レピュテーション管理
バウンス理由
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 配信したメールキャンペーンが不達になると、不達の原因を確認できるメールが届きます。多くの場合、原因は明確ですが、判断できない場合は、以下のセクションを参照してください。 不達は、恒久的な不達と一時的な不達に分類されます。 ...
スパムフィルター回避の方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 連絡先にメールを配信すると、次の3つの手順で処理されます。 配信元であるユーザーが、Zoho Marketing Automation（メールマーケティングサービス）を通じてメールを配信します ...
メールがスロットリングされた場合の対応
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 メールボックスプロバイダーが、メールの配信量や配信方法に疑念を抱いた場合、メールの受け付けを保留することがあります。 このようなメールの受け付けの制限や遅延を、メールスロットリング（受信制限）と呼びます。 受信者にメールを配信すると、メールは次のいずれかの状態になります。 ...
フィードバックループ（FBL）によるスパム苦情の回避
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ...
マルチスレッドでの会話の一貫性の維持
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 多くのメールにわたって一貫した会話を維持するため、複数のスレッドが使用されます。 例：「Re：フィットネス機器の注文」または「Fwd：フィットネス機器の注文」。2つ以上のスレッドが使用される場合もあります。たとえば、「Fwd：Re：Fwd：フィットネス機器の注文」のようになります。 ...
Google Postmaster ツールによるメール到達率の向上
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 メールボックスプロバイダーは、受信トレイへの振り分けを判断する際に、配信元ドメインの評価を考慮します。配信元ドメインの評価が低い場合、メールが迷惑メールフォルダーに振り分けられる可能性があります。評価が高い場合は、受信トレイに振り分けられる可能性が高くなります。 ...
ブラックリストについて知っておくべきこと
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ...
スパムトラップがメール到達率に与える影響
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ...
送信者認識
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ...
複数アカウントからのメール送信の回避
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 複数のアカウントからメールを配信すると、遅かれ早かれ混乱が生じます。貴重な時間を無駄にしたり、連絡先を失ったり、最悪の場合は、受信者に迷惑メールを配信したとしてメールサービスプロバイダーのブラックリストに登録されたりする可能性があります。 ...
ダブルオプトイン連絡先の改善
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ...
Zoho Marketing Automationでキャンペーンが一時停止される条件
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Marketing ...
Zoho Marketing Automation のアカウント停止条件
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Marketing ...
配信停止の回避方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 配信リストの健全性とメール配信の方法は、配信停止率に大きく影響します。受信者はメールの受信に関心がない場合に配信を停止するため、配信停止率を下げるには、次の点に重点を置く必要があります。 連絡先の反応 - ...
公開ドメインの送信者アドレスがメール到達率に与える影響
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 キャンペーンを配信すると、各メールボックスプロバイダーの受信サーバーに到達します。受信サーバーはメールを慎重に検査したうえで、受信トレイに振り分けます。メールボックスプロバイダーが認識していない、または不審と判断した配信元からのメールは、受信サーバーによって拒否される場合があります。 ...
ロール/グループのメールアドレス
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 さまざまな商品やサービスを提供する組織で使用されるadmin@やsecurity@などのメールアドレスは、「役割アドレス」または「グループアドレス」と呼ばれます。通常、これらのアドレスは、会社、部門、役職、従業員グループなどに割り当てられます。 ...
配信停止
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 配信停止は残念なことですが、そこから貴重な知見を得られます。メールキャンペーンの配信を停止する人が多い場合は、マーケティング手法を変更すべき兆候です。このガイドでは、配信停止の増加を今後の改善に活かす方法を説明します。 配信停止とは ...
苦情の回避
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 事業の成長に伴い、苦情を受けることがあります。このガイドでは、寄せられたフィードバックへの対応方法と、組織に悪影響を及ぼす状況を回避する方法について説明します。 苦情のライフサイクル ...
バウンス
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 配信したメールが到達しない場合、不達が発生します。通常、メールサーバーから不達の原因を示すエラーメッセージが届きます。この仕組みを詳しく理解するために、メールを配信するプロセスと、その中で不達が発生する段階を確認しましょう。 不達が発生する仕組み ...