Collecter les fichiers

Collecter les fichiers



Toute tâche implique, à un moment ou à un autre, la collecte de données ou de documents. Qu'il s'agisse de rapports de projet d'employés, de rapports médicaux de clients ou de devoirs d'étudiants, WorkDrive vous permet de collecter et de gérer des fichiers en toute sécurité grâce à cette fonctionnalité. Une fois que les utilisateurs ont téléchargé leurs fichiers, vous serez en mesure de voir leurs soumissions et de gérer les dits fichiers en toute simplicité.
 
Choisissez un dossier pour stocker tous les fichiers téléchargés, fixez des délais pour les soumissions et définissez des limites de téléchargement pour la taille et le nombre de fichiers. Cette fonctionnalité vous permet de créer des liens de collecte séparés pour les utilisateurs internes et externes avec des paramètres de lien personnalisés, tels que la date d'expiration, la limite du nombre de fichiers et la limite de la taille des fichiers.

Activer "Collecter les fichiers"

Cette fonctionnalité doit d'abord être activée au niveau de l'équipe à partir de la console d'administration, et en fonction des autorisations, soit les administrateurs uniquement, soit tout le monde dans l'équipe pourront créer et gérer des collections.
  • La console d'administration >> Paramètres >> Partage
  • Activez l'option "Activer les collections" pour permettre à vos coéquipiers de créer des collections.
  • Choisissez qui a le droit de créer des collections dans WorkDrive :
    • Toute personne de l'équipe
    • Uniquement les administrateurs de l'équipe

D'un autre côté, il est parfois préférable de désactiver la collecte de fichiers pour des raisons diverses.

Bon à savoir

Une fois que les collections ont été désactivées pour une équipe :
  • Les liens de collections existants cesseront de fonctionner. Les utilisateurs externes ne seront pas en mesure d'accéder aux liens de collecte pour télécharger des fichiers.
  • Les nouveaux liens de collection ne peuvent pas être créés.
  • Les propriétaires de collections pourront toujours accéder aux collections qu'ils ont créées et aux fichiers collectés. Cependant, ils ne pourront plus modifier les paramètres de la collection.

Sélectionnez un nom d'affichage dans la vue des liens

Pour faciliter l'identification, il est possible de basculer entre le nom du créateur de la collection et le nom de l'équipe. Cette option est utile par exemple dans les cas où vous souhaitez qu'une partie externe reconnaisse l'organisation que vous représentez. De même, il serait plus facile d'utiliser votre nom pour la communication interne.

Choisir un nom d'affichage

  • La console d'administration >> Paramètres >> Partage
  • Sous la section "Activer les collections", choisissez le nom que vous voulez afficher pour les utilisateurs externes dans la vue du lien de la collection.
  • Sélectionnez le nom à afficher lorsque vous liez la collection à des utilisateurs externes :
    • Nom du créateur de la collection : affiche le nom de la collection et de son créateur.
    • Nom de l'équipe : affiche le nom de la collection et de l'équipe à laquelle elle appartient.


Créer la collection

  • Sélectionnez l'onglet "Collecter des fichiers" dans le panneau de gauche. 
  • Sélectionnez " Créer la collection".
  • Saisissez les informations demandées.
  • Sélectionnez un emplacement de dossier pour stocker tous les fichiers téléchargés par les utilisateurs. Vous pouvez choisir un dossier soit dans "Mes dossiers", soit dans un dossier d'équipe où vous avez au moins un rôle d'organisateur.
  • Pour créer un dossier distinct pour chaque utilisateur, cochez la case correspondante.
  • Le nom de l'expéditeur sera le nom de dossier par défaut.
  • Pour fixer une limite à la taille des fichiers téléchargés, sélectionnez la case correspondante et sélectionnez la limite requise.
  • Les limites de taille de téléchargement disponibles sont : 1 Mo, 10 Mo, 100 Mo, 1 Go, 5 Go, 10 Go, 25 Go et 50 Go.
  • Définissez une date d'expiration, si nécessaire.
  • Les notifications vous aident à avoir la main lorsqu'un utilisateur ajoute des fichiers. 
  • Pour partager le lien, copiez-le et ajoutez-le au canal de communication de votre équipe ou, pour l'envoyer par e-mail, ajoutez des adresses e-mail et un message sous "Lien de collecte par e-mail" et envoyez.

  • Cliquez sur "Paramètres du lien" pour modifier les paramètres du lien de collecte. 

Bon à savoir

  • En fonction des paramètres de collecte de l'équipe, le nom de l'équipe ou le nom du créateur de la collection s'affiche dans la vue du lien de collecte pour faciliter l'identification.
  • Avant de partager le lien de la collection avec les utilisateurs prévus, copiez et collez le lien de la collection dans un nouvel onglet, testez et vérifiez.

Consulter et gérer vos collections

  • Accéder à l'onglet "Collecte de fichiers" dans votre WorkDrive pour gérer tous les fichiers partagés.
  • Vous avez l'accès aux liens actifs et inactifs.
  • Pour modifier les paramètres d'un lien particulier ou pour des actions ultérieures, allez sur l'icône des paramètres et les options suivantes seront disponibles :
    • Copier le lien
    • Afficher les soumissions
    • Envoyer le lien par e-mail
    • Modifier les paramètres
    • Désactiver la collection

 

Télécharger des fichiers via un lien de collecte

  • Lorsque vous partagez un lien de collecte avec des utilisateurs, cliquez sur le lien partagé et téléchargez un document existant. Dans l'écran de téléchargement, vous pouvez voir les limitations, y compris la taille du fichier à télécharger et le nombre maximum de fichiers à télécharger.
  • Pour les collections externes, les utilisateurs doivent saisir les données utilisateur requises, telles que le nom, le numéro de téléphone et l'adresse électronique, afin de pouvoir télécharger des fichiers.

 
N'hésitez pas à partager vos questions en commentaire
 
L'équipe Zoho France

    Access your files securely from anywhere







                            Zoho Developer Community




                                                  • Desk Community Learning Series


                                                  • Digest


                                                  • Functions


                                                  • Meetups


                                                  • Kbase


                                                  • Resources


                                                  • Glossary


                                                  • Desk Marketplace


                                                  • MVP Corner


                                                  • Word of the Day


                                                  • Ask the Experts



                                                            • Sticky Posts

                                                            • Collaboration sans faille avec Zoho One

                                                              Bonjour à tous, Dans cet article nous allons voir comment Zoho One permet une collaboration à différents niveaux .       La façon dont nous travaillons évolue. À mesure que les entreprises se mondialisent, la plupart des activités sont menées en équipe.


                                                            Manage your brands on social media



                                                                  Zoho TeamInbox Resources



                                                                      Zoho CRM Plus Resources

                                                                        Zoho Books Resources


                                                                          Zoho Subscriptions Resources

                                                                            Zoho Projects Resources


                                                                              Zoho Sprints Resources


                                                                                Qntrl Resources


                                                                                  Zoho Creator Resources



                                                                                      Zoho CRM Resources

                                                                                      • CRM Community Learning Series

                                                                                        CRM Community Learning Series


                                                                                      • Kaizen

                                                                                        Kaizen

                                                                                      • Functions

                                                                                        Functions

                                                                                      • Meetups

                                                                                        Meetups

                                                                                      • Kbase

                                                                                        Kbase

                                                                                      • Resources

                                                                                        Resources

                                                                                      • Digest

                                                                                        Digest

                                                                                      • CRM Marketplace

                                                                                        CRM Marketplace

                                                                                      • MVP Corner

                                                                                        MVP Corner









                                                                                          Design. Discuss. Deliver.

                                                                                          Create visually engaging stories with Zoho Show.

                                                                                          Get Started Now


                                                                                            Zoho Show Resources

                                                                                              Zoho Writer

                                                                                              Get Started. Write Away!

                                                                                              Writer is a powerful online word processor, designed for collaborative work.

                                                                                                Zoho CRM コンテンツ



                                                                                                  Nederlandse Hulpbronnen


                                                                                                      ご検討中の方




                                                                                                              • Recent Topics

                                                                                                              • Zoho Tables is now live in Australia & New Zealand!

                                                                                                                Hey everyone! We’ve got some great news to share — Zoho Tables is now officially available in the Australian Data Center serving users across Australia and New Zealand regions! Yes, it took us a bit longer to get here, but this version of Zoho Tables
                                                                                                              • Custom Fonts in Zoho CRM Template Builder

                                                                                                                Hi, I am currently creating a new template for our quotes using the Zoho CRM template builder. However, I noticed that there is no option to add custom fonts to the template builder. It would greatly enhance the flexibility and branding capabilities if
                                                                                                              • Introducing the Zoho Projects Learning Space

                                                                                                                Every product has its learning curve, and sometimes having a guided path makes the learning experience smoother. With that goal, we introduce a dedicated learning space for Zoho Projects, a platform where you can explore lessons, learn at your own pace,
                                                                                                              • All new Address Field in Zoho CRM: maintain structured and accurate address inputs

                                                                                                                The address field will be available exclusively for IN DC users. We'll keep you updated on the DC-specific rollout soon. It's currently available for all new sign-ups and for existing Zoho CRM orgs which are in the Professional edition. Latest update
                                                                                                              • Create PO from an invoice

                                                                                                                We are a hardware and software sales company which receives orders over the internet. We drop ship most of our products from a warehouse outside of our company. Our orders get sync'd into Zoho from our store via onesaas as invoices. It would be great
                                                                                                              • Import Function: ONLY update empty fields

                                                                                                                When setting up an import from a spreadsheet to CRM, there is a checkbox "Don't update empty values for existing contacts" (see screenshot below). While I see some limited benefit from this functionality, I think there should also be an "ONLY update empty
                                                                                                              • Collaboration with customers made easy with Zoom Meeting and Zoho Desk integration

                                                                                                                Hello everyone! We are happy to announce that you can now integrate your Zoho Desk account with Zoom Meeting. The integration bridges the gap between digital communication and human connection, empowering teams to deliver timely support when it matters
                                                                                                              • CRM Canvas - Upload Attachments

                                                                                                                I am in the process of changing my screens to Canvas.  On one screen, I have tabs with related lists, one of which is attachments.  There doesn't appear to be a way to upload documents though.  Am I missing something really obvious?  Does anyone have
                                                                                                              • TrueSync regularly filling up my local disk

                                                                                                                Seems that WorkDrive's TrueSync randomly starts filling up my local hard drive space. None of the folders have been set as "Make Offline" but still it seems to randomly start making file offline. The settings of the app is so minimal and is of no real
                                                                                                              • Kaizen #194 : Trigger Client Script via Custom buttons

                                                                                                                Hello everyone! Welcome back to another interesting and useful Kaizen post. We know that Client Scripts can be triggered with Canvas buttons and we discussed this with a use case in Kaizen#180. Today, let us discuss how to trigger Client Script when a
                                                                                                              • [Webinar] A recap of Zoho Writer in 2025

                                                                                                                Hi Zoho Writer users, We're excited to announce Zoho Writer's webinar for January 2026: A recap of Zoho Writer in 2025. This webinar will provide a recap of the features and enhancements we added in 2025 to enhance your productivity. Choose your preferred
                                                                                                              • Picklist field shows "none" as default

                                                                                                                Hello, Is there an option to avoid showing "none" as the default value in a picklist field? I also don't want to see any option displayed. My expectation is to have a blank bar, and then when I display the drop-down list, I can choose whichever I wa
                                                                                                              • Stage-probability mapping feature in custom module

                                                                                                                Hi, I'm building a custom module for manage projects. I would like to implement the stage-probability feature that Potentials has. Is this possible?
                                                                                                              • Create static subforms in Zoho CRM: streamline data entry with pre-defined values

                                                                                                                Last modified on (9 July, 2025): This feature was available in early access and is currently being rolled out to customers in phases. Currently available for users in the the AU, CA, and SA DCs. It will be enabled for the remaining DCs in the next couple
                                                                                                              • Field Description is very small

                                                                                                                Hello, The field Description in the activity is very small. Why don't try open a new window, or a bigger popup, or increase the width of the "popup". Example:
                                                                                                              • StatusIQ

                                                                                                                Please add StatusIQ to data sources. We using site24x7 and StatusIQ together and site24x7 integration is already there. Thanks and regards, Torsten
                                                                                                              • In Zoho People, the Operations buttons are frequently not visible or do not appear consistently.

                                                                                                                In Zoho People, the Operations buttons are frequently not visible or do not appear consistently. We request you to please investigate and address this issue, as it is affecting daily HR operations and user access.
                                                                                                              • Marketing Tip #14: Increase cart value with product bundles

                                                                                                                Bundling products is a great way to increase average order value while giving customers more convenience. Think “camera + tripod + memory card” or “soap + lotion + bath salts.” Bundles make shopping easier and feel like a better deal. It’s a win-win for
                                                                                                              • Problem with Workdrive folders

                                                                                                                I'm having a problem a problem accessing files in a Zoho work drive folder when using the Zoho writer app. The problem folder appears grayed out in the Zoho work drive window in both the online and writer application. However I can open the folder in
                                                                                                              • Sortie de Zoho TABLE ??

                                                                                                                Bonjour, Depuis bientôt 2 ans l'application zoho table est sortie en dehors de l'UE ? Depuis un an elle est annoncée en Europe Mais en vrai, c'est pour quand exactement ??
                                                                                                              • Add RTL and Hebrew Support for Candidate Portal (and Other Zoho Recruit Portals)

                                                                                                                Dear Zoho Recruit Team, I hope you're doing well. We would like to request the ability to set the Candidate Portal to be Right-to-Left (RTL) and in Hebrew, similar to the existing functionality for the Career Site. Currently, when we set the Career Site
                                                                                                              • Auto tracking URL generation based on Carrier

                                                                                                                Hi, While creating a shipment order for a package in Zoho Books, I have a requirement that for example, if the carrier is Delhivery and tracking number is 1234, then can automatically the tracking link/URL be generated as www.delhivery.com/1234. Similary,
                                                                                                              • Helper Functions and DRY principle

                                                                                                                Hello everyone, I believe Deluge should be able to use 'Helper functions' inside the main function. I know I can create different standalones, but this is not helpful and confusing. I don't want 10000 different standalones, and I dont want to have to
                                                                                                              • Pre-orders at Zoho Commerce

                                                                                                                We plan to have regular producs that are avaliable for purchase now and we plan to have products that will be avaliable in 2-4 weeks. How we can take the pre-orders for these products? We need to take the money for the product now, but the delivery will
                                                                                                              • Customer ticket creation via Microsoft Teams

                                                                                                                Hi all, I'm looking to see if someone could point me in the right direction. I'd love to make it so my customers/ end users can make tickets, see responses and respond within microsoft teams. As Admin and an Agent i've installed the zoho assist app within
                                                                                                              • Zoho Books' 2025 Wrapped

                                                                                                                Before we turn the page to a new year, it’s time to revisit the updates that made financial management simpler and more intuitive. This annual roundup brings together the most impactful features and enhancements we delivered in 2025, offering a clear
                                                                                                              • Add specific field value to URL

                                                                                                                Hi Everyone. I have the following code which is set to run from a subform when the user selects a value from a lookup field "Plant_Key" the URL opens a report but i want the report to be filtered on the matching field/value. so in the report there is
                                                                                                              • Can multiple agents be assigned to one ticket on purpose?

                                                                                                                Is it possible to assign one ticket to two or more agents at a time? I would like the option to have multiple people working on one ticket so that the same ticket is viewable for those agents on their list of pending tickets. Is something like this currently
                                                                                                              • Zoho removed ability to see all Scheduled Reports!

                                                                                                                If you are not the owner of a scheduled report, Zoho recently removed the capability to see each scheduled report. As an admin who relies on seeing all scheduled reports being sent, this is a terrible update. Now I cannot see ANY scheduled reports...even the ones I am being sent!!  This should be a setting for admins to control.  This is a bad update.
                                                                                                              • This user is not allowed to add in Zoho. Please contact support-as@zohocorp.com for further details

                                                                                                                Hi Team, when I,m trying to create a email account (imagixmidia.com.br) it's showing this error >>  This user is not allowed to add in Zoho. Please contact support-as@zohocorp.com for further details plz help me  thanks
                                                                                                              • Edit default "We are here to help you" text in chat SalesIQ widget

                                                                                                                Does anyone know how this text can be edited? I can't find it anywhere in settings. Thanks!
                                                                                                              • Feature Request: Sync Leave Tracker to Zoho Mail / Calendar or provide option to download information

                                                                                                                Zoho Leave Tracker offers the option to sync the leave Calendar to Microsoft 365 and Google Calendar. Adding an option to sync to Zoho-Mail Calendar would avoid duplication and add significant value for users. An alternative would be to allow users to
                                                                                                              • Compensation | Salary Packages - Hourly Wage Needed

                                                                                                                The US Bureau of Labor Statistics says 55.7% of all workers in the US are paid by the hour. I don't know how that compares to the rest of the world, but I would think that this alone would justify the need for having an hourly-based salary package option.
                                                                                                              • Multiple currencies - doesn’t seem to work for site visitors / customers

                                                                                                                I am trying to understand how the multiple currency feature works from the perspective of the website visitor who is shopping on my Zoho Commerce site. My site’s base currency is US Dollars (USD) but my store is for customers in Costa Rica and I would
                                                                                                              • Archiving Contacts

                                                                                                                How do I archive a list of contacts, or individual contacts?
                                                                                                              • How do people handle using Outlook and Zoho Project calendar at the same time?

                                                                                                                We have an ongoing problem in our organisation where we use Zoho Projects to plan all of our projects tasks and that also allows us to look forward using the workload report to see which of our consultants are overstretched etc and which are available.
                                                                                                              • 10GB Email Storage Limits in Zoho CRM

                                                                                                                We’ve had Zoho One for almost 5 years and have always synced our emails from Gmail via IMAP… As of late, we’ve run into issues with our emails not syncing, due to being over the 10GB storage cap… What’s very odd is that we haven’t changed a thing? I know
                                                                                                              • Performance is degrading

                                                                                                                We have used Mail and Cliq for about three years now. I used to use both on the browser. Both have, over the past 6 months, had a severe degradation in performance. I switched to desktop email, which appeared to improve things somewhat, although initial
                                                                                                              • How to set page defaults in zoho writer?

                                                                                                                hi, everytime i open the zoho writer i have to change the default page settings to - A4 from letter, margins to narrow and header and footer to 0. I cannot set this as default as that option is grayed out! so I am unable to click it. I saved the document
                                                                                                              • Add Israel & Jewish Holidays to Zoho People Holidays Gallery

                                                                                                                Greetings, We hope you are doing well. We are writing to request an enhancement to the Holidays Gallery in Zoho People. Currently, there are several holidays available, but none for Israel and none for Jewish holidays (which are not necessarily the same
                                                                                                              • Next Page