Connect - Messages et flux

Connect - Messages et flux



Zoho Connect vous permet de créer des messages à deux niveaux : celui de l'organisation et celui du groupe.

Le mur de l'entreprise ou du réseau est un endroit idéal pour découvrir toutes les activités pertinentes qui se font. Tenez tous les membres de votre réseau au courant de ce qui se passe dans l'entreprise en partageant des mises à jour sur le mur du réseau. Tous les messages publiés sont accessibles à tous les membres du réseau. Les messages peuvent également être consultés sur la page Mon fil d'actualité de chaque membre.
Le mur du groupe est un espace de communication au sein du groupe. Le mur du groupe est réservé aux membres des groupes privés, alors que dans un groupe public, les personnes extérieures au groupe peuvent également consulter le mur du groupe et y publier des messages.

Mon Flux

La page Mon flux vous donne un aperçu de toutes les conversations et mises à jour qui vous concernent. Cette page vous permet de voir les mises à jour des groupes auxquels vous appartenez, des membres que vous suivez, des messages et des commentaires qui vous @mentionnent et des messages publiés sur le mur du réseau.

Publier une annonce

Les annonces sur le mur de l'entreprise ou du groupe de Zoho Connect permettent aux équipes de ne rater aucune mise à jour importante. Vous pouvez fixer une date jusqu'à laquelle l'annonce s'affichera au-dessus de tous les autres messages sur le mur en question. Dès qu'une annonce est faite, une notification par e-mail est envoyée à tous les membres du réseau (pour les annonces sur le mur de l'entreprise) ou aux membres du groupe (pour les annonces sur le mur du groupe).
À partir de l'onglet "Permissions" sous la page paramètres, les administrateurs du réseau et du groupe peuvent décider qui peut publier des annonces sur leurs murs respectifs.
  • Passez par l'icone "+" en haut à droite de votre portail Zoho Connect.
  • À partir de la liste déroulante, sélectionnez "Faire une annonce". 
  • Saisissez votre annonce, joindre des documents si nécessaire à partir de l'icône du trombone. La limite de taille par fichier est de 30 Mo.
  • Vous pouvez épingler l'annonce en haut jusqu'à une date précise. Après avoir défini la date, l'annonce s'affichera en haut de tous les autres messages publiés sur ce mur particulier jusqu'à la date définie. Cela permet de s'assurer que personne ne rate les annonces.
  • Sélectionnez le mur du groupe ou de l'entreprise sur lequel vous souhaitez publier.
  • Cliquez sur la flèche à côté du bouton de partage pour programmer une publication à un moment précis et partagez.
  • Pour connaître la liste des membres qui ont consulté votre annonce, cliquez sur l'icône en forme d'œil dans le coin en bas à droite de l'annonce.

Poser votre question dans Zoho Connect

Pour trouver des réponses à vos questions, il vous suffit de les poster dans votre réseau. Les réponses sont ajoutées sous forme de commentaires et vous pouvez choisir la meilleure réponse à votre question.
  • Passez par l'onglet "flux" depuis le panneau à gauche. 
  • Cliquez sur l'icône de question dans l'éditeur de message en haut de la page. Les réponses partagées sont ajoutées en tant que commentaires.

Démarrer un sondage

  • Organisez un sondage et demandez aux membres de votre réseau de voter pour la meilleure idée ou solution.
  • Comme expliqué ci-dessus, à partir de l'éditeur de message, sélectionnez l'icône de sondage.
  • Saisissez la question et les options.
  • Le bouton "Preferences" vous permet de définir la date et l'heure de la clôture, préférences d'affichage du votant et plus encore.
  • Choisissez le groupe à qui s'adresser, et partagez.

Bon à savoir

  • La limite de caractères pour la question du sondage est de 10 000, et celle pour les options du sondage est de 200. Il est possible d'ajouter jusqu'à 25 options à un sondage.
  • Si vous n'avez pas fixé de date de clôture pour le sondage, vous pouvez le cesser à tout moment. 
  • Zoho Connect vous permet de prolonger la date de clôture du sondage.
  • Vous pouvez choisir d'afficher en permanence le nombre de votes reçus pour chaque option ou de ne pas afficher le nombre de votes jusqu'à la clôture du sondage.
  • Si vous souhaitez permettre aux membres de modifier leur choix après avoir voté pour une option, utilisez la case à cocher dans la section "Préférences" du sondage.

Partager des commentaires et des messages par e-mail

  • Les messages par e-mail

            Vous pouvez ajouter des messages sur Zoho Connect par e-mail à l'adresse indiquée dans la page de configuration d'un groupe.

  • Les commentaires par e-mail

Vous pouvez ajouter des commentaires dans les messages et les forums en répondant à la notification par e-mail que vous avez reçue. Cette option est disponible par défaut si les notifications par e-mail est activée dans le réseau, si bien qu'il n'est pas nécessaire que les administrateurs la configurent séparément pour leur réseau.

Bien à savoir

  • Bien que cette fonctionnalité soit disponible par défaut, les réseaux qui utilisent des adresses e-mail avec le domaine de leur entreprise (exemple : user@zylker.com) doivent ajouter un enregistrement SPF et un signe DKIM dans le gestionnaire de domaine pour s'assurer que cette fonctionnalité fonctionne. 
  • Cette option n'est pas prise en charge pour la réponse automatique et la redirection d'e-mail.

Messages à lire obligatoires

Comme son nom l'indique, un message marqué comme obligatoire doit être lu par les membres. Cela permet aux organisations de tenir leurs employés informés de certaines annonces essentielles. Il est également possible pour les administrateurs de savoir qui a lu ce message et d'envoyer des rappels aux membres qui ne l'ont pas encore lu.
Il n'y a que les administrateurs de réseau qui peuvent marquer un message comme lecture obligatoire dans le mur du réseau, tandis que les administrateurs de groupe peuvent marquer un message en lecture obligatoire dans leurs groupes respectifs.
  • À partir de l'éditeur de message, passez par le bouton "Lecture obligatoire", activez-le. 
  • Configurez la date limite et le message de rappel.
  • Choisissez le thème de couleur que vous souhaitez utiliser pour les accusés de réception et enregistrez.
  • Le message aura une étiquette obligatoire pour aider les utilisateurs à le distinguer des autres messages. Les membres recevront une notification concernant le message. Après avoir lu le message, ils devront compléter l'action d'accusé de réception. Celle-ci ne s'applique pas à l'utilisateur qui a créé ou marqué le message à lecture obligatoire.
 
N'hésitez pas à nous faire part de la fonctionnalité de Zoho Connect que vous utilisez le plus dans votre organisation et de quelle manière.
 
L'équipe Zoho France

    Access your files securely from anywhere







                            Zoho Developer Community





                                                  Use cases

                                                  Make the most of Zoho Desk with the use cases.

                                                   
                                                    

                                                  eBooks

                                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho Desk.

                                                   
                                                    

                                                  Videos

                                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho Desk.

                                                   
                                                    

                                                  Webinar

                                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho Desk basics, from customization to automation and more

                                                   
                                                    
                                                  • Desk Community Learning Series


                                                  • Meetups


                                                  • Ask the Experts


                                                  • Kbase


                                                  • Resources


                                                  • Glossary


                                                  • Desk Marketplace


                                                  • MVP Corner




                                                            • Sticky Posts

                                                            • Collaboration sans faille avec Zoho One

                                                              Bonjour à tous, Dans cet article nous allons voir comment Zoho One permet une collaboration à différents niveaux .       La façon dont nous travaillons évolue. À mesure que les entreprises se mondialisent, la plupart des activités sont menées en équipe.


                                                            Manage your brands on social media



                                                                  Zoho TeamInbox Resources



                                                                      Zoho CRM Plus Resources

                                                                        Zoho Books Resources


                                                                          Zoho Subscriptions Resources

                                                                            Zoho Projects Resources


                                                                              Zoho Sprints Resources


                                                                                Qntrl Resources


                                                                                  Zoho Creator Resources



                                                                                      Zoho CRM Resources

                                                                                      • CRM Community Learning Series

                                                                                        CRM Community Learning Series


                                                                                      • Kaizen

                                                                                        Kaizen

                                                                                      • Functions

                                                                                        Functions

                                                                                      • Meetups

                                                                                        Meetups

                                                                                      • Kbase

                                                                                        Kbase

                                                                                      • Resources

                                                                                        Resources

                                                                                      • Digest

                                                                                        Digest

                                                                                      • CRM Marketplace

                                                                                        CRM Marketplace

                                                                                      • MVP Corner

                                                                                        MVP Corner







                                                                                          Design. Discuss. Deliver.

                                                                                          Create visually engaging stories with Zoho Show.

                                                                                          Get Started Now


                                                                                            Zoho Show Resources


                                                                                              Zoho Writer Writer

                                                                                              Get Started. Write Away!

                                                                                              Writer is a powerful online word processor, designed for collaborative work.

                                                                                                Zoho CRM コンテンツ








                                                                                                  Nederlandse Hulpbronnen


                                                                                                      ご検討中の方




                                                                                                            • Recent Topics

                                                                                                            • Zoho Suite is very slow

                                                                                                              Since today Zoho is incredibly slow over all applications! What's going on?
                                                                                                            • Not sure how to use credits to my account

                                                                                                              Hi I have a $50 credit to my account. I'm just wondering how I can apply that to either a current invoice or to try a new service. Any advice would be great, thanks. Kind Regards Chris
                                                                                                            • Control who sees Timeline and Interactions in Zoho CRM through Profiles

                                                                                                              The feature has been enabled for all DCs (except US, EU, and IN DCs). We will be rolling it out to the other DCs in the upcoming days. Dear All, In a CRM, not all users would require access to the history of a record. For instance, a Marketing Operations
                                                                                                            • Zoho Desk Integration - Add the option to send the estimate from the Zoho Desk Ticket Integration

                                                                                                              Hi, Currently in the Zoho Desk integration, the user is able to create an estimate from a ticket, once the estimate is created the user can see the estimate under the ticket (see screenshot below), but is not able to send that estimate from Zoho Desk.
                                                                                                            • Utilisation de Zoho en conformité avec l’article 286 du Code général des impôts (CGI)

                                                                                                              Cher(e) client(e), Conformément à l’article 286 du Code général des impôts (CGI) impose aux entreprises assujetties à la TVA d’utiliser des systèmes de caisse ou de gestion commerciale certifiés lorsqu’elles enregistrent des ventes à des particuliers.
                                                                                                            • Issue showing too many consultations in my workspace link.

                                                                                                              Hi Team, I’ve set up two Workspaces to track meetings from different sources. So far, this has been working well, and the two Workspaces are differentiated without any issues. However, when I navigate to Consultations and share the link to my personal
                                                                                                            • 👋 Welcome to the Zoho MCP Community

                                                                                                              Hello all, glad to have you here! This is your space for everything AI agents, MCP tools, and intelligent business apps. This community is for you — developers, partners, creators, and businesses exploring how agents can transform work. Whether you’re
                                                                                                            • CRM Validation Rules Support Only Single Condition

                                                                                                              Simply put, CRM validation rules support only a single condition for each field on "All Records". You also cannot specify additional validation rules on the same field because it has already been used in an existing validation rule. The ONLY solution
                                                                                                            • Unapproved Leaves are hard to distinguish in Attendance View

                                                                                                              This is a an unapproved leave request It appears in the Attendance view without any visual indicator if its approved or not For a whole day request this might be manageable but for hourly requests it gets very hard to know which are approved, which are
                                                                                                            • Performance Appraisal Probation Period

                                                                                                              Hello All,  Is there any possible way to create an appraisal cycle for new staff members, at the end of probation period? Many thanks!
                                                                                                            • Zoho Creatorの一括操作における処理の同期/非同期について

                                                                                                              現在、Creatorのレポート機能を利用して、複数のレコードに対して一括で処理を実行しようとしていますが、処理の実行順序について確認したいことがあります。 レポート内の複数レコードに一括で処理を実行した際、処理は同期的に行われるのでしょうか?それとも非同期的に行われるのでしょうか? 【同期処理の場合】 レコード①に対する処理が開始され、終了後にレコード②に対する処理が開始され、最後にレコード③に対する処理が実行されるように、処理が順番に行われる場合。 【非同期処理の場合】 レコード①、レコード②、レコード③の処理が一斉に開始され、それぞれ並行して処理が行われ、全処理が終了する場合。
                                                                                                            • Adding Chargebee as a Data Connector

                                                                                                              Is it possible to get Chargebee added as a Zoho Analytics data connector?
                                                                                                            • Mail Delivery Failed

                                                                                                              Good morning,   I have just set up an account with 5 users, however each time a message is sent to 1 user a m'mail delivery failed' message is generated. See below.   Any ideas   Thanks   Rob   This message was created automatically by mail delivery software. A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed: robb@thesmartgroup.ae mailbox is full: retry timeout exceeded ------ This is a copy of the message,
                                                                                                            • Delete commerce website

                                                                                                              I need to delete a commerce website, but the only option is to click on settings, REQUEST DELETE, choose an urgency notice, add a message....AND THEN nothing, no way to send the request. Why is nothing simple!?!?!  I just want to delete the store.  The
                                                                                                            • Adding external users to Zoho Social under Zoho ONE licence - how to best achieve this

                                                                                                              My client has a small business, and we are looking to implementing Zoho ONE with a single flexible user licence as that is all they really need and offers the best pricing for the range of modules we eventually wish to set them up with, one of which will
                                                                                                            • Has anyone built a custom AI support agent inside Zoho (SalesIQ/Zobot)?

                                                                                                              Hi all, I’ve been experimenting with building my own AI support assistant and wanted to see if anyone here has tackled something similar within Zoho. Right now, I’ve set up a Retrieval-Augmented Generation (RAG) pipeline outside of Zoho using FAISS. It
                                                                                                            • This mobile number has been marked spam. Please contact support.

                                                                                                              Problem Description: One of our sales agents in our organization is unable to sign in to Zoho Mail. When attempting to log in, the following message appears: This mobile number has been marked as spam. Please contact support at as@zohocorp.com @zohocorp
                                                                                                            • What’s New in Zoho Inventory | April 2025

                                                                                                              Hello users, April has been a big month in Zoho Inventory! We’ve rolled out powerful new features to help you streamline production, optimise stock management, and tailor your workflows. While several updates bring helpful enhancements, three major additions
                                                                                                            • When Zoho Tables Beta will be open to EU data center

                                                                                                              Hello all, We in EU are looking at you all using and testing and are getting jealous :) When we will be able to get into the beta also? We don't mind testing and playing with beta software. Thank you!
                                                                                                            • Pass current date to a field using Zoho Flow

                                                                                                              I am trying to generate an invoice automatically once somebody submits a record in Zoho CRM. I get an error in the invoice date. I have entered {{zoho.currentdate}} in the Date field. When I test the flow, I get "Zoho Books says "Invalid value passed
                                                                                                            • API: Mark Sales Order as Open + Custom Status

                                                                                                              Hi, it's possible to create Custom Status (sub-status actually) states for the Sales Order. So you have Open, Void. Then under Open you can have Open, and create one called Order Paid, Order Shipped, etc etc...which is grouped under Open. I can use the
                                                                                                            • Multi-Unit Inventory with Flexible Unit Selection (Purchase in One Unit, Sell in Another)

                                                                                                              We need multi-unit inventory management in Zoho Books with the flexibility to choose units (e.g., Box or Piece) at the time of purchase or sale. For example, if 1 Box = 10 Pieces, we should be able to record purchases in Boxes but sell either in Boxes
                                                                                                            • Zoho Quartz Screen Recording

                                                                                                              Hello, can we get access to Quartz, please, as a standalone solution? It would be great for creating training videos for current and future staff on how to use Zoho software according to our company requirements. Thank you
                                                                                                            • This domain is not allowed to add in Zoho. Please contact support-as@zohocorp.com for further details

                                                                                                              This is the error i keep getting when trying to use my Zoho Domain Mail. This domain is not allowed to add in Zoho. Please contact support-as@zohocorp.com for further details Find attached. I hope this can be resolved very quickly so i can go on and make
                                                                                                            • Tip 26: How to hide the "Submit" button from a form

                                                                                                              Hi everyone, Hope you're staying safe and working from home. We are, too. By now, we at Zoho are all very much accustomed to the new normal—working remotely. Today, we're back with yet another simple but interesting tip--how to hide the Submit button from your forms. In certain scenarios, you may want to hide the submit button from a form until all the fields are filled in.  Use case In this tip, we'll show you how to hide the Submit button while the user is entering data into the form, and then
                                                                                                            • filter broke my data

                                                                                                              I uploaded a file recently from Sheets and it has top 2 rows frozen, with table headers in second row and each one is filterable. somehow my first 2 columns became unfiltered and no matter what I do I cannot reapply the filter?? also didn't realize they
                                                                                                            • Email address for forwarding is not saving and there's no confirmation ema

                                                                                                              Steps to reproduce: 1. Enter my forward email in the email forward section of the account 2. Click save 3. See a notification stating saved successfully 4. Refresh the page, no forward email is saved 5. No email confirmation received at the forwarding
                                                                                                            • How do I move Notes around within a Group?

                                                                                                              It says here: " You can now sort notes by title (alphabetically), or by date modified and date created. You can even organize your notes by dragging and dropping them into a particular order. To sort your notes, simply go to Settings and tap “Sort By.” Please note: all sort settings will be saved and synced across devices, except for custom sorting. Custom sorting will be device specific."However, I am unable to 'custom sort' in either Notebook for Mac or on the Web. In addition, I can't find the
                                                                                                            • javax.mail.authenticationfailedexception 535 authentication failed

                                                                                                              Hi, I am facing 535 authentication failed error when trying to send email from zoho desktop as well as in webmail. Can you suggest to fix this issue,. Regards, Rekha
                                                                                                            • Pocket from Mozilla is closing shop. Don’t lose your favorites . Move them to Zoho Mail Bookmarks now! 📥🔖

                                                                                                              The end of Pocket shouldn't mean the end of your important links and content. Easily import them into Zoho Mail's Bookmarks and continue right where you left off. You can bring over your entire Saves, Collections, and tags just the way they are. Bookmarks
                                                                                                            • Zoho Sign: need to leave document pending for up to a year, or maybe there's a better way?

                                                                                                              I have zoho one, maybe there's a better way to do this with another service than sending a zoho sign template from zoho crm. At the end of the day this requirement is due to regulations, no matter how dumb it may seem. I'm just looking for a way of getting
                                                                                                            • 'Add Tax To Amount' not reflected in Invoice

                                                                                                              Hi Zoho Support, I'm experiencing an issue with tax calculation display in my invoice template. Despite having "Add tax to amount" box checked in the template settings, the Amount column is not showing the tax-inclusive total for line items. Current behaviour:
                                                                                                            • To Do: shareable task links without login

                                                                                                              Hi! I’m using Zoho Mail and ToDo in my daily work, and I’ve run into one limitation that’s a real blocker for me. Right now, to share tasks with managers or directors, they need to have a Zoho account and be added to a group. In practice, many of them
                                                                                                            • Separate Items & Services

                                                                                                              Hi, please separate items and services into different categories. Thank you
                                                                                                            • additional accounts

                                                                                                              If I brought 5 emails to my account. Can I later buy additional emails.
                                                                                                            • What's New in Zoho Inventory | Q2 2025

                                                                                                              Hello Customers, The second quarter have been exciting months for Zoho Inventory! We’ve introduced impactful new features and enhancements to help you manage inventory operations with even greater precision and control. While we have many more exciting
                                                                                                            • Unable to edit or delete email address

                                                                                                              I signed up for free Zoho today. I usually am pretty good at understanding and configuring things like this, but your interface baffles me, and your online help is cryptic to say the least. I have spent hours just trying to set up a couple of email accounts in Zoho before pointing my domain MX records to Zoho. I solved some other issues on my own, but I can't figure out this latest problem: I have created two email addresses in Zoho. Let's call the first one myname@mydomain.com and the second one
                                                                                                            • Mastering Zia Match Scores | Let's Talk Recruit

                                                                                                              Feeling overwhelmed by hundreds of resumes for every job? You’re not alone! Welcome back to Let’s Talk Recruit, where we break down Zoho Recruit’s features and hiring best practices into simple, actionable insights for recruiters. Imagine having an assistant
                                                                                                            • We are unable to process your request now. Please try again after sometime or contact support@zohoaccounts.com

                                                                                                              I cannot sign up and return the error of we are unable to process your request now. Please try again after sometime or contact support@zohoaccounts.com
                                                                                                            • Multi-currency - What's cooking ?

                                                                                                              Hi,       We have been doing this feature for sometime and we would like to give you some glimpses of it.  Working with Multi Currency :        Multicurrency support gives you the ability to handle business transactions in multiple currencies. You can define a base currency for your organization and add more currencies with exchange rates based on the base currency.  Setup :        From the setup page, you can manage all the currencies supported by your organization.       Currencies page        
                                                                                                            • Next Page