、簡単に顧客をリモートセッションに招待できます。ユーザーは連絡先を選択して、監査や請求の目的で 過去の ...
Zoho SalesIQの使い方
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Assist と Zoho SalesIQ ...
連携機能
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Assist は、ServiceNow、Freshdesk、Zoho Desk、Zendesk ...