Connect - Messages et flux

Connect - Messages et flux



Zoho Connect vous permet de créer des messages à deux niveaux : celui de l'organisation et celui du groupe.

Le mur de l'entreprise ou du réseau est un endroit idéal pour découvrir toutes les activités pertinentes qui se font. Tenez tous les membres de votre réseau au courant de ce qui se passe dans l'entreprise en partageant des mises à jour sur le mur du réseau. Tous les messages publiés sont accessibles à tous les membres du réseau. Les messages peuvent également être consultés sur la page Mon fil d'actualité de chaque membre.
Le mur du groupe est un espace de communication au sein du groupe. Le mur du groupe est réservé aux membres des groupes privés, alors que dans un groupe public, les personnes extérieures au groupe peuvent également consulter le mur du groupe et y publier des messages.

Mon Flux

La page Mon flux vous donne un aperçu de toutes les conversations et mises à jour qui vous concernent. Cette page vous permet de voir les mises à jour des groupes auxquels vous appartenez, des membres que vous suivez, des messages et des commentaires qui vous @mentionnent et des messages publiés sur le mur du réseau.

Publier une annonce

Les annonces sur le mur de l'entreprise ou du groupe de Zoho Connect permettent aux équipes de ne rater aucune mise à jour importante. Vous pouvez fixer une date jusqu'à laquelle l'annonce s'affichera au-dessus de tous les autres messages sur le mur en question. Dès qu'une annonce est faite, une notification par e-mail est envoyée à tous les membres du réseau (pour les annonces sur le mur de l'entreprise) ou aux membres du groupe (pour les annonces sur le mur du groupe).
À partir de l'onglet "Permissions" sous la page paramètres, les administrateurs du réseau et du groupe peuvent décider qui peut publier des annonces sur leurs murs respectifs.
  • Passez par l'icone "+" en haut à droite de votre portail Zoho Connect.
  • À partir de la liste déroulante, sélectionnez "Faire une annonce". 
  • Saisissez votre annonce, joindre des documents si nécessaire à partir de l'icône du trombone. La limite de taille par fichier est de 30 Mo.
  • Vous pouvez épingler l'annonce en haut jusqu'à une date précise. Après avoir défini la date, l'annonce s'affichera en haut de tous les autres messages publiés sur ce mur particulier jusqu'à la date définie. Cela permet de s'assurer que personne ne rate les annonces.
  • Sélectionnez le mur du groupe ou de l'entreprise sur lequel vous souhaitez publier.
  • Cliquez sur la flèche à côté du bouton de partage pour programmer une publication à un moment précis et partagez.
  • Pour connaître la liste des membres qui ont consulté votre annonce, cliquez sur l'icône en forme d'œil dans le coin en bas à droite de l'annonce.

Poser votre question dans Zoho Connect

Pour trouver des réponses à vos questions, il vous suffit de les poster dans votre réseau. Les réponses sont ajoutées sous forme de commentaires et vous pouvez choisir la meilleure réponse à votre question.
  • Passez par l'onglet "flux" depuis le panneau à gauche. 
  • Cliquez sur l'icône de question dans l'éditeur de message en haut de la page. Les réponses partagées sont ajoutées en tant que commentaires.

Démarrer un sondage

  • Organisez un sondage et demandez aux membres de votre réseau de voter pour la meilleure idée ou solution.
  • Comme expliqué ci-dessus, à partir de l'éditeur de message, sélectionnez l'icône de sondage.
  • Saisissez la question et les options.
  • Le bouton "Preferences" vous permet de définir la date et l'heure de la clôture, préférences d'affichage du votant et plus encore.
  • Choisissez le groupe à qui s'adresser, et partagez.

Bon à savoir

  • La limite de caractères pour la question du sondage est de 10 000, et celle pour les options du sondage est de 200. Il est possible d'ajouter jusqu'à 25 options à un sondage.
  • Si vous n'avez pas fixé de date de clôture pour le sondage, vous pouvez le cesser à tout moment. 
  • Zoho Connect vous permet de prolonger la date de clôture du sondage.
  • Vous pouvez choisir d'afficher en permanence le nombre de votes reçus pour chaque option ou de ne pas afficher le nombre de votes jusqu'à la clôture du sondage.
  • Si vous souhaitez permettre aux membres de modifier leur choix après avoir voté pour une option, utilisez la case à cocher dans la section "Préférences" du sondage.

Partager des commentaires et des messages par e-mail

  • Les messages par e-mail

            Vous pouvez ajouter des messages sur Zoho Connect par e-mail à l'adresse indiquée dans la page de configuration d'un groupe.

  • Les commentaires par e-mail

Vous pouvez ajouter des commentaires dans les messages et les forums en répondant à la notification par e-mail que vous avez reçue. Cette option est disponible par défaut si les notifications par e-mail est activée dans le réseau, si bien qu'il n'est pas nécessaire que les administrateurs la configurent séparément pour leur réseau.

Bien à savoir

  • Bien que cette fonctionnalité soit disponible par défaut, les réseaux qui utilisent des adresses e-mail avec le domaine de leur entreprise (exemple : user@zylker.com) doivent ajouter un enregistrement SPF et un signe DKIM dans le gestionnaire de domaine pour s'assurer que cette fonctionnalité fonctionne. 
  • Cette option n'est pas prise en charge pour la réponse automatique et la redirection d'e-mail.

Messages à lire obligatoires

Comme son nom l'indique, un message marqué comme obligatoire doit être lu par les membres. Cela permet aux organisations de tenir leurs employés informés de certaines annonces essentielles. Il est également possible pour les administrateurs de savoir qui a lu ce message et d'envoyer des rappels aux membres qui ne l'ont pas encore lu.
Il n'y a que les administrateurs de réseau qui peuvent marquer un message comme lecture obligatoire dans le mur du réseau, tandis que les administrateurs de groupe peuvent marquer un message en lecture obligatoire dans leurs groupes respectifs.
  • À partir de l'éditeur de message, passez par le bouton "Lecture obligatoire", activez-le. 
  • Configurez la date limite et le message de rappel.
  • Choisissez le thème de couleur que vous souhaitez utiliser pour les accusés de réception et enregistrez.
  • Le message aura une étiquette obligatoire pour aider les utilisateurs à le distinguer des autres messages. Les membres recevront une notification concernant le message. Après avoir lu le message, ils devront compléter l'action d'accusé de réception. Celle-ci ne s'applique pas à l'utilisateur qui a créé ou marqué le message à lecture obligatoire.
 
N'hésitez pas à nous faire part de la fonctionnalité de Zoho Connect que vous utilisez le plus dans votre organisation et de quelle manière.
 
L'équipe Zoho France

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                                                            Bonjour à tous, Dans cet article nous allons voir comment Zoho One permet une collaboration à différents niveaux .       La façon dont nous travaillons évolue. À mesure que les entreprises se mondialisent, la plupart des activités sont menées en équipe.


                                                          Manage your brands on social media
                                                          Access Zoho Social

                                                            Zoho Pagesense Resources


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                                                                                      MVP Corner







                                                                                        Design. Discuss. Deliver.

                                                                                        Create visually engaging stories with Zoho Show.

                                                                                        Get Started Now


                                                                                          Zoho Show Resources

                                                                                            Zoho Writer

                                                                                            Get Started. Write Away!

                                                                                            Writer is a powerful online word processor, designed for collaborative work.

                                                                                              Zoho CRM コンテンツ






                                                                                                Nederlandse Hulpbronnen


                                                                                                    ご検討中の方




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                                                                                                            When I configure Zoho Mail's DMARC settings, it's mandatory to fill in the RUA and RUF (Aggregate notification email address*, Forensic notification email address*) addresses. When we enter an email address in these fields, we receive reports from the

                                                                                                          • Introducing Profile Summary: Faster Candidate Insights with Zia

                                                                                                            We’re excited to launch Profile Summary, a powerful new feature in Zoho Recruit that transforms how you review candidate profiles. What used to take minutes of resume scanning can now be assessed in seconds—thanks to Zia. A Quick Example Say you’re hiring

                                                                                                          • Books API Receiving an Error that Doesn't Make Sense when Creating Credit Note - trying to use 'ignore_auto_number_generation' argument

                                                                                                            Hello, I'm working on a newly created routine and I'm getting an error that doesn't make sense when trying to create a new Credit Note. Here is my POST request. Endpoint: https://www.zohoapis.com/books/v3/creditnotes?organization_id=########## Body:     {

                                                                                                          • How to move emails to Shared Mailbox?

                                                                                                            Hello, I created a Shred Mailbox instead of using a distribution group. But I cannot move previous emails to certain shared mailbox. Is it possible move some emails from inbox to shared mailbox?

                                                                                                          • Collaboration with free plan user.

                                                                                                            Hello. Do both users need to be on Pro plan to collaborate? Or can a Pro user share a note with a free plan user with the ability to edit?

                                                                                                          • Send email template "permission denied to access the api"

                                                                                                            Hello, Per the title, I'm trying to send a Zoho CRM Email template based on the advice given here: https://help.zoho.com/portal/en/community/topic/specify-an-email-template-when-sending-emails-in-custom-functions (I'd prefer to send right from Deluge

                                                                                                          • Zoho Inventory Now Supports VeriFactu for Businesses in Spain

                                                                                                            Starting from January 1, 2026, Spain requires real-time invoice reporting for all B2B transactions. From July 2026, this requirement will extend to B2C transactions as well. All reporting must be carried out through the VeriFactu to AEAT (Agencia Estatal

                                                                                                          • Connection to other user

                                                                                                            Zoho Cliq handles sharing of Custom OAuth Connections that require individual user logins.

                                                                                                          • Missing information data Zoho inventory

                                                                                                            there some missing data in Zoho inventory connection. pick list stock counts bin location we have requested it via mail and the support team doesn’t gove feedback. has anyone achieve to get these info or to ask other ya les

                                                                                                          • In arattai received message can't be deleted

                                                                                                            The issue has been noticed in following: arattai app (Android) arattai app (Window) arattai web While the message posted by me may be deleted, the ones received from others can't be. The item <Delete> change to <Report> when the message is a received

                                                                                                          • Analytics Portal

                                                                                                            I have the "standard plan" and want to explore the portal option; I activated the 15-day trial but do not see the pricing for the add-on. How can I get the price under "Upgrade add-ons." Thanks Rudy

                                                                                                          • Can I filter a Lookup field to only show related records from another Lookup in Zoho CRM?

                                                                                                            In our Leads module, we have two Lookup fields: Recruitment Agency – the agency that the lead came from Recruiter – the individual contact from that agency who sent us the lead Both fields link correctly to their respective records in CRM. However, our

                                                                                                          • Zoho Books API invoice email bouncing with 'relaying-issues' error

                                                                                                            I have waited over 30 days for zoho books uk to assist with the following and i have had no replies or tickets erronously closed. The service has been terrible - very unlike zoho! So i am raising this here hoping that a community member can assist: Hello,

                                                                                                          • How do I filter contacts by account parameters?

                                                                                                            Need to filter a contact view according to account parameter, eg account type. Without this filter users are overwhelmed with irrelevant contacts. Workaround is to create a custom 'Contact Type' field but this unbearable duplicity as the information already

                                                                                                          • Zoho Writer to Zoho Sign Template Misalignment – Request for Community

                                                                                                            We are currently facing a critical issue impacting our live business operations due to a misalignment problem between Zoho Writer templates and Zoho Sign output. Issue Summary: We have an automated workflow in Zoho CRM using Deluge scripts that generates

                                                                                                          • Account blocked

                                                                                                            Yesterday I got my Zeptomail account blocked due to too many hard bounces. My account is used exclusively for sending transactional emails (eg. your order has been shipped, a form has been filled, etc) and the sudden blocking impacted hundreds of websites

                                                                                                          • IF Formula

                                                                                                            Hi, I'm having trouble setting up a custom formula in a field. Can you help me with it? The formula should do the following: If the created date is less or equal to 30 days the field should display a string New in pieline or Exisitng pipeline if above

                                                                                                          • View comprehensive logs of all actions in Custom Module History

                                                                                                            Hello everyone, We are happy to announce our new feature, Detail View in Custom Module History, which enhances visibility, control and accountability over your records. Users can now access a detailed timeline of every action that has been performed on

                                                                                                          • Track ZohoForm Conversion using Postmessage event

                                                                                                            Hi, I’ve been using a third-party lead tracking tool to capture leads from my website along with their source. Earlier, with the HubSpot form, the third-party script was able to detect the postMessage event that iframe forms typically send back to the

                                                                                                          • Email task creator when task is updated/marked complete

                                                                                                            I am looking for a way to notify the creator of a task in zoho todo when - Task is updated Task is closed Comments entered 1 and 2 are critical, and I cannot find a zoho flow to do this. There is no way that as a manager I will know when someone has completed

                                                                                                          • Email Recall Feature In Zoho Mail Which Should Also Work For Outside Organisation Members

                                                                                                            Add a feature to recall or undo sending an email within a configurable short time window (e.g., 30 seconds to 2 minutes) after hitting send, similar to Gmail’s undo send. Currently the sent email can not be recall If the recipient is not from within your

                                                                                                          • How to implement calculating average value of averaged values?

                                                                                                            Hi, I'm trying to implement a formula in my layout for a module that calculates the average of 2 averaged values, but I can't do so using the formula custom field. To calculate the 2 averaged values, I could use the formula custom field, but in the custom

                                                                                                          • Zoho Recruit update published job boards

                                                                                                            If we have a job thats already posted on several different job boards and we edit this job in zoho recruit (e.g. the description of the job), does this then automatically update this new information to all the published job boards?  If not, how does the

                                                                                                          • Narrative 14: The magic bazaar of Desk

                                                                                                            Behind the scenes of a successful ticketing system: BTS Series Narrative 14: The magic bazaar of Desk Marketplace is a centralized platform where users can discover Zoho and third-party applications that can be integrated with their Desk account to facilitate

                                                                                                          • Collections Management: #2 Late Payment Automation

                                                                                                            "Sir, I'll process the payment by evening, please don't apply any late payment charges", the customer said while arranging papers on his desk. Sanjay stood there with a tired smile. He had already visited twice that week. Payment collection was one thing.

                                                                                                          • Create a table in the layout section of modules

                                                                                                            Dear Sirs, I would like to know whether is possible to create a table under new fields in layouts section of modules. In fact in this section there are single line, multi line, pick list, multi-select, date, formula etc. but I am unable to add a table

                                                                                                          • Nimble enhancements to WhatsApp for Business integration in Zoho CRM: Enjoy context and clarity in business messaging

                                                                                                            Dear Customers, We hope you're well! WhatsApp for business is a renowned business messaging platform that takes your business closer to your customers; it gives your business the power of personalized outreach. Using the WhatsApp for Business integration

                                                                                                          • Power of Automation :: Automatic Task Status Handling for Users

                                                                                                            Hello Everyone, A custom function is a software code that can be used to automate a process and this allows you to automate a notification, call a webhook, or perform logic immediately after a workflow rule is triggered. This feature helps to automate

                                                                                                          • Question - why no way to input a 'tool description' and 'tree of 'tools'

                                                                                                            Every business is different, with different business processes. To be truly useful Zoho MCP needs to have user editable tool descriptions (or ruleset) and a 'tool tree' so that the LLM is context aware when being used. For example, the tool description

                                                                                                          • Develop Zoho Meeting as a Full Native Application (Not a Browser Wrapper)

                                                                                                            Hello Zoho Meeting Team, Hope you are doing well. We would like to suggest an important improvement regarding the Zoho Meeting desktop application. At the moment, the Zoho Meeting app feels more like a mini browser window or an iframe that loads the web

                                                                                                          • Error AS101 when adding new email alias

                                                                                                            Hi, I am trying to add apple@(mydomain).com The error AS101 is shown while I try to add the alias.

                                                                                                          • Suggestion to improve zoho writer

                                                                                                            I am using your product, I believe it is very useful, however, i was writing a note and I needed to draw an arrow in different angles to explain a point and I couldn't. it would be helpful, to add draw functions to the zoho writer. thanks

                                                                                                          • Can I create a custom function for chart of accounts?

                                                                                                            I'm trying to add a custom function that should run whenever a record in the Chart of Accounts module is edited, but on the form for creating a new function, the module dropdown does not include the chart of accounts as an option.

                                                                                                          • billing

                                                                                                            hi, I am being billed $12/year, and I can't remember why. My User ID is 691273115 Thanks for your help, --Kitty Pearl

                                                                                                          • Automatic Matching from Bank Statements / Feeds

                                                                                                            Is it possible to have transactions from a feed or bank statement automatically match when certain criteria are met? My use case, which is pretty broadly applicable, is e-commerce transactions for merchant services accounts (clearing accounts). In these

                                                                                                          • Unable to confirm Super Admin assignment — confirmation button not working

                                                                                                            I’m trying to change the roles within my organization. I am currently a super admin and would like to add another user as a super admin. When I attempt to confirm the action, a screen appears asking for my password to verify my identity. However, when

                                                                                                          • Inactive Items - Make Less Prominent by Default

                                                                                                            Currently, when one marks an Item as "Inactive", it really doesn't do much of anything to hide it or get it out of the way. Search and reporting within Finance should, by default, hide inactive Items from standard reports, searches, etc. If one specifically

                                                                                                          • How to unlink a SAML user from the existing Zoho Desk user (domain change case)

                                                                                                            Hi everyone, I’m trying to understand how to handle a situation where a customer changes their company domain. In our setup, users authenticate via SAML, so when the domain changes, the SAML system treats them as a new user. However, in Zoho Desk, I’d

                                                                                                          • Automation#36: Auto-create time-entry after performing the Blueprint transition

                                                                                                            Hello Everyone, This week’s edition focuses on configuring a custom function within Zoho Desk to streamline time tracking within the Blueprint. In this case, we create a custom field, and request the agent to enter the spending time within the single

                                                                                                          • Feature Request: Reviews

                                                                                                            Any chance we could get a "Reviews" element to put on sites? It should be extremely simple to do. Basically just take the comments box and add an option for a star rating. At the very least, it would be nice to have more customization options for the comment box so the text could be changed from "Comments" to "Reviews". I've looked at a bunch of embeddable review widgets but nothing meets my needs so this would be a great feature to have added to the site builder.

                                                                                                          • Next Page