Resincronizar Cuentas y Contactos en integración Finance Suite

Resincronizar Cuentas y Contactos en integración Finance Suite

Hola a todos. Tengo la siguiente situación:
Mi lista de clientes existe en INV y varían entre el subtipo Individual y Negocio. Cuando se habilitó la integración Finance Suite con CRM, en la sección de configuración para Cuentas/Contactos se habilitó el siguiente campo en azul:


El problema es que esta opción de la configuración, al quedarse habilitada accidentalmente, está provocando que los contactos de INV de subtipo Individual se añadan como Contactos en CRM y no como Cuentas, lo cual no debería de pasar. Todos los clientes deben verse en CRM como Cuentas independientemente si son subtipo Individual o Negocio. He tratado de todo para corregir esta situación pero simplemente no lo logro.

Agradecería mucho si alguien conoce una solución y me la comparte.










                        Zoho Marketing Automation

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                                                            Zoho WorkDrive Resources



                                                              Zoho Campaigns Resources

                                                                Zoho CRM Resources

                                                                • CRM Community Learning Series

                                                                  CRM Community Learning Series


                                                                • Tips

                                                                  Tips

                                                                • Functions

                                                                  Functions

                                                                • Meetups

                                                                  Meetups

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                                                                  Resources

                                                                • Digest

                                                                  Digest

                                                                • CRM Marketplace

                                                                  CRM Marketplace

                                                                • MVP Corner

                                                                  MVP Corner

                                                                • Word of the Day

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